Avis clients de myprimobox.net

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Je suis très contente

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par MICHEL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par OLIVIER G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par LAURENT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Top Rapide et efficace

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par BERTRAND S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bonne écoute......

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par MARIANNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Impossible de ma connecter mes messages à primobox n'aboutissent pas.

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par JULIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour, Nous avons bien reçu votre demande de support du 02.12 et nous y avons répondu le 03.12 en vous invitant à réinitialiser votre mot de passe via le lien présent dans le mail. Cette opération visait à résoudre votre problématique de connexion. Nous constatons que vous êtes parvenu à vous connecter aujourd’hui (08.12.2020, 11h33) à votre espace myPrimobox sans nouvelle action de notre part. N'hésitez pas faire une nouvelle demande si vous rencontrez de nouvelles difficultés ! Nous restons à disposition. Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 5 / 5

  

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  Bonne réactivité de la part de l'équipe , bonne écoute et bons conseils. Je suis très satisfaite de la rapidité des services dans l'ensemble.

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par THÉRÈSE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par MARGAUX V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Réponse simple et claire. Mon problème a été résolu rapidement.

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par LUCY B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Ce site est très utile !

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par TIMOTHÉE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  merci beaucoup

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par MICHELLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Pas de problèmes particuliers.

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par JEAN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par GRÉGOIRE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Je trouve très bien de faciliter de recevoir mon bulletin de salaire

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par MARIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  L'aide apportée par le support utilisateur a été très efficace et a résolu mon problème, et assez rapidement en plus.

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par CLAUDE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par CHANTAL G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  J ai eu la réponse à ma demande

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par GENEVIÈVE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très simple

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par AIMÉE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Réponse précise

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par AMÉLIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Je n arrive pas à me connecter ni pour la première conection

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par ANASTASIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour, Nous avons reçu votre demande du 01.12.2020. Cette demande a obtenu réponse le 03.12.2020. Comme indiqué dans notre réponse, nous vous avons adressé un mail comportant un lien pour activer votre espace myPrimobox. Suite à cette réponse, nous n'avons pas reçu de nouvelle sollicitation de votre part. Ne constatant toujours pas l'activation de votre espace myPrimobox, nous venons de vous renvoyer une nouvelle fois le lien d'activation par email. N'hésitez pas à nous faire une demande de support si vous rencontrer de nouvelles difficultés. Nous restons à votre disposition ! Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 4 / 5

  

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  Ils m'ont répondu mais par rapport à ma demande ça rentre pas dans leur compétence

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par CAPUCINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  mon problème n'a toujours pas été réglé

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par MARGOT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour, À la suite de votre dernière demande du 04.12, nous vous avons répondu le 07.12 en vous invitant à réinitialiser via un lien votre mot de passe afin résoudre votre problématique de connexion. Dans ce mail, nous vous avons également proposé de nous fournir un numéro de téléphone si vous ne parvenez pas à procéder seul à l'opération. Suite à cela, nous n'avons pas eu de réponse de votre part. Ainsi, nous ne comprenons pas votre insatisfaction malgré différentes actions et propositions d'accompagnement. Afin de résoudre vos soucis de connexion, nous vous invitons une nouvelle fois à nous transmettre votre numéro de téléphone par mail. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 4 / 5

  

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  Le délais a été respecter

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par BERNARD H. *

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• 5 / 5

  

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  pratique

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par MARTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par AURORE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Correct

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par MARTHE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par JEANNINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Affichage simple et bonne lisibilité des informations personnelles.

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par LORRAINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Réponse le lendemain c’est parfait

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par EUGÈNE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  réponse satisfaisante.

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par MARIANNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très pratique.

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par VICTOR M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Réponse direct et claire

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par GUY S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  ils sont à l'écoute

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par BENOÎT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Je n'arrive plus à me connecter

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par LUCE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour, Vous avez effectué une demande le 29.11.2020. Nous vous avons répondu le 01.12.2020 en vous invitant à réinitialiser votre mot de passe via un lien afin de résoudre votre problème de connexion. Notre engagement de délai de réponse (48h maximum, jours ouvrés) et la réponse apportée à votre problématique était alors appropriée. Pour des raisons de sécurité le lien de réinitialisation à une validité de 48h. Ce lien était donc toujours valable lors de la rédaction de votre avis. Nous ne comprenons donc pas pourquoi vous ne parvenez pas à vous connecter. Le premier lien a présent expiré, nous venons de vous en adresser un second lien de réinitialisation de mot de passe ! Nous restons à votre disposition. Cordialement, L’Équipe Support myPrimobox.

• 1 / 5

  

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  À chaque fois que je me connecte et il me demande identifiant ou mot de passe est incorrect alors que c'est la bonne mot de passe pour que je puisse me connecter il faut chaque fois et j'ai résilié mon mot de passe pour créer le nouveau mais dès que je quitte l'application je peux plus me connecter

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par HUGUES G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour, À la suite de votre demande de support, nous constatons que vous avez réussi à vous connecter sans action de votre part. Lorsque vous tentez de vous connecter, veillez à bien renseigner vos identifiants et mots de passe à l'identique : majuscules, minuscules, chiffres et caractères spéciaux. Nous restons à votre disposition ! Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 5 / 5

  

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  Bien répondu a mon attente

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par ÉLISABETH M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Tree bien mayprimbox

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par PAULINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par STÉPHANIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  La solution proposée devrait être pour moi provisoire, alors qu'elle semble proposée définitivement... (pour être précis, on me propose un lien valable 48h pour pouvoir changer mon mot de passe, alors que mon problème est que je ne reçois jamais le mail automatique de changement de mot de passe).

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par ROLAND G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour, Suite à votre dernière demande de support du 03.12.2020 et votre avis du 02.12.2020, nous avons investigué sur votre situation. Il s'avère que votre boite mail a signalé nos emails comme spams. Nous venons de vous envoyer un mail comportant une procédure pour rétablir rapidement la situation. Nous restons à votre disposition si besoin ! Merci de votre compréhension. Cordialement, L’Équipe Support myPrimobox.

• 3 / 5

  

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  Réponse un peu longue et surtout transmise par un tiers

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par ÉRIC L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour, Vous nous avez sollicité le vendredi 27 novembre concernant des difficultés de connexion. Nous vous avons répondu le lundi 30 novembre avec un lien de réinitialisation pour résoudre votre problématique. Le lendemain vous avez réussi à vous connecter avec la solution que nous vous avons proposée. Notre engagement en termes de délai de réponse a donc été respecté : 48h maximum, jours ouvrés. Sachez que dans souci de qualité de service, il nous est compliqué de réduire ce délai. Qu’entendez-vous par “transmise par un tiers” ? Depuis notre page support, vous pouvez effectuer vous-même une demande de contact via le formulaire de contact prévu à cet effet : https://cutt.ly/vhcJhYk Nous restons à votre disposition ! Bien cordialement, L’Équipe Support myPrimobox.

• 1 / 5

  

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  j'ai rédigé via le formulaire en ligne une demande de réinitialisation du mot de passe. aucune nouvelle pendant plusieurs jours. pas de numéro de téléphone pour vous joindre pas de mail non plus. alors quand on a besoin de son bulletin de paie en urgence c'est vraiment pas top du tout. j'ai dû passer par mon employeur (service informatique) qui m'a transmis un mail.

  Avis du 04/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par FRANÇOISE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour, Vous avez effectué une demande le 28.11.2020. Cette demande de support a obtenue réponse le 01.12.2020. Conformément à notre engagement, nous avons respecté notre délai de réponse (48h maximum, jours ouvrés). À la suite de notre réponse, vous avez réussi à vous connecter à votre espace myPrimobox. Nous sommes désolés que l’expérience ne soit pas à votre convenance. Dans un souci de qualité de service, sachez qu’il nous est compliqué de réduire ce délai. Merci de votre compréhension. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L’Équipe Support myPrimobox.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par CAMILLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par SOPHIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  EFFICACE

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par THÉOPHILE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Reactif

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par VICTOIRE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très compétent

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par OLIVIER M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  efficace

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par ÉDOUARD G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Un bon service rien à dire

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par CHRISTOPHE E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  C'est super 👍

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par PIERRE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Un peu compliqué la technologie

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par AIMÉ M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour, Dans un souci de qualité, il nous est compliqué de proposer un service d'assistance téléphonique. C'est pourquoi l'ensemble de nos échanges se font dans un premier temps par mail jusqu'à la résolution de votre souci. Si dans nos échanges, nous constatons que la manipulation nécessite une assistance plus poussée auprès d'un interlocuteur, nous lui proposons alors de lui téléphoner et l'assister en direct. Nous avons mis en place une FAQ très détaillée afin de répondre dans un premier temps à un maximum de vos interrogations, puis vous pouvez nous contacter via le formulaire pour vous assister par échange de mails, où nous répondons dans un délai maximum de 48h. Et enfin, si vous rencontrez de grosses difficultés une assistance téléphonique vous sera proposée. Dans ce processus, vous avez pu résoudre votre difficulté sans attendre notre assistance téléphonique, via un seule demande par mail de votre part. Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 28/11/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par RÉMY M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Réponse très reactif

  Avis du 27/11/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par GENEVIÈVE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  merci pour votre aide de qualité

  Avis du 27/11/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par MICHEL D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Excellent travail et bien rapide merci beaucoup

  Avis du 27/11/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par CHRISTELLE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  4444

  Avis du 26/11/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par ARNAUDE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 26/11/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par CHRISTOPHE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très reactif

  Avis du 26/11/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par AURORE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Satisfaisant

  Avis du 26/11/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par VINCENT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  super, rapide, efficace

  Avis du 26/11/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par SUSANNE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très reactif

  Avis du 26/11/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par GILLES P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Manque de commutations

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par DENIS D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour, Votre demande du 23/11, fait état que vous n’avez pas pu renouveler votre mot de passe via le lien que nous vous avons transmis le 20/11 car votre ordinateur était en panne ce moment là et que le lien de réinitialisation n’est valable que 48 heures. Nous avons donc répondu à votre sollicitation en vous communiquant un nouveau lien pour résoudre votre problématique. Nous ne comprenons donc pas votre commentaire sur le service d'assistance car le nous ne sommes pas responsable de votre problème de panne d'ordinateur. Les liens de réinitialisation de mot de passe ne sont valables que 48h pour des raisons de sécurité. Si ce lien n'est pas utilisé pendant sa validité, il vous suffit de renouveler votre demande. Bien cordialement, L’équipe Support myPrimobox

• 5 / 5

  

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  excellent

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par PATRICIA B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Trop anonymisé

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par LUCAS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Cela fait plus d'un an que je me bat avec vous pour avoir qqc qui est un fonctionnement , mais rien...

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par ARTHUR D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que l’expérience n'ait pas été positive pour vous. Nous avons fait le point sur vos différentes demandes : - La demande du 13/09/2020, a reçu une réponse le 15/09, comportant un lien de réinitialisation de votre mot de passe et un rappel de votre identifiant. - La demande du 18/11/2020, a reçu une réponse le 20/11, comportant également un lien de réinitialisation de votre mot de passe et un rappel de votre identifiant. Ce lien de réinitialisation vous permet de débloquer votre compte et de repartir avec des nouvelles informations pour votre compte (notamment mot de passe et question de sécurité). C'est cette étape qui vous permettra de vous connecter de nouveau à votre espace myPrimobox. Cependant, comme vous nous en faites part dans votre mail du 20/11, vous avez rencontré des difficultés à faire cette action et vous n’obtenez pas le résultat escompté. C’est pourquoi dans notre réponse du 23/11, nous vous proposons une assistance téléphonique pour vous accompagner dans votre démarche. Nous attendons votre réponse concernant cette proposition. Bien cordialement, L’équipe Support myPrimobox

  Réponse de Arthur D

  

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  Bonjour, De nouveau, j'essaie de me connecter, et rien ne fonctionne. Cela a fonctionné 1 fois la semaine dernière, et là plus rien. Je met mon nom en majuscule, et mon code 6 letres et 4 chiffres. Et cela me dit identifiant ou mot de passe erronée.

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour, Nous avons tenté de vous joindre aujourd'hui (25/11) par téléphone, nous vous avons laissé un message sur votre répondeur et nous avons également rajouté des précisions à notre mail de réponse. Nous espérons que ces détails vous permettront de vous connecter, n'hésitez pas à revenir vers nous dans le cas contraire. Bien cordialement, L'équipe Support myPrimobox

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• 4 / 5

  

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  rapide

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par GABRIELLE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  La réponse correspond à ma demande et m'a permis de résoudre le problème

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par ZACHARIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Service réactif, et sérieux, malgré plusieurs connection difficile sur mon compte et Quelques mails d'échange pour trouver la bonne solution. Merci de votre très bonne collaboration.

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par MARGOT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Réponse rapide je suis très satisfaite

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par ANTOINE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Réponse rapide et efficace. Merci.

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par PHILIPPINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Super vraiment contente qu'on est résolu mon pb qui était une histoire d'espace encore merci

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par MARCEL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  très bien

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par MARIANNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  je vous contacte a plusieurs reprises et vous me renvoyer encore le lien vous ne comprenez pas du tout ma demande

  Avis du 20/11/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par LUCY G. *

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  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour, Comme convenu lors de nos échanges, nous vous avons contacté par téléphone aujourd'hui. Et le problème est à présent résolu. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

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  deux mois sans pouvoir consulter mes bulletins de paie.

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 08/10/2020 par ROBERT D. *

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  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour, Toutes les demandes que nous avons reçu de votre part ont obtenues une réponse adaptée, conformément à nos engagement de délais (48h ouvrés). Notre équipe a répondu le jour même à votre demande du 04/11 (hier), en vous proposant différentes solutions pour résoudre votre problématique ! Dans l'attente de votre retour, nous espérons que vous parviendrez rapidement à vous connecter à votre espace myPrimboox. Bien cordialement, l'Équipe Support myPrimobox

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour, Nous avons constaté qu'à la suite de nos réponses vous êtes parvenu à vous connecter. Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

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  They responded to my email but my problem was not solved.

  Avis du 04/11/2020, suite à une expérience du 12/10/2020 par ÉMILE V. *

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  Réactivité

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par MONIQUE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  je n'ai pas recu de reponse et mon probleme n'a pas ete resolu

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par ADÉLAÏDE P. *

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  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour, Vous nous avez fait trois demandes le mois dernier, ces trois demandes ont toutes obtenu réponses : - demande du 25/10, réponse le 26/10 - demande du 27/10, réponse le 28/10 - demande du 29/10, réponse le 29/10 Pensez à vérifier vos courriers indésirables (spams) ! Et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous ne parvenez pas à retrouver nos réponses. Nous restons à votre disposition, Cordialement, l'Équipe Support myPrimobox

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  Réponse rapide

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par JOSÉPHINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Je n’ai jamais fourni l’adresse mail de mon propriétaire d’appartement et pourtant tous les mails qui m’étaient destinés sont allés chez lui

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par LUCE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour, Cette adresse mail a été renseignée lors de l'activation de votre espace myPrimobox. Vérifiez si ces informations ne seraient pas pré-enregistrées sur votre navigateur. Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, l'Équipe Support myPrimobox

  Réponse de Luce M

  

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  Je vous dis que non Bonne journée

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  Correct

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par JULIE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bien

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par CÉCILE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  très bien merci

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par FRANÇOIS I. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Rapide et efficace

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par JULES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Réponse rapide. Merci.

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par FRANÇOIS G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Un très bon service.

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par LUCIE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bien, efficace.

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par THOMAS D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Je regrette que nous n'ayons pas un mail de prise en compte ou de bonne réception de la demande.

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par ÉDOUARD A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merveilleux mais excellent, méticuleux, je suis satisfait et excellent traitement.Merci de tout mon cœur

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par THIBAUT R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bien

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par JULIEN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Action- Réaction top 👌🏾

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par ADÈLE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Ca été rapidement traité

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par ALICE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  très bien

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par VALENTINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Moyenne

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par PATRICIA D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour, Merci d'avoir noté notre service d'assistance ! Que pourrions-nous améliorer pour obtenir 5 étoiles ? Nous observons que vous n'avez toujours pas tenté de vous reconnecter suite au lien que nous vous avons transmis lors de votre demande de support. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous rencontrez de nouvelles difficultés ! Cordialement, l'Équipe Support myPrimobox

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  Efficace

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par ROGER P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour je n'arrive pas à accéder à mon compte pour mes bulletins salariales. Je n'arrive pas à me connecter sur le site avec mon identifiant.

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 19/10/2020 par GUY D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myprimobox.net

  

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  Bonjour, Suite à votre demande du 18/10, nous vous avons renvoyé un lien de réinitialisation le 19/10. Suite à notre réponse, nous constations que vous n'avez pas réussi à vous connecter. Si vous n'avez pas reçu notre réponse, vérifier qu'il ne soit pas dans les courriers indésirables (spams) de votre boite mail ! Nous venons à l'instant de vous renvoyer un nouveau lien de réinitialisation. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous ne parvenez pas à retrouver nos réponses. Cordialement, l'Équipe Support myPrimobox

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  Ras

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 14/10/2020 par CLAUDE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Simple et claire

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par PHILIPPE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  très clair

  Avis du 31/10/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par THÉODORE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Au top

  Avis du 31/10/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par GÉRARD L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Pas mal

  Avis du 30/10/2020, suite à une expérience du 16/10/2020 par EMMANUEL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Plutôt bien

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 22/10/2020 par ÉDITH P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique