Avis clients de mr-bricolage.fr

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Calculé à partir de 3249 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations mr-bricolage.fr

  • Société

    MR.BRICOLAGE

  • Description

    Retrouvez toute l'offre de mr-bricolage.fr en ligne avec des produits de bricolage, jardinage, outillage, décoration et aménagement de la maison : abris de jardin, tonnelles, pergolas, carports, stores bannes, salons de jardin, parasols, portails, barbecues et planchas, tondeuses, débroussailleuses, taille-haies, coupe-bordures, motobineuses, tronçonneuses, récupérateurs d'eau, nettoyeurs haute pression, serres, grillage, gazon, engrais, étagères de rangement, piscines, spas, climatiseurs, ventilateurs, poêles à bois, poêles à granulés, chauffage électrique, radiateurs, chauffe-eaux, cabines de douche, baignoires, kits dressing, portes de placard, tablettes bois, tréteaux, escaliers, échelles, échafaudages, parquets stratifiés, sols vinyle, peintures, papiers peints et panoramiques, plans de travail, cuisine, salle de bain, perceuses, visseuses, ponceuses, compresseurs, groupes électrogènes et bien d'autres produits ! Profitez du retrait magasin en 2h ou de la livraison à domicile.

  • Adresse

    1 rue Montaigne 45380 La Chapelle-Saint-Mesmin

  • Website

    https://www.mr-bricolage.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 3 / 5
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    Article commandé sur le site internet, indiqué comme disponible dans un point de vente. Le paiement avait été encaissé et finalement, l'article n'était pas disponible. Il aura fallu annulé la vente puis trouver un autre point de vente à 200km de là pour pouvoir l'avoir de disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S. *

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  • 5 / 5
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    Commande disponible dans les 2 heures au magasin comme indiqué.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE R. *

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  • 2 / 5
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    Les stok ne sont pas à jours.

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *

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    Réponse de mr-bricolage.fr
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    Bonjour, Le magasin de retrait n'a pu honorer votre commande pour erreur de stock et nous en sommes désolés. Le remboursement a été déclenché à la suite de l'annulation de votre commande, pour toute information complémentaire n'hésitez pas à contacter notre service clients (contact-shop@mr-bricolage.fr). Bien cordialement, Léa - Community Manager

    Réponse de Honoré C
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    Bonjours, Si vous en êtes désolé et que les mesures adéquat ont été prise c'est parfait. Vous souhaite bonne semaine.

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  • 5 / 5
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    ensemble fonctionnel et de quatilé

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *

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  • 4 / 5
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    Livraison dans les délais Bon conseil du magasin sur les accessoires pour le nettoyage

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne navigation sur le site facile à commandé aucun reproche à faire

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *

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    Réponse de mr-bricolage.fr
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    Bonjour, Je vous remercie pour ce bel avis, vous satisfaire est un réel plaisir ! Léa - Community Manager

  • 4 / 5
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    bon service des vendeurs.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *

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  • 4 / 5
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    Ensemble correcte

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *

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  • 5 / 5
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    aucun problème avec le site et réception a monsieur bricolage rapide et le personnel au top

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED D. *

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    Réponse de mr-bricolage.fr
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    Merci pour ce bel avis, vous savoir satisfait est un réel plaisir. Bien à vous, Léa - Community Manager

  • 5 / 5
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    très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT H. *

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  • 5 / 5
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    Commande rapide et livrée à domicile

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M. *

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  • 5 / 5
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    ok !

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *

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  • 4 / 5
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    okokok

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T. *

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  • 2 / 5
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    Il est encore nécessaire de remplir un formulaire papier pour déclarer un problème alors que nous sommes en 2021 ... SAV peu réactif : je suis toujours en attente d'une solution de remplacement au bout de trois semaines ...

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *

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    Réponse de mr-bricolage.fr
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    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Notre service clients vous a transmis un formulaire SAV à remplir, en format .doc afin que la complétion du formulaire puisse s'effectuer sur ordinateur, sans avoir le besoin d'imprimer. N'hésitez pas à recontacter notre service si besoin. Bien à vous, Léa - Community Manager

  • 5 / 5
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    Oui rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX A. *

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  • 5 / 5
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    Préparation de commande rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID M. *

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    Réponse de mr-bricolage.fr
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    Merci pour ce beau commentaire. Léa - Community Manager

  • 4 / 5
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    j'ai du changer le carré potager parce que des planches étaient fendues ou abimées. On me les a remplacées sans problème. Personnel dévoué et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R. *

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    Réponse de mr-bricolage.fr
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    Bonjour, Je suis ravie qu'une solution ai été trouvée pour vous. Vous savoir satisfaite est un réel plaisir; Belle journée, Léa - Community Manager

  • 1 / 5
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    Produit vendu abimé

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE R. *

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    Réponse de mr-bricolage.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire, je vous présente toutes nos excuses pour ce désagrément et vous invite à contacter votre magasin de retrait afin de remédier à ce soucis. Bien à vous, Léa - Community Manager

  • 5 / 5
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    Professionnel bien passé Rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD S. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et facile, problème de fléchage pour accéder à la récupération des articles

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M. *

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    Réponse de mr-bricolage.fr
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    Bonjour, Merci pour votre remontée, cette dernière sera transmise au magasin en vue de l'amélioration du parcours retrait 2H. Belle journée, Léa - Community Manager

  • 4 / 5
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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D. *

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  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R. *

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  • 5 / 5
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    ..0.0

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *

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  • 4 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LUC J. *

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  • 5 / 5
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    livrée 7 jours après ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE P. *

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  • 5 / 5
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    Pot de peinture réservé sur internet Prêt sur place à montluçon en une demi heure Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *

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    Réponse de mr-bricolage.fr
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    Vous satisfaire est un réel plaisir, merci d'avoir pris le temps de nous écrire ! Léa - Community Manager

  • 2 / 5
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    non délai livraison trop long 3 semaines voir plus livreur pas top

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D. *

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    Réponse de mr-bricolage.fr
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire. Notre fournisseur fait tout son possible pour produire et expédier les produits. En effet la situation actuelle est complexe (retards transports, matières premières manquantes...). Nous prenons en compte vos remontées dans une démarche d'amélioration de nos services. Bien à vous Léa - Community Manager

    Réponse de Vincent D
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    Je vous ai donné mon avis sans aucune méchanceté cdt

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  • 5 / 5
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    Service très bien, livré rapidement et retrait chez moi très rapide et efficace. Retour très bien gérer par MB

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M. *

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    Réponse de mr-bricolage.fr
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    Merci pour ce bel avis ! Léa - Community Manager

  • 5 / 5
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    Rapide pratique

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *

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  • 5 / 5
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    Commande correspondante à mes attentes, rapide

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C. *

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    Réponse de mr-bricolage.fr
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    Bonjour, Merci pour ce beau commentaire ! Léa - Community Manager

  • 5 / 5
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    Mise à dispo rapide acceuillant.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *

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  • 5 / 5
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    Simple intuitif et fiable

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *

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  • 5 / 5
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    Bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *

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  • 5 / 5
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    Simple pour passer la commande

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *

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  • 4 / 5
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    Très bien en journée. Brûlent un peu vite pour la nuit

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE F. *

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  • 4 / 5
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    Commande et suivi de commande parfait. Par contre le retrait en Drive très passable

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *

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    Réponse de mr-bricolage.fr
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    Bonjour, Merci pour ce commentaire, je reste à votre écoute afin d'échanger au sujet du retrait de votre commande en magasin. Vos remontées sont importantes dans notre démarche d'amélioration continue. Notre service clients se tient également à votre disposition : contact-shop@mr-bricolage.fr. Toujours à vos côtés, Léa - Community Manager

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN R. *

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  • 5 / 5
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    emballage soigné.délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE W. *

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  • 4 / 5
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    Bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON S. *

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  • 5 / 5
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    Facilité de naviguer, hôtesse du magasin trés aimable

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R. *

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    Réponse de mr-bricolage.fr
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    Merci pour ce beau retour, vous savoir satisfaite est un réel plaisir ! Léa - Community Manager

  • 1 / 5
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    Livraison en retard par rapport à l'annonce et incomplète. 2nd produit acheté marqué livré alors que ce n'est pas le cas.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE C. *

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    Réponse de mr-bricolage.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. En effet l'envoi a été effectué en deux fois, comme convenu ensemble, suite à un retard sur l'expédition du Store Latéral pour Pergola. Concernant le manquant sur la Pergola, je vous ai transmis il y a quelques minutes les documents nécessaires au dossier SAV. Notre service clients prendra le relais sur ce dernier et se tient à votre disposition. Bien à vous, Léa - Community Manager

    Réponse de Mathilde C
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    Bonjour, Je suis désolé mais je ne trouve pas cela normal que vous marquiez "livré" pour les 2 articles alors qu'un seul a été reellement livré. Le transfert à votre fournisseur n'est pas une raison valable pour vous décharger du suivi de la commande en la cloturant. A ce jour, une saisie des pièces manquantes a été faite par internet à votre demande mais aucune prise en compte n'a encore eu lieu. Je n'ai eu aucune info sur la prise en compte, les problématiques éventuellement rencontrées et la date de livraison. (Rappel commande passée fin juillet annonçant une disponibilité immediate).

    Réponse de mr-bricolage.fr
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    Bonjour, Le dossier est désormais entre les mains du fournisseur ainsi que de notre chargée de SAV afin que les pièces soient disponibles et envoyées dès que possible. Voici l'adresse de contact de notre service clients : contact-shop@mr-bricolage.fr. Bien à vous, Léa - Community Manager

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  • 5 / 5
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    Personnel très sympathique, disponible et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R. *

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  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C. *

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  • 3 / 5
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    prévoir une remise du colis contre signature

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *

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    Réponse de mr-bricolage.fr
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre remontée, le transporteur doit vous contacter afin de planifier la livraison et d'assurer une présence à l'adresse communiquée. Voici l'adresse de contact du service clients si vous souhaitez plus d'informations : contact-shop@mr-bricolage.fr Ainsi que le lien pour consulter nos CGV : https://www.mr-bricolage.fr/cgv-mr-bricolage-c.html#10. Belle journée, Léa - Community Manager

  • 5 / 5
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    Le click & collect me convient

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M. *

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    Réponse de mr-bricolage.fr
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    Merci pour ce beau commentaire ! Léa - Community Manager

  • 5 / 5
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    SERVICE PLUTOT RAPIDE LIVRAISON CORRECTE

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE M. *

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    Réponse de mr-bricolage.fr
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    Merci pour ce bel avis, vous satisfaire est un réel plaisir. Belle journée, Léa - Community Manager

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE P. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par GUY R. *

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  • 5 / 5
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    Très bon contact clientèle réception produit en moins de 5min

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *

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  • 4 / 5
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    Un peu d'attente pour le chargement, mais sinon, très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *

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    Réponse de mr-bricolage.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous sommes navrés pour ce désagrément et transmettons le message au magasin dans une démarche d'amélioration de nos services. Bien à vous, Léa - Community Manager

  • 5 / 5
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    Colis prêt très vite

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L. *

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  • 5 / 5
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    Trés satisfait!

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA N. *

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  • 5 / 5
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    Oui livraison assez rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C. *

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  • 5 / 5
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    oui facile

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID P. *

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  • 4 / 5
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    Facilité de commande et livraison en 1 mois comme notifié sur la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *

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    Merci pour ce bel avis ! Léa - Community Manager

  • 4 / 5
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    oui

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G. *

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  • 4 / 5
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    Site de confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL H. *

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  • 3 / 5
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    Dommage on ne peut pas valider sa carte fidélité

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE T. *

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  • 5 / 5
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    Service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE P. *

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  • 5 / 5
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    Bonne disponibilité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN D. *

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  • 5 / 5
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    La qualité du produit était mauvaise mais la commande par internet, le retrait en magasin et le retour ont été très faciles avec des vendeurs très sympathiques et efficaces.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE M. *

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  • 1 / 5
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    Lors du retrait le meuble ce composé de 2 colis hors seul 1 avait etait préparer.. Quand je leur ai signaler le problème sa leur a limite foulé une phalange d'aller chercher le 2e non préparer

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R. *

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    Réponse de mr-bricolage.fr
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    Bonjour, Je vous présente toutes nos excuses pour la situation qui s'est présentée à vous lors du retrait de votre commande. Votre remontée a été transmise au magasin afin que cela ne se reproduise pas. Bien cordialement, Léa - Community Manager

  • 5 / 5
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    Recherche simple et enlèvement très rapide à l’entree du magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R. *

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  • 5 / 5
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    RENSEIGNEMENTS ACCUEIL ET SERVICE PARFAITS

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A. *

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  • 4 / 5
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    Peut être mieux

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS P. *

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  • 4 / 5
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    Oui rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R. *

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  • 5 / 5
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    Livraison directe dans votre coffre

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R. *

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  • 5 / 5
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    Commande très simple. Retrait rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX G. *

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  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par JULES S. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait du site

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE G. *

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  • 5 / 5
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    très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE D. *

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  • 5 / 5
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    Beau produit, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *

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  • 3 / 5
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    Le problème est qu'iln'y en a plus depuis longtempset il n'est pas facile de finir l'installation

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE P. *

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    Réponse de mr-bricolage.fr
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    Bonjour, Merci pour ce message, n'hésitez pas à contacter votre magasin afin de connaître la possibilité de commande auprès de nos entrepôts ou bien du fournisseur. Bien cordialement, Léa - Community Manager

  • 3 / 5
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    Délai de livraison un peu long.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R. *

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    Réponse de mr-bricolage.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous nous excusons pour ces délais de livraison, les équipes de notre fournisseur sont mobilisées afin de garantir les délais annoncés lors du passage de la commande. Notre service clients se tient à votre écoute, Léa - Community Manager

  • 5 / 5
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    Parcours client sur le site facile

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L. *

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  • 3 / 5
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    prière de préciser le sens d'ouverture , ce qui est fait dans le code barre dixit la remarque du responsable du magasin

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P. *

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  • 5 / 5
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    Simple à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M. *

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  • 5 / 5
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    commander par internet et disponible très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN R. *

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  • 5 / 5
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    Pas trés évident mais on y arrive avec un peu de patience . Accueil en magasin sympathique et serviable .

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND J. *

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    Réponse de mr-bricolage.fr
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    Bonjour, Merci pour votre message, notre service clients reste à votre écoute : contact-shop@mr-bricolage.fr. Bien à vous, Léa - Community Manager

  • 1 / 5
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    Miroir commandé sur le site avec retrait en magasin, l'emballage était déchiré, il manquait les fixations, mais on me le vend ainsi, heureusement que j'ai vérifié le produit avant de partir!

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M. *

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    Réponse de mr-bricolage.fr
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    Bonjour, Je vous présente toutes nos excuses pour la situation qui s'est présentée à vous lors du retrait de votre commande. Sil vous manque des pièces n'hésitez pas à contacter le magasin de retrait de votre commande. Notre service clients reste à votre écoute, Belle journée, Léa - Community Manager

    Réponse de Agnès M
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    Ce que je trouve aberrant c’est de me préparer et de me vendre un produit incomplet, sans même me prévenir!! Le minimum serait de vendre un produit en bon état

    Réponse de mr-bricolage.fr
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    Bonjour, Je comprends tout à fait votre mécontentement, votre commentaire sera transmis au magasin de retrait. Pouvez-vous me confirmer que votre produit est à présent complet ? En vous remerciant, Léa - Community Manager

    Réponse de Agnès M
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    J'ai ramené le produit au magasin.

    Réponse de mr-bricolage.fr
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    Je vous remercie pour votre réponse, je vois que le remboursement a bien été effectué. Votre magasin de retrait ainsi que le service clients restent à votre écoute. Bien à vous Léa - Community Manager

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
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    La commande en ligne s'est bien passé, le retour magasin beaucoup moins. Personne à l’accueil désagréable et incompétente, il a fallu y aller 2 fois et en plus faire régler le problème par téléphone avec le service client

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE D. *

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    Réponse de mr-bricolage.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet de votre commande. Il semble y avoir eu une confusion pour le retour du produit, je vous présente toutes nos excuses pour cela. Nous avons communiqué les informations au magasin de retrait afin que cela ne se reproduise pas. Notre service clients se tient à votre écoute, Léa - Community Manager

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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE C. *

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  • 4 / 5
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    Un peu d'attente

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE L. *

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  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *

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  • 5 / 5
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    ok.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G. *

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  • 4 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *

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  • 3 / 5
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    bizarrerie que je n'ai jamais rencontrée ailleurs: vous recevez un mail vous indiquant que vous avez déjà récupéré votre commande lorsque celle ci est seulement prête en magasin et à votre disposition.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *

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    Réponse de mr-bricolage.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Un mail vous est envoyé lorsque la commande est prête au retrait. Puis lorsque cette dernière a bien été retirée, un mail de confirmation vous est envoyé. Pour toute information complémentaire, notre service clients se tient à votre écoute. Belle journée, Léa - Community Manager

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    Bon service, livré dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE N. *

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  • 5 / 5
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    Via Drive produit prêt dans les délais et panneaux sans défauts

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE M. *

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  • 5 / 5
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    Toujours aussi parfait. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *

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    Click and collect pratique et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE R. *

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