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Avis clients de mr-bricolage.fr

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Informations mr-bricolage.fr

  • Société

    MR.BRICOLAGE

  • Description

    Retrouvez toute l'offre de mr-bricolage.fr en ligne avec des produits de bricolage, jardinage, outillage, décoration et aménagement de la maison : abris de jardin, tonnelles, pergolas, carports, stores bannes, salons de jardin, parasols, portails, barbecues et planchas, tondeuses, débroussailleuses, taille-haies, coupe-bordures, motobineuses, tronçonneuses, récupérateurs d'eau, nettoyeurs haute pression, serres, grillage, gazon, engrais, étagères de rangement, piscines, spas, climatiseurs, ventilateurs, poêles à bois, poêles à granulés, chauffage électrique, radiateurs, chauffe-eaux, cabines de douche, baignoires, kits dressing, portes de placard, tablettes bois, tréteaux, escaliers, échelles, échafaudages, parquets stratifiés, sols vinyle, peintures, papiers peints et panoramiques, plans de travail, cuisine, salle de bain, perceuses, visseuses, ponceuses, compresseurs, groupes électrogènes et bien d'autres produits ! Profitez du retrait magasin en 2h ou de la livraison à domicile.

  • Adresse

    1 rue Montaigne 45380 La Chapelle-Saint-Mesmin

  • Site web

    https://www.mr-bricolage.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

  • 3 / 5
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    Pas été avisée lorsque la commande a été disponible

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  • 2 / 5
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    Magasin de Magalas pas au point pour gérer les commandes faites par internet . Revendu des réception obligé d'appeler pour qu'il s'occupe de recommander.

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  • 5 / 5
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    comme d'habitude rien à redire service impeccable

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  • 5 / 5
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    oui tout a fait au top

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  • 5 / 5
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    Très bon service

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  • 5 / 5
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    Transaction impeccable

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  • 5 / 5
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    Très bien et livraison rapide

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  • 5 / 5
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    Commandé par internet avec disponibilité en 2h. Récupéré rapidement et aussitôt utilisé pour la pose de parquet flottant.

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  • 5 / 5
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    Bien orienté par les mails qui précisent ou en est la commande. En magasin, tout nikel, de suite prise en charge. Accueil très sympathique.

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  • 4 / 5
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    Site clair et facile d’utilisation. La livraison a pu être reprogrammée selon ma disponibilité. Un petit point à améliorer est l’avertissement sur le fait que c’est un gros camion qui livre. Il faut prendre en compte l’accessibilité. Encombrement mais aussi la réglementation sur la circulation pour arriver à votre domicile. Pour mon cas, malgré un interdiction, j’ai pu me faire livrer, ouf !! J’étais le dernier de la tournée, donc merci au chauffeur.

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  • 3 / 5
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    Hôtesse de caisse très accueillante et serviable par contre le vendeur vite parti s'en me demander si j'avais besoin d'aide (35 kilos et encombrant) apparemment c'était l'heure du café ... pas grave je me suis débrouiller

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

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  • 5 / 5
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    Pas de problème avec la livraison

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  • 4 / 5
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    Commande prête dès le lendemain et disponible à l'accueil du magasin sans attendre

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  • 5 / 5
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    Facile d'accès au site de MR Bricolage, l’image est conforme à la réalité.

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  • 5 / 5
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    Tout à fait

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  • 5 / 5
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    Livraison dans les delais

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif

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  • 4 / 5
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    le produit n'étant plus disponible en magasin, il a fallu attendre 3 semaines

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  • 1 / 5
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    Non, nous n'avons pas reçu le produit, bien qu'il soit payé depuis longtemps

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  • 5 / 5
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    super

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  • 5 / 5
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    Répond tout à fait à mes attentes

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  • 5 / 5
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    Accueil agréable et souriant. Commande prête à enlèvement.

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  • 5 / 5
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    Prix attractifs

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  • 4 / 5
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    Oui, bien que le délai de livraison ait été un peu rallongé

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Récupéré 1h plus tard. Top

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  • 5 / 5
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    tres bien

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  • 1 / 5
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    Livraison en magasin catastrophique. Aucun appel mail ni SMS pour me prévenir de l’arrivée de la commande. J’ai appelé pour demander si le produit était livré.impossible d’avoir une réponse ferme. Je me suis déplacée . Ma commande était livrée depuis 1 semaine

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  • 5 / 5
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    Très bien, retrait 2h rapide et efficace.

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  • 5 / 5
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    RAS

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  • 5 / 5
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    Rien à reprocher - Tout a été parfait de la commande à la livraison

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  • 5 / 5
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    site convivial, facile d'emploi. mais devrait cumuler les points sur la carte de fidélité

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  • 5 / 5
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    très bien

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    super

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  • 1 / 5
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    J ai pu commander un produit qui n était pas en stock,j avais le choix entre l expo ou rien alors que le financement était effectué ça bricole un peu et c est pas très sérieux chez mr bricolage et que dale m a dit la responsable mr bricolage reze oceane donc plus jamais de commande chez mr bricolage.

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  • 2 / 5
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    Vente en ligne limite mensongère puisque reconditionnement du produit non mentionné.

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  • 3 / 5
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    A l'enlèvement on a l'impression d'embêter le monde

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  • 5 / 5
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    Bonne expérience d'achat en ligne sur le site. J'ai trouvé facilement le produit que je cherchais grâce aux filtres couleurs et dimensions. Un prix attractif. Le produit était prêt rapidement en moins de 2h. Bon contact avec la personne du magasin. Grâce à Mr.Bricolage, je fais ma déco moi-même mais pas toute seule !

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  • 1 / 5
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    Suite à un problème avec le produit réceptionné, j'ai eu beaucoup de mal à avoir le service client en ligne au téléphone et au bout de 3 mois de relances, on m'indique de renvoyer le produit à mes frais en Belgique (prix du transport plus cher que le produit acheté). Il n'est donc pas possible d'exercer mon droit de rétractation sans perdre encore plus d'argent. C'est honteux.

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  • 3 / 5
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    pas la quantité demandée

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  • 5 / 5
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    Je recommanderais sur le site

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  • 5 / 5
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    Très bien passé !!!

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  • 3 / 5
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    le magasin ne m'a pas prévenu lorsqu'ils ont reçu mon colis pour le retrait en magasin

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  • 3 / 5
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    La batterie se décharge trop rapidement

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    Merci pour votre message. Pouvez-vous s'il vous plait, nous en dire plus via notre adresse mail ? contact-shop@mr-bricolage.fr

    Réponse de A A
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    L’appareil ne fonctionne pas très longtemps car la batterie n’est pas trés efficace

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  • 5 / 5
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    Après avoir reçu le colis endomagé la première fois, le service client a été réactif et bienveillant. La deuxième livraison est arrivée avec de l'avance et en parfait état.

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    Merci pour cette notation. Melisa - Community Manager

  • 5 / 5
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    Très satisfait. Ne changez rien !

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  • 4 / 5
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    relativement rapide , mais pas dinfo sur date de livraison

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    Merci pour ce retour.

  • 3 / 5
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    Un peut cher

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  • 5 / 5
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    TOUT S'EST BIEN PASSÉ ET LIVRAISON PLUS RAPIDE QUE PREVUE

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    Bien livré et dans les temps

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  • 4 / 5
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    Produit conforme à la description. Commandé en fin d'après-midi sur le site web et récupéré le lendemain matin en magasin sans problème.

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  • 5 / 5
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    RAS

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    Livraison en magasin un peu en avance. Rien à redire.

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  • 5 / 5
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    Parfait.

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    RAS

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    Livraison dans les délais prévus et conforme à la commande

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    Reçu cassé 😕

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    Très bien mais pas de point sur la carte !?

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    impeccable et accueil en magasin pour le retrait de commande toujours chaleureux

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    Réponse de A A
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    De rien beaucoup savent se plaindre donc il est normal de le dire aussi quand c'est impeccable.

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    Je suis content

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  • 2 / 5
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    j'attend la confirmation de la reprise de l'article (dans le délais de rétractation) afin d'en racheter un autre

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    Bonjour, Votre demande est en cours. Bien cordialement.

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    bien et clair

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    Merci pour ce retour. Melisa - Community Manager

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    Ohhhh mais de rien

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  • 5 / 5
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    Très pratique de commander tranquillement de chez soi, et je ne voulais pas que la promo se termine au dernier moment. Commande passée et payée et récupération dès le lendemain à l'accueil. L'article n'était pas en rayon, donc je n'aurai jamais profité de cet achat en me rendant sur place directement. La commande via le site est très satisfaisante et pratique.

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  • 1 / 5
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    !!!

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    Pouvez-vous s'il vous plait, nous en dire plus ? Bien cordialement.

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    Très bien

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    Après la commande, le colis a été tenu prêt et l’enlèvement facile avec l’aide des employés du magasin.

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    Merci pour cette notation. Melisa - Community Manager

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    Toujours bien accueillie chez M. Bricolage. J'aime cette enseigne où je trouve toujours ce qu'il me convient. Personnel très agréable.

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    Site précis et fluide, très agréable pour commander

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    Bien efficace

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    Oui sa s problème

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    Commande facile. A recommander.

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    Délais de livraison correct.

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    Manque de mail pour prévenir que le produit est arrivé en magasin, il a fallu que j’envoie un mail pour savoir qu'il m’attendait depuis une dizaine de jours.

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  • 2 / 5
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    Grosse durée d'attente de l'envoie de ma commande après validation, mais dû au prestataire (je pensais au départ que le vendeur serait Mr.Bricolage). Par contre le colis a été déposé dans un garage ouvert avec une audi blanche (d'après le message du livreur), sauf que je n'ai ni audi, ni garage... Donc obligé de faire le tour du voisinage, et au final, n'importe qui qui passait dans la rue voyait un déshumidificateur neuf posé là... Heureusement que j'habite dans un coin qui n'est pas trop fréquenté. Attention à la livraison...

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  • 5 / 5
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    Très bon site facile à utiliser

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    Accueil chaleureux et très agréable merci beaucoup

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    Facile de commander et des suivis derrière

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  • 4 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Super boutique au centre personnel super, serviable et courtois

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  • 5 / 5
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    Rapide efficace

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  • 5 / 5
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    Ma commande était prête avant mon arrivée parfait 👍

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  • 5 / 5
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    Site bien conçu.

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    Oui efficace rapide

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  • 3 / 5
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    Je suis un peu dessus car même si la pergola et le rideau sont top. J'aimerais pu éviter d'acheter les lames LED si la compatibilité avait été précisé.

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  • 5 / 5
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    Très bon site

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  • 4 / 5
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    Le site est très bien, les informations des disponibilités en magasin sont fiables. Mais n'indiquez pas retrait 2 h en magasin. Car 24 h après ma commande, elle n'était pas préparée en magasin.

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    Service rapide et efficace

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    Très bien.

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  • 1 / 5
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    Commande en ligne et délai de 2 semaines non respecté. Rien après plus d'un mois, nécessité de contacter le magasin ou etait prévue la livraison pour renouveler la commande. Aucune info ensuite, ni de la confirmation d'expédition, ni même de notification de la disponibilité de l'article en magasin, donc nécessité de téléphoner ou de se rendre sur place.

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  • 5 / 5
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    Livraison facile à récupérer en magasin et rapide.

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    ras

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  • 5 / 5
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    Dommage de devoir faire 1h de route pr avoir le papier peint car pas dispo dans tous les magasins Sinon impeccable

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  • 5 / 5
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    parfait

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  • 5 / 5
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    Bien que le délai de livraison annoncé ne fut pas été respecté, du fait d'une erreur de stock, le magasin a fait tout son possible pour honorer ma commande.

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    SANS PROBLEME

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  • 5 / 5
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    Oui

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    très pratique, rien à redire

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    Oui pour la rapidité de la réception de la marchandise

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