Avis pour My.totalenergies.lu

Total: 1 352 avis depuis 24/12/2020

4.8

Basé sur 160 avis des 12 derniers mois

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La marque TotalEnergies est souvent louée pour la qualité de son service client, le professionnalisme et la courtoisie de ses chauffeurs. Les clients apprécient la ponctualité et l'efficacité de la livraison, ainsi que la simplicité de la commande en ligne.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    8 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Jako ste korektni i ljubazni sve preporuke i jako ste ljubazni prema kupcima sto je najbitnije sve pohvale i naravno dacu da nastavim kod vas da kupujem jer ste sigurni i neradi se o prevari zato od mene i mate svija 5 zvezdica da moze 10 zvezdica ja bi glasala svako dobro

  • A. A.

    8 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite

  • A. A.

    8 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    trés bon suivi de ma commande , depuis la demande par mail jusqu'à la livraison avec sms du chauffeur pour préciser l'heure de livraison, parfait

  • A. A.

    8 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Services top

  • A. A.

    8 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande facile via internet. Livraison ponctuelle, chauffeur très professionnel. Merci

  • A. A.

    8 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis toujours satisfait depuis que je suis client chez TOTAL aussi bien à la livraison qu’au téléphone pour les commandes. Beaucoup de bienveillance et à l’écoute du fidèle client que je suis.

  • A. A.

    8 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien. Livrsison rapide.

  • A. A.

    8 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent service. Ponctualité et professionnalisme.

  • A. A.

    8 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tous les services de TotalEnergies, de la commande jusqu’au plein du réservoir étaient parfaits

  • A. A.

    8 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

  • A. A.

    8 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Horaire respecté, amabilité.

  • A. A.

    8 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation sur homepage impossible - très mauvais.

    Réponse de my.totalenergies.lu

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés de voir que votre expérience sur le site n'était pas satisfaisante pour vous. Afin de mieux comprendre et de pouvoir améliorer notre service, nous serions ravis d'avoir plus de détails sur votre expérience d'achat: par exemple avez-vous vous eu un message d'erreur, que s'est-il passé sur la home page, avez-vous rencontrés des blocages - en nous précisant sur quel support (téléphone, pc..) vous avez effectué votre achat. Avec ces infos nous serons en mesure de comprendre ce qu'il s'est passé. Vous pouvez nous envoyer un email à service-clients.lux@totalenergies.com Merci d'avance. A bientôt, L'équipe TotalEnergies

  • A. A.

    30 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très sympa

  • A. A.

    30 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent service from beginning to end

  • A. A.

    30 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide

  • A. A.

    29 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    28 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    commande facile et navigation sympatique

  • A. A.

    28 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    excellent service.

  • A. A.

    28 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Alles bestens

  • A. A.

    27 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide

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TotalEnergies est une compagnie multi-énergies mondiale de production et de fourniture d’énergies : pétrole et biocarburants, gaz naturel et gaz verts, renouvelables et électricité. Ses 105 000 collaborateurs s'engagent pour une énergie toujours plus abordable, propre, fiable et accessible au plus grand nombre. Présent dans plus de 130 pays, TotalEnergies inscrit le développement durable dans toutes ses dimensions au cœur de ses projets et opérations pour contribuer au bien-être des populations.

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