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Résumé des avis
Le service de myprimobox.net est reconnu pour sa réactivité et son efficacité. Les utilisateurs apprécient la clarté des réponses et la facilité d'utilisation, qui permettent de résoudre rapidement les problèmes rencontrés. L'impression des documents directement par l'utilisateur est également un aspect positif souligné.
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A. A.
11 juil. 2021
Avis vérifiéMoyen
Réponse de myprimobox.net
Bonjour, Merci pour votre retour, Dans un souhait d'amélioration continue, pourriez-vous nous préciser ce que le Support myPrimobox pourrait améliorer ? Par avance, merci. Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox
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A. A.
11 juil. 2021
Avis vérifiéTrès réactive
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A. A.
11 juil. 2021
Avis vérifiéJ’ai pu recevoir mon code d’activation
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A. A.
11 juil. 2021
Avis vérifiéSATISFAITE
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéréactif, mais la réponse ne me satisfait pas
Réponse de myprimobox.net
Bonjour, Nous sommes navrés que l'expérience n'ait pas été au rendez-vous. Effectivement, à court terme votre demande de fusion d'un espace avec celui d'une entreprise similaire à la notre n'est pas possible pour des questions de compatibilité. Cependant, nous en prenons bien note et allons étudier cette possibilité. Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéRéactif. Et. Performant
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéRéponse rapide Explication claire
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéj'ai eu une réponse rapide
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéLe problème venait du site promobox qui ne reconnaissait pas mon mot de passe et même en le réinitialisant ça ne fonctionnait pas. Donc merci pour votre aide mais c'est de votre faute. J'espère que le même problème ne se représentera plus car c'est une perte de temps inutile
Réponse de myprimobox.net
Bonjour, Nous sommes navrés que l'expérience n'ait pas été au rendez-vous. Si vous rencontrez toujours des difficultés à votre espace, n'hésitez pas à revenir vers nous afin que nous vous accompagnions directement par téléphone. Sachez-que nous travaillons sur une méthode plus intuitive pour vous permettre de récupérer vos identifiants en cas de souci de connexion. Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéLe service du personnel drh m’envoie vers vous pour récupérer mon bulletin de salaire de mai que j’ai jusqu’à présent reçu à mon domicile !! Et vous ,vous dites de le demander à la drh !! Je suis un peux perdu dans tout ça.... je vais les rappeler merci pour l’info
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéTrrs difficile a se connecter .
Réponse de myprimobox.net
Bonjour, Nous sommes navrés que l'expérience n'est pas été au rendez-vous. Nous constatons que votre demande a bien été traitée dans les 48h, et que vous vous êtes bien connecté par la suite. Nous travaillons également en parallèle sur une nouvelle interface afin d'accéder à votre compte de façon plus intuitive. Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéPerformant
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon très efficace et très rapide
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien expliqué
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéNul, MDP changer et toujours pas possible de ce connecter
Réponse de myprimobox.net
Bonjour, Suite à votre demande d'assistance le 28/09, nous constatons une connexion réussi le 30/06 à 8h48. Pouvez-vous nous confirmer que vous avez bien réussi à accéder à votre espace ? Si vous rencontrez toujours des difficultés, pouvez-vous nous détailler si un message d'erreur ou un problème d'affichage apparait ? Egalement, si vous le souhaitez, vous pouvez nous communiquer votre numéro de téléphone sur le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix. Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
Réponse de A. A.
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