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Résumé des avis
La marque Novoly est appréciée pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et un site clair. Les avis soulignent une expérience globale positive et un service client efficace.
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Thi phuong N.
22 sept. 2025
Avis vérifiéDécevant
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Maryse C.
20 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison au top ! Facilité pour trouver le lit souhaité sur le site
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Julien G.
18 sept. 2025
Avis vérifiéQualité moyenne, solidité du sommier en kit à voir dans le temps. Les pièces de bois étaient en vrac dans le colis, mais bon rien de cassé ni de manquant. La notice de montage est sommaire mais suffisante pour un bricoleur.
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Vanessa T.
17 sept. 2025
Avis vérifiéOreiller de très bonne qualité. J’ai du à regret le retourner car ne convenait pas à mes cervicales. Le retour a été traité rapidement, le service client est très réactif. Je recommanderai chez Novoly à l’avenir en toute confiance
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Alexandre I.
11 sept. 2025
Avis vérifiéCoussins utilisés depuis 2 semaines et nous sommes très satisfaits !
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Laurent D.
10 sept. 2025
Avis vérifiétres bon accueil au telephonne et produit livrer en temps et heures c etait super
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Philippe N.
7 sept. 2025
Avis vérifiéLa livraison est rapide et efficace, en 3 colis extrêmement bien protégés. Le montage est simple du moment que vous prenez le temps de préparer chaque étape et que vous ne serrez pas complétement tant que vous n'avez pas fixé les 4 côtés ensemble. Le SAV est très réactif, un problème de vérins vite résolu avec une livraison à J 1 de nouveaux vérins. Le Lit coffre nous change la vie, je conseille vivement ce produit et cette entreprise.
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Susan B.
6 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bonne qualité, fabrication française
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Giovanni M.
3 sept. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas dû tout comprendre,
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Jean michel S.
3 sept. 2025
Avis vérifiéTrès Bien
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I. R.
3 sept. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande
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Marc M.
3 sept. 2025
Avis vérifiésite : très bien, livraison : très très bien !... le matelas novodeep est en parfait état :merci
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Malorie B.
3 sept. 2025
Avis vérifiéJe suis ravie de mon achat Livraison très rapide
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J. B.
3 sept. 2025
Avis vérifiéAprès avoir attendu près d'un mois pour recevoir mon matelas et avoir eu de nombreux échanges avec Novoly et son transporteur DPD, ce n'est qu'après avoir laissé un commentaire sur leur site web qu'ils ont enfin essayé de régler le problème et que j'ai pu recevoir mon matelas après plus d'un mois d'attente. Cette expérience a été très pénible et je ne recommanderais pas cette entreprise si vous pouvez trouver une alternative pour ce que vous recherchez.
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Nicolas D.
3 sept. 2025
Avis vérifiéLe cadre de lit semble solide, conforme à ce qui était attendu. La livraison s'est fait sans soucis et dans les temps annoncés, la date m'a été imposée par contre.
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Cédric V.
2 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide
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Lina W.
21 août 2025
Avis vérifiéJe recommande ce site
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N. M.
20 août 2025
Avis vérifiéSimple, fluide
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Patricia G.
14 août 2025
Avis vérifiéTrès bon contact avec le service après vente, après livraison d'un oreiller défectueux. Réactivité et envoi d'un nouvel oreiller. sans reprise de l'ancien. Un grand merci
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Véronique B.
13 août 2025
Avis vérifiéTrès bon produit
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