Avis clients de novoly.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne prestation et une livraison rapide.

  Avis du 11/12/2019, suite à une expérience du 27/11/2019 par CONSTANCE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  je recommande

  Avis du 07/12/2019, suite à une expérience du 21/10/2019 par FRANCK L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nous sommes ravis de la qualité de notre matelas ... on envisage de passer en mode hibernation pour encore plus en profiter !

  Avis du 06/12/2019, suite à une expérience du 17/11/2019 par BERNADETTE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  TRÈS BIEN RÉACTIF ET PROFESSIONNEL

  Avis du 05/12/2019, suite à une expérience du 27/11/2019 par ANOUK P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 04/12/2019, suite à une expérience du 11/11/2019 par TRISTAN B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon produit Commande et livraison ok

  Avis du 02/12/2019, suite à une expérience du 05/11/2019 par GÉRARD M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le délai de livraison n'a pas été respecté à cause d'une rupture non indiquée sur le site. Sinon matelas de bonne qualité.

  Avis du 02/12/2019, suite à une expérience du 03/11/2019 par PIERRE H. *

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• 3 / 5 1

  

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  Site pas d'une clarté éclatante pour comprendre les différences entre les produits proposés. Service de livraison déconnecté du site. Novoly assure la production, mais la livraison, ce n'est plus son affaire, ce qui est fâcheux vu l'investissement et la nullité du service de Geodis qui ne sait pas trouver une adresse, ne sait pas se garer pour assurer correctement la livraison, emballage abimé et sale car trainé par terre sous la pluie... Aucune explication dans le colis pour déballer le matelas et sur le matelas en lui-même: genre quel est le côté hiver avec laine par rapport au côté été avec coton. Ce serait tellement simple de mettre une petite étiquette, juste une seule, on en déduirait l'autre face....

  Avis du 01/12/2019, suite à une expérience du 19/11/2019 par MARGAUD B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site clqir proposant des produits de qualité et pratiques.

  Avis du 01/12/2019, suite à une expérience du 16/11/2019 par ZOÉ D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un pur régal !!!

  Avis du 29/11/2019, suite à une expérience du 10/11/2019 par CHANTAL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande facile, produit bien emballé conforme à la description, le matelas a repris sa forme en quelques heures, pas d'odeur désagréable, mon mari est entièrement satisfait de ce matelas, plus de douleurs cervicales, livraison rapide et sans problème

  Avis du 28/11/2019, suite à une expérience du 16/11/2019 par CLÉMENCE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon matelas, très confortable, exactement ce que je recherchais. Très belle qualité des finitions. Encombrement réduit pour le monter dans notre escalier car il était roulé et mis sous vide pour l'expédition. Juste un bémol concernant le délai de livraison qui a été plus long que prévu en raison d'un problème de réapprovisionnement d'une étape de fabrication. Sinon bonne communication avec le site ainsi qu'avec le transporteur pour la livraison. Je recommanderai une prochaine fois sans hésiter.

  Avis du 28/11/2019, suite à une expérience du 30/10/2019 par AUGUSTIN V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait !!!

  Avis du 27/11/2019, suite à une expérience du 14/11/2019 par MAGGIE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait, montage long mais réussi . bonne qualité

  Avis du 27/11/2019, suite à une expérience du 08/11/2019 par ARNAUDE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme et délai respecté

  Avis du 27/11/2019, suite à une expérience du 15/11/2019 par DOMINIQUE N. *

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• 4 / 5 1

  

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  Idem

  Avis du 27/11/2019, suite à une expérience du 31/10/2019 par CÉLINA D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le matelas est parfait pour moi ,conforme à mon attente .je suis très satisfaite du matelas novopur. Par contre j'ai du attendre 2semaines avant d'être livré car il y avait un problème de coton manquant pour la fabrication!si je n'avais pas tel ,personne ne m'avais prévenu!

  Avis du 25/11/2019, suite à une expérience du 26/10/2019 par CATHERINE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Satisfait de la livraison, quant à la qualité du matelas, apparemment bonne, mais il faut avoir le temps pour le juger

  Avis du 23/11/2019, suite à une expérience du 10/11/2019 par THOMAS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je recommande… prestation sérieuse, produit de qualité!

  Avis du 23/11/2019, suite à une expérience du 10/11/2019 par ALPHONSE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Matelas parfait et livraison rapide.

  Avis du 22/11/2019, suite à une expérience du 10/11/2019 par CHRISTIANE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  je suis très contente de la qualité du produit acheté, livraison rapide et soignée

  Avis du 22/11/2019, suite à une expérience du 14/11/2019 par BERTRAND R. *

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• 5 / 5 1

  

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  2ème livraison sur le site Novoly, délais et livraisons impeccables.Produits de grande qualité, éthiques, écologiques, sains, beaucoup de matières premières made in france et des prix justes et justifiés. A l'heure d'une inquiétude légitime pour la planète et la santé de chacun, Novoly et ce genre de site où l'éthique est mise en avant est à privilégier sans hésitation.

  Avis du 22/11/2019, suite à une expérience du 11/11/2019 par FRÉDÉRIQUE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  site simple à comprendre. livraison indiquée par sms pratique. colis livré impeccable, matelas roulé qui a vite repris sa forme.

  Avis du 21/11/2019, suite à une expérience du 18/10/2019 par JACQUELINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux et compétent. L'article a été livré parfaitement emballé. Le matelas a été adopté par ma fille !

  Avis du 21/11/2019, suite à une expérience du 13/10/2019 par GILBERT P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Très bons produits et réactivité

  Avis du 21/11/2019, suite à une expérience du 29/10/2019 par BERNARD F. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison et service très bien, mis sur un matelas dur je me sens beaucoup mieux, housse en coton, bon élasticité, à voir avec le temps si ça reste.

  Avis du 16/11/2019, suite à une expérience du 11/05/2019 par JACQUELINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent matelas. Livraison rapide.

  Avis du 16/11/2019, suite à une expérience du 03/11/2019 par JEANNINE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Qualité et expédition parfaites

  Avis du 13/11/2019, suite à une expérience du 20/10/2019 par JEAN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien fait reactif.

  Avis du 11/11/2019, suite à une expérience du 25/10/2019 par MARC C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme, livraison express : parfait

  Avis du 08/11/2019, suite à une expérience du 28/10/2019 par CAMILLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les explications sur les produits NOVOLY sont bien détaillées sur le site. La livraison de ma commande d'un matelas a été très rapide.jJe recommande vivement NOVOLY.l

  Avis du 08/11/2019, suite à une expérience du 27/10/2019 par LUCIE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bonjour, j'aurais apprécié une communication plus régulière entre la commande et la livraison, cela m'aurait évité de penser à une indélicatesse de Coparnet ou de Novoly, ce qui m'a amené à informer l'association QUECHOISIR, quant au retard de livraison.

  Avis du 08/11/2019, suite à une expérience du 14/10/2019 par CHRISTINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  C’est la deuxième fois que je commande. Commande conforme, livraison rapide. Ma fille dort sur son matelas comme un ange. Les produits sont de qualité. Tb en tout point.

  Avis du 08/11/2019, suite à une expérience du 27/10/2019 par VICTOIRE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très confortable même pour une personne de 110 kg

  Avis du 08/11/2019, suite à une expérience du 22/10/2019 par CLAIRE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Envoi rapide et colis bien emballé. Article conforme au descriptif. Je ne regrette pas mon achat.

  Avis du 08/11/2019, suite à une expérience du 28/10/2019 par VALÉRIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai été très déçue de ne pas recevoir les 2 oreillers avec ma commande comme ç'avait été le cas lors de mes 2 commandes précédentes.Pouvez vous faire quelque chose? merci d'avance

  Avis du 30/10/2019, suite à une expérience du 16/10/2019 par GABRIEL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait du coup deuxième achat

  Avis du 30/10/2019, suite à une expérience du 14/10/2019 par MARGAUD G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 30/10/2019, suite à une expérience du 20/10/2019 par MATHILDE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai reçu le matelas très rapidement et je suis très contente de mon achat!! Ce matelas est merveilleux!! Il se pose et déroule très bien sur le sommier et prend son volume en quelques heures! Ensuite, un régal.

  Avis du 30/10/2019, suite à une expérience du 21/10/2019 par BENOÎT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Matelas en pur latex produit extra , le lit coffre bonne qualité et pratique , la livraison par Géodis sérieux et compétence très satisfait de mon achat , merci à vous .

  Avis du 26/10/2019, suite à une expérience du 15/10/2019 par SABINE H. *

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• 4 / 5 1

  

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  peutêtre pas assez de détail concernant la densité et la provenance du latex

  Avis du 26/10/2019, suite à une expérience du 16/10/2019 par CLAUDINE P. *

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• 3 / 5 1

  

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  L'emballage sous vide du matelas a été mal fait, et ce dernier est déformé dans un angle.

  Avis du 26/10/2019, suite à une expérience du 07/09/2019 par MARGAUX P. *

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• 5 / 5 1

  

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  rien à dire, impeccable

  Avis du 26/10/2019, suite à une expérience du 05/10/2019 par LUCAS M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, matelas conforme aux descriptifs et avis exprimés.

  Avis du 26/10/2019, suite à une expérience du 12/09/2019 par CÉLINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site agréable, informations maximales sur les produits et livraison ultra rapide;

  Avis du 25/10/2019, suite à une expérience du 17/10/2019 par ALPHONSE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien. Prévoir tout de même 2 heures de montage à 2 personnes car Livré vraiment tout en kit. Le rendu est impécable.

  Avis du 24/10/2019, suite à une expérience du 12/10/2019 par EUGÈNE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bonnes explications au téléphone sur la qualité du matelas novopur et bon confort

  Avis du 24/10/2019, suite à une expérience du 10/10/2019 par BENOÎT R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de mon achat

  Avis du 24/10/2019, suite à une expérience du 07/10/2019 par ODETTE C. *

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• 3 / 5 1

  

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  Globalement satisfaite de mon achat, mais le matelas nous est parvenu tâché malgré un emballage intact. Après signalement, il m'a été répondu que cette situation est impossible. Je comprends que des contrôles sérieux soient faits lors de l'emballage, mais j'ai pourtant constaté une tâche au moment du déballage qui ne peut pas avoir été faite pendant le transport puisque l'emballage était absolument intact. Dommage de demander des avis et de refuser de les prendre en compte ...

  Avis du 24/10/2019, suite à une expérience du 18/09/2019 par LOUISE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout était parfait ,de la commande à la livraison

  Avis du 23/10/2019, suite à une expérience du 11/10/2019 par GILBERT M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon achat

  Avis du 22/10/2019, suite à une expérience du 30/09/2019 par AUDREY A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Navigation sur le site : ok Articles livrés ok, faciles à monter et bon contact avec le service de vente efficace. Livraison : attitude des 2 livreurs incorrecte, ne donnant pas envie de recommencer une autre commande...

  Avis du 20/10/2019, suite à une expérience du 08/10/2019 par FRANÇOISE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 19/10/2019, suite à une expérience du 09/10/2019 par PÉNÉLOPE L. *

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• 2 / 5 1

  

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  Je ne suis pas content du tout, car j'ai reçu mon matelas au bout de 3 semaines ! La matière première n'étant pas disponible, j'ai du attendre que le matelas soit fabriqué ! La personne que j'ai contacté par mail, n'était pas agréable, voir c'était normal que j'attends, par ce qu'ils n'avaient pas la mousse, du n'importe quoi ! Pour le matelas, je ne l'ai pas encore installé, donc testé pour le moment.

  Avis du 19/10/2019, suite à une expérience du 19/09/2019 par LUC B. *

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  Réponse de novoly.fr

  

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  Notre service clientèle vous a contacté pour vous informer d'un retard d'approvisionnement en latex naturel pour fabriquer votre matelas. Le latex naturel bio vient du Sri Lanka, par bateau. Le délai d'acheminement par la mer est d'un mois environ. Certaines fois le délai est plus long d'une semaine pour des raisons propres aux compagnies maritimes. Finalement, votre commande a été expédiée sous 14 jours. Si vous ne pouviez pas patienter, il fallait nous en informer et nous vous aurions remboursé dans la journée.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide, produit parfaitement emballé, montage simple, ultra satisfaite de mon achat ! Je recommande !

  Avis du 19/10/2019, suite à une expérience du 01/10/2019 par THIBAUT P. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres tres bien

  Avis du 17/10/2019, suite à une expérience du 28/09/2019 par MANON B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Contente du rendu du sommier, en revanche le montage est tout de même assez compliqué.

  Avis du 16/10/2019, suite à une expérience du 04/10/2019 par MARYSE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Article conforme à la description. La notice n'est pas très simple à comprendre mais on y arrive finalement. Livraison en temps et en heure. RAS

  Avis du 16/10/2019, suite à une expérience du 06/10/2019 par NATHALIE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Coucher très agréable, mais matelas beaucoup moins ferme que je le souhaitais. Néanmoins, s'il ne se déforme pas avec le temps, ce sera parfait. Très bon point pour la qualité de la housse.

  Avis du 16/10/2019, suite à une expérience du 01/10/2019 par DAVID B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le suivi et les rappels de livraison étaient efficaces .tout s'est bien déroulé. Merci

  Avis du 12/10/2019, suite à une expérience du 24/09/2019 par ROGER M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison au jour et à l'heure indiqué. Le Service clients de NOVOLY est à l'écoute de notre demande et m'a très bien renseigné.

  Avis du 08/10/2019, suite à une expérience du 27/09/2019 par EMMANUELLE V. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site facile d'accès et sérieux : je le recommande. Livraison très rapide bravo! Livreur froid mais professionnel..et finalement c'est tout ce que je demande. Matelas 160x200cm très bien emballé. Je me suis immédiatement adapté au Latex...le seul bémol est la hauteur du matelas qui après 24h d'aération,peine à atteindre 15,5cm : gros changement par rapport à mon ancien matelas de 19cm. Ça semble derisoire 3,5cm d'écart et portant ça change toute la perception et éloigne la lampe de chevet etc..Pensez y alors du choix de votre futur matelas!

  Avis du 06/10/2019, suite à une expérience du 25/09/2019 par GILLES D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de ma commande, les oreillers sont très confortables, la livraison ultra rapide, par contre le livreur m'a jeté le colis dans le jardin et m'a appelé en suivant... J'ai un chien qui heureusement n'a pas eu l'idée de s'occuper du colis !

  Avis du 05/10/2019, suite à une expérience du 26/09/2019 par TIMOTHÉE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  ....

  Avis du 30/09/2019, suite à une expérience du 14/09/2019 par GILBERT R. *

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• 4 / 5 1

  

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  La qualité du produit est bonne.

  Avis du 27/09/2019, suite à une expérience du 18/09/2019 par GÉRARD A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Qualité et efficacité !

  Avis du 26/09/2019, suite à une expérience du 18/09/2019 par DANIELLE G. *

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• 3 / 5 1

  

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  comme déjà signalé, mieux être beaucoup plus large sur vos délais de livraison : pour moi, plus de 4 semaines !!! au lieur de 4+7 ! par contre chapeau pour les 2 livreurs !

  Avis du 24/09/2019, suite à une expérience du 23/08/2019 par SYLVIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait

  Avis du 20/09/2019, suite à une expérience du 09/09/2019 par VICTOR L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait du produit

  Avis du 20/09/2019, suite à une expérience du 04/09/2019 par DENISE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande et expédition express. Emballage parfait! Le matelas correspond à nos attentes et il est arrivé nickel! Merci

  Avis du 19/09/2019, suite à une expérience du 05/09/2019 par ÉDOUARD C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit & service conformes aux attentes. Ras.

  Avis du 17/09/2019, suite à une expérience du 08/09/2019 par FRÉDÉRIC B. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 16/09/2019, suite à une expérience du 31/07/2019 par MARIANNE V. *

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• 4 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite de produit

  Avis du 14/09/2019, suite à une expérience du 04/09/2019 par JOSETTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sur-matelas très confortable, ajouté sur un matelas trop dur et qui donnait mal au bas du dos. Depuis l'ajout du sur matelas, nette amélioration constatée. Par ailleurs livraison rapide.

  Avis du 10/09/2019, suite à une expérience du 24/08/2019 par EUGÈNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  le site est trés bien fait, rapide on trouve facilement ce que l'on cherche. un petit bémol les filtres de recherche ne fonctionnent pas bien et parfois il faut s'y reprendre a plusieurs fois...

  Avis du 10/09/2019, suite à une expérience du 31/08/2019 par NATHALIE L. *

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  J'ai passé ma commande il y a plus de 3 semaines et je n'ai toujours reçu aucune information du service de livraison local pour savoir quand mes produits seront livrés. Ce manque de communication est très gênant pour moi.

  Avis du 10/09/2019, suite à une expérience du 19/08/2019 par AUGUSTIN L. *

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  Réponse de novoly.fr

  

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  Vous pouvez nous contacter à tout moment par email à : contact@coparnet.com ou directement depuis notre site web ou par téléphone au 09 72 33 27 24 pour votre suivi de commande. Les transport Guisnel sont en charge de votre livraison spécialisée. Ils devaient vous contacter. Nous les relançons. Nous restons à votre entière disposition.

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  Bon matelas ! Du coup, j'en ai recommandé 2 pour mes enfants !

  Avis du 06/09/2019, suite à une expérience du 24/08/2019 par VALÉRIE B. *

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  Site toujours aussi sérieux sans oublier leur produit de bonne qualité Je reste une cliente fidèle

  Avis du 05/09/2019, suite à une expérience du 22/08/2019 par JACQUELINE B. *

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  La livraison: impossible de donner un créneau horaire de 2h sur la journée : livraison annulée 1 première fois ( absent à la livraison) puis 2ème livraison avec un appel du chauffeur : Matelas déposé devant ma porte d’appartement . La livraison est sur 8h -17h , même avoir précisé dans le mail « disponible à partir de 16h30 »

  Avis du 05/09/2019, suite à une expérience du 26/08/2019 par VÉRONIQUE B. *

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  contente du lit coffre. l'espace de rangement est vraiment grand. C'est un peu difficile à soulever. (Peut être mon matelas est vraiment lourd). Ce semble etre un lit de qualité. Livraison dans les délais. Service de livraison parfait.

  Avis du 02/09/2019, suite à une expérience du 21/08/2019 par DOROTHÉE G. *

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  Matelas confortable. A voir à l usage

  Avis du 02/09/2019, suite à une expérience du 17/08/2019 par AGATHE M. *

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  Rien à signaler

  Avis du 31/08/2019, suite à une expérience du 22/08/2019 par CHRISTIANE G. *

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  Satisfaite de mon achat. J’ai appelé Novoly, qui m’a conseillé dans le choix d’un matelas pour un enfant (matelas novolife), ma fille de 5ans en est contente, pas trop dur, juste ce qu’il faut. Livraison rapide. Je ne connaissais pas ce site, je le recommande sans hésitation

  Avis du 31/08/2019, suite à une expérience du 20/08/2019 par SYLVIE H. *

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  Impeccable, à recommander

  Avis du 30/08/2019, suite à une expérience du 15/08/2019 par DOROTHÉE L. *

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  J’ai essayé de contacter par téléphone le service client pour avoir des renseignements et j’ai eu un message m’indiquant qu’il n’etait Pas dispo....!?!....

  Avis du 30/08/2019, suite à une expérience du 19/08/2019 par CHRISTOPHE R. *

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  Matelas très confortable et de belle qualité. Je recommande.

  Avis du 30/08/2019, suite à une expérience du 20/08/2019 par VALENTINE N. *

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  En achetant un sommier tapissier en 180 par 200 cinq ans après avoir acheter sur ce même site la version 160 par 200, je pensais retrouver la même qualité... Et bien je suis bien déçu de ne pas retrouver ce moelleux par dessus les lattes... Beaucoup moins d'épaisseur, on sent beaucoup plus les lattes dessous ce tissus qui,lui ,n'a pas changé. La solidité est toujours au rdv. Le 180 est livré avec 6 pieds, et il en manquait même un! Il y a en effet 7 trous. Voilà encore une fois déçu du confort perdu avec cette baisse de qualité.

  Avis du 30/08/2019, suite à une expérience du 16/08/2019 par MARTIN M. *

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  parfait

  Avis du 30/08/2019, suite à une expérience du 17/08/2019 par SIMONE E. *

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  Très bonne communication. Par le Chat, très réactifs et très professionnels. Réponses satisfaisantes à mes interrogations aussi bien sur les modalités de livraison que sur les conseils techniques pour choisir la literie.

  Avis du 30/08/2019, suite à une expérience du 19/07/2019 par AMÉLIE C. *

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  Je mets 5 étoiles par rapport à l'offre proposée : un matelas assuré "100%" naturel (soit le max qui est à 9X% naturel) avec un prix abordable au niveau moyen de gamme. Cependant, attention à bien étudier au préalable la dureté et la taille du matelas que l'on souhaite, car il faudra payer + de 100€ pour le renvoyer s'il ne convient pas. Nous avons choisi le Novomoon en dureté "équilibrée". C'est bien ce que l'on a reçu, il est davantage moelleux que ferme, mais on s'y déplace aisément. Ce qui convient parfaitement aux maigres gabarits à mon avis. Un point négatif : l'indépendance n'est pas idéale (on sent l'autre bouger). Il pèse 32kg en 140.

  Avis du 24/08/2019, suite à une expérience du 31/07/2019 par MARTINE G. *

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  La commande correspond à ce que je souhaitais. Le service client est joingniable aux horaires d'ouverture.

  Avis du 23/08/2019, suite à une expérience du 04/08/2019 par THOMAS M. *

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  Très content de la rapidité par contre pour le lit pas convaincu de la solidité des lattes du sommier et manquer un scratch pour le fixé

  Avis du 22/08/2019, suite à une expérience du 09/08/2019 par CHRISTINE C. *

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  Bien un peu trop souple

  Avis du 21/08/2019, suite à une expérience du 07/07/2019 par EUGÈNE L. *

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  Matelas satisfaisant!

  Avis du 20/08/2019, suite à une expérience du 05/05/2019 par DOMINIQUE M. *

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  C'est tout à fait conforme à la qualité de produits que j'attendais ; cependant, il me paraît prématuré de me prononcer sur la longévité, d'où la note de 4.

  Avis du 18/08/2019, suite à une expérience du 05/08/2019 par MARCEL M. *

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  C'est le troisième matelas que nous commandons en 3 ans et nous sommes très satisfaits. Livraison efficace avec le choix du jour et même un créneau dans la journée.

  Avis du 17/08/2019, suite à une expérience du 26/07/2019 par ÉDOUARD B. *

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  Très bien, ferme comme j'aime

  Avis du 17/08/2019, suite à une expérience du 05/08/2019 par LUC T. *

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  Site internet où j'ai pu trouver toutes les explications/informations nécessaires à un bon choix. Livraison : Prestataire GEODIS lamentable... Service client NOVOLY : Très professionnel Produit : Matelas NOVOFLEX en 160 qui nous apporte pour l'instant entière satisfaction ; et nous espérons que cela va durer très longtemps !!! La seule critique que je ferai à ce matelas est qu'il s'affaisse un peu lorsque l'on s’assoit sur le bord du lit.

  Avis du 17/08/2019, suite à une expérience du 01/08/2019 par MARYSE G. *

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  Très bien expliqué, commande reçue dans les temps, très rapide, entièrement satisfait, en plus deux oreillers en cadeau, les dimensions sont correctes, et surtout 100 % latex naturel . Merci Novoly

  Avis du 16/08/2019, suite à une expérience du 05/08/2019 par ADRIEN P. *

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  Les matelas sont biens. C'est le principal. Mais je suis déçu du service client, qui a envoyé par erreur les matelas pendant notre absence (nous nous étions mis d'accord sur une date), donc les matelas ont attendu 15j dehors chez notre voisine âgée. Suite à cet incident, pas un message d'excuse, rien. D'ou m'a note.

  Avis du 16/08/2019, suite à une expérience du 13/07/2019 par HÉLÈNE B. *

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Avis affichés par ordre chronologique