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Résumé des avis
Novoly.fr est perçu positivement pour son site clair et sa navigation fluide. Les clients apprécient la qualité des produits, la rapidité des expéditions, et le service client professionnel. Les achats en ligne sont jugés intuitifs, et les retours sur les articles sont très satisfaisants.
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H. L.
13 janv. 2025
Avis vérifiéTou est parfait ! Le site, les produits, la livraison et les prix pour des matelas 100% naturel !
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Valérie M.
13 janv. 2025
Avis vérifiéJe connaissais déjà le site Le matelas désiré a été trouvé rapidement et la livraison a été conforme à ce qui était indiqué sur le site
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Godefroy D.
12 janv. 2025
Avis vérifiéPas trop de choix (tant mieux), juste des bons produits
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Yoann F.
11 janv. 2025
Avis vérifiéJ’ai contacté la marque avant de commander afin de me rassurer car je ne la connaissais pas. J’ai eu une personne tres compétente qui a su m’expliquer comment était conçu le lit coffre en détail. La livraison s’est tres bien passé et les colis sont tres bien protégés. J’ai monté le lit seul et cela m’a pris plus de temps que sur la notice. Le lit est solide, rien ne grince.
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Silvana G.
7 janv. 2025
Avis vérifiéSite clair et bonne explication. Variété des produits proposés.
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Michel D.
7 janv. 2025
Avis vérifiéBien conseillé sur l'achat du matelas NOVODEEP, en fonction de notre morphologie. Notre interlocuteur a pris le temps pour cela.
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Annie D.
7 janv. 2025
Avis vérifiéService client très facile à joindre.
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Nicholas R.
7 janv. 2025
Avis vérifiéExcellent service de bout en bout! Le conseiller m'a parfaitement guidé dans mon choix de matelas. La commande a été traitée et expédiée rapidement. Je suis ravi du produit qui correspond exactement à mes attentes.
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Myriam W.
5 janv. 2025
Avis vérifiéLe site est bien fait. Les produits sont bien détaillés. C’est la deuxième commande. Très satisfaite du matelas 100% latex et du sommier acheté il y a 2 ans déjà pour ma première fille.
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Mpaule D.
3 janv. 2025
Avis vérifiéSite internet très lisible
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Filomena A.
1 janv. 2025
Avis vérifiéSite abordable, compréhensible. Service client lorsqu'ils répondent au téléphone sont très gentils, mais j'ai aussi essayé de les contacter 3/4 fois pendant les heures de bureau à cause d'une erreur de leur part qui a causé un retard dans la livraison mais pas de réponse! La livraison a pris un jour de retard car ils pouvaient pas me contacter, ils avaient un faux numéro de téléphone! Tout le monde était en attente que quelqu'un puisse résoudre le mystère! Pour finir le livreur à été très aimable.
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Patrick B.
31 déc. 2024
Avis vérifiéProduit livré conforme en tout point
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José G.
31 déc. 2024
Avis vérifiéC'est simple et facile à surfer sur le site web
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Sakir C.
28 déc. 2024
Avis vérifiéTout est claire
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Mikhael L.
28 déc. 2024
Avis vérifiéRAS tres bien 👍
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Cecile S.
28 déc. 2024
Avis vérifiéDeuxième achat de matelas latex effectué sur ce site et je suis toujours ravi de la qualité et du service. Une livraison express et suivie, et un confort du matelas exceptionnel.
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Catherine L.
28 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison parfaite.
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Michel K.
28 déc. 2024
Avis vérifiéProduit conforme à la commande
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Claudine U.
28 déc. 2024
Avis vérifiéCoffre commandé en couleur beige et livré en blanc !!!!!! Un retour est demandé
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Alexandre L.
20 déc. 2024
Avis vérifiéUn site facile de navigation avec des indications assez claires qui permettent de se faire une opinion sur les différentes gammes et les produits. Pour finaliser son choix, un service client qui prend le temps de répondre aux demandes de conseils avec une grande amabilité. Une commande rapidement traitée et parfaitement emballée.
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