Avis clients de neowood.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  produits et services de qualité

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par ALIX L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable et de bon conseil notamment sur la réalité des stocks en cette période particulière

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par HORTENSE L. *

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• 3 / 5

  

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  J'aurais pu mettre 4 étoiles mais très déçu de la qualité des lambourdes qui sont toutes tordu.

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par VICTOIRE R. *

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  Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez été déçu par la qualité des lambourdes. Ces dernières sont en pin naturel d'origine France ce qui explique qu'elles ne soient pas toutes totalement rectilignes. Pour des lambourdes homogènes, nous conseillons d'opter pour une structure en aluminium Trocosto. Mais ne vous en faites pas, tant que la notice de pose a été respectée, vos lambourdes en pin sauront parfaitement supporter votre terrasse pendant de longues années, et ce, même si elles ne sont pas toutes rectilignes. Nous vous souhaitons de bien profiter de votre nouvelle terrasse. Bel été ! L'équipe neowood

• 5 / 5

  

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  Commande bien livrée. Les éléments de ma terrasse sont de bonne qualité et en nombres. Je suis pleinement satisfait. Je verrais la tenue dans le temps.

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par HONORÉ M. *

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  Bonjour, toute l'équipe neowood est toujours ravie de voir un client satisfait ! Concernant la tenue dans le temps, rassurez-vous : avec une garantie de 20 ans, votre terrasse UltraProtect saura vous accompagner pendant de longues années. Nous vous souhaitons de bien profiter de l'été autour de votre nouvelle terrasse. Très belle journée, l'équipe neowood

• 5 / 5

  

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  Descriptif très complet

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par PAUL C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c’est très bien passé, livraison soignée. Je recommande.

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 18/04/2021 par DANIEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande, réactifs aux demandes d'information et matériaux de très bonne qualité

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par ÉMILE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix en général

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par ROGER H. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est facilement accessible, bien fait et permet de choisir le type de lames souhaitée sans difficulté grâce aussi à l'envoi préalable d'échantillons. Il me semble indispensable de les demander pour faire son choix. Devis simples a réaliser et la confirmation de commande auprès de conseillers est importante. Le processus est efficace.

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par LUCIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente qualité et facilité de mise en oeuvre Disponibilité professionnalisme et compétence du service

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par ISAAC B. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne qualité, équipe reactive .

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par ALEX B. *

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• 5 / 5

  

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  Produit et livraison conforme à la demande, bien packagé et emballé. rendu impeccable. De plus, transporteur bien équipé. A recommander.

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par ANASTASIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Super, livraison dans les délais super bonne qualité de produits malgré la gamme « expression « 

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par FRÉDÉRIQUE P. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Soyez rassuré, avec notre gamme "Expression" vous bénéficiez de la même qualité, composition et technologie de coextrusion UltraProtect qu'avec les autres gammes "Excellence" et "Extrême". Bel été à vous, l'équipe neowood.

• 5 / 5

  

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  Les panneaux sont très beaux.

  Avis du 13/06/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par THIBAUT J. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne idée le petit fil pour ouvrir les paquets de lames.

  Avis du 13/06/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par BENOÎT R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 13/06/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par GRÉGOIRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par ÉTIENNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit, couleur sable très belle finition, facile à poser avec aide papier fournie dans le colis accessoires, j’ai été très bien conseillée lors de la commande et j’ai été livrée en temps et en heure .Je remercie toute l’équipe Neowood

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par HONORÉ C. *

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  Bonjour, Merci pour ce beau retour. Toute l'équipe a été ravie de vous accompagner dans votre projet d'extérieur et vous souhaite de bien profiter de votre nouvelle terrasse cet été. Très belle journée, l'équipe neowood

• 5 / 5

  

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  produits de très bonne qualité, livraison dans les temps, bonne réception des marchandises très bien emballés (aucun problème)

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par MARCELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne qualité et très bon résultat

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par DENISE N. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité des matériaux respect des échéances, parfait

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par ÉRIC O. *

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• 5 / 5

  

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  Service commercial très professionnel, délai de livraison respecté. Mention très bien pour le conditionnement, la protection des produits livrés et la qualité du service livraison.

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par EUGÈNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair, précis. On y trouve toutes les explications pour mettre en oeuvre une terrasse.

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par OLIVIER B. *

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• 4 / 5

  

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  Bon produit, bien livré. Commercial au téléphone sympa et pro. Le bardage est conforme à mes attentes, à voir dans le temps. Pose facile avec les clips, lames non visées sur les lambourdes, clips utilisés de partout. Par contre les lames ont l'air de beaucoup se dilater avec les écarts de température. Dommage de devoir laisser un espace entre les lames pour cela, on peut voir le clip derriere et je ne sais pas comment cela va évoluer avec les fortes températures estivale, j'ai donc pour l'instant laissé les lames sans cornières histoire de voir un peu l'évolution...

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par ALFRED L. *

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de voir que votre bardage vous plaît. En effet, le bois composite est un matériau qui se dilate, c'est pour cela qu'il est primordial de laisser un léger jeu de dilatation entre les lames. Cependant, la qualité d'un composite de dernière génération limite cette dilatation : les lames ne se dilatent que de quelques minimètres ce qui n'aura pas d'impact sur l'esthétique de votre installation. Belle journée, l'équipe neowood

• 5 / 5

  

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  Très bon et beau site.

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par SYLVIE C. *

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• 4 / 5

  

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  Devis facile à établir.

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par RÉMY M. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par THIERRY A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil téléphonique. Produits soignés, bien emballés et de bonne qualité. Je recommande.

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par FRANÇOIS B. *

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• 4 / 5

  

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  Pose facile . Matériel qualité. Juste faire attention car les lames peuvent se rayer facilement .

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par LÉON C. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nos lames composite, du fait de la finition brossée, disposent d'une couche superficielle qui s'estompe rapidement avec le temps. Les rayures que vous avez pu faire lors de la pose sont liées à cette couche et s'effaceront donc très rapidement. Belle journée. L'équipe neowood

• 3 / 5

  

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  trop long entre le devis et la livraison beaucoup trop long

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par DENIS A. *

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  Bonjour, Votre commande a effectivement subi un délai plus long du fait d'un changement de produit de votre part mais nous avons fait notre maximum pour accélérer le processus de livraison. Nous espérons que vous êtes satisfait du bardage et que la pose s'est bien déroulée. Très bonne journée. L'équipe neowood

• 5 / 5

  

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  Produit de grande qualité, bien emballé, le rendu est au dessus de ce que je pensais, je recommande ce produit. La livraison impeccable Merci

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par LÉON P. *

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  Bonjour, Toute l'équipe neowood vous remercie pour votre avis et se réjouit de votre satisfaction ! Très belle journée, l'équipe neowood.

• 5 / 5

  

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  Service commercial compétent et très aimable. Beau produit.

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par ALEXANDRE D. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bien, facile pour le montage

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par ALEXANDRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit je recommande.

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par ANOUK B. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème . Service téléphonique parfait . Commande arrivée plus vite que prévu. Excellent service de livraison

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par ROBERT G. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et précis. Réponses rapides à nos interrogations de la part de notre interlocutrice Neowood. Livraison très rapide et le contenu correspondait en tout point à notre commande.

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par LUC L. *

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• 5 / 5

  

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  .très bien

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 03/12/2020 par AUDREY S. *

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• 5 / 5

  

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  Très très bien !! Le site est très clair Envoi des échantillons rapide. Vérification de la commande et des quantités et très bien conseillé par téléphone. Service impeccable Je recommande

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 26/11/2020 par AUGUSTIN M. *

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• 4 / 5

  

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  Site sérieux

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 23/11/2020 par DAVID S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par MARINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par CONSTANCE V. *

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• 4 / 5

  

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  Le produit est parfait ainsi que la livraison. Par contre les tasseaux fournis sont de qualité moyenne ( tordus, courbé casse) cela pose de sérieux pb a la pose pour égaliser les lames

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par AIMÉ B. *

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  Bonjour Monsieur, Nos tasseaux sont réalisés en pin naturel origine France. Cette particularité implique qu'ils ne soient pas tous homogènes et tout à fait rectilignes. Cependant, vous n'avez aucun souci à vous faire, cela n'aura aucun impact sur la durabilité et la résistance de votre installation. Très bonne journée, L'équipe neowood

• 4 / 5

  

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  Petite erreur de livraison mais service commercial très réactif. Seul vrai gros bémol : la visserie qui est vraiment de TRÈS mauvaise qualité malgré un prix costaud !

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par NOÉMI A. *

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  Réponse de neowood.fr

  

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  Bonjour . En effet, nous remarquons que vous avez commandé des vis en inox à tête colorée. Malheureusement ces derniers sont spécialement conçus pour une structure en bois et ne sont donc pas adaptés à une structure de terrasse en aluminium Trocosto. Pour cette dernière nous conseillons toujours des vis en aluminium. Nous espérons que la pose de votre terrasse s'est bien passée malgré ce petit désagrément et que le résultat vous satisfait. Très bonne journée, L'équipe neowood

  Réponse de Noémi A

  

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  J'ai tout commandé en même temps, mais personne ne m'a alerté sur ce point

  Réponse de neowood.fr

  

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  Nous sommes navrés d'apprendre cela. Nous vérifions toutes les commandes au cas par cas. Étant en pleine saison, il est possible que la vôtre soit passée entre nos filets. Nous nous excusons pour ce désagrément. Sachez que cela n'impactera pas la résistance et la longévité de votre terrasse. Très bonne journée, L'équipe neowood

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• 5 / 5

  

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  Lames de terrasse couleur Sable commandés chez Neowood, service irréprochable, toujours de bons conseils, livraison soignée et la matériel est d'une super qualité. Le rendu est vraiment top. Pour avons déjà commandé 2 fois chez Neowood et nous recommanderons sans aucun soucis. Quand la qualité et le service sont là, rien de mieux !!!

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par AUGUSTE D. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu le service commercial et je leur ai expliqué mon projet. Le devis a été chiffré directement avec leur conseil. J'ai pu avoir aussi les échantillons pour voir la qualité des matériaux. Nickel !!! Le service de livraison est au top aussi. J'ai eu des problèmes sur mon chantier et pour me faire livrer ma terrasse un coup de fil pour décaler la date de livraison.

  Avis du 24/03/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par ANOUK D. *

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  Bonjour Michel, nous espérons que la fin de votre chantier s'est bien passée et que votre terrasse composite EXTREME et votre clôture vous conviennent. Merci de nous avoir fait confiance, profitez bien de votre espace extérieur ! L'équipe neowood

• 3 / 5

  

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  Rendu de installation conforme à mes attentes.

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 01/12/2020 par ÉTIENNE D. *

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  Bonjour Gilles, nous sommes ravis de savoir que le rendu de votre clôture en bois composite vous convient et espérons que votre installation s'est bien passée. Profitez bien de votre clôture ! L'équipe neowood

• 5 / 5

  

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  tres bonne qualité,montage facile, assistance très efficace.

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 06/10/2020 par DANIEL D. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison comme prévue, info du jour et de l'heure ; nickel. Bon produit. Reste maintenant à le poser (au printemps).

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 25/11/2020 par OLIVIE F. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne aide technique au téléphone, très bon suivi et réception de la commande dans les temps. le transporteur est de grande qualité de service . très content de la qualité des lames et de la pose des lambourdes Trocosto, le 1 click est aisé et rapide au montage

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 26/11/2020 par BENJAMIN M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes ravis de voir que la pose de votre terrasse s'est bien passée. En espérant que le soleil revienne au plus vite pour que vous puissiez en profiter bientôt ! L'équipe neowood

• 5 / 5

  

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  Site professionnel et sérieux. je recommande

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 30/11/2020 par ASTRID M. *

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• 5 / 5

  

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  Site assez clair mais tous les éléments de montage ne sont pas visibles dans la même page.

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 30/11/2020 par ÉMILE A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous tenons à toujours optimiser notre expérience client et ce genre de retour nous aide beaucoup ! En espérant que l'installation de votre terrasse s'est bien passée. Très bonne journée, L'équipe neowood

• 4 / 5

  

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  Bon Site

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 28/11/2020 par HENRI F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réactivité, toutes mes questions ont été traitées dans les meilleurs délais. 2 reports de date de livraison, mais arrangement commercial sympa.

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 12/10/2020 par GILBERT R. *

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• 5 / 5

  

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  produit de qualité service compétent et livraison en temps et en heure . j attends les beaux jours pour le montage de ma terrasse

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 25/11/2020 par FRANÇOISE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, que ce soit des contacts téléphoniques, de la marchandise et de la livraison.

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 29/11/2020 par WILLIAM V. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison impeccable.

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 24/11/2020 par GUILLAUME G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent produits et services. Accueil au téléphone et suivi en ligne très aimable, engagé et efficace. Conseils clairs et précis pour la préparation et le montage. Très bon rendu final de la terrasse une fois montée (eh oui, il fait quand même y mettre in peu de soi 😉)

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par MONIQUE H. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité, facile à mettre en oeuvre, l'aspect bois est bluffant! Livraison rapide, produit bien conditionné, livreur ponctuel et très disponible. A recommander sans réserve!

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 01/11/2020 par BERTRAND R. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel disponible et réactif, et de bon conseil !

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 21/10/2020 par STÉPHANIE W. *

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• 5 / 5

  

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  De très bons contacts et un produit et service de qualité; il ne faudrait pas que l'erreur d'expédition des clips de montage se reproduise : un sachet oublié et c'est une semaine de retard dans la finition de ma terrasse. Avec un un professionnel ce serait très ennuyeux.

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 20/10/2020 par JACQUELINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Service client réactif, aimable et compétent. Produits de qualité. Top!

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 08/10/2020 par MARIANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 21/09/2020 par PIERRE B. *

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• 3 / 5

  

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  Le site est moyennement intuitif, je n ai pas pue payé ma commande via le site

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 29/09/2020 par SOPHIE L. *

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  Réponse de neowood.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande chez nous. Nous travaillons constamment à l'amélioration de notre site internet et ne rencontrons désormais plus de souci de paiement en ligne. Nous espérons que vous profitez pleinement de votre bardage. A bientôt Les équipe neowood

  Réponse de Sophie L

  

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  Bonjour, j ai pris un réel plaisir a travaillé ce bardage.

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux. Produits de qualité. Commande facile et livraison des produits au top.

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 16/09/2020 par FRANCK D. *

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• 5 / 5

  

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  échantillons reçus le lendemain de la commande !!

  Avis du 31/10/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par PAULETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Un suivi technique et commercial au top !

  Avis du 30/10/2020, suite à une expérience du 28/08/2020 par NOÉMI R. *

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  Produits de bonne qualité, je recommande, service client efficace

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 20/08/2020 par LORRAINE A. *

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  Livraison impeccable avec très bonne protection des lames. Découpe et pose des lames sans problème reste maintenant à valider la tenue dans le temps ....

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 26/08/2020 par MARGAUX B. *

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  Bien dans l'ensemble mes remarques sont expliquées plus bas

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 06/08/2020 par HENRIETTE M. *

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  tres bien et rapide..

  Avis du 23/10/2020, suite à une expérience du 12/08/2020 par ANDRÉE G. *

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  très bien clair et précis.

  Avis du 21/10/2020, suite à une expérience du 13/08/2020 par MICHELLE J. *

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  Parfait. Commande conforme et produit de qualité. Livraison rapide et soigneuse.

  Avis du 20/10/2020, suite à une expérience du 11/08/2020 par DENIS R. *

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  Très bien, bon contact et bon conseil

  Avis du 20/10/2020, suite à une expérience du 07/08/2020 par COLETTE G. *

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  La commande est les produits conformes à nos attentes, très bien. Mais le délai de livraison!!! Annoncé sur le site avant commande 10 jours ouvrés, après la commande annoncé de 15 à 17 jours ouvrés, reçu 25 jours ouvrés, plus d'un mois.

  Avis du 10/10/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par PAULETTE R. *

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  Réponse de neowood.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions à nouveau pour votre commande et espérons que vous profitez pleinement de votre terrasse. Nous avons effectivement dû faire face à un allongement des délais pendant cette situation inédite qui a entrainé des retards de livraison et d'approvisionnement. Nous vous remercions pour votre patience. Nos équipes font le maximum pour respecter le délai annoncé de 15 jours ouvrés. A bientôt. Les équipes neowood

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  Commercialement j'avais de très bonnes interlocutrices, très à l'écoute et répondant très rapidement à mes interrogations. Techniquement parlant les échanges ont été un peu plus compliqués. Cependant globalement cette proximité pourtant simplement par mails interposés m'a permis d'aborder mon projet avec plus de sérénité.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par LORRAINE R. *

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  Avis globalement positif. Les lames sont de très bonne qualité (gamme Excellence), la livraison maitrisée et rapide. Sur 20 bottes, j'avais deux ou trois lames ayant un léger défaut du revêtement et une plus esquintée. Le SAV a été hyper efficace et la re-livraison faite dans la foulée. Petit bémol sur les lambourdes. Celles qui étaient pacakgées et serties ensemble étaient parfaites, les autres, toutes voilées ou cintrées. Sortaient-elles d'une lot déjà mal assorti ? Le SAV m'a remboursé sans aucun pb et j'ai complété avec un approvisionement local pour gagner du temps. Même si je ne suis pas un expert en bricolage, je ne suis pas novice et la doc, pourtant très bien faite, pourrait être réactulisée ou revue. Quelques explications pourraient etre ajoutées en se basant sur les retours d'expérience et les questions que les clients doivent certainement soumettre au SAV de Neowood. Typiquement les questions sur l'installation des lames de finitions des bordures (qui sont arrondies sur leur champs extérieur (ce qui n'est pas tout le temps indiqué dans les docs commerciales, photos, etc...), en pose type cadre sur des lambourdes bois serait un plus à ajouter. Idem lorsque l'on veut les installer comme dernière lame. On y arrive quand on est bricoleur mais cette spécificité n'est pas expliquée sur la doc. Côté quicalillerie, rien à dire, c'est de très bonne facture. Dernier point, l'écart entre les lames peut paraitre important (quasi 6 milimètres). Même sous couvert d'une certaine, on peut etre surpris de cet écart, les photos des produits finis semblent montrer des écarts moindre.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 17/07/2020 par ALEXANDRE H. *

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  Le site manque un peu de dextérité lors de la navigation, mais le personnel reste à l'écoute avec une très bonne réactivité

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 13/07/2020 par MARINE L. *

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  Tout s’est très bien déroulé: l’envoi des échantillons permet de mieux se rendre compte de l’aspect, des teintes et de la qualité des produits. Le service client est top, sympa et très disponible. Le delà d’attente de la commande a été long mais période post confinement... Je trouve que c’est un bon rapport qualité prix (j’ai bcp comparé)

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 29/07/2020 par LUC A. *

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  très bon contact avec le service. livraison rapide

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 24/07/2020 par CHRISTELLE C. *

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  Professionnels et à l'écoute

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 22/08/2020 par RENÉ C. *

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  Très bonne réactivité malgré quelques soucis.

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 25/06/2020 par DAVID R. *

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  Tres bien ! Montage impeccable, manque peut être des explication sur la notice pour préciser qu'il faut calculer juste pour pouvoir poser les plinthe de finition.

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 09/07/2020 par MARIE G. *

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  produit conforme,a voir dans le temps

  Avis du 15/09/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par NATHALIE A. *

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  Site clair. Manque un simulateur de conception.

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par YVES G. *

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  Délais de livraison un peu long en été

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 25/06/2020 par LÉON L. *

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  Rendu posé agréable à regarder (Choix de poser la face lisse du produit et non pas la face structurée)

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 29/06/2020 par MATHILDE M. *

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  Malgré un rate sur le délai neowood a su rectifier le tir

  Avis du 07/09/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par GILBERT L. *

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  Très bonne qualité. À voir au long terme. Mais très satisfait pour le moment. Nous avons eu quelques soucis pour régler en ligne mais le problème a été vite resolu après un appel téléphonique De plus, nous avons eu de précieux conseils par téléphone (merci à l’equipe)

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 29/06/2020 par PAUL P. *

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  Pour les néophytes, une notice explicative sur le montage des dalles pourrait être une aide supplémentaire pour les monter sur une structure lambourdée alu ou bois (i.e. les dimensions d'une dalle de 120x40cm sont en fait les dimensions avec espace entre les dalles compris... Donc il faut rester sur ces dimensions pour la pose des lambourdes!)

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 13/06/2020 par ZACHARIE R. *

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  Impeccable. Juste à prévoir un peu plus de lambourde alu selon la pose que vous réalisez Le transporteur est d'excellente qualité

  Avis du 29/08/2020, suite à une expérience du 29/06/2020 par MICHELLE B. *

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  Tout c'est très bien passé.Contact téléphonique facile, sympathique et compétent.

  Avis du 29/08/2020, suite à une expérience du 30/06/2020 par MARTIN M. *

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  J'ai commandé du bardage chez neowood. Le délai de livraison a été respecté, la livraison s'est bien passée. L'installation s'est faite sans problème, leurs produits sont de qualité. Par contre les tarifs sont plutôt élevés et il est impossible de négocier quoi que ce soit. Je n'ai jamais réussi à contacter le commercial qui a fait mon devis... Seule la secrétaire est joignable mais elle ne peut rien faire sur les prix... et m'a d'ailleurs avoué que leur politique était de ne jamais faire de remise. Bref on se demande à quoi servent leurs commerciaux !

  Avis du 29/08/2020, suite à une expérience du 10/07/2020 par COLETTE B. *

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  ....

  Avis du 29/08/2020, suite à une expérience du 27/06/2020 par HENRI L. *

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  Pratique et clair

  Avis du 28/08/2020, suite à une expérience du 25/06/2020 par MICHELLE L. *

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  bien. livraison assez rapide. le site est clair et bien explique.

  Avis du 28/08/2020, suite à une expérience du 27/06/2020 par LOUISE L. *

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  Très bon produit et très bon service client

  Avis du 28/08/2020, suite à une expérience du 21/06/2020 par AGNÈS D. *

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  Beau produit, conforme à maes attentes

  Avis du 24/08/2020, suite à une expérience du 17/07/2020 par MARC G. *

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  Commande conforme, produits bien emballés et prestataire de livraison impeccable. les produits sont de bonnes qualités et le système d'assemblage est facile à mettre en oeuvre.

  Avis du 22/08/2020, suite à une expérience du 14/06/2020 par MARTINE R. *

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  Bonne Écoute et bonne réactivité au passage de commande (par mail).

  Avis du 22/08/2020, suite à une expérience du 20/07/2020 par ARNAUDE M. *

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  Voilà deux commandes chez eux, rapidité à réponse par mail si soucis.... Commande parfaitement livrée

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 12/09/2019 par PHILIPPE E. *

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Avis affichés par ordre chronologique