Résumé des avis
La marque www.objetrama.fr est très appréciée pour son professionnalisme, la rapidité du service et la qualité des produits. Les clients soulignent la réactivité de l'équipe, la simplicité de navigation sur le site et le bon rapport qualité-prix, renforçant leur satisfaction générale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque www.objetrama.fr est très appréciée pour son professionnalisme, la rapidité du service et la qualité des produits. Les clients soulignent la réactivité de l'équipe, la simplicité de navigation sur le site et le bon rapport qualité-prix, renforçant leur satisfaction générale.
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Évaluations clients
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Site ergonomique, service client à l'écoute, belle qualité du produit et livraison rapide. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE D.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour vos compliments qui font plaisir à toute notre équipe. Nous portons un soin particuliers à tous ces aspect et sommes ravis que vous les ayez appréciés. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par RACHID M.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Votre satisfaction nous fait plaisir. A bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE S.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour vos 5 étoiles. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Très bon contact téléphonique. Bon conseils pour changer de tissus suite à une rupture. Et en plus arrangement sur les quantités minimum. Seul bémol la livraison : UPS à décider sans nous contacter de livrer dans un lieux qui fermait à 18h30 et nous n'avons pas pu récupérer nos marchandises pour le jour J. Dommage vraiment car le produit est très réussi et les délais avaient été raccourcis pour une livraison à temps...
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés vous ayez rencontré des problèmes avec la livraison de votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous tenons à vous assurer que nous avons préparé et expédié votre commande avec soin. Malheureusement, une fois que le colis est pris en charge par le transporteur, il arrive parfois que des retards ou des complications surviennent, et nous n'avons alors plus le contrôle direct sur le processus de livraison. Encore une fois, nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Cordialement, Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Navigation facile et efficace. Gamme de produits étendue
Avis du , suite à une expérience du par LAURE R.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nos marketeurs vous proposent régulièrement de nouveaux objets pour que votre choix soit encore plus étendu. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Changement de produits sans prévenir, délais d'expédition non respecté, pas de possibilité de suivre la commande sur le compte internet.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience d'achat ait été décevante. Nous comprenons votre frustration et travaillons constamment pour améliorer nos services et assurer une meilleure expérience client à l'avenir. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément, et nous vous informons que notre service client vous contactera pour recueillir vos observations. A l'avenir, nous ferons de notre mieux pour rectifier cette situation et regagner votre confiance. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE D.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre appréciation et les 5 étoiles. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Demande de devis rapide mais un suivi de commande pas très rigoureux, il faut bien vérifier sa commande. Pour la personnalisation, aucune indication, au final le logo n'était pas pris en compte, juste le nom. J'ai fini par ne rien mettre.
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour , Nous sommes profondément désolés de cette expérience décevante et travaillons activement pour améliorer nos processus afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous sommes cependant heureux que notre service après-vente ait pu prendre en charge votre dossier et régler les problèmes rencontrés. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir, Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Trés bon échange pour la conception et le suivi produits de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nos conseillers vous assistent à toutes les étapes de votre projet pour que celui-ci devienne celui que vous aviez imaginé. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Un peu compliqué de trouver ce que l'on veut
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL NATHALIE C.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous aider à trouver les objets que vous recherchez. N'hésitez pas à les questionner par téléphone au 03 88 20 00 33 ou par mail info@objetrama.fr A très bientôt Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA..
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Choix des produits appréciable, site clair, rapidité dans l'exécution, qualité
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE G.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci d'avoir apprécié ces aspects sur lesquels nous portons particulièrement nos efforts, votre satisfaction nous fait plaisir. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Cela fait des années que j'achetais des stylos pour la période des fêtes de fin d'année, mais cette année la moitié de la commande passée le 02/12/2024 a été livré avant les fêtes, le reste a été livrée fin janvier 2025. J'ai du appeler 3 fois pour être livré sinon personne ne proposait une solution, aucun geste commercial, je ne recommande plus. Les 2 étoiles c'est uniquement pour les stylos.
Avis du , suite à une expérience du par AYNUR C.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration face aux retards de livraison et au manque de communication. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer notre service. Merci de nous avoir fait part de vos remarques, nous espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement. L’équipe objetrama.fr
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C'était parfait, l'objet est très beau, le travail impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par MARION L.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir participé à la réalisation de votre projet. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
Réponse de Marion L.SignalerOui, à très bientôt :-)
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Excellents produits
Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre appréciation. Nos marketeurs sélectionnent nos produits pour vous permettre de choisir parmi différents rapports qualité prix. A Bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Disponibilité du service commercial et efficacité livraison produits
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partage votre avis. Nos conseillers vous accompagnent tout au long de votre projet avec plaisir. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA;
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Commande facile, j'avais un court délai et ils ont fait en sorte de me l'envoyer dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE G.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre appréciation. Nos conseillers sont à l'écoute pour prendre toutes vos contraintes en compte afin que votre projet aboutisse comme vous le souhaitez. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA;
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER N.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Vous trouverez sur notre site une large gamme de produits vous permettant de choisir le mieux adapté à la nature de votre projet. Bien cordialement. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Très déçu, les délais n'ont pas été respectés et nous n'avons pas été prévenus. Pas de proposition commerciale...
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE B.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour ces désagréments.
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Nous avons eu un sujet concernant la qualité des produits que nous avons achetés. Après plusieurs échanges avec les services concernés et grâce à l'aide de mon interlocutrice, nous sommes parvenus à une solution qui nous convient. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par HENRY E.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes désolés des désagréments issus de cette commande.et vous assurons que nous travaillons activement pour améliorer nos processus afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous sommes cependant heureux que notre service après-vente ait pu prendre en charge votre dossier et régler les problèmes rencontrés et espérons être à vos côtés lors de l'élaboration de votre prochain projet. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA;
Réponse de Henry E.SignalerAucun besoin de médiation !! Le site a répondu à mes attentes.
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Sur les produits, la qualité des conseils, et du SAV rien à redire, c'était top et pro. Néanmoins sur l'envoi et la livraison cela n'a pas été simple. Il a fallu que j'appelle à plusieurs reprises afin de savoir ou était la commande et celle-ci a été expédié un mois après la date de commande et de paiement.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE H.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de votre commande. Malgré tous nos efforts, les fermetures de fin d'année ainsi que la lourde charge de travail en cette période ont impacté votre commande. Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour les désagréments occasionnés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Cordialement, Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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livraison correct Manque d'information sur le sens de l'impression Manque de conseil sur le choix
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis qui a retenu toute notre attention. Pour vérifier les informations d'impression, vous recevez systématiquement un BAT sous 24/48h après commande, si vous le souhaitez vous pouvez le demander avant la commande auprès de votre conseille qui pourra également vous proposer une alternative de produit si vous le souhaitez. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Service et suivi OK, réactif en cas de problème
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour,, Merci pour votre appréciation, A bientôt pour décrocher la 5ème étoile ! Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Produit conforme à la commande et livraison dans les temps. Top
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE Q.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre appréciation. A très bientôt Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA..
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Mauvaise expérience avec Objetrama. Commande de plusieurs articles personnalisés pour mes clients. La livraison est envoyé en pleins de colis différent. Un article jamais reçu. Erreur dans la facturation. J'ai dû appeler énormément de fois pour tous ces soucis : livraison, facturation, remboursement. Première et dernière fois pour moi.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Nous sommes profondément désolés des désagréments concernant votre commande et vous assurons que nous travaillons activement pour améliorer nos processus afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Notre service client prendra prochainement contact avec vous pour faire le point sur ces incidents, et prendre les mesures nécessaires afin de vous apporter la satisfaction que nous vous devons. Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir, Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Je vous donne un 10 sur 10
Avis du , suite à une expérience du par RENE J.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Un grand merci pour toutes vos notations en chiffres et en étoiles ! Votre satisfaction nous fait très plaisir et conforte toute l'équipe dans ses efforts. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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J'ai passé une grosse commande pour mon entreprise et la livraison a été rapide. Nous sommes très contents du rendu niveau impression mais attention cela reste tout de même fragile. Produit conforme à la description.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Si vous deviez constater un souci de qualité n'hésitez pas à contacter notre service après-vente. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Petit soucis avec le délais de livraison mais l'équipe objetrama à su répondre à mes questions et trouver une solution adaptée.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés des désagréments causés par cette livraison.. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et vous assurons que nous travaillons activement pour améliorer nos processus afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous sommes cependant heureux que notre service après-vente ait pu prendre en charge votre dossier et régler les problèmes rencontrés. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir, Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA
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Très content du rendu
Avis du , suite à une expérience du par JOHN G.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez découverts vos objets tels que vous les aviez imaginés. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Belle réactivité du service commerciale suite à un RETEX. Rare et appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY G.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre appréciation. Nous sommes ravis que notre service après-vente ait pu rapidement prendre en charge votre dossier et vous proposer la solution la plus adaptée. En espérant être à vos côtés pour élaborer votre prochain projet. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Facile à trouver et le service client est réactif
Avis du , suite à une expérience du par ALINE R.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre appréciation. Nos conseillers vous accompagnent avec plaisir tout au long de votre commande. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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super produit, très apprécié
Avis du , suite à une expérience du par . C.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre projet. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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RIEN 0 DIRE PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par . C.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les 5 étoiles. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Rapidité du service
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI R.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre appréciation. Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue en temps voulus. En optant pour notre gamme express vous avez la possibilité d'être livré encore plus rapidement ! A bientôt pour décrocher la 5ème étoile ! Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Mauvaise expérience avec Objetrama. Commande de plusieurs articles personnalisés pour mes clients. La livraison est envoyé en pleins de colis différent. Un article jamais reçu. Erreur dans la facturation. J'ai dû appeler énormément de fois pour tous ces soucis : livraison, facturation, remboursement. Première et dernière fois pour moi.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis que nous avons bien pris en compte dans votre réclamation précédente sous le numéro 528748 Comme précisé, notre service client reviendra vers vous prochainement. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA;
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...
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. A très bientôt pour décrocher la 5ème étoile ! Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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pratique déjà commander pour mon club je suis satisfait des produits
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. A très bientôt pour décrocher la 5ème étoile ! Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Tres satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis Votre satisfaction nous ravit. A bientôt Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Aucun problème à signaler
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE W.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Les hanses du de la poches isotherme se décousent très rapidement. Ce n'est pas un produit de qualité comme on pourrait le penser.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE D.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour , Nous sommes désolés que votre commande ne vous ait pas donné entière satisfaction et vous assurons que nous travaillons activement pour améliorer nos processus afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Pour trouver la meilleure solution quant à la résolution de votre réclamation, nous vous invitons à contacter notre service après-vente. Nos équipes seront prêtes à vous assister et trouver une solution adaptée. Vous pouvez les joindre sur cette adresse mail : sav@objetrama.fr en y joignant des photos des produits concernés. Nous vous présentons nos excuses et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir, Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Rien à dire sur Objetrama, le produit commandé est faible en qualité mais forcément vu le prix bas.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis qui nous fait plaisir. Nous nous efforçons de proposer différentes qualités de produits. N'hésitez pas à demander un échantillon pour juger des caractéristiques et demander un équivalent de la gamme supérieure le cas échéant. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Pas beaucoup de dialogue face aux situations imprévues
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Nous comprenons que le manque de dialogue face à des situations imprévues puisse être frustrant. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre communication. Nous sommes toutefois heureux que notre service après vente ait su prendre en charge votre dossier et vous apporter les compensations adéquates. Cordialement. L’équipe objetrama.fr
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Navigation facile, délai de livraison respecté, colis soigné Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK T.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Votre satisfaction nous fait plaisir et sommes ravis que vous ayez pu apprécier ces différents aspects. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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nous travaillons depuis des années avec Objetrama, ils sont toujours de bons conseils et très réactifs
Avis du , suite à une expérience du par I M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nos conseillers vous accompagnent avec plaisir tout au long de votre commande. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Service client et livraison impeccables, merci !
Avis du , suite à une expérience du par BELISA E.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis qui fait plaisir à toute notre équipe. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre appréciation. A bientôt pour décrocher la 5ème étoile. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE G.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. A bientôt pour décrocher la 5ème étoile ! Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Produits non conformes et défauts de fabrication
Avis du , suite à une expérience du par DAVID K.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience d'achat ait été si décevante. Nous comprenons votre frustration et travaillons constamment pour améliorer nos services et assurer une meilleure expérience client à l'avenir. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément, et nous vous informons que notre service après-vente vous contactera sous peu pour résoudre ce problème. A l'avenir, nous ferons de notre mieux pour rectifier cette situation et regagner votre confiance. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Rapidité et infos ok
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE L.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Bonjour J’attends toujours mon dernier colis de 50 sacoches Lincoln de couleur blanche
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour , Nous sommes désolés que ce solde de livraison ait tardé. et nous vous assurons que nous travaillons activement pour améliorer nos processus afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Notre service transport vous .envoie ce jour le suivi de transport pour la livraison imminente. Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir, Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et vos 5 étoiles. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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2ème année que nous commandons le cadeau de fin d'année pour les agents de l'EHPAD, nous sommes satisfaits de cette prestation.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA S.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et votre fidélité qui nous fait plaisir. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Facile à utiliser, site conviviale, et rapidité de service
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction nous ravit. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA. .
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Un très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC A.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre appréciation. Nous vous proposons une large gamme de produits vous permettant toujours de trouver le rapport qualité-prix que vous souhaitez consacrer à votre projet. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Commande simple, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE S.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre appréciation. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Un site facile à utiliser. Une très bonne communication pour une réalisation optimale, des délais de livraison respectés . Des produits de bonnes qualité conforme à la demande de personnalisation. Bref que des compliments
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier tous ces aspects sur lesquels nous portons constamment nos efforts. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Parfait et bon relationnel
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC B.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Qualité des produits moyennes.
Avis du , suite à une expérience du par L P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant la qualité des produits de votre commande. Ces produits font partie des produits entrée de gamme, utilisés pour une distribution de masse. Le coût, impression comprise, en font un bon vecteur publicitaire. Vous avez la possibilité de commander un échantillon avant fabrication, pour ainsi vérifier que les produits correspondent à votre besoin. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et vous souhaitons une excellente journée, Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Petit problème de validation sur le colorie, mon logo est bleu et chez vous il apparait en noir Mais j'ai pu modifier la couleur sur une demande Après validation de la couleur, plusieurs demande de validation mon été demandé, très perturbant
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis qui a retenu toute votre attention. Nous sommes ravis que votre rectification ait pu aboutir et permis la production de votre commande. A très bientôt Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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parfait cde et livraison conforme
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis qui nous ravit. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Commande complète reçue dans les temps, produit bien réalisé commercial réactif
Avis du , suite à une expérience du par CELINE I.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction.. A très bientôt Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Objets commandés conformes aux visuels envoyés dans les "bon à tirer". Livraison dans les délais annoncés. Rien à redire :)
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE D.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci d'avoir apprécié ces aspects sur lesquels nous portons nos efforts. Votre satisfaction nous fait plaisir. A très bientôt Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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CORRECT
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. A très bientôt pour décrocher la 5ème étoile. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Très bon site dans l'ensemble mais dommage que des fois notre logo se met en noir et blanc et non en couleur. Pour les clés usb, dommage que ce soit des autocollants et non de la gravure.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis qui a retenu toute notre attention. En effet, tous les articles ne sont pas encore éligibles au marquage en quadrichromie. Vos clés USB ont été marquées par la technique du DOMING qui consiste à déposer une résine polyuréthane transparente sur un support adhésif, prenant l'aspect d'un dôme et provoquant un effet 3D. Lors de votre prochain projet, nous vous invitons à interroger nos conseillers qui auront plaisir à étudier avec vous les objets adaptés à votre charte. En espérant avoir répondu à toutes vos interrogations,. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Fournisseur sérieux, rapport qualité prix très correct
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partage votre avis. Nous nous efforçons de vous faire bénéficier des meilleurs rapports qualité prix du marché. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe Objetrama.
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bien. surtout orienté pour les cadeaux d'entreprises
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. En personnalisant les objets, nous en faisons des cadeaux uniques et appréciés dans tous les domaines. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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super !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA R.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre commande vous ait donné entière satisfaction. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU G.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. A très bientôt pour décrocher la 5ème étoile ! Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CARINE T.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre appréciation. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Très bons conseils de la part de la conseillère qui suivait notre dossier. Bonne réactivité. J'ai reçu ma commande en temps et en heure malgré une commande passée un peu tardivement et au moment des fêtes de fin d'année. Je recommande particulièrement.
Avis du , suite à une expérience du par ALETH C.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nos conseillers vous accompagnent lors de votre commande en prenant en compte toutes vos contraintes. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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On m'a donné les conseils et les demandes ont été respectés.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre appréciation. Nos conseillers vous orientent avec plaisir vers les articles les plus adaptés à vos souhaits. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Déçu par le marquage ressortait mieu sur le BAT que sur le sac
Avis du , suite à une expérience du par LUC V.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis qui a retenu toute notre attention et sommes navrés que votre commande ne vous ait pas donné entière satisfaction. Afin d'évaluer la qualité du marquage, vous serait-il s'il vous plaît possible d'adresser dans un premier quelques photos à notre service après vente (sav@objetrama.fr) qui après analyse, reviendra vers vous rapidement. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Je suis très insatisfaire du suivis de livraison ainsi que du délai qui n'a pas du tout était respecté.
Avis du , suite à une expérience du par TIFFANY D.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous tenons à vous assurer que nous avons, dans cette période particulièrement chargée, tout mis en œuvre pour la livrer au plus vite, Toutefois les fêtes de fin d'année et le dédouanement à la frontière Suisse ont effectivement rallongé les délais. Encore une fois, nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Cordialement, Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Bon service client, bon suivi, respect des délais.
Avis du , suite à une expérience du par AGNES H.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre appréciation. Nous sommes ravis que votre commande vous ait donné entière satisfaction. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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top toujours qq pour vous répondre service au top
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA B.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nos conseillers vous accompagnent avec plaisir tout au long de votre commande. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
Réponse de Sabrina B.Signalerpour info je travaille souvent avec camille
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nous sommes satisfait de notre commande ainsi que la livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARIA R.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et vos 5 étoiles. Votre satisfaction est notre moteur. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe Objetrama.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et vos 5 étoiles. A bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA
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La réponse à ma demande de devis a été un peu longue à obtenir, mais une fois pris en charge tout s'est bien déroulé et relativement rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE D.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Encore désolés pour le délai de prise en charge en cette période particulièrement chargée pour notre activité. Nous sommes cependant heureux que votre projet ait pu aboutir et vous donner entière satisfaction. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et vos 5 étoiles. A très bientôt Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA..
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produit conforme, livraison rapide, parfait !!!
Avis du , suite à une expérience du par 'CATHERINE' C.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. A très bientôt Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Site bien structuré navigation simple Bon produit pour la personnalisation très bonne relation client envoie du BAT prend en compte les remarques Très bon suivi manque juste l'information de l'envoie du produit pour la livraison ainsi que la précision du nombre de colis. Sinon très bon site je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction nous conforte dans nos efforts et vos observations nous permettent de progresser un peu plus à chaque fois. Nous travaillons activement sur la coordination de l'information d'expédition de nos nombreux centres de production, qui sera prochainement améliorée. A très bientôt Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Produits conformes à ce que nous attendions, livrés dans les temps. Les gourdes commandées n'étaient pas disponibles, un commercial nous a contactés pour trouver une solution.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Malgré notre vigilance, les stocks peuvent varier rapidement en très peu de temps, et, si un article venait à vous manquer, nous savons vous proposer un produit équivalent pour satisfaire votre demande. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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j'apprécie le site et les prestations
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE C.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre appréciation. Au plaisir de vous retrouver prochainement. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Tout est top, rapidité, site facile à parcourir, information claire, conseillé sympa
Avis du , suite à une expérience du par MANON T.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis qui nous conforte dans nos efforts. A très bientôt Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour vos compliments. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe Objetrama.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE S.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les 5 étoiles. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe Objetrama.
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Très satisfaite de la qualité des produits, ce qui est appréciable est la possibilité de visualiser la commande et de la modifier au besoin.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre appréciation. Pour chaque commande avec personnalisation vous recevez un BAT qui vous permet d'apprécier la personnalisation souhaitée. Notre équipe d'infographistes est à votre disposition pour procéder aux modifications que vous jugez utiles pour embellir votre projet. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA;
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je voyais mon logo plus grand et il manquait la graduation sinon livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis qui a retenu toute notre attention. Nous avions atteint la surface maximale de marquage, faire lus grand aurait déformé votre logo. Pour les gobelets, la graduation fait partie de la personnalisation, nous la rajoutons gracieusement sur demande. Pensez à bien vérifier les Bons à tirer que nous vous adressons, vous pouvez bien entendu les faire modifier ou les valider. En espérant avoir répondu à toutes vos interrogations. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Opération parfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER O.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les 5 étoiles. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Personne très à l'écoute, service au top. réponde rapidement à nos questions et attentifs à nos demande surtout quand il y a une urgence pour les livraisons. Bravo et merci pour tout, pour votre réactivité et votre rapidité de trouver une solution.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE D.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nos conseillers vous accompagnent avec plaisir pour l'élaboration de votre projet en prenant en compte toutes vos contraintes. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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J'ai rencontré un problème de livraison. Un colis sur 2 était "perdu" et les consignes de jours de livraison n'ont pas été prises en compte Il a fallu que je me démène pendant plus d'une heure par téléphonique pour savoir enfin que le colis était à la Poste de Vertus depuis le 09 décembre!!!!! Une information par mail m'aurait permis d'avoir les colis en temps voulu..
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec la livraison de votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous tenons à vous assurer que nous avons préparé et expédié votre commande avec soin. Malheureusement, une fois que le colis est pris en charge par le transporteur, il arrive parfois que des retards ou des complications surviennent, et nous n'avons alors plus le contrôle direct sur le processus de livraison. Encore une fois, nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Cordialement, Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Très bien, conforme à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE T.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre appréciation. Nous sommes ravis que vous ayez reçus vos objets tels que vous les aviez imaginés. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Très contente de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par DANIELA M.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis qui nous fait plaisir. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Je recommande ce site sans pb
Avis du , suite à une expérience du par LAURINE G.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et vos 5 étoiles. A bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Tout s’est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE C.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Commande faite par internet ; puis j'ai eu une responsable ; car payement par chèque avis sur delais de livraison . Agent très agréable qui m'a bien renseignée. D'ailleurs la livraison a même été plus rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FEVRE A.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience vous ait donnée satisfaction. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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Beaucoup de changement après avoir passé la commande, rupture de stock taille ou modification de la couleur des habits
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Malgré notre vigilance, en cette période, les stocks peuvent connaître des mouvements importants dans un délai très court. Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour ce désagrément et espérons vous retrouver à vos côtés pour élaborer un nouveau projet. A très bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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service client réactif, bon relationel
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRINE H.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci pour votre appréciation. Nos conseillers ont plaisir à vous accompagner tout au long de votre commande. A bientôt. Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA.
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La commande est arrivée plus tard que prévu. La qualité des produits est discutable. Je n'avais pas réalisé que la commande serait produite en Chine et si je l'avais su, je ne serais pas passée par vos services en France. Au final, le produit me revient au même prix que si j'étais passée chez un artisan et que j'avais collé un autocollant avec mon logo. Certains emballages en carton sont endommagés. L'impression 2 couleurs est OK. Le service est très réactif. J'ai posé 2 questions par mail et j'ai très vite obtenu une réponse à chaque fois.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CATHERINE L.
Réponse de objetrama.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vous trouverez sur notre site une rubrique made in France, ou made in Europe selon vos préférences. Concernant la qualité des objets, n'hésitez pas à demander un échantillon qui vous permettra d'apprécier toutes les caractéristiques du produit. Si vous constatez des avaries de transports, merci de bien penser à le signaler au transporteur et à nous transmettre les photos des objets détériorés à notre service après vente. (sav@objetrama.fr) qui pourra mettre en œuvre la solution adéquate. En espérant vous retrouver pour être à vos côtés lors de l'élaboration d'un nouveau projet, Thierry et toute l'équipe OBJETRAMA;
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