Avis pour Myprimobox.net

Bonjour, Merci pour votre retour, Votre demande concernait un document manquant. Comme l'a indiqué notre retour, nous n'avons pas accès à votre espace et son contenu pour des raisons de sécurité et de confidentialité. C'est pour cela que nous vous avons donné la marche à suivre pour effectuer une recherche de document et que dans le cas où le document vous manquez, nous vous invitions à vous rapprocher de votre employeur. Après investigation, vous avez demandé un mode d'envoi courrier le 22/04/2022 à 22h36 via vous espace personnel, de ce fait le bulletin du mois d'avril vous a été envoyé par voie postale. C'est pour cela que vous n'avez pas le visuel de celui-ci dans votre espace. Le 09/05/2022 à 1h24 vous avez demandé à modifier le mode d'envoi pour une réception en dématérialisé, vous recevrez donc les prochains bulletins sur votre espace. Cordialement, L'équipe support myPrimobox,

Bonjour, Votre problématique concerne des difficultés quant à la connexion à votre compte myPrimobox. Malgré nos différents, nous constatons en effet que vous n'avez toujours pas réussi à vous connecter. Afin de résoudre votre problématique, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

Bonjour, Votre problématique concerne des difficultés quant à la connexion à votre compte myPrimobox. Malgré nos différents, nous constatons en effet que vous n'avez toujours pas réussi à vous connecter. Afin de résoudre votre problématique, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

Bonjour, Merci d'avoir noté notre service d'assistance ! Que pourrions-nous améliorer pour obtenir 5 étoiles ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

Bonjour, Merci pour votre avis, Comme indiqué dans notre retour l'équipe support n'a pas accès à votre espace pour des raisons de sécurité et de confidentialité. Votre demande concernant un document non reçu nous vous avons donc montré la marche à suivre pour faire une recherche via votre espace personnel et que si votre document ne s'y trouvait pas nous vous invitions à vous rapprocher de votre employeur. D'après votre retour, vous êtes une utilisatrice de notre solution utilisé par les RH dans le dépôt des bulletins aux salariés qui est donc différente de myPrimobox. Si vous rencontrez des problèmes lors de l'envoi de vos documents auprès de vos salariés vous devez vous rapprocher de votre gestionnaire de compte et non de myPrimobox qui est lui dédié aux salariés. Après investigation, vous nous avez écris le 05/05/2022 pour nous indiquer qu'aucuns documents n'avaient été reçus hors le dépôt a été validé le 06/05/2022 à 11h53. Les notifications par mail ont donc été envoyées aux salariés à ce moment là. Nous vous souhaitons une bonne journée, Cordialement, L'équipe support myPrimobox,

Bonjour, Merci d'avoir noté notre service d'assistance ! Que pourrions-nous améliorer pour obtenir 5 étoiles ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

Bonjour, Votre problématique concerne des difficultés quant à la connexion à votre compte myPrimobox. Malgré nos différents, nous constatons en effet que vous n'avez toujours pas réussi à vous connecter. Afin de résoudre votre problématique, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.