Avis pour My.totalenergies.lu

Total: 1 352 avis depuis 24/12/2020

4.8

Basé sur 161 avis des 12 derniers mois

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La marque TotalEnergies est souvent louée pour la qualité de son service client, le professionnalisme et la courtoisie de ses chauffeurs. Les clients apprécient la ponctualité et l'efficacité de la livraison, ainsi que la simplicité de la commande en ligne.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    13 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    revoir vos dates de livraison et le respect de celle-ci

  • A. A.

    11 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La e transporteur n'a pur que me livrer 316 l malgré ma commande de 1500 litres ! Il a du revenir sans me donner de date exacte et quelques jours un matin il était la! Par chance je n'était pas encore partis au travail! Et la Total me facture plus pour le premier transport! Je ne suis pas d'occord, j'ai reçu la facture hier et vais reclamer car ce n'est pas une bon mode d'opérer!!!

  • A. A.

    11 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nickel

  • A. A.

    11 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, Vous devriez conserver le Prix du moment où en a passé la Commande, comme Client je pense pas que ce soit Correct. envers toute la Clientele

  • A. A.

    8 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande en ligne 3ᵉ fois que cela ne correspond pas, livraison prévue le matin de 8h-11h59 rien... à 14h téléphoné au service clients alors suivant programme la livraison était prévue pour l'après-midi alors que je dispose du mail de confirmation pour le matin et une journée de perdu pour moi.....

  • A. A.

    6 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    commande mazout. j'ai dû relancer pour avoir l'heure de passage car n'avait pas respecté le créneau initial. Soit disant un problème informatique. et ensuite tout l'après-midi des appels pour décaler la venue d'1h plus tard à chaque fois, bonne information en tous cas de la part du collaborateur. Pour au final venir le lendemain matin. Il était à l'heure. Donc peut-être un problème informatique mais c'est dommage car si je n'avais pas appelé le service client, je n'aurai pas eu l'information...

  • A. A.

    26 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite du service

  • A. A.

    17 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Absolument fiable, correct et gentil!

  • A. A.

    13 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'ai pu constater la qualité du service et la disponibilité de votre livreur

  • A. A.

    12 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livreur très professionnel Parfaite communication avec le livreur pour me donner un créneau plus réaliste et respectueux des autres engagements des clients. Très apprécié.

  • A. A.

    9 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service conforme et serviable.

  • A. A.

    6 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La Commande Online a necessité plusieurs Tentatives.

  • A. A.

    6 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    /////////////

  • A. A.

    2 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours très satisfait du service TotalEnergies. Surpris même d'être livré un samedi.

  • A. A.

    2 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide, Livreur très gentil

  • A. A.

    2 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon service

  • A. A.

    2 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service impeccable

  • A. A.

    25 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le service est bon, sauf pour les délais de livraison.

  • A. A.

    15 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Client depuis des années! Jamais déçu, les chauffeurs ont du bon sens Total est top 🤩

  • A. A.

    6 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La livraison et le livreur étaient impeccable.

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