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Résumé des avis
Les clients apprécient la clarté du site et la rapidité de livraison, ainsi que la qualité des produits et des services proposés.
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiétrès bien .
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéMatelas très confortable. Mais, j'ai écrit (mail sur le site web) pour demander quelques conseils pour la première utilisation. Je n'ai pas eu de réponse. Ce n'est pas grave, je me suis débrouillé.
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéprobléme de retard de fabrication ,ayant donné lieu à une livraison tardive ,imposé par ce retard
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéTout est ok
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et les trois colis étaient très bien protégés et le rendu une fois monté est très joli la qualité des finitions est au rdv
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéNous avons commandé un lit coffre, lit reçu dans les délais parfaitement emballé et et déposé en bas de chez nous par le livreur. En ce qui concerne le montage il est impératif d'être au moins 2 les pièces sont de très bonnes qualités donc assez lourdes Lors du montage nous avons rencontré un souci les inserts de vis n'étaient pas au bon endroit, nous avons contacté le service client qui a réagit très rapidement et nous a fait relivrer la pièce défectueuse en 72h le montage complet du lit a pu être fait et pour l'instant nous en sommes très satisfaits 🙂
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiélit très bien emballé. En revanche, la notice est très compliquée à comprendre. Il faut compter 3 heures à 2 personnes pour y arriver.
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéLes matelas sont d’excellente qualité, c’est la deuxième fois que je commande chez eux.
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéÉquipement de grand confort. Excellent rapport qualité/prix. Facilité pour joindre le fabricant qui a répondu à toutes nos interrogations. Nous recommandons.
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéJ'ai commandé un lit coffre Novopen avec un matelas Novoluxe en latex naturel. Les produits sont de très bonne qualité et je suis ravie. Le seul inconvénient est que le montage du lit a pris plus de temps que prévu car il est facile de se tromper sur le sens du cadre du sommier. Un avertissement plus clair sur la documentation aurait été très apprécié. Mais le résultat final en vaut la peine.
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéNavigation facile sur le site. Livraison rapide et facie
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéTrès Pro. tout est parfait!
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéBon produit
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéProduits commandés de qualité. Je suis ravie de mes achats. Je note particulièrement le service client de proximité qui avait relevé une incohérence de dimensions des articles dans la commande et n’a pas hésité à m’appeler pour me le signaler. Merci ! Je n’hésiterai pas à renouveler l’expérience.
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéLe matelas était bien enveloppé du coup malgré le transport et la pluie il est arrivé en parfait état. C'est très appréciable de pouvoir ouvrir la housse et voir comment le matelas est fait, les matériaux ont l'air sain, ça sent bon et ça respire bien. Seul bémol c'est peut être légèrement trop ferme pour moi, en fait c'est un peu dur de choisir un matelas sans l'essayer, je dirais même sans l'avoir essayé plusieurs nuits.
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéProduit de grande qualité, emballage soigné et livraison très rapide . Il manque juste une étiquette pour repérer la face hiver / été. Nous sommes très contents de notre achat .
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéC est mon deuxième matelas chez Novoly. Rien à dire. Au top. Commande en j , livraison en j 1. Parfait
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéBien conseillé par François de NOVOLY et par téléphone, je pense ne pas être tombé hors de la plaque ! A priori, les "premiers essais" semblent à la hauteur de mes attentes.
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéLes produits de super qualité à un prix assez correct le seul regret est d'avoir qu'une seule couche à mémoire de forme côté hiver, sur le modèle novolux
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