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Résumé des avis
La marque se distingue par un service chaleureux et une excellente qualité des produits, avec des employés aimables et efficaces. Les clients apprécient la diversité et le goût des sushis, souvent savoureux et bien présentés.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéSatisfaite ! Très gentil livreur et les sushis étaient réguliers-
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéSi possible rajouter la sauce soja salée
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéBonne
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéLa boite était renversée sans dessus dessus, déçu, 20% des sushis étaient démontés...
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Je comprends parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Notre Service Clients va revenir vers vous très prochainement. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéLe poisson n'était pas frais, il était chaud,j'ai dû le jeter car j'avais peur d'attraper quelque chose.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous avons reçu très lourdement votre retour qui a été partagé avec l'ensemble de nos collaborateurs. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure des qualités. Nous vous assurons que votre dernière inexpérience ne reflète pas nos objectifs de qualité et espérons très prochainement vous revoir dans l'une de nos boutiques. Nous vous invitons a vous rendre sur votre compte client Sushi Shop dans les prochains jours ou un cadeau devrait vous attendre. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’équipe Sushi Shop
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéManque toujours quelque chose à la livraison
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéTres sympas
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifié1 roll out of 6 at each box was done from left overs, it was smaller and contained less ingredients, also looked bad. I order 6, not 5 and a half.
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéTopissime
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéTop!
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéLes sushis étaient vraiment en dessous de la qualité habituelle. Riz très fade voir mauvais
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéCommande pas complète
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Amir, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Pouvez-vous nous en dire plus ? Qu'est-ce qu'il manquait ? Avez-vous appelé le shop ? Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. L’Equipe Sushi Shop
Réponse de A. A.
Effectivement je n’ai pas appelé le shop vu que la commande était déjà livrée, il manquait California Yellow Veggie ainsi que les petits bols plastique pour la sauce soja. Merci pour votre intervention
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Amir, Merci pour votre retour. Nous avons transmis ces informations au service clientèle afin qu'il fasse le nécessaire. Bonne soirée L'équipe Sushi Shop
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéune boîte ne correspondait pas ce qui avait été commandé.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Madame, Nous vous tenons à vous remercier pour votre avis concernant votre dernière commande au sein de notre boutique. Votre retour est essentiel dans notre processus de service et de qualité. Nous sommes navrés de constater qu'un produit ne correspondait pas à ce qui avait été commandé. Pourriez-vous nous donner plus de détails concernant le produit? Nous vous remercions d'avance et vous souhaitons une excellente fin de journée. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéDélicieux
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéThe price is quite high, the food doesn’t look in reality as good as the photos, the bowl of rice was too hard, there is too much packaging, I specifically said no chopsticks were needed and was given 7 pairs anyway, this is too much gaspillage. Would also be nice if one were able to customise one’s maki/sushi/nigiri.
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéassez chère pour de petit sushi
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéOn a trouvé les sushis tellement collés les uns aux autres qu'il fallait parfois les dépecer pour se servir. Sinon, trps bien
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéLe site fonctionne mal selon le navigateur utilisé !
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