Avis clients de nature-bois-concept.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Bois parfait seul bémol la livraison, le livreur ne nous a pas prévenu ni du jour ni de l heure pas de suivi dommage !

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipes extraordinaires la qualité des produits le respect des délais et des prix intéressants

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu en temps et heures trés professionnel. Je recommande.

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site de référence

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, conforme. Parfait!

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• 5 / 5

  

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  très bien livraison rapide, je recommande

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité livraison impeccable

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• 5 / 5

  

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  Après un contact téléphonique qui a parfaitement répondu à ma question, je suis très satisfait de mon achat. Une entreprise très sérieuse.

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande , traitement et livraison très rapide, parfait

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• 5 / 5

  

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  Bon produit, très bon échange commercial

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• 4 / 5

  

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  Parfait suivi et conseils. Du travail de Pro:

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement Tarif très intéressant

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• 5 / 5

  

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  Commande confirmé à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Bois de qualités, ouvert en août, stock important, client final satisfait

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu rapidement et produit conforme.

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 21/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS, livraison parfaite et rapide.

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• 5 / 5

  

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  pour une première visite, bon accueil, bons conseils, personnel aimable et courtois.

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien, pour le service Mais sur quatre poutres chene commandées; une et vraiment minable

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 21/08/2022 par A A. *

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  Réponse de nature-bois-concept.com

  

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  Bonjour et merci pour votre retour positif malgré le désagrément évoqué : pourriez-vous nous envoyer des photos via contact@nature-bois-concept.fr avec votre nom et numéro de commande en objet pour rappel afin que nous puissions vous apporter une solution ? D'avance merci pour votre retour, Cordialement,

  Réponse de A A

  

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  Bonjour Avec ces poutres.Je fais des marches dans un jardin 1m50 Pile poil pour 3 marches à 5cm prés La derniere fait 0,85cm J'ai eu du de mal à trouver un bout potable de 85cm sur une des poutres Je l'ai découpée après tris et retournée ,retournée Et le meilleur pas terrible Je sais; que ce n'est pas de la menuiserie et que le bois est cher Moi je conseil à vos clients, selon la destination;; de commander plus d'articles que ce qu'ils leurs faudrait La nature n'est pas une usine et les scieurs ?

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait des produits proposés et des délais de livraison.

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• 4 / 5

  

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  Commande conforme. Le cerclage acier utilisé pour conditionner la commande à marqué les pièces de bois. Le suivi de commande précise d'être averti lors de la remise commande au transporteur (utile pour s'organiser et être présent lors de la livraison )....la livraison a été réalisée sans satisfaire cette condition.

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• 5 / 5

  

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  Parfait et réactif malgré un souci de casse à la livraison.

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  Ravis que nos services vous aient plu : merci beaucoup pour votre retour !

• 5 / 5

  

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  Achat parfait, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapide et fiable

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• 5 / 5

  

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  Bois de très bonne qualité et livraison ultra rapide !

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• 5 / 5

  

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  a la fois la commande ainsi que la livraison se sont bien dérouler .. le livreur a bien bien en note les spécification de l'endroit ou livrer la commande .

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 22/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 12/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est niquel, le support était présent pour m'aider lors des problèmes de livraison.

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  Ravis que nos services vous aient plu :) Merci pour votre retour et à bientôt !

• 5 / 5

  

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  Merci à nature bois pour mettre tout en œuvre pour satisfaire son client gentillesse écoute et professionnalisme Je recommande entièrement cette entreprise

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  Votre demande de renotation a été prise en compte :) Merci encore à vous pour votre retour et au plaisir de vous revoir bientôt !

• 5 / 5

  

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  Ecoute, adaptation, qualité du produit, rapidité de livraison, je recommande !

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Quelques hic mais dans l’ensemble, nous sommes plutôt satisfaits. Mention spéciale pour le commercial Bastien qui a été très professionnel et sympathique.

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par A A. *

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  Réponse de nature-bois-concept.com

  

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  Merci pour votre avis positif malgré les petits désagréments : notre conseiller sera ravi de vous lire :) Toute l'équipe vous salue et vous souhaite de bons travaux !

• 5 / 5

  

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  T. Bien. Bon produit, conforme. Livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  un oubli lors de la livraison ,résolu en 48 heures

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  Bonjour et merci pour votre retour positif malgré le désagrément évoqué : nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter une solution rapidement et espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. D'ici là, tout l'équipe vous souhaite de bons travaux. Bien à vous,

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, matériel conforme et de bonne qualité

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 07/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait sur toute la ligne sauf la livraison mais c'est lié au transporteur et non à Nature Bois Concpt

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  Merci cher client pour votre avis positif malgré le désagrément évoqué : nous ne manquons pas malgré tout de faire la remontée auprès du transporteur. Toute l'équipe vous salue et vous souhaite une belle fin d'été. Bien à vous,

• 5 / 5

  

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  Article reçu dans les temps avec emballage sérieux et l article fonctionne très bien . Je le recommande.

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 15/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien rapide je recommande

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait a toutes les étapes !!!

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• 4 / 5

  

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  Envoi rapide. Produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil, personnes agréables et stock important.

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• 4 / 5

  

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  Très belle cabane mais il nous manque dans la description la durée du montage car malgré la mention de easy clip il a fallut 6h de montage … sans les enfants autour… Et c’est sans compter la peinture restante à faire

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  Réponse de nature-bois-concept.com

  

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  Bonjour et merci pour votre retour, en effet il manquait le temps de montage que nous venons de mettre à jour : le fabricant indique environ 2h par 2 adultes, mais il faut souvent prévoir davantage… Nous sommes ravis en tout cas que cette cabane vous plaise : vous pouvez, comme vous le souhaitez, la peindre, ou bien la laisser telle quelle ;) Bien à vous et au plaisir,

• 5 / 5

  

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  Je recommande, serieux

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à dire de plus

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• 5 / 5

  

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  Choix de produits intéressants à bon tarif

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, conforme à la commande..

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• 4 / 5

  

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  Choix de produits intéressant à bon prix

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• 5 / 5

  

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  Commandé d'un échantillon, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très contente. Déjà deux commandes effectuées en très peu de temps.

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide, emballage soigné, matériel conforme à la description.

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• 5 / 5

  

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  Suite à ma commande petits problèmes avec lames de bois pour clôture, mais réaction rapide de site, et solution trouvée. Très sérieux, je recommande !..

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  Réponse de nature-bois-concept.com

  

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  Merci cher client pour votre retour positif : nous sommes ravis que nos services vous aient plu :) Toute l'équipe vous salue et espère vous revoir bientôt !

• 5 / 5

  

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  Matériel de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  bon fonctionnement éclairage parfait

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• 5 / 5

  

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  Ma commande est arrivée dans les délais. Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien, beaucoup de choix ,conseil avisé selon mes besoin, service impeccable, soigneux et livraison sans soucis. très bon rapport qualité prix Je recommande vivement !

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• 5 / 5

  

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  Beau matériel

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

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• 5 / 5

  

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  Parfait cela correspondait exactement à notre demande, nous prendrons contact avec vous pour un devis dans les prochaines semaines

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• 5 / 5

  

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  Contact au top et organisation de la livraison très bien gérée

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• 5 / 5

  

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  livraison dans les temps et service sérieux

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  les petites tables que nous avons achetées sont de bonne qualité, très légères (aluminium). livraison rapide.

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• 3 / 5

  

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  Le produit est de bonne qualité. L'envoie à été très rapide malgré une commande au mois d'août. Par contre l'emballage est de très mauvaise qualité. 60�s angle des planches sont abîmés Se qui a mon sens n'ai pas acceptable. Au vu du prix du m2. Et du transport. Dommage.

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par A A. *

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  Réponse de nature-bois-concept.com

  

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  Bonjour et merci pour votre évaluation positive malgré le désagrément évoqué. Nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction : nous apportons pourtant un grand soin à chacun de nos emballages en vue d'un transport optimal. Nous faisons le nécessaire pour en informer notre équipe de préparation. N'hésitez pas en attendant à nous envoyer des photos via contact@nature-bois-concept.fr avec votre nom et numéro de commande en objet pour rappel afin que nous puissions vous apporter une solution. Cordialement,

  Réponse de A A

  

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  Désolé mais vous n'apportez pas le plus grand soin à l'emballage.le cerclage n'avais pas de protection et surtout il n'y avait q' un vulgaire tour de film a palette. Et comme d'habitude c'est le client qui doit faire avec. Bref je ne m'adresse plus a vous pour le reste de ma terrasse. Cordialement.

  Réponse de nature-bois-concept.com

  

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  Bonjour, Encore une fois nous sommes désolés car nous n'habituons pas nos clients à des emballages de mauvaise qualité. Si les angles des lames sont abimés, cela est anormal et doit être réparé : merci donc de nous envoyer des photos par mail afin que nous puissions vous aider, car, contrairement à vos dires, nous ne laissons pas nos clients "faire avec". Cordialement,

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• 5 / 5

  

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  toujours très bien reçu et servi aucun souci

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du produit vendu

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• 4 / 5

  

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  Commande facile sur un site agréable, nombreux contacts pour le suivi de la commande et la livraison qui a été rapide.

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• 5 / 5

  

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  Super service !

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est déroulé correctement et la livraison a été réalisée avec soins. Nous recommandons.

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent site. Achat d'un braséro OFYR, délai de livraison extrêmement rapide et très sérieux. Je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  Très à l'écoute et réactif, Produit et matériaux de qualité

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil suer la commande, très bien sur la livraison

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits, livraison rapide. Je recommande

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• 3 / 5

  

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  Échantillon commandé et reçu rapidement. Cependant j'ai voulu enchainer avec une commande, il y a plein d'incohérences entre les devis et la commande réelle. Le site n'est pas clair du tout et aucune réponse à mes mails.

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par A A. *

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  Réponse de nature-bois-concept.com

  

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  Bonjour, Navrés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction pour l'instant. Votre conseiller revient de congés ce jour tout juste : il n'a vraisemblablement pas eu le temps de réajuster votre devis. Je lui transmets à l'instant votre message pour qu'il vous recontacte. Bien à vous et au plaisir,

• 5 / 5

  

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  Toujours de bon conseil

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide. produits conformes et de qualité

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• 5 / 5

  

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  Très bien je recommande

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  Tres bien

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  très bien ,service rapide

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• 4 / 5

  

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  parfait merci pour conseille

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide, bonne communication merci

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  Produit qui fonctionne parfaitement

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  Bon rapport qualité, content de notre achat. Merci à Marion pour son accueil, son professionnalisme et ses conseils

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  Réponse de nature-bois-concept.com

  

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  Merci à vous pour la confiance que vous nous avez accordée :) Marion sera ravie de vous lire ! Bien à vous et à bientôt !

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  Société très professionnelle Facile à contacter

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  Rapidité de traitement et le bois est dr très bonne qualité.

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  Livraison rapide et conforme, très bien

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  Parfait pour l échantillon

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  Simple rapide

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  commande conforme. livraison excessivement chère

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  Réponse de nature-bois-concept.com

  

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  Bonjour et merci pour votre retour, Nous comprenons et faisons tout notre possible pour amoindrir ces frais, mais ces derniers correspondent pourtant bien aux grilles tarifaires de nos transporteurs. En espérant avoir le plaisir de vous revoir bientôt, Bien à vous,

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  Parfait et rapide !

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  RAS TVB pro et fiable

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  Commande parfaite

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  Commercial très pro et réactif Un livreur au top et super arrangeant Je recommande à 100%

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  Délai un peu long

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par A A. *

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  Réponse de nature-bois-concept.com

  

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  Merci pour votre avis positif malgré le léger désagrément évoqué : nous nous efforçons de faire notre maximum pour vous satisfaire et ne manquerons pas de remonter l'information auprès de nos services. En espérant avoir le plaisir de vous revoir bientôt, Bien à vous,

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  prix compétitifs et surtout livraison rapide et soignée

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site et livraison rapide des produits.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 4 / 5

  

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  Tout était conforme à mes attentes, livraison rapide, courtoisie du livreur, et commande des panneaux bois bien acheminée, malgré la chaussée en travaux. Merci

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• 5 / 5

  

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  Installation hyper simple et résultat très esthétique. Livraison sans soucis

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• 5 / 5

  

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  Ras - Nickel. Sans compter l’extrême amabilité des personnes rencontrées.

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  Merci pour votre retour ! Au plaisir de vous revoir ;)

Avis affichés par ordre chronologique