Avis clients de myjoliecandle.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Facile d’utilisation, beau et représentatif des produits

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par LOLA D.

• 5 / 5

  

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  Choix de cadeau réussi

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par KELLY V.

• 5 / 5

  

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  La livraison est très rapide, il y a beaucoup de choix, je prends souvent des bougies avec les bijoux pour offrir. Ça fait un joli cadeau Et les prix sont plutôt abordable .. 👍

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par CLARA H.

• 5 / 5

  

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  La bougie à beaucoup plu a madame capricorne surtout le prenom elaura très rare merci et à bientôt pour d'autres achats

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par JEAN M. *

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• 3 / 5

  

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  Bon site mais mais mauvaise lecture des commande

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par MICHÈLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par CYRIL W.

• 5 / 5

  

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  Je les recommande!

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par FRANÇOISE J. *

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• 4 / 5

  

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  Une fois arrivée sur le site tout va bien... mais auparavant j'ai été dirigée sur un site conçurent alors que j'avais tapé la bonne adresse....Mystères d'internet...... ou de Google !

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par MARIE GENEVIEVE N.

• 3 / 5

  

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  Très joli bougie mais livrée sans le pochon ce qui fort dommage pour l’offrir .

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par CATHERINE B.

• 1 / 5

  

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  aucune considération pour le client. avoir de bons produits ne fait pas tout. produit commandé finalement indisponible... erreur dans le remplacement. livraison de produits en double (plus de 3 semaines après la commande !!!).. aucune réaction dès qu'on demande un dédommagement. anti-commercial à souhait.

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 26/11/2023 par LÉONARD B.

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  Bonjour Léonard, Merci pour votre avis ! Nous sommes vraiment navrés pour cet incident. Notre Service Client vient de vous contacter par mail afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Belle journée et à très bientôt, La Team MJC

• 5 / 5

  

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  Bougies très jolie j’ai pris 2 bougies sur le thème astral elles sentent très bon. Salomé du service client est à l’écoute et a sur résoudre le problème que j’ai rencontrée. D’ailleurs les bijoux reçu sont très jolie, merci encore pour la réactivité. Cadeaux de Noël qui a beaucoup plus.

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par CASSANDRA G.

• 4 / 5

  

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  J'adore ce site et ces bougies, mais la livraison a été plus longue que prévue, mais je n'ai jamais été prévenue. Donc un peu déçu à ce niveau là

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par LOU-ANNE G.

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par MARIE L.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par LEA B.

• 1 / 5

  

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  Jamais reçu la bougie, merci

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par ALEXANDRE L.

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  Bonjour Alexandre, Merci pour votre avis ! Nous sommes navrés pour cet incident. N'hésitez pas à prendre contact avec notre Service Client afin que nous puissions trouver une solution ensemble : le renvoi de votre bougie ou un remboursement :) Belle journée et à très bientôt, La Team MJC

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  Bonjour Alexandre, Merci pour votre avis ! Nous sommes navrés pour cet incident. Nous vous invitons à prendre contact avec notre Service Client afin que nous puissions trouver une solution ensemble : le renvoi de votre bougie ou un remboursement :) Belle journée et à très bientôt, La Team MJC

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• 5 / 5

  

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  Parfait sur tout les points du départ à l'arrivée ras

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par ERIC C.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par VICTOR P. *

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• 3 / 5

  

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  très bien , mais j'aurais aimé que le bijoux soit vraiment une surprise ! hors à deux reprises le type de bijoux avec sa couleur est précisé sur l'emballage .

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par BRIGITTE K.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire !

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 10/12/2023 par CHRISTELLE C.

• 5 / 5

  

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  des produits de grande qualité, une livraison rapide, des produits emballés avec soin et bien protégés.

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par PHILIPPE B.

• 2 / 5

  

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  Emballage plus que sommaire pour une bougie à presque 40€ Étiquette mal collée Je ne recommande pas

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par GABRIELLE A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes navrés pour cette déception. Si ce n'est pas déjà fait, je vous invite à contacter notre Service Client à travers la page suivante afin que nous puissions trouver une solution ensemble : https://myjoliecandle.com/pages/contact Belle journée et à très bientôt, La Team MJC

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par BONDY J.

• 5 / 5

  

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  J’ai eu un souci avec ma commande et j’avais mis un mauvais commentaire car je n’étais arrivée à joindre personne. A force de persévérance, j’ai finalement eu gain de cause. Merci beaucoup

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par ARTHUR B. *

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• 5 / 5

  

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  Top sur la qualité et les senteurs ! Idem pour la livraison qui fut rapide malgré les fêtes

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par CINDY C.

• 4 / 5

  

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  Je n'ai pas commandé via internet mais en boutique

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par ANNE-CÉCILE M.

• 4 / 5

  

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  J’aurais aimé plus de détails sur mon signe mais j’adore l’odeur

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par DELPHINE B.

• 5 / 5

  

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  Parfait merci

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par CINDY T.

• 5 / 5

  

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  Superbes bougies

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par ANNICK S.

• 4 / 5

  

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  Petit soucis lors de la livraison mais SAV hyper performant. Comme tout ce qui est "unique" le prix est un peu élevé.

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par SÉBASTIEN G.

• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par PATRICK J.

• 4 / 5

  

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  La première bougie était arrivée en mille morceaux mais on m’a renvoyé une nouvelle au choix car l’ancienne était épuisée, et elle est superbe ! Donc très bon service mais attention à comment vous emballez les bougies en verre;)

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par CONSTANCE R. *

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• 5 / 5

  

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  Je n’ai pas acheté sur le site mais en boutique

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par ODETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Achat pour un cadeau, bon retour, bon parfum un peu cher cela reste une bougie

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par PITART M.

• 5 / 5

  

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  Bonne navigation sur le site, les bougies personnalisées sont vraiment sympas ! L'odeur est agréable. Le packaging dans la petite housse en tissu est appréciée. Le bémol c'est de ne pas pouvoir rentrer le mot personnalisé dans la housse sans la plier.

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par ROMAIN D.

• 5 / 5

  

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  J’ai trouvé facilement ce que je voulais sur le site ! Les 4 bougies que j’ai achetées étaient des cadeaux de noël ! J’ai pu suivre ma commande et la livraison s’est très bien passée et dans les délais annoncés !

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par ZACHARIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très heureuse de ma commande! Très bien emballé. Arrivé en date correcte. Et bon suivi du colis.

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par MARINE B.

• 5 / 5

  

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  Superbes bougies elles ont fait de magnifiques cadeaux de noël

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par ANNE D.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, texte et bougie de qualité, bravo, excellente idée cadeau

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par LISE L.

• 5 / 5

  

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  Bougie reçue à temps et conforme à la description

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par JEANNE S.

• 5 / 5

  

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  Pas de difficulté particulière

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par EVELYNE V.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par NATHALIE B.

• 5 / 5

  

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  le site est facile d'utilisation

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par NATH B. *

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• 4 / 5

  

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  Jolie bougie, conforme à la photo mais je m'attendais à avoir la pochette en satin comme sur la vidéo de description. C'était pour un cadeau, dommage.

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par STÉPHANIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent, de la commande à la livraison.

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par BARBARA R.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par CHRISTELLE E.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par INÈS S.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et colis tres bien emballé. Produit conforme à la description et de très bonne qualité.

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par JULIE C.

• 4 / 5

  

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  J’ai commandé une bougie bijou avec un bracelet et une avec un collier, c’est arrivé très vite et juste avant Noël. Seul problème je ne sais pas quelle bougie a quel bijou…

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par DAPHNÉ B.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapite,

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par AURÉA L.

• 5 / 5

  

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  Superbe

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par LUCY B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super top

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 09/12/2023 par FANTINE C.

• 5 / 5

  

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  Site clair, avec beaucoup de choix de qualité.

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par CAMILLE B.

• 4 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 09/12/2023 par CORALYNE C.

• 5 / 5

  

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  Suite à ma commande je suis agréablement surprise, le colis et les produits sont bien emballer dans du papier bulle et arrive à temps. Bonne odeur dans le carton grâce au produit ( parfait état ). Les produits sont incroyables je recommande vivement !!

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par LAURYN R.

• 4 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande et de la livraison 'une petite éraflure sur le papier de la bougie bélier dommage

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par VALÉRIE B.

• 5 / 5

  

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  Commande bien emballée et arrivée rapidement, service impeccable .

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par MARTINE P.

• 4 / 5

  

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  Suite à un retard de livraison, le service client a été réactif.

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 28/11/2023 par CLÉMENCE N.

• 2 / 5

  

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  Très déçue par les odeurs des bougies astrales, j'ai donc renvoyé les bougies. Les frais sont à notre charge. C'est vraiment inadmissible de ne pas pouvoir les rendre en magasin

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par ISABELLE L.

• 5 / 5

  

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  Magnifique Ce joli cadeau a eu l'effet souhaité. Belle présentation dans son pochon, la bougie sent très bon !

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par ANNE-SOPHIE T.

• 5 / 5

  

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  . Très belle découverte je compte passer commande à nouveau

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par MARINA D.

• 5 / 5

  

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  Excellent, j'adore !

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par YOHANN D.

• 5 / 5

  

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  Très jolie produit, de qualité...

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par FABRICE T.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 10/12/2023 par FRAN√SSOIS D.

• 5 / 5

  

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  J'adore vos bougies je ne me lasse pas

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par VALERIE S.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par MICHÈLE K.

• 5 / 5

  

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  Simple efficace livraisons rapide est soigné.

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par LUCIEN M.

• 5 / 5

  

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  Un produit chaleureux

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par VALENTIN C.

• 5 / 5

  

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  Livraison au top. Bougies personnalisées magnifiques... je recommande cette boutique en tout point.

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par EMMANUELLE G.

• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par SALOMÉ L.

• 5 / 5

  

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  Des senteurs vraiment top

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par CÉLINE H.

• 5 / 5

  

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  Je suis très contente de ma commande. Elle a été livrée rapidement et les bougies sont magnifiques ! Elles ont fait des heureux. Je recommande vivement cette boutique et je ne manquerai pas de repasser commande

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par GWENDOLINE R.

• 4 / 5

  

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  J’ai eu ma commande au bout de 15 jours ou plus , à part ça rien à redire …

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 24/11/2023 par NADIA R.

• 4 / 5

  

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  123

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par JODIE H.

• 5 / 5

  

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  J'ai adoré les odeurs ainsi que les packagings, je recommande !

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par SALOMÉ M.

• 1 / 5

  

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  Je n’ai jamais reçu ma commande , je suis donc arrivé à Noël sans cadeau pour me petite maman . Je suis terriblement en colère . Vous et colissimo vous renvoyez la balle , et aucun des deux souhaite réellement m’aider . Je suis serveuse , j’ai du mal à finir le mois … je trouve ça honteux Croyez moi je ne ferais pas de bonne publicité !!!

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 09/12/2023 par EMILIE M.

• 5 / 5

  

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  Produits de très bonne qualité, super bien emballé et livraison rapide Au top !

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par MÉLANIE M.

• 5 / 5

  

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  Navigation agréable et rapide.

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 25/11/2023 par ERIC D.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 10/12/2023 par CHLOÉ D.

• 5 / 5

  

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  super !!!! j'adore !!!!!

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par YANN D.

• 5 / 5

  

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  Site très facile d'accès. Livraison faite dans les temps indiqués. C'est top

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par CATHY S.

• 5 / 5

  

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  Produit reçu rapidement, en point relais

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par FERIAL B.

• 2 / 5

  

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  Lorsque l’on commande un bracelet, on ne s’attend pas à recevoir un collier sans être prévenue

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 09/12/2023 par SEVERINE V.

• 5 / 5

  

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  parfait comme toujours

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par SYBILLE V.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et produit intact. Je suis très satisfait de ma commande !

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par ALEXANDRE C.

• 2 / 5

  

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  J'ai malheureusement reçu une bougie complètement cassée dû à la livraison ...

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par NICOLA C.

  Réponse de myjoliecandle.com

  

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  Bonjour Nicola, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous sommes navrés pour le problème que vous avez rencontré avec votre bougie. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous soyons en mesure de vous proposer la meilleure des solutions : https://myjoliecandle.com/pages/contact :) Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance. A bientôt, La team MJC

• 5 / 5

  

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  Très bon produits comme toujours, une qualité toujours présente.

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par NICOLAS M.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait. Petit bémol sur le fait que vous demandez si c'est pour offrir et j'ai mis oui en pensant que cela serait joliment emballé ou qu'il y aurait une pochette cadeau mais rien du tout. Par contre très bien protégé dans le colis et livraison rapide. Je recommande vraiment!

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par ELODIE M.

• 5 / 5

  

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  Bonne qualité

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par STÉPHANIE O.

• 3 / 5

  

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  Très bon service client, les 3 étoiles sont principalement pour les personnes avec qui je me suis entretenu par mail. Toutefois, la gestion des stock est à revoir.. La moitié de ma commande en rupture finalement je me suis retrouvée avec la moitié de mes cadeaux qui n’était pas ce que j’avais prévu (les aléas du direct vous me direz mais c’est toujours mieux quand on reçoit ce qu’on commande)

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 27/11/2023 par IMEN R.

  Réponse de myjoliecandle.com

  

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  Bonjour Imen, Merci pour votre avis ! Tout d'abord, nous tenons à vous remercier concernant vos gentils mots à propos de notre Service Client. Nous tenons également à nous excuser pour ces incidents de logistique. Nous prenons vos commentaires en compte et les faisons remonter aux services concernés. Nous espérons que vous avez quand même apprécié votre expérience chez My Jolie Candle et que nous vous reverrons rapidement :) Belle journée, Ilana de la Team MJC

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par PASCAL S.

• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par OLIVIER C.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par ROBERT W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par ELSA M.

• 5 / 5

  

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  Simplicité pour la commande, envoi rapide et soigné, bougie avec un parfum de folie (fleur de cerisier).Je recommande cette marque de bougie absolument incroyable.

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par NATHALIE T.

• 5 / 5

  

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  rien à redire

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par EMMA R.

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  Extrêmement déçue! j'ai commandé 2 bougies à 35 EUR l'unité, une est arrivée avec l'étiquette mal collée il y avait une grosse bulle j'ai contacté le service clients qui voulait me renvoyer une étiquette a coller moi-même j'ai refusé du coup j'ai tout retourné ! très déçu! J'ai payé le retour à mes frais 19e!!

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par LAËTITIA R.

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  Le service client en boutique a été irréprochable et je suis très satisfaite du produit.

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par DENISE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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