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Résumé des avis
La marque www.mousseetcoussins.fr est appréciée pour la qualité de ses produits, la facilité d'utilisation de son site, et son bon suivi de commande. La livraison est rapide et les clients soulignent la diversité des choix offerts, avec des finitions soignées et des réponses satisfaisantes aux consultations.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon suivi de commande et de rendu produit fini
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéAgréablement surprise et ultra satisfaite de cette première commande. J’ai acheté un coussin sur-mesure et il est parfait, le tissu est de bonne qualité et il est très confortable, la livraison a même été plus rapide que prévu. Je recommande!
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A. A.
13 juin 2021
Avis vérifiéService et écoute très bons
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A. A.
12 juin 2021
Avis vérifiéSatisfait du résultat; Délai : trois semaines a partir de la commande, conforme à l'annonce , donc très bien.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon produit répondant à nos choix
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéDimensions conformes mais aspect moyen. Tissu pas tendu sur la mousse donne une impression de coussin usager
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiétout est conforme à la commande bien réalisé et bien emballé
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifié.👍👍👍👍
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéLivraison rapide. La mousse semble de bonne qualité . A vérifier dans le temps.
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéJ ai un problème au niveau de la qualité de mes coussins faits sur mesure. Le marquage pour la découpe de la mousse a été fait avec un marqueur bleu. Du coup par transparence on voit tous les traits bleus sur les angles de mes coussins. J'ai effectué une première réclamation sur le site. On m'a demandé d'envoyer des photos (10 mai), ce que j'ai fait le lendemain. 1 semaine après, n'ayant toujours pas de nouvelles de la part du service client, je les contacte par téléphone. On me dit qu'on va me recontacter...1 semaine après toujours pas de nouvelles, je leur renvoie donc un énième message sur le site (25 mai)...et 1 semaine après (31 mai) on finit par me répondre qu'ils vont me récupérer les mousses pour les raboter....Pour moi "raboter" cela va forcement dire réduire les dimensions des mousses qui ne seront donc plus adaptées aux dimensions de mes housses ??? Et puis si j'opte pour cette solution cela veut dire que je vais rester sans coussins pendant plusieurs jours voir plusieurs semaines ??? ou on me dit attendez la fin de la saison pour nous les renvoyer...si j'opte pour cette solution je reste donc avec des coussins d'apparence taché tout l'été ! Je leur ai demandé de me renvoyer de nouvelles mousses et à réception on ferait l'échange avec les mousses défectueuses...ou me dédommager afin que je puisse acheter de mon côté de nouvelles mousses....Demandes qui m'ont été refusées...C'est une honte j'ai payé pratiquement 1000€ de coussins pour avoir au final des coussins d'apparence tâché !! Inadmissible !!!
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéPour l’achat que des housses, Une aide à la prise de côtes serait utile
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite du produit ,belle finition .Seul bémol le délai de fabrication pas assez mis en évidence lors de la commande donc on reste dans le flou en attendant la livraison ( environ un mois ) .
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéTout s'est déroulé comme prévu. Commande conforme, communication adaptée aux circonstances. Livraison dans les délais annoncés. Je recommande.
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéNous n'avons pas eu encore le temps d'en profiter mais la qualité semble excellente. Bien cordialement
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéLe choix des tissus est compliqué dès que l'on veut partir sur un modèle personnalisé. Et on doit tout ressaisir si on veut la même pièce avec deux tissus différents. Je suis restée sur du standard du coup, et la commande est arrivée dans le délai annoncé. Cela semble de bonne qualité, à voir dans le temps...
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéTrès belle qualité des coussins Réception dans les délais Très bon accueil téléphonique
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéSuper qualité, délai de production et livraison respectés
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéCoussin de très bonne qualité avec un tissu très agréable au touche.
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