La marque est souvent louée pour son professionnalisme, sa clarté d'explications et son écoute attentive. Les échanges sont cordiaux et les conseillers semblent compétents et sympathiques, offrant un accompagnement de qualité.
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéinstallation sans problème et cela fonctionne bien
Réponse de mypower.engie.fr
Bonjour René, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre installation solaire ENGIE My Power ! Merci pour votre avis :) Gaetan d'ENGIE My Power
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéPrestation d'installation de panneaux solaires très bonne. Le prix est assez bas, l'entreprise sous traitante a fait du très bon travail, le suivi est très pro. Bref je suis très content de la prestation.
Réponse de mypower.engie.fr
Bonjour Benoit, Merci d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis de vous compter parmi les acteurs de la transition énergétique :) Gaetan d'ENGIE My Power
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéTrop long entre la commande et le raccordement à EDF de 6 mois
Réponse de mypower.engie.fr
Bonjour Xavier, Merci pour votre retour :) EDF Obligation d'Achat étant un organisme indépendant, nous ne sommes pas en mesure d'intervenir sur le délai de mise en place de votre contrat de rachat. Cependant, excellente nouvelle : quelle que soit la date de mise en place de votre contrat, celui-ci est rétroactif depuis la mise en service de votre compteur par Enedis ! Votre conseiller reste à votre disposition pour vous accompagner dans ces dernières démarches. Gaetan d'ENGIE My Power
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéPour l’instant tout marche parfaitement.
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Bonjour Christian, Merci pour votre avis ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de votre installation solaire :) Gaetan d'ENGIE My Power
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéCommunication difficile car les mails vont dans les spams, surtout celui qui contenait la dernière facture à régler. Toujours pas de contrat de revente de l'électricité. Cdlt
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Bonjour Jean, Ravi que vous soyez satisfait de votre installation solaire ENGIE My Power :) Il arrive que nos e-mails arrivent dans les spams. Pour éviter que cela ne se produise n'hésitez pas à ajouter notre adresse à la liste des expéditeurs autorisés. Concernant votre contrat de revente, tout semble finalisé de notre coté. Je demande à votre conseillère Charlène de vous recontacter pour vous accompagner dans les dernières démarches avec EDF OA. Bien cordialement, Gaetan d'ENGIE My Power
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéService trés pro. Bonne prestation.
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Bonjour Jean-Jacques, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre installation solaire ENGIE My Power ! Merci pour votre avis :) Gaetan d'ENGIE My Power
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéExpérience très positive.
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Bonjour Philippe, Merci d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis de vous compter parmi les acteurs de la transition énergétique :) Gaetan d'ENGIE My Power
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéPas assez de recul pour pouvoir estimer la rentabilité.
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Bonjour Jacques, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre installation solaire ENGIE My Power pour l'instant ! Merci pour votre avis :) Effectivement vous constaterez vos premières économies sur la facture de régularisation annuelle de votre fournisseur d'énergie. En attendant vous pouvez suivre votre production et votre consommation sur l'application ;) Gaetan d'ENGIE My Power
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéJe recommande très bon servie et personnel compétent
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Bonjour Riccardo, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre installation solaire ENGIE My Power ! Merci pour votre avis :) Gaetan d'ENGIE My Power
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéLes réponses à mes questions ont toujours été pertinentes, les délais sont respectés. Les applications pour suivre les consommations et la production sont explicites.
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Bonjour Patrice, Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait, merci pour votre avis. Vous ensoleillez notre journée :) Gaetan d'ENGIE My Power
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéTout le monde a été très professionnel
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Bonjour Stéphane, Merci d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis de vous compter parmi les acteurs de la transition énergétique :) Gaetan d'ENGIE My Power
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéSuper content du projet réalisé, commercial au top et suivie parfait! Merci
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Bonjour Bruno, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre installation solaire ENGIE My Power ! Merci pour votre avis :) Gaetan d'ENGIE My Power
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéJe suis satisfait du suivi, de l'accompagnement et de l'installation des panneaux photovoltaïque. La conseillère a été à l'écoute et s'est occupé de tout, merci. Par contre, le branchement au réseau pour la revente du surplus d'électricité n'est toujours pas fait, l'UEM et Reseda étant débordé, j'attends toujours cette intervention. Et sur ce point je suis très mécontent.
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Bonjour Dominique, Je suis ravi que vous soyez satisfait de notre accompagnement. Nous ne pouvons malheureusement pas intervenir sur le délai d'intervention de votre régie qui reste indépendante, mais nous restons à vos cotés ! N'hésitez pas à nous informer de l'évolution de la situation. Gaetan d'ENGIE My Power
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéParfait Bonne entreprise
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Bonjour Dominique, Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait, merci pour votre avis. Vous ensoleillez notre journée :) Gaetan d'ENGIE My Power
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiédossier qui à été réalisé rapidement
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Bonjour Patrick, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre installation solaire ENGIE My Power ! Merci pour votre avis :) Gaetan d'ENGIE My Power
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéInstallé en main, nous sommes toujours dans l'attente de notre contrat OA (obligation de rachat)
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Bonjour Alderic et Christine, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de votre installation solaire ENGIE My Power ! Merci pour votre avis :) Votre mise en service étant réalisée vous devriez très vitre recevoir une communication pour mettre en place votre contrat de rachat. Je demande à votre conseillère Julie de vous recontacter rapidement pour faire le point. Gaetan d'ENGIE My Power
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A. A.
19 août 2022
Avis vérifiéTrès bonne réactivité sur le projet . Un peu trop lourd tous se qui es administratif pour la mise en route sur les site
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Bonjour Sébastien, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre installation solaire ENGIE My Power ! Merci pour votre avis. C'est vrai que les démarches sont complexes, c'est pourquoi nous faisons notre maximum pour vous faciliter les choses ;) Gaetan d'ENGIE My Power
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéJe conseille !
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Bonjour Thibaud, Merci d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis de vous compter parmi les acteurs de la transition énergétique :) Gaetan d'ENGIE My Power
Avis affichés par ordre chronologique