Le service de myprimobox.net est reconnu pour sa réactivité et son efficacité. Les utilisateurs apprécient la clarté des réponses et la facilité d'utilisation, qui permettent de résoudre rapidement les problèmes rencontrés. L'impression des documents directement par l'utilisateur est également un aspect positif souligné.
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiérapidité
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéDifficile d'accéder aux documents
Réponse de myprimobox.net
Bonjour, Effectivement, nous sommes désolés de ne pas avoir convenablement identifié votre problématique. Pour l'affichage de vos documents, vous pouvez vous référer à notre documentation en ligne : https://www.primobox.com/support/contenu-de-mon-espace/#toggle-id-2 N'hésitez pas à revenir vers nous dans les cas où vous ne recevez pas une réponse adaptée à votre problématique ! Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiémoi je trouve que sais pas au point sais pour sa je voudrait que vous menvoyer mes bulletin de paye sur mon adresse mail merci
Réponse de myprimobox.net
Bonjour, Votre problématique semble concerner des difficultés quant à la connexion à votre compte myPrimobox, si vous avez d'autres éléments qui ne répondent pas à vos attentes, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous constatons suite à notre dernier réponse que vous n'avez toujours pas réussi à vous connecter. Afin de résoudre votre problématique, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéje suis satisfaite
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéBonjour, Un seul mail à vos collaborateurs a suffit pour répondre pleinement à ma demande et résoudre ma problématique Merci à tous
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéTrès rapide
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifié.Excellent
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéTrès réactif mais l'équipe n'a pas su répondre à ma demande ... Avis mitigé
Réponse de myprimobox.net
Bonjour Pour des raisons de confidentialité, nous vous informons que l’Équipe Support myPrimobox n’a pas accès au contenu de votre espace et ne peut en aucun cas vous transmettre des documents. Cette opération est de la responsabilité de votre employeur. Par ailleurs, nous pouvons vous accompagner dans l'utilisation de votre espace myPrimobox. Ainsi, s’il vous manque un ou plusieurs documents, comme nous l'avons indiqué dans notre dernier échange avec vous, vous devez contacter directement votre employeur. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L’Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéTrès bien et efficace
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéRien ne fonctionne, J'ai déjà demandé des aides à plusieurs reprises par téléphone on m'a dit je vous rappelle, mais personne ne l'a fait. Trop nul, et en plus, mes feuilles de salaires ont été retrouvé sur un autre compte .
Réponse de myprimobox.net
Bonjour, Nous avons parcouru nos échanges et nous sommes navrés de constater que vos problématiques de connexion ne sont toujours pas résolues, mais nous n'avons eu aucun message de votre part au cours de cette année. Nous avons à la demande de votre employeur, fusionné vos comptes et nous vous avons transmis vos identifiants, mais vous n'avez fait aucun retour sur ce message. D'où le fait que vous ayez des documents sur d'autres comptes, mais ce sont des comptes qui vous appartiennent bien, nous avons dû les fusionner ensemble afin de vous faciliter l'accès à vos documents. L'an dernier, nous avons en effet essayé de vous joindre par téléphone sans succès, comme l'indique un de nos messages, vous avez eu un message sur votre répondeur ainsi qu'un mail dans ce sens, qui sont restés sans retour. Malgré ces échanges, nous constatons en effet que vous n'avez toujours pas réussi à vous connecter. Afin de résoudre votre problématique, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix ! N'hésitez pas à indiquer vers quelle heure en journée vous êtes le plus joignable. Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéTrès bonne qualité de réponse
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéRapide efficace cordialement
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéRéactif
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéMeilleur
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéÇa marché je ne comprends pas comment vous avez refusé mon code bb je puis voir mon compte merci
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
Avis affichés par ordre chronologique