Avis clients de objetrama.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  j'adore vos produits le seul hic c'est qu'au mois de mars je vous ai fait un retour de 30 stylo stylet defectueux et pas de reponse et pas de retour mais je reste fidele

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par A A. *

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  Bonjour Madame, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de votre fidélité. En ce qui concerne vos stylos, notre service Après-Vente vous a fait parvenir 4 mails, restés sans réponse. Celui-ci vous recontacte au plus vite. Notre équipe se tient à votre écoute pour toute information complémentaire. Cordialement, Lydie Relation clientèle

  Réponse de A A

  

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  désolé mais je n'ai pas recu vos mails mais le mieux c'est me telephonner 0638787773 merci

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• 5 / 5

  

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  Très facile !

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 30/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et conforme

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site de qualité, réactif, rien à redire.

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent ! Au delà de mes espérances. Un des sacs avait un défaut, j'ai obtenu directement un avoir dessus. Je recommande !

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 18/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service clients très réactifs ! ils ont réussi à me livrer en urgence des stylos avec un délais très court! J ai eu deux personnes de chez eux et ça c est très bien passé!! merci beaucoup!

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ....

  Avis du 07/06/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne ergonomie

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité d'utilisation du site internet. BàT envoyé pour voir le rendu final.

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à nos attentes. Service très réactif suite à une conversation tél

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande très rapide via le site internet, facilité pour placer le visuel et avoir un aperçu avant impression. Parfait !

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nombreuses commandes , super service client , super produit ! Et ce n’est que le début maintenant que je vous ai trouvé je ne vous lâche plus 🥰 merci

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Briquet obtenus rapidement, mais impression sur une seule face, contrairement à ce qui était dit dans l’annonce

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par A A. *

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  Réponse de objetrama.fr

  

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  Bonjour, En effet, votre commande indique bien un marquage 2 faces. Nous prenons contact avec vous afin de faire le point. Bien Cordialement Linda Relation Clientèle

• 5 / 5

  

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  Bonne relation et suivi du service BAT. Les sacs commandés sont de bonne qualité et le marquage très bien réalisé et conforme à nos attentes. Livraison dans les délais, bien emballé. Je recommande fortement ObjetRama

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très accessible

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bravo : Site ergonomique. Service plus rapide que l'engagement initial

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  facilité de commande et professionnel a l'écoute et très réactif, site bien présenter facilite de navigation

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande expédiée rapidement, livraison rapide également !

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme rien a redire.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et réactif. Merci

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, bon choix de produits et communication aisée.

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• 4 / 5

  

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  Excepté la qualité de la couleur pour l’impression, l’orange sur un sac noir n’a pas d’éclat. Mais le sac est bien est l’impression conforme. Je pense que je repasserai commande mais avec d’autres couleurs...

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service parfait avec une livraison très rapide

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service client, commande fluide et facile

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• 5 / 5

  

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  excellent, tout ceux que j'attend

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 25/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  produits fidèle à la description, service réactif et envoi rapide. Personnalisation de qualité

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, c'est très bien

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• 5 / 5

  

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  intuitif et large choix de produit et de personnalisation

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le fait de pouvoir visualiser le résultat rend l'acte d'achat vraiment facile !

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon échange, commande conforme

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• 5 / 5

  

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  Merci pour la livraison rapide! Les produits sont de bonne qualité et une attention particulière pour les clients. Je recommande fortement.

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien servit et de bonne manufacture. Je recommande vivement. !

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, bon descriptif. Livraison conforme à la commande et délai de livraison respecté.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite comme d'habitude !

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• 5 / 5

  

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  excellent marquage et rapidité de livraison !

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Super pratique et si besoin aide accueil dympa

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• 5 / 5

  

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  Très réactif, produit et marquage conforment à la demande. Délais de livraison respecté, je recommande ce site

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• 4 / 5

  

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  pas de souci

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Très net. Les modifications de vos conseillers étaient justifiées.

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras tout est ok

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top .

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  R-A-S

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de problèmes particuliers pour passer une commande sur votre site qui est très convivial

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction totale des produits, des tarifs et cerise sur le gâteau du contact avec le service commercial très humain et professionnel MERCI DE VOTRE GENTILLESSE

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Madame, Toute notre équipe vous remercie pour votre message. Nous vous souhaitons une belle journée Bien Cordialement Linda Relation Clientèle

• 5 / 5

  

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  Très efficace www.aikidobisel.com

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à nos attentes, merci !

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  trés bonne prestation en particulier la cérérité qui correspond à notre demande

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  R A S

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site internet très clair, livraison rapide et soignée, service relation client efficace. Nous avons commandé des échantillons et allons passer commande prochainement. Je recommande fortement.

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message et votre confiance. N'hésitez pas à contacter notre équipe commerciale en cas de besoin au 03 88 2000 33. Bien Cordialement Linda Relation Clientèle

• 5 / 5

  

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  tout est parfait -

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livré rapidement, personnel à l'écoute et réactifs

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme tout comme la personnalisation. Respect des délais, aucune mauvaise surprise.

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil téléphonique et réponse rapide

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Gros souci de livraison non conforme. Mon souci ne se règle pas, j’ai dû rembourser mon client et perdre de l’argent après 5 semaines de retard de livraison....

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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  Bonjour Madame, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception, cependant, notre service après vente a été en contact avec vous, dès réception de votre commande. Nous avons ainsi pu constaté, que vos produits étaient conformes au BAT validé par vos soins. En ce qui concerne le délai de livraison, nos services vous ont fait part du retard, et vous avez accepté de maintenir votre commande. A titre commercial une remise supplémentaire vous a également été accordée. Notre équipe se tient à votre écoute pour toute information complémentaire. Cordialement, Lydie Relation clientèle

• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de mon achat et Livraison soignée

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site très facile d’accès, avec une bonne communication

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• 5 / 5

  

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  10/10 de la commande à l'utilisation finale.

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Toujours un problème sur les commandes ... mail au sac pas de réponse bref déçu 😢

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 14/02/2021 par A A. *

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  Réponse de objetrama.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de votre déception, suite à la réception d'articles défectueux. Notre service Après-Vente a bien enregistré vos remarques et votre remboursement est en cours. Nous vous réitérons toutes nos excuses pour ces désagréments, et restons à votre écoute pour toute information complémentaire. Cordialement, Lydie relation Clientèle

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, merci de votre retour et du geste commercial effectué par vos services.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Contact rapide par téléphone en cas de besoin

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  fait suite à plusieurs commandes

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Commande facile à réaliser à part pour pour la visualisation sur le site. Dommage. Commerciale réactif lors de l'indisponibilité du produit. Non possibilité de voir le second produit( de remplacement) sur le site. Dommage.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire ! Comme les autres commandes, top !

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• 3 / 5

  

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  COLORIS NON DISPONIBLE EN STOCK ALORS QUE PRESENTE SUR CATALOGUE

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon achat rapport qualité prix très bien

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace ! La qualité est au rendez-vous. Super rapport qualité prix

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ACHAT SUR SITE OBJETRAMA FACILE PRATIQUE CLAIR, DE QUALITE

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, marquage aussi. Delai respecté. Impecc !

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très sérieux

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien rien à redire! Tout à fait dans mes attentes! Intervention du personnel pour améliorer le visuel du logo, donc vraiment très bien!

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité.....

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  3 bouteilles ont les bouchons défectueux. Pas de réponse du service client pour le moment.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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  Réponse de objetrama.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous avons pris connaissance de votre demande, et vous expédions 3 bouteilles en remplacement. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident, et restons à votre écoute pour toute information complémentaire. Cordialement, Lydie Relation clientèle

  Réponse de A A

  

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  Merci beaucoup pour votre réactivité. Elodie Hot, MS Laboratoires.

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  Très satisfaite de ma commande. Process simple. Site clair. Produits conformes à leur description et personnalisation de bonne qualité. Service BAT performant. Livraison rapide et même avec de l'avance sur les délais annoncés. Ce n'était pas notre première commande chez Objetrama et nous passerons à nouveau par vos services. Merci !

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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  10% de ma commande est inexplotable. Impression en malfaçon. 3 semaines de livraison annoncée pour quelques jours

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  Livré rapidement, bon rapport qualité prix. Contente !

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  rien à dire ! c'était parfait

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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  bonne

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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  Bonjour, 2ème année que je travaille avec ObjetRama, rien à redire. Rapide, vif, réactif, ObjetRama est une entreprise qui a compris ce que voulait dire efficacité, trop rare aujourd'hui en France. Ne lâchez rien et poursuivez ainsi.

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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  oui bon

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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  commande facile y compris avec le marquage

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

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  Commande facile et service client très disponible

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  déçu par 3 pendules qui ne fonctionnaient pas, certaines c'était les piles d'autres les chiffres étaient à moitié effacés.

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 26/11/2020 par A A. *

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  L'outil mis à disposition par ObjetRAMA est très performant et permet réellement de se faire une idée de ce que l'on commande. Le résultat était bien au rendez-vous. De plus, j'ai eu à les contacter afin d'avoir d'avantage de renseignements et je peux attester d'une relation client de très bon niveau. Pour mes prochains achats, je n'hésiterai pas à réutiliser leurs services.

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 26/11/2020 par A A. *

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  La prise de commande manque de limpidité Le service de mise en forme / design est efficace et réactif Par contre, le SAV parait long et impersonnel.

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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  Réponse de objetrama.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés pour ce retour d'expérience. Suite à un effectif réduit lié à la période des fêtes, notre Service Après-Vente a fait le maximum pour répondre et trouver des solutions aux différentes problématiques posées. Nous avons pris contact avec vous afin d'en parler et avancer sur votre dossier. Nous restons à votre écoute par téléphone ou par mail en cas de besoin. Bonne journée à vous Bien Cordialement Linda Relation clientèle

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  malgré la distance, relation de qualité avec le service BAT. cette commande fut un test , nous continuerons donc expérience pour d'autres goodies dorénavant.

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 10/11/2020 par A A. *

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  a l'ecoute des attente

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 02/12/2020 par A A. *

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  ras bon produit

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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  Site très sérieux

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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  parfait a recommander

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

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  Trés déçu !!!! Ne commandez jamais chez eux ! j'ai commandé des enceintes en novembre et je les ai reçu en janvier avec un marquage qui n'était pas de la bonne couleur ! franchement plus jamais ce fournisseur !

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 16/11/2020 par A A. *

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  Réponse de objetrama.fr

  

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  Bonjour Madame, Tout d'abord, nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments subis. En effet, entre retard d'approvisionnement et incident technique lors de l'impression de vos produits, nos échanges téléphoniques et mails, n'ont pas permis à vous donner satisfaction, et en assumons l'entière responsabilité. Nous vous assurons de tous nos efforts pour répondre au mieux à nos clients et vous proposons une remise sur votre prochaine commande. Notre équipe reste à votre écoute pour toute précision ou information complémentaire. Cordialement, Lydie Relation clientèle

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