Avis clients de neoverda.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Expédition et livraison rapide! Au top!

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par ANAÏS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoie rapide et soigné. Choix de produits intéressant.

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par JULIEN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  bonne opinion générale.

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par CÉCILE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Expérience sur le site nickel , équipe technique aussi , livraison presque parfaite , personnelle compétant mais manque de moyens pour le déchargement, il faudrait un camion grue sa serait bien plus pratique pour satisfaire les divers besoins , le transpalette électrique pour des Big Bag d'une tonnes c'est un peut léger ;) . A part sa tout est parfait , la marchandise est de bonne qualité et est arrivé en temps et en heures . Merci

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par LÉON G. *

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  Réponse de neoverda.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire détaillé et positif ! Concernant les modalités de livraison, nous sommes conscients que la grue serait plus pratique pour le déchargement des big bag. Malheureusement, ce n'est pas possible en-dehors du Rhône car c'est beaucoup trop onéreux et compliqué à mettre en place. Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda

  Réponse de Léon G

  

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  Derien , Bien dommage car même pour les livreurs sa serait une très bonne chose ;) .mais je peut comprendre le coût de l'engin :/

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait et personnel sympathique

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par JULES R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent service

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par ALEX D. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS.

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par ZACHARIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Simple à utiliser

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par TIMOTHÉE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  facile d'utilisation à tous les niveaux

  Avis du 13/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par THOMAS M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très très bon accueil de la part de service client pour les professionnels.

  Avis du 11/06/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par NOÉMI B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait. Rapide et conforme. Personnel très sympa

  Avis du 11/06/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par JULIETTE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  R A S tout bien

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par SUSAN H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Cela fait plusieurs fois que j'achète chez Neoverda, soit sur place, soit par le site internet avec livraison à Arnas plus près de chez moi. Et c'est génial ! des produits au top, un accueil sympathique sur les deux sites que je connais (Decines, et Arnas). Je recommande tout à fait.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par SIMONE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Commande et livraison sans problème, à l'exception de plusieurs sacs percés, faute à un problème de filmage d'une palette. dégâts très limités.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par MARIANNE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  livreur charmant. a deposé la terre au bon endroit merci bcp

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par CHRISTELLE W. *

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• 3 / 5 1

  

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  trop de temps d'attente

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par MADELEINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite, commande reçue en 3 jours. Livraison par transporteur sérieuse et sécurisée.

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par MAGGIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison compliquée (deux sacs endommagés). Service client très réactif et solution immédiate. Super produit.

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par MAURICE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien de la prise de commande à la livraison

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par PIERRE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par MARTHE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide et produit de bonne qualité

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par THIBAULT M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, super accueil, conseils pertinents. Je recommande !!

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 26/05/2022 par CLÉMENCE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien merci, rien a dire. Bonne communication

  Avis du 06/06/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par CHANTAL C. *

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• 3 / 5 1

  

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  Produits de très bonne qualité, dommage que la livraison laisse à désirer (DPD)

  Avis du 06/06/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par ADÉLAÏDE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison en temps et en heure d'un produit conforme à mon attente

  Avis du 06/06/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par PHILIPPE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire, tout est ok

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par CAMILLE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  bon produit qui reste cependant un peu cher.

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par OLIVIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison en tous points conforme à la commande

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par SOPHIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  j'ai eu par téléphone le renseignement que je ne trouvais pas sur le site personne aimable et à l'écoute

  Avis du 29/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par NOËL D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Clair net et précis

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par BENJAMIN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très clair et bien organisé

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par PHILIPPINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide de la commande et produits de bonne qualité et conforme à la commande. C'est la 1ere fois que je commande chez eux et je suis pas déçu. Grand professionnalisme et les produits proposé sont souvent moins cher que les autres avec la qualité en plus.

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par VALENTINE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 22/05/2022 par SÉBASTIEN N. *

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• 4 / 5 1

  

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  RAS tres bon accueil a la réception.

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par LAURENT C. *

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• 5 / 5 1

  

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  ASSISTANCE AU CHARGEMENT.Personnel agréable et serieux

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 15/05/2022 par HÉLÈNE W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit (Terre végétale) très bien. Service client top pour passer la commande mais aussi pour gérer la livraison. Le transporteur n'a pas envoyé le camion-grue prévu et payé pour la livraison, le service client de Néoverda a fait le lien avec le transport jusqu'à trouver une solution.

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par ÉRIC V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande parfaitement exécutée en 1 jour !

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par DIANE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service rapide et soigné.

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par VINCENT P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison et emballage au top.

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 17/04/2022 par GEORGES G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Commande livrée dans les temps au point relais, produits de qualité.

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par GENEVIÈVE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par HENRI C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent site, avec une multitude de produits aussi utile les uns que les autres

  Avis du 09/05/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par LUC D. *

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• 5 / 5 1

  

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  je suis vraiment très heureuse de vous avoir découvert,en plus que vous avez tous les produits dont j'ai besoin, vous êtes un service ecxeptionnelle qui a répondu à tous mes mails avec beaucoup de patience,en plus je suis en Suisse et je trouve que ça a été rapide dans tous les cas vous entendrez bientôt de mes nouvelles !!! milles Merci.

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par FRANÇOISE T. *

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  Réponse de neoverda.fr

  

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  Merci pour votre avis positif et enthousiaste !

  Réponse de Françoise T

  

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  je vous en prie, c'est tout à fait normal,toutes mes salutations les meilleures et une très bonne journée.Mme Giner

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• 5 / 5 1

  

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  Trèsbien ! Livraison rapide et personnel efficace et arrangeant. Je recommande.

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par JULIETTE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande facile à faire, vite prête et très vite récupérée au drive. Personnel agréable.

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par VICTOR P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Respect des conditions de livraison, parfait.

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par EUGÈNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  super

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par MICHEL R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Clair et rapide

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par ÉDOUARD A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande facile sur le site internet (ou sur place), personnel aimable, serviable et de bon conseil.

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par SUZANNE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 27/03/2022 par ANTOINETTE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  facile d'accès à votre site, simple et efficace

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par LOUIS R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sérieux et professionnel

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par MARGAUX G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Délai respecté - seul bémol : le camion trop gros pour pouvoir déposer la commande à l'endroit voulu.

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par ALEXANDRIA B. *

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• 2 / 5 1

  

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  Le site et les produits sont très biens, mais le transporteur (ADL) est trop mauvais pour mettre plus de 2 étoiles. Le livreur a laissé les big bags sur la route

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par ALAIN S. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS, commande conforme livrée dans le délai annoncé et réceptionnée en bon état.

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par THÉOPHILE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  tout simplement en phase avec mon attente

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par LUCIE W. *

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• 4 / 5 1

  

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  bonne communication

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par JEANNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout très bien... à commander sans hésiter !

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par RÉMY D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très facile

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par MARIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service impeccable, malgré un malentendu sur le mode de livraison, nos avons bénéficié d'un geste commercial. A recommander sans soucis.

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par MICHÈLE M. *

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• 3 / 5 1

  

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  bon produit mais un mois pour recevoir ma commande.

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par ALPHONSE B. *

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  Bonjour, Nous sommes désolés de ce délai exceptionnellement long, mais il y a eu une rupture de stock sur ce produit très demandé et le réapprovisionnement chez le fournisseur a été plus long que prévu. En espérant que vous êtes satisfait du produit, Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda

• 5 / 5 1

  

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  Je commande chaque année, je n’ai jamais été déçu. Société très sérieuse, livraison rapide et produits de qualité

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par SABINE L. *

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  Merci pour votre fidélité et votre avis positif !

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par ANAÏS G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par AGNÈS D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme à mon attente.

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par ANOUK R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site web très bien: recherche et renseignement produit ok. Produit (terreaux universel, compost et paillis) : ok, correspond à la description. Service client : très bien : J'ai demandé un renseignement et j'ai eu une réponse rapidement par mail. Livraison (par camion) : petit bémol : J'ai bien eu connaissance de la date de la livraison et des conditions. Mais je n'ai pas eu de créneau horaire.

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par MARGOT B. *

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  Merci pour votre avis super positif et détaillé. Concernant le créneau horaire, cela dépend du transporteur et malheureusement, ce n'est pas toujours possible de le préciser en fonction des tournées. Mais nous prenons en compte votre remarque pour essayer d'améliorer ce point. Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de la prestation

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 27/03/2022 par MARGOT S. *

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• 5 / 5 1

  

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  ....

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par SYLVIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  navigation très simple et intuitive

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par VICTOR A. *

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• 5 / 5 1

  

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  très satisfait de ma commande le rendu est super, livraison sur le site de Arnas avec personnel très agréable et compétent je recommande

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 18/04/2022 par RICHARD G. *

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  Merci pour votre avis positif !

• 5 / 5 1

  

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  Récupération rapide au drive

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par RAYMOND P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel. Je recommande

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par CHRISTOPHE G. *

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  Merci pour votre avis positif !

• 5 / 5 1

  

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  RAS. Merci

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par ÉMILE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le site est très clair et la commande facile. La livraison s’est très bien déroulée. En revanche, je n’ai pas reçu de confirmation de disponibilité. Du coup je suis allé sur place et elle était arrivée.

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par AUGUSTIN G. *

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  Merci pour votre avis positif. Concernant l'alerte mail, nous allons vérifier qu'il n'y ait pas de souci. Merci de nous avoir informés de ce souci. Cordialement

• 5 / 5 1

  

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  Parfait.

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par BENJAMIN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bien Bonne communication Ras

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par JACQUES P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site internet intuitif, service commercial efficace, livraison rapide et efficace avec du Matériel adapté à des terrains compliqués (dévers), résultat impeccable! Il manque juste un coup de main pour épandre le paillis 😉 Je recommande !

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par MARINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par AUGUSTE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très clair avec un service clients réactif et efficace.

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par JEAN B. *

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  Les prix proposés sont très corrects. Les délais sont un peu longs mais respectés. En revanche, la description du mode de livraison n'est pas tout à fait conforme à la réalité. J'ai une grande et large allée très facile d'accès pour arriver jusqu'à l'entrée de la maison mais le livreur (très professionnel et très sympa) a eu beau essayer tout ce qu'il pouvait, il n'a pas réussi à déposer la palette devant la maison. Le transpalette s'enfonçait dans le gravier. Elle est restée eu haut de l'allée.

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par INÈS A. *

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  Bonjour, Comme vous l'indiquez, le chauffeur a essayé de faire le maximum pour poser les palettes où vous le souhaitiez. Toutefois, nos conditions de livraison précisent bien que la livraison se fait "au pied du camion" devant votre domicile. Il est également précisé que la livraison se fait avec un transpalette manuel et que donc, le revêtement de sol doit être lisse pour pouvoir déplacer les palettes de quelques mètres éventuellement. Ce type de livraison "standard" nous permet de livrer sur toute la France à des prix relativement accessibles. Restant à votre disposition pour toute information, Astrid - Service Clients Neoverda

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  Suivi colis très sérieux.

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par PHILIPPE F. *

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  très bien

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par GILBERT L. *

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  tres bon accueil la commande s'est très bien passé

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par MICHELLE L. *

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  Quelques soucis avec la livraison

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par CLÉMENCE M. *

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  Excellent accueil téléphonique et suivi pour une commande inhabituelle à destination de la Belgique. Commande reçue dans les délais après accord sur la date à partir de laquelle le colis pourrait être livré. Étant lyonnais d’origine mais expatrié, j’ai apprécié le professionnalisme rencontré et recommanderai certainement la société.

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par MARTINE B. *

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  Merci pour votre avis détaillé et positif ! Merci également pour votre patience concernant le devis : en saison, les délais de traitement des demandes et des commandes sont parfois un peu plus longs :-). Mais nous faisons au mieux ! Cordialement

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  Parfait

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par ÉMILE M. *

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  Bonne relation client

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par DOMINIQUE H. *

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  navigation facile,livraison dans les temps

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par MICHEL R. *

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  livraison parfaite; stockage simplifié ; utilisation en cours; pas encore de plantation mais ça va venir .

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par MICHEL N. *

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  2eme commande passé chez eux et j'en suis très satisfaite. Je n' hesiterais pas à recommander chez neoverda

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par MARGOT N. *

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  Merci pour votre avis positif ! Cordialement

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  Produit conforme (paillis d’ardoise). RAS

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par BENJAMIN G. *

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  milles mercis d'avoir répondu à nos attentes concernant les biostimulants; c'était un pari et j'espère qu'il a été concluant et que nous pourrons commander encore ces produits sur votre site :-))

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par GILLES C. *

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  Merci pour votre commentaire positif et enthousiaste :-)

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  Commande reçue rapidement, site sérieux, je recommande à 100%

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par GUY B. *

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  Emballage soigné et envoie rapide. Je recommande

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par ALEX D. *

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  Rapide, de bons produits. Rien à redire

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par DANIELLE L. *

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  Envoie rapide et emballage soigné. Parfait

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par AUGUSTE J. *

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  Bien

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par DAVID F. *

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  Très bon rapport qualité prix sur les produits commandés (kelkat, fitomare …)

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par MAURICE L. *

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  Super produits pour mes plantounes qui vont se régaler !! Tres bon suivi depuis la commande et livraison parfaite

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par CLAUDE B. *

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  Merci !

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  Délais d'expédition conforme aux prévisions. Prix très compétitifs malgré le port!

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par CATHERINE C. *

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Avis affichés par ordre chronologique