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Avis clients de mr-bricolage.fr

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Informations mr-bricolage.fr

  • Société

    MR.BRICOLAGE

  • Description

    Retrouvez toute l'offre de mr-bricolage.fr en ligne avec des produits de bricolage, jardinage, outillage, décoration et aménagement de la maison : abris de jardin, tonnelles, pergolas, carports, stores bannes, salons de jardin, parasols, portails, barbecues et planchas, tondeuses, débroussailleuses, taille-haies, coupe-bordures, motobineuses, tronçonneuses, récupérateurs d'eau, nettoyeurs haute pression, serres, grillage, gazon, engrais, étagères de rangement, piscines, spas, climatiseurs, ventilateurs, poêles à bois, poêles à granulés, chauffage électrique, radiateurs, chauffe-eaux, cabines de douche, baignoires, kits dressing, portes de placard, tablettes bois, tréteaux, escaliers, échelles, échafaudages, parquets stratifiés, sols vinyle, peintures, papiers peints et panoramiques, plans de travail, cuisine, salle de bain, perceuses, visseuses, ponceuses, compresseurs, groupes électrogènes et bien d'autres produits ! Profitez du retrait magasin en 2h ou de la livraison à domicile.

  • Adresse

    1 rue Montaigne 45380 La Chapelle-Saint-Mesmin

  • Site web

    https://www.mr-bricolage.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    oui

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  • 5 / 5
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    Commande et retrait sur place dans souci.

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  • 5 / 5
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    Accueil, Personnel et réception au top comparé à ma dernière commande internet certains devrait faire des vidéos tiktok et laisser leur place a ceux qui ont du mérite!!!!

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  • 5 / 5
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    parfait

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  • 5 / 5
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    Dommage juste que le magasin n'est pas été mis au courant de la commande

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

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  • 3 / 5
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    le suivi entre la commande et la livraison n'est pas simple. Je n'ai pas réussi à distinguer les adresses de livraison et de facturation. Apparemment, le système n'enregistre qu'une seule adresse même lorsque nous cliquons sur adresse différente.

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide sans souci

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  • 5 / 5
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    Personnel très gentil,car cette personne m'a aidé à mettre dans ma voiture,un énorme merci encore

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  • 5 / 5
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    Site bien intuitif et le click and collect est rapide.

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  • 5 / 5
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    Simple et rapide

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Très satisfait

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  • 4 / 5
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    facile et bien.

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  • 5 / 5
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    Bon produit

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  • 5 / 5
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    Personnel extrêmement courtois et sympathique

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  • 5 / 5
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    facilité de la commande

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide

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  • 4 / 5
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    Livraison au top

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  • 5 / 5
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    Efficace et professionnel

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    tres rapide

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    Ras

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  • 4 / 5
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    Bien, seul bémol, je n'ai jamais eu de SMS me prévenant que le matériel était dispo à être retiré au magasin.

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  • 3 / 5
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    Manque 2 étoile pour le manque de professionnalisme de la personne qui m'a reçu pour récupérer ma commande!! Un produit sans emballage donc d'exposition et j'ai eu l'impression de la déranger on marche sur la tête!!

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  • 5 / 5
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    très satisfait

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  • 5 / 5
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    Parfait avec l'aide d'un conseiller.

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  • 5 / 5
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    Très contente de mon achat, facile à passer la commande et à payer.

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  • 5 / 5
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    Commande rapide

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    ras

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  • 5 / 5
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    L’accueil au magasin de retrait a été vraiment sympathique

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  • 5 / 5
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    Site excellent et pratique.

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  • 5 / 5
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    J'ai commandé sur le site et j'ai pu retirer l'article rapidement en magasin.

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  • 5 / 5
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    Efficacité et efficience pro ! !

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    Merci pour cette belle notation. Vous satisfaire est un réel plaisir.

  • 5 / 5
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    très bon rapport qualité prix et surtout retrait en magasin bien pratique quand on veut pas passer son temps dans le magasin a chercher

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  • 5 / 5
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    Satisfait de mon achat

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  • 5 / 5
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    RAS de particulier : simple et efficace

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  • 3 / 5
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    délais longs, pas de programmation pour anticiper l'arrivée

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    Je suis désolée d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous nous excusons pour tout désagrément causé. Nous aimerions en savoir plus pour améliorer nos services. Pourriez-vous partager davantage de détail sur votre expérience ?

  • 5 / 5
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    commande sans probleme

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  • 2 / 5
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    2 étoiles uniquement pour l’hôtesse qui était plutôt désagréable.

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    Je suis désolée d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous nous excusons pour tout désagrément causé. Nous aimerions en savoir plus pour améliorer nos services. Pourriez-vous partager davantage de détail sur votre expérience ?

  • 5 / 5
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    RAS : pro et efficace

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite, j'ai pu récupérer mon produit dans l'après midi après l'avoir commandé le matin même

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  • 5 / 5
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    Impeccable

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    Parfait

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    Service client correct pas de souci

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    Je suis satisfait

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  • 2 / 5
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    Non, le produit ne fonctionne plus, alors qu'il n'a pas été abîmé, n'est pas tombé, rien. C'est simplement de la camelote. C'est dommage, quand il fonctionnait, c'était très beau.

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    Je suis désolée d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous nous excusons pour tout désagrément causé. Nous aimerions en savoir plus pour améliorer nos services. Pourriez-vous partager davantage de détail sur votre expérience ?

    Réponse de A A
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    Dès la 2e semaine, il y a eu des problèmes à l’allumage. Il fallait appuyer plusieurs fois et longtemps sur le bouton on, pour que l’astronaute s’éclaire. Et puis au bout de 4 semaines environ, il ne s’est plus allumé du tout. Il doit y avoir un faux contact ou quelque chose comme ça. Mon fils adorait cette veilleuse. C’est vraiment dommage. Le principe est super, mais pas très solide.

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  • 5 / 5
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    Oui

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    Navigation facile et bon accueil dans le magasin. Retrait rapide sans attente

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  • 5 / 5
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    Service client au top.

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    Trouvé sur le site , pdt disponible et livraison dans les 24 h

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    Réponse de A A
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    Normal c'était parfait !

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  • 3 / 5
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    Problème de manutention.

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  • 5 / 5
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    C'est ce dont j'avais besoin.

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  • 5 / 5
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    excellente.

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    Produit facile à trouver

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    Impeccable de savoir où récupérer cet article

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  • 3 / 5
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    La commande s’est correctement déroulé. La livraison se faisant par un transporteur qui ne reprend pas les référence de la commande Mr Bricolage…. Vous ne savez pas quand le sms arrivé, si ce n’est pas une arnaque! J’ai du rappellerai le SCE client de Mr Bricolage( très bien d’ailleurs!) pour que l’on me confirme que je pouvais cliquer sur le lien du sms du transporteur !

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  • 4 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Rien à signaler, facile à commander, facile à récupérer au magasin.

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  • 2 / 5
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    J'ai reçu un email comme quoi j'avais récupéré ma commande alors que non je ne l'avais pas récupéré.

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  • 5 / 5
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    Très bien.

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    Personnels avenant et à l'écoute du client

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    Commande rapidement livrée et conforme

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    Vraiment bien

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    Partie web facile, e-mail, SMS et appel de confirmation de commande (un peu excessif !) en revanche, peu facilité en magasin, j’ai du faire tout le magasin pour trouver un vendeur alors que j’étais pressée …

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  • 5 / 5
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    Produit disponible rapidement en magasin. Accueil et service de qualité

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    ok ....

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  • 3 / 5
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    produit livré sans les goupilles qui maintiennent les axes des roues,

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  • 3 / 5
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    Je ne mets que 3 étoiles car mon épouse a dû le récupérer à ma place et personnes de galant pour aider à le charger dans le coffre. Dommage car sinon le service est rapide.

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Le site est bien fait et le processus de commande est simple, avec un retrait dans mon magasin quasi immédiat.

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    Oui

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    Préparation de la commande très rapide

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    Parfait

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  • 3 / 5
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    Prochaine fois j'irai en magasin

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  • 5 / 5
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    Ras

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    Très Bien

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  • 1 / 5
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    Je n'ai toujours rien reçu, ce n'est même pas expédié après plus d'un mois de la date de commande. J'ai bien été débité par contre

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  • 5 / 5
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    Je répète, manque le mode d’emplois.

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 4 / 5
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    facile

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  • 5 / 5
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    Retrait facile après commande en ligne

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    oui

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  • 1 / 5
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    2 mois d appel telephoniques et 2 déplacements pour entendre nous n avons pas reçu votre commande. Le magasin m a renvoyé une nouvelle fois sur le sav web m bricolage qui lui a réglé le pb en 5mn L objet était livré au magasin Ce qui est un irritant majeur c est d entendre nous nous sommes le magasin m bricolage et n avons rien à voir avec le site internet mr bricolage à vous de les joindre... et au final aucun geste commercial ... si minime soit il

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  • 5 / 5
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    Commander sur internet, récupération en magasin rapide.

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  • 1 / 5
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    Commande debut decembre pour un cadeau de Noël . Réception le 23decembre sauf que pas dans le bon département . S’en suis un long silence du sav mr bricolage . Reçus finalement le 11 janvier .

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  • 5 / 5
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    Par internet très facile ... a la réception jeune vendeur poli, sympathique m a aidé au chargement dansons Coffre

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  • 5 / 5
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    rapide, rapide, et personne aimable.

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    Parfait

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    ras

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  • 5 / 5
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    Parfait, ne changez rien. Merci au magasin qui m'a livré ma commande.

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    très bon service rapide et sympathique

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  • 5 / 5
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    Ok, bonne réception

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    Produit correct mais personnel zéro

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    C'est parfait !

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    Retrait en 2h pratique

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    Satisfaisant

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    Commande facile, magasin des vans au top retrait rapide personnel compétant que du bonheur

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    Commande satisfaisante.

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    Super

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    Top

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