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Avis clients de mr-bricolage.fr

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Informations mr-bricolage.fr

  • Société

    MR.BRICOLAGE

  • Description

    Retrouvez toute l'offre de mr-bricolage.fr en ligne avec des produits de bricolage, jardinage, outillage, décoration et aménagement de la maison : abris de jardin, tonnelles, pergolas, carports, stores bannes, salons de jardin, parasols, portails, barbecues et planchas, tondeuses, débroussailleuses, taille-haies, coupe-bordures, motobineuses, tronçonneuses, récupérateurs d'eau, nettoyeurs haute pression, serres, grillage, gazon, engrais, étagères de rangement, piscines, spas, climatiseurs, ventilateurs, poêles à bois, poêles à granulés, chauffage électrique, radiateurs, chauffe-eaux, cabines de douche, baignoires, kits dressing, portes de placard, tablettes bois, tréteaux, escaliers, échelles, échafaudages, parquets stratifiés, sols vinyle, peintures, papiers peints et panoramiques, plans de travail, cuisine, salle de bain, perceuses, visseuses, ponceuses, compresseurs, groupes électrogènes et bien d'autres produits ! Profitez du retrait magasin en 2h ou de la livraison à domicile.

  • Adresse

    1 rue Montaigne 45380 La Chapelle-Saint-Mesmin

  • Website

    https://www.mr-bricolage.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *

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  • 5 / 5
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    Rien de particulier a dire

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R. *

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  • 5 / 5
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    Service rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *

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  • 5 / 5
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    facilité pour la commande sur le net. mise à dispo du dressing très rapide. réception au top .

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P. *

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    Réponse de mr-bricolage.fr
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    Merci pour ce commentaire, c'est un plaisir de vous savoir satisfait. Léa - Community Manager

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE G. *

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  • 5 / 5
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    site à réutiliser car très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P. *

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    Je suis ravie que notre site vous plaise. Belle journée, Léa - Community Manager

  • 5 / 5
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    mooie winkel met veel keuze, f ijne medewerkers

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD M. *

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  • 5 / 5
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    J'ai commandé le radiateur sur le site et le lendemain matin j'ai eu un appel d'un très gentil vendeur que j'ai rencontré en allant au magasin. Super accueil, très beau magasin avec personnels très serviable.

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE R. *

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    Réponse de mr-bricolage.fr
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    Merci pour ce commentaire, c'est un plaisir de vous savoir satisfaite. Léa - Community Manager

  • 5 / 5
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    Très bon service et très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G. *

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  • 4 / 5
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    Facile pour trouver un article.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C. *

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  • 1 / 5
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    même pas je suis arrivée au magasin la commande n'était pasprête on ne dit pas qu'en 3H la livraison est prête alors que ce n'est pas le cas je ne recommande pas cet enseigne

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE O. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité son les maîtres mots.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE R. *

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    Réponse de mr-bricolage.fr
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    Merci pour ce commentaire, c'est un plaisir de vous savoir satisfait. Léa - Community Manager

  • 5 / 5
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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE V. *

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  • 5 / 5
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    Aucun problème, service impeccable et à l'écoute, machine dispo au dépôt et récupérée en quelques heures. Paiement en 4 fois via Paypal c'est très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A. *

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    Réponse de mr-bricolage.fr
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    Un grand merci pour ce bel avis ! Toujours à vos côtés, Léa - Community Manager

  • 5 / 5
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    La commande été prête qd je suis arrivé employé sympathique rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *

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    Réponse de mr-bricolage.fr
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    Merci pour ce beau commentaire, c'est un réel plaisir de vous savoir satisfaite ! Léa - Community Manager

  • 5 / 5
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    Le matériel était disponible en magasin lors de ma visite. enlèvement rapide et conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L. *

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  • 5 / 5
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    ccc

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait. Rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *

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  • 5 / 5
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    Bon suivi de la commande, livraison dans le créneau annoncé.

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *

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  • 5 / 5
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    .....

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GUY D. *

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  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE M. *

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  • 5 / 5
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    Très facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *

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  • 5 / 5
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    tres satisfait pour l'instant

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *

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  • 5 / 5
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    Rend service bon produit.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE G. *

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  • 1 / 5
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    Je ne suis pas du tout satisfait par le site Mr Bricolage car j'ai commandé ce produit en drive et il apparaissait comme disponible lors de la commande. Le lendemain j'ai eu la désagréable surprise de constater que le magasin me proposait un article d'exposition... J'ai accepté l'article d'exposition moyennant une remise et comme j'avais déjà réglé ma commande par CB le magasin m'a dit que cette remise serait directement créditée sur mon compte. Je n'ai jamais reçu ce remboursement. Je déconseille les achats sur le site Mr Bricolage car comme vous venez de le lire, mon expérience a été extrêmement mauvaise.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *

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    Réponse de mr-bricolage.fr
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et vous présente toutes nos excuses pour cette expérience. Nos équipes ont contacté votre magasin de retrait, vous allez être contacté très prochainement afin que le geste commercial vous soit effectué par le magasin. Bien à vous, Léa - Community Manager

    Réponse de Geneviève B
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    Je vous remercie pour votre réactivité et pour avoir tenu compte de mon commentaire. Dés le lendemain matin, j'ai été contacté par une personne charmante de chez Mr Bricolage Montauban qui m'a proposée de venir au magasin afin de régulariser ce problème à propos de la remise exceptionnelle qui avait été consentie lorsque j'avais accepté le matériel d'exposition et que je n'avais jamais reçu. Je me permet de vous féliciter pour la qualité du service client. Bien cordialement.

    Réponse de mr-bricolage.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour ce dernier commentaire, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Belle journée, Léa - Community Manager

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  • 5 / 5
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    Sympathique et compétente interlocutrice (Marion) au magasin de Gignac ou j'ai récupéré le poele

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *

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  • 5 / 5
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    Livraison conforme, dans les délais annoncés : retrait en magasin sous deux heures.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL F. *

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  • 5 / 5
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    Tarif bien placé sur cet article, commande rapidement dispo et retrait facile.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON R. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif !

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE W. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P. *

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  • 5 / 5
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    AU TOP

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *

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  • 5 / 5
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    Très content de mon achat en plus retrait en magasin en moins de 2h c'est super

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L. *

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  • 3 / 5
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    bof....

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P. *

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    Réponse de mr-bricolage.fr
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et me tiens à votre écoute pour échanger au sujet de votre expérience. Belle journée, Léa - Community Manager

  • 5 / 5
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    Très pratique. Commande livrée à la voiture. . Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER T. *

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  • 5 / 5
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    produit disponible deux heures après la commande

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE P. *

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  • 5 / 5
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    Bien du début à la fin aucun soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE I. *

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  • 3 / 5
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    La récupération du colis est un peu compliquée

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G. *

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    Réponse de mr-bricolage.fr
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire, vos remontées sont précieuses n'hésitez pas à m'en dire plus sur votre expérience. Bien à vous, Léa - Community Manager

    Réponse de Monique G
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    Zone de récupération pas très claire, pas de personne dédiée, il fallait courir dans le rayon pour trouver quelqu’un. La procédure de remise n’était pas connue non plus

    Réponse de mr-bricolage.fr
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre retour, nous transmettons les informations à nos équipes afin d'améliorer le parcours client sur la récupération des commandes 2H. Belle journée, Léa - Community Manager

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE G. *

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  • 4 / 5
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    Pourquoi une commande sur le web n’est pas compatible avec le programme fidélité

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE M. *

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  • 4 / 5
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    Efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL T. *

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  • 5 / 5
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    J'apprécie ce magasin et le personnel

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY D. *

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  • 5 / 5
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    Processus de commande impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *

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    Réponse de mr-bricolage.fr
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    Merci pour ce bel avis, vous savoir satisfait(e) est un réel plaisir ! Toujours à vos côtés, Léa - Community Manager

  • 2 / 5
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    les longueurs des lattes ne sont pas conformes. Il faut les recouper et c'est payant à mr bricolage

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C. *

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    Réponse de mr-bricolage.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un commentaire au sujet des produits que nous mettons en vente. Pour ce qui est de la latte de sommier étant donné les différents modèles qui existent sur le marché nous prévoyons des modèles qui par défaut sont re coupables pour être adaptable au plus grand nombre de sommier. Nous mettons à votre disposition dans certains point de vente à la sortie après les caisses, des outils pour recouper les produits. Bien à vous, Léa - Community Manager

  • 4 / 5
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    Satisfaite de l achat sur le site mais la récupération en magasin a été compliquée

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B. *

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    Réponse de mr-bricolage.fr
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    Bonjour, Je suis navrés que le retrait ne se soit pas passé comme vous l'espériez, n'hésitez pas à m'en dire plus. Bien cordialement, Léa - Community Manager

    Réponse de Marcelle B
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    J ai passé comande pour un meuble et 3 bacs. J ai eu un appel pour m informer qu un bac n etait pas disponible en magasin, que je serai remboursée d un bac et que je pouvais reserver et passer commande pour un bac qui arriverait plus tard. Tout s est passé comme ça. J ai eu quelques jours plus tard un appel pour m informer que le bac était arrivé en magasin. J y suis allée le jour meme. La personne a l accueil n etait pas aimable, ne trouvait pas trace de mon produit, sous-entendait que je n etais pas au bon magasin, très désagréable. Heureusement que d autres vendeurs ont pris le relai à côté....car ca se serait mal terminé...

    Réponse de mr-bricolage.fr
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    Bonjour, Je vous présente toutes nos excuses pour la situation qui s'est présentée à vous. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous allons transmettre votre commentaire au magasin. Toujours à vos côtés, Léa - Community Manager

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  • 5 / 5
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    Ras tb

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS F. *

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  • 5 / 5
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    oui complètement satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE R. *

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    Réponse de mr-bricolage.fr
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    Merci pour ce beau commentaire ! Toujours à vos côtés, Léa - Community Manager

  • 5 / 5
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    Un peu old-school mais très bien quand même !

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE V. *

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  • 5 / 5
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    Le site n'est pas très joli et l'ergonomie pourrait être améliorée

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M. *

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    Réponse de mr-bricolage.fr
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    Bonjour, Je vous remercie pour vos remontées que nous prenons en compte dans une démarche d'amélioration continue. Bien cordialement, Léa - Community Manager

  • 5 / 5
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    Service et accueil sont au rendez-vous.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *

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    Oui. Le retrait en magasin est très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE T. *

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  • 5 / 5
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    Le site et très bien j'ai directement trouver ce dont j'avais besoin

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *

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    Réponse de mr-bricolage.fr
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    Merci pour ce bel avis, c'est un réel plaisir de vous savoir satisfait(e) ! Léa - Community Manager

  • 1 / 5
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    Un quart des cartons sont endommagés , à reconstruire ! la personne m'avait dit les avoir contrôlé , je lui ai malheureusement fait confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS V. *

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    Bonjour, Je vous remercie pour votre remontée et vous présente toutes nos excuses pour ce désagrément. Les informations ont bien été transmises à votre magasin de retrait dans une démarche d'amélioration continue. Bien cordialement, Léa - Community Manager

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *

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  • 5 / 5
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    Commande fait sur internet avec livraison gratuite au magasin. Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER D. *

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    Réponse de mr-bricolage.fr
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    Bonjour, Merci pour ce beau commentaire, c'est un réel plaisir de vous savoir satisfaite. Belle journée, Léa - Community Manager

  • 4 / 5
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    Dommage que l"on ne puisse pas se servir de la carte fidélité, on paire des points.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *

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    Réponse de mr-bricolage.fr
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire, nos équipes travaillent sur le sujet. Vous pourrez bientôt cumuler les points fidélité après avoir passé une commande web. Bien à vous, Léa - Community Manager

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *

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  • 5 / 5
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    le site est trés clair, c'est facile de passer commande.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE V. *

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  • 3 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace retirer dans un box .

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *

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  • 4 / 5
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    Le delai de livraison est de 8 a 11 semaines... ce qui peut être long. Mais la livraison s est faite sans aucun problème et dans les délais. De plus le colis etait complet.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE J. *

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    Réponse de mr-bricolage.fr
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    Bonjour, Je vous remercie pour ce commentaire, la situation actuelle reste complexe (pénuries de matières premières, hausse de la demande...) nos fournisseurs ainsi que nos équipes sont mobilisées afin de vous transmettre une maximum de visibilité sur votre livraison. Bien à vous, Léa - Community Manager

  • 5 / 5
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    Article mis à disposition rapidement après la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE P. *

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  • 4 / 5
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    Bien dans l'ensemble. Deçu de l'un des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C. *

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  • 3 / 5
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    Colis pas prêt à mon arrivée, mais réaction rapide des personnes sur place.

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mr-bricolage.fr
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    Bonjour, Je suis navrée que votre commande n'ai pas été préparée avant votre arrivée, nous vous présentons toutes nos excuses pour cela. Je transmets les informations à nos équipes dans une démarche d'amélioration constante de nos services. Bien cordialement, Léa - Community Manager

    Réponse de Honoré H
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    OK. A noter que la réaction de l'équipe sur place a été parfaite pour limiter au maximum l'attente.

    Réponse de mr-bricolage.fr
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    Bonjour, Merci pour cet élément complémentaire ! Belle journée, Léa - Community Manager

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  • 5 / 5
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    J’ai été surprise agréablement par une efficacité étonnante et par la connection rapide et tonique de cette enseigne

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE N. *

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    Merci pour ce bel avis, vous satisfaire est un réel plaisir ! Léa - Community Manager

    Réponse de Diane N
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    Je retiens votre enseigne pour d’autres achats

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  • 5 / 5
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    Sans problème; tout était prêt à l'heure prévue.

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    Merci pour ce bel avis ! Léa - Community Manager

  • 4 / 5
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    Rien à dire sauf délai de 5 semaines.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D. *

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    Bonjour, Je vous remercie pour ce commentaire, nous sommes navrés pour le délai de livraison, nos fournisseurs font tout leur possible pour faire face à la hausse de la demande et aux pénuries de matières premières. Nos équipes sont mobilisées afin de vous transmettre le plus de visibilité possible. Bien à vous, Léa - Community Manager

  • 5 / 5
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    Disponibilité très rapide en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE P. *

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  • 5 / 5
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    Règlement facile et retrait facile !

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *

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  • 4 / 5
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    Rien a dire super contente

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE P. *

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  • 5 / 5
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    Retrait sans problème rapide

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  • 5 / 5
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    parfait de A à Z

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS T. *

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  • 5 / 5
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    Parfaiy

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *

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  • 5 / 5
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    Tout es parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *

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  • 2 / 5
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    Je ne comprend pas pourquoi un achat en retrait sous 2h ne peux pas etre remboursé, rien etait indiqué je me suis faites eu! La prochaine fois je me deplacer en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *

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    Bonjour, Les commandes web en retrait 2H sont totalement remboursables, le magasin vous a émit un avoir nous vous présentons toutes nos excuses pour cela. Je vous invite à vous rendre en magasin afin que le remboursement numéraire vous parvienne. Les équipes sont informées. Bien à vous, Léa - Community Manager

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA R. *

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    Terreau disponible en magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN J. *

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  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C. *

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  • 5 / 5
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    produits à disposition dans le délai annoncé et livré avec le sourire.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE R. *

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  • 5 / 5
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    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait de la commande au retrait de marchandise, très bon service. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE M. *

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  • 5 / 5
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    Xxx

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *

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  • 5 / 5
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    Site clair

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE R. *

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  • 4 / 5
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    Commande prêt largement dans la plage de préparation prévue contacté en moins de 2heures

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE G. *

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    Merci pour ce bel avis, vous savoir satisfait(e) est un réel plaisir ! Léa - Community Manager

  • 4 / 5
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    Prévenue par sms de la disponibilité en magasin. Ok

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M. *

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  • 5 / 5
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    Un clic on retire au magasin très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *

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  • 5 / 5
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    M. Bricolage Folelli, cest top !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE T. *

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  • 5 / 5
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    Commande faite sur le site internet. Commande prête à récupérer très rapidement, dans l'heure (en fonction de votre heure de commande)

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE G. *

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  • 5 / 5
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    site très clair facile de trouver son produit et valider la commande

    Avis du , suite à une expérience du par MANON C. *

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  • 5 / 5
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    Délai de Livraison respecté

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