Avis clients de mr-bricolage.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Commande faite par internet et réaction très rapide pour réception de la commande, à savoir produit encombrant et livraison avec délai très court respecté.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par VALÉRIE M. *

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  Bonjour, Merci pour ce beau retour, vous satisfaire est un réel plaisir ! Belle journée, Léa - Community Manager

• 3 / 5

  

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  Ghgh

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par ADRIEN B. *

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  Bonjour, Nous restons à votre écoute pour échanger au sujet de votre commande en livraison à domicile. Cordialement, Léa - Community Manager

• 5 / 5

  

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  tres bien ,service impeccable

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par LUCIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par ODETTE F. *

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• 3 / 5

  

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  Le retrait en magasin c'est très bien passé. Commande prête en temps et en heure. Le seul reproche sur mon achat est sur le cité Mr bricolage lui même. Il est assez difficile de trouver ce que l'on cherche... Le type de produit recherché se retrouve très vite noyé parmi des centaines d'articles qui n'ont pas beaucoup de rapport avec la recherche originale.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par PÉNÉLOPE D. *

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  Bonjour, Merci pour vos remontées, ce sont de précieuses informations que nous prenons en compte dans une démarche d'amélioration continue. Nos équipes restent à votre écoute, Léa - Community Manager

• 5 / 5

  

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  Réservation et paiement du produit en ligne. Disponible moins de 24h plus tard.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par AUGUSTIN D. *

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• 5 / 5

  

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  Prêt en moins d une heure en magasin

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par MARYSE B. *

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• 2 / 5

  

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  déçus de notre commande

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par FRÉDÉRIQUE W. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, je reste à disposition pour échanger avec vous à ce sujet. Bien cordialement, Léa - Community Manager

• 1 / 5

  

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  Aucun suivi dans le SAV, on vend et après débrouillez vous

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par CONSTANCE V. *

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  Bonjour, Je vous propose de contacter notre service clients contact-shop@mr-bricolage.fr afin d'échanger à ce sujet et de trouver une solution ensemble, pour vous. Bien cordialement, Léa - Community Manager

• 5 / 5

  

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  petits modules super faciles à monter

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par MICHELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Mise à disposition dans un délai record expérience à renouveler !!

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par LUC R. *

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  Merci pour ce bel avis, vous savoir satisfait(e) est un réel plaisir ! Léa - Community Manager

  Réponse de Luc R

  

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  J’aime beaucoup le magasin de St Renan la gentillesse et la disponibilité du personnel !

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  Bonjour, Je vous remercie pour ce beau commentaire qui sera transmis au magasin concerné. Belle journée, Léa - Community Manager

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• 2 / 5

  

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  Il avait perdu le colis 30 minutes d'attente

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par LUCY M. *

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  Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément et transmettons le message au magasin de retrait. Bien à vous, Léa - Community Manager

• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par LUCAS J. *

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• 5 / 5

  

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  C'était une première pour moi par internet et c'est une réussite !!!

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par VINCENT M. *

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  Merci pour ce beau retour ! Léa - Community Manager

• 4 / 5

  

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  Bien.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par RICHARD D. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, livré dans les temps

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par RENÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne gestion de la commande

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par MARTINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Première et bonne expérience !

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par PÉNÉLOPE V. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire parfait rapide personnel agréable

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par THÉODORE R. *

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• 5 / 5

  

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  plus que parfait

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par PHILIPPE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par MARINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par ADRIENNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide 👍

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par BERNADETTE C. *

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• 1 / 5

  

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  A CAUSE DE LA LIVRAISON, JE GARDE UNE MAUVAISE EXPERIENCE DE MON ACHAT

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par RÉMY L. *

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  Bonjour, Je vous présente toutes nos excuses pour cela, vos remontées sont précieuses et nous aident à améliorer nos services, pouvez-vous m'en dire plus sur la situation qui s'est présentée à vous ? En vous remerciant, Léa - Community Manager

  Réponse de Rémy L

  

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  Bonjour, Effectivement, la société de livraison Géodis n'a pas été à la hauteur. Plusieurs jours de bloquer pour finalement ne pas être livrer, a chaque fois repoussé...il fallait que j'ai pour une fois une personne qui decharge puis deux puis 3... pour m'entendre dire qu'il fallait que je me debrouille avec Mr bricolege car il prenait des société de livraison pas adapté a la marchandise...enfin un sketch ! J'ai finalement été livrer en monopolisant 2 personnes qui ont bien rigolé car la marchandise aurait largement pu être déchargé avec 1 personnes et peut être un peu plus de motivation du livreur... bien dommage car vraiment une prise de tète avec les livreurs qui n'ont pas envi de faire leur travail...je me suis entendu dire : "Nous, on fait plus de manutention, vous vous demerder a décharger" voila sinon dommage car la pêrgola est monté et pas déçu de ce cote la...

  Réponse de mr-bricolage.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour ces informations précieuses, et vous présente à nouveau toutes nos excuses pour la situation qui s'est présentée à vous. Nous avons transmis vos remontées au service compétent. Bien cordialement, Léa - Community Manager

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, traitée et préparée rapidement. Efficace.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par ANASTASIE R. *

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  Vos remontées sont précieuses et vous savoir satisfait est un réel plaisir ! Belle journée, Léa - Community Manager

• 1 / 5

  

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  Service inexistant, autonomie du client afin de solutionner ses besoins.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par ÉMILE P. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, je suis à votre écoute pour échanger à ce sujet, n'hésitez pas à m'écrire sur l'adresse de contact contact-shop@mr-bricolage.fr. Cordialement, Léa - Community Manager

• 3 / 5

  

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  Oui

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par LAETITIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait...le magasin d amiens est à recommandé, j y vais.pour les peintures, rideaux, caisses... personnel toujours agréable. Un excellent magasin !

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par COLETTE C. *

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  Merci pour ce beau retour sur Mr.Bricolage Amiens ! Belle journée, Léa - Community Manager

• 5 / 5

  

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  Commande efficace, récupération rapide

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par WILLIAM G. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait. Usage facile et retrait très bien géré n

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par ADÈLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, sérieux, rien à dire, je recommanderai sans doute chez eux !

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par MARC C. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par JULIEN R. *

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• 5 / 5

  

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  délais de livraison plus rapide que annoncé, donc parfait

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par ÉMILE B. *

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• 5 / 5

  

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  super service client: disponible, efficace, réactif!

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par ANASTASIE T. *

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• 1 / 5

  

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  Le slogan est "Faites le vous même mais pas tout seul !" Et bien si faites le tout seul aucune aide après une commande de10 mortiers de 30 kg, on doit se débrouiller

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par PHILIPPINE P. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet du retrait de votre commande. Le magasin ne propose actuellement pas l'aide au chargement cependant nous prenons en compte votre remontée dans une démarché de qualité et d'amélioration de nos services. Bien cordialement, Léa - Community Manager

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par SÉBASTIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par PAUL B. *

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• 4 / 5

  

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  rien a dire

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par YVES C. *

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• 4 / 5

  

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  Pour Mr-bricolage cela a été parfait .

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par NOËL B. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par COLETTE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile d'utilisation.

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par ALFRED L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison sous 1 semaine,

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par PIERRE L. *

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• 1 / 5

  

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  livraison enregistrée puis indiquée comme disponible. au final seul la peinture était disponible

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par CLAIRE B. *

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  Bonjour, Merci pour ce commentaire, une erreur de stock est survenue sur votre commande, je vous présente toutes nos excuses pour cela. Le magasin a mis en place le remboursement des produits indisponibles. Nous restons à votre écoute pour toute information complémentaire. Léa - Community Manager

• 5 / 5

  

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  Variété et qualité des produits, délais d'expédition et de livraison respectés.

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par MARC L. *

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• 4 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par HONORÉ L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait, ras

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par HENRI P. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait : 2 heures après ma commande, le produit était disponible dans le magasin le plus proche de mon domicile. L'accueil du vendeur a été parfait.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par GÉRARD I. *

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  Vous satisfaire est un réel plaisir, merci pour ce bel avis. Léa - Community Manager

• 5 / 5

  

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  Très bien et pratique.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par ROGER C. *

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• 1 / 5

  

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  Niuo

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par SIMONE G. *

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  Bonjour, Je reste à votre écoute pour échanger au sujet du retrait de votre commande. Cordialement, Léa - Community Manager

• 5 / 5

  

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  Équipe toujours aussi gentille

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par MICHEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs commandes passées en click and collect, très satisfaite de ce service. L’équipe est réactive, professionnelle et sympathique !

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par BERTRAND L. *

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• 3 / 5

  

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  Bien. Mais un peu trop de paperasse à signer, juste pour retirer un simple marteau. Pas vraiment écolo et perte de temps.

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par BERNARD A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Afin de retirer votre commande il vous faut signer un bon de retrait, preuve que le tout a bien été retiré. Nous prenons en compte vos remontées dans une démarche d'amélioration de nos services. Bien à vous, Léa - Community Manager

• 5 / 5

  

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  Vite commandé, vite récupéré au magasin

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par PIERRE F. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par FRANÇOISE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace un coup de tel pour me dire quand venir

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par THÉODORE H. *

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• 5 / 5

  

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  bonne communication !

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par MAURICE V. *

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• 2 / 5

  

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  Emballage et stockage de la table à revoir. Celui-ci était déchiré

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par MICHELLE B. *

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  Bonjour, Je vous présente toutes nos excuses pour ce désagrément, les informations vont être transmises au magasin de retrait. Bien à vous, Léa - Community Manager

• 5 / 5

  

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  Oui

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par THIBAULT R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par FRÉDÉRIC L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très simple

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par JULIEN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  pratique

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par LÉON L. *

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• 4 / 5

  

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  PAS SIMPLE POUR RETIRER AU MAGASIN DE MONTBRISON

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par MAURICE H. *

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  Réponse de mr-bricolage.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire à propos du retrait de votre commande, je reste à votre disposition pour échanger sur ce sujet dans le but d'améliorer le parcours de retrait. Bien cordialement, Léa - Community Manager

• 5 / 5

  

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  commander et payer sur le cite.recupere 2 heures apres en magasin

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par GUILLAUME M. *

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• 5 / 5

  

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  1ère commande passée sur internet, rien à redire.

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par PIERRE L. *

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• 3 / 5

  

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  Aucun professionnalisme dans la livraison. Colis mal traiter, marchandise abimée dans les colis. changer de prestataire de livraison celui ci n'est pas sérieux.

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par ALEX C. *

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  Réponse de mr-bricolage.fr

  

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  Bonjour, Je vous présente toutes nos excuses pour ce désagrément et vous confirme avoir transmis les informations à notre fournisseur afin que cela ne se reproduise plus. Bien à vous Léa - Community Manager

• 5 / 5

  

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  Facile, rapide

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par CÉLINA M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du service, livraison parfaite, merci au livreur !

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par TRISTAN M. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe de Mr Bricolage Beauvais très professionnelle et réactive, je continuerai à être fidèle à cette enseigne beauvaisienne. Merci

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par THÉODORE D. *

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• 2 / 5

  

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  Produit globalement efficace et confortable une fois complet et mis en route. Au déballage du produit, manquaient cependant trois éléments : - Le bac arrière de récupération de pelouse. - Kit Mulching. - Chargeur de batterie. Pour le premier, obligé de re faire un allez retour pour aller le chercher à l'entrepôt (+40km!). Pour les deux autre ons vous indique après coup qu'il s'agit d'une erreur. La fiche produit sur le site les indique pourtant bien inclus. Il faut insister auprès du SAV qui indique qu'il y aura des mois d'attente pour le Kit Mulching. Pour le changeur, le magasin en propose à la vente mais ne le propose pas en échange de ce manque sur le produit, ni aucun geste commercial, c'est bien dommage, vous avez moins, mais payez le même prix. Si j'avais su que ces deux éléments n'étaient pas présents je n'aurais pas acheté la machine.

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par SABINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mr-bricolage.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, je vous présente toutes nos excuses pour cette situation et vous conforme que le kit mulching est bien inclus sur ce produit. Cependant il y a eu du retard sur certaines livraisons de ce dernier. La situation actuelle étant complexe, les délais de SAV ont été allongés et nous en sommes désolés. Je reste à votre écoute pour échanger à ce sujet (contact-shop@mr-bricolage.fr). Belle journée, Léa - Community Manager

• 1 / 5

  

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  Service plus que mediocre, plus de 3 semaines pour recevoir le produit, aucun suivi possible depuis le site, appel au magasin à plusieurs reprises pour tenter d'avoir un suivi mais sans réponse. Je devais être recontacter pour m'informer de l'avancée de ma commande et à ce jour après réception de mon colis j'attends encore l'appel...bref un service d'amateur

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par GUILLAUME V. *

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  Réponse de mr-bricolage.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet du suivi de votre commande, produite expédiée et livrée par notre fournisseur directement. En effet le suivi passe par notre service web, toutes nos équipes sont mobilisées afin de vous donner un maximum de visibilité sur votre livraison, dans ce contexte très complexe que nous vivons actuellement. Je suis ravie que vous ayez reçu votre commande. Restant à votre écoute Léa - Community Manager

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  Ras

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par GABRIELLE B. *

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  Problème avec le couvercle qui ne ferme pas bien il faut un cadenas pour le maintenir fermé

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par FRÉDÉRIC P. *

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  Parfait

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par BERTRAND L. *

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  site excellent je recommande

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par THOMAS L. *

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  Personnel disponible

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par CATHERINE M. *

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  Livraison rapide

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par ÉDOUARD H. *

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  Parfait

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par EMMANUELLE L. *

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  Lorsque je suis venue récupérer le fût, on m'en a remis un dans un tel état de saletés extérieures et intérieures (terre et toiles d'araignées en quantité à l'extérieur et un jus marron et malodorant à l'intérieur) que je me suis offusquée. On m'a alors invitée à aller voir dans le rayon jardin à l'extérieur s'il y en avait d'autres en meilleur état. Heureusement ça a été le cas. Ceux exposés dehors étaient tous plus propres (juste de la poussière extérieure)que celui que l'on avait escompté me remettre.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par ALIX O. *

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  Bonjour, Merci pour ce commentaire, je vous présente toutes mes excuses pour la saleté du premier produit qui vous a été présenté. Les informations vont être transmises au magasin. Belle journée, Léa - Community Manager

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  J'ai du faire plusieurs commande afin d'avoir un produit car on m'avait vendu un article mais au final, il n'était pas disponible. Du fait pas de proposition de remplacement à l'identique, on a annulé ma commande en me disant en gros tempi!

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par ALEX L. *

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  Bonjour, Suite à notre conversation téléphonique je vous confirme que sur cette commande le produit a bien été retiré. En effet sur votre seconde commande effectuée dans un autre magasin, une erreur de stock est survenue, le magasin n'a pu être en capacité d'honorer votre commande et j'en suis désolée. Votre magasin reste à votre écoute. Bien à vous Léa - Community Manager

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  Très satisfait

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par BENJAMIN S. *

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  Rapidité Courtoisie

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par JÉRÔME G. *

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  Rapide efficace

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par GÉRARD R. *

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  nickel chrome

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par CAROLINE B. *

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  site et personnel tres bien.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par DIANE B. *

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  Envoi rapide. RAS

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par ÉRIC P. *

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  Bien

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par MARTIN F. *

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  Excellent service client

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par ALPHONSE I. *

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  Manques le tiroir commande incomplète bref tu achètes un produit et je vais devoir attendre 3 mois avant de l’utiliser pas serieux

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par WILLIAM R. *

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  Très facile

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par ARTHUR C. *

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  Très bien, service impeccable, soigneux , livraison très rapide. Je recommande !

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par JEAN R. *

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  Personnel à l'écoute

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par LAURENT T. *

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  Tout à fait satisfait

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par AGATHE M. *

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  Service click and collect déficient, vendeur arrogant et hors sujet.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par BRIGITTE F. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet de votre récent passage en magasin. Je vous présente toutes mes excuses pour la situation qui s'est présentée à vous et vous invite à me contacter via l'adresse mail contact-shop@mr-bricolage.fr afin d'échanger à ce sujet. Belle journée, Léa - Community Manager

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  Parfait

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par ANDRÉ M. *

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  Livraison conforme à l'annonce

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par JEANNINE P. *

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  Rien à redire

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par SÉBASTIEN D. *

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  Commande facile, livraison rapide, mais colis laissé devant le portail à la vue de n'importe qui ! Comme c'était un cadeau, les personnes n'étant pas là, le colis est resté 2 jours devant le portail !!! Très moyen !!! Pas d'avis de passage envoyé !

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par ALFRED M. *

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  Réponse de mr-bricolage.fr

  

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  Bonjour, Je suis navrée pour cette situation et transmets les informations à notre service afin que cela ne se reproduise plus. Cordialement, Léa - Community Manager

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  Merci à l'equipe de Mr Bricolage Persan qui a préparé ma commande rapidement (commandée le soir tard et dispo le lendemain matin). Heureusement que je suis passé au magasin car le SMS de confirmation est arrivé 2 jours plus tard.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par ARTHUR C. *

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  La commande s’est très bien passée. Suite à une erreur de livraison du transporteur, j’ai pris contact avec le service après-vente de MB, qui a résolu le problème très rapidement et de façon très professionnelle. J’ai ensuite été livré très rapidement. Je recommande.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par MARIE L. *

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  Service serieux remboursement si non satisfaction ! C'est serieux!

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par MAURICE C. *

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Avis affichés par ordre chronologique