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Résumé des avis
La marque se distingue par un service chaleureux et une excellente qualité des produits, avec des employés aimables et efficaces. Les clients apprécient la diversité et le goût des sushis, souvent savoureux et bien présentés.
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéFacile et rapide
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéLa commande n'est pas arrivée en entière donc il a du revenir une autre fois et en plus ils ont encore oublier le sauces..et on ma rembourser que les sauces bref une catastrophe...depuis le changement de gérant délais jamais respecter ,qualités en baisse et service client zéro.Je commandais souvent mais maintenant plus jamais j'irais à la concurrence
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous allons contacter notre service client pour vous dédommager pour le tord occasionne. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. L’Equipe Sushi Shop
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéLa salade de chou et les edamame semblaient de la veille et fatigués
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéNigiri au thon: le thon avait une couleur grise, une odeur et une texture bizarre. Le saumon autour des maki au saumon/cream cheese ne faisait pas tout le tour des maki, ce qui a été le cas dans la plupart de mes commandes à Genève. Globalement déçu de cette commande en particulier et des finitions sur les maki en général.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Julien, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incident ne se reproduise pas. Nous avons fais ce jour la demande au service client afin de vous créditer 15CHF sur votre cagnotte en guise de dédommagement. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéDommage, je n'ai pas reçu de sauce soja sucrée comme demandé. Très bons sushis.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéC’était délicieux
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéFrais excellents et généreux Merci
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéNous avion commande un riz vinaigre et avons récupéré un riz blanc normal. A part ça tout ok.
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéArrivee a 13h30, il ne restait plus qu'une boîte de sushi en libre-service. Si on ne se déplace pas en boutique à midi après en libre-service il n'y a plus rien les rayons sont vides
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéTrès bonne
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéExcellent !
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéThe quality of the rice was not as before and I could fell that my products were made super fast without care
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions de votre retour et votre fidélité. L’Equipe Sushi Shop
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéProduit très frais
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéTrès bon repas bien servi
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéC’était Top!
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéToujours top et délicieux
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéDe même qu'il est possible d'ajouter des ingrédients (thon, salade, etc) ce serait top de pouvoir aussi en retirer (p.ex. l'avocat).
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéTop de top, excellent
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéParfait pour un déjeuner d'affaires
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéBonjour, Les sushis étaient bon mais le niveau de qualité global a baissé dans les produits et la manière de preparation. Merci
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