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Résumé des avis
OBUT est souvent décrite comme simple à utiliser, avec une navigation claire et des commandes rapides à passer. Les clients retiennent surtout une préparation soignée, des délais courts et des boules personnalisées qui font plaisir lors d’un cadeau ou d’un usage en club.
Livraison
"Commande conforme à mes attentes. Délai respecté et produits de qualité"
"Présentation claire, livraison rapide et conforme"
"Content de mon achat livraison dans les temps cordialement"
Expérience digitale
"Navigation facile dés l’instant où l’ont sais ce que l’ont cherche. livraison un peu longue mais de qualité. prix raisonnable."
"Site très clair"
"Site facile d'utilisation, clair, paiement sécurisé."
Réactivité
"Rapidité et efficacité."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Service client performant. Livraison en temps et en heure"
Choix
"Site clair, agréable à parcourir et avec un large choix de boules et d'accessoires. La navigation est facile et les descriptions des produits sont…"
Site clair, agréable à parcourir et avec un large choix de boules et d'accessoires. La navigation est facile et les descriptions des produits sont bien détaillées.
"Bonne ergonomie du site,beaucoup de choix, livraison rapide et soignée"
"Le site est clair et les explications pour le choix des boules aussi ."
Expertise des équipes
"Très sérieux. À recommander."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Accueil et amabilité
"Le cadeau a fait plaisir, et l'accueil en boutique vraiment très bien."
"Le site et parfait et le personnel encore plus"
"Le site est vraiment au top, le personnel réactif, envoie soigner vraiment parfait"
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéLento nella consegna e ritardi se non consegna dentro il 14 richiedo un rimborso spese
Réponse de Obut.com
Buongiorno, Abbiamo ricevuto la tua e-mail e ti ringraziamo per la tua attenzione al nostro marchio. Abbiamo avviato un'indagine con il corriere per individuare il tuo pacco. Ti terremo informato il prima possibile. Restiamo a Sua disposizione. Cordiali saluti.
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéLivraison et suivi du coli parfaite! Obut = mon fournisseur préfėrė!
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéAUCUN
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéDe bonnes propositions sauf pour la couleur des boules à graver.
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéCommande reçue rapidement. Parfaite
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéLe site est clair et facile pour commander. Les informations sur les produits sont complètes.
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien produit au top
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et bonne qualité
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéParfait à tout point de vue très très bien
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiérapide et effcace
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A. A.
9 nov. 2022
Avis vérifiésite facile d'utilisation. Parfait de pouvoir visualiser la personnalisation des boules
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A. A.
9 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 nov. 2022
Avis vérifiéUn très bon site
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A. A.
9 nov. 2022
Avis vérifiéParfait, ce que j’attendais Rapide et sérieux
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A. A.
9 nov. 2022
Avis vérifiéEngagement téléphonique non tenu, ce n'est pas du tout professionnel.
Réponse de Obut.com
Bonjour, Nous avons bien reçu votre demande et vous remercions de bien vouloir nous contacter par le bais du formulaire de contact de notre site www.obut.com afin d'exposer votre requête. Bien cordialement. L'Equipe OBUT
Réponse de A. A.
Je n'ai pas de requête, juste une remarque que vous avez pu lire. En résumé : J'appelle la boutique OBUT en disant que je vais effectuer mon achat de triplette ATX en fonction du délai de livraison quitte à acheter une autre triplette d'une autre marque qui me correspond en second choix dans un magasin près de chez moi. Nous étions jeudi. Je dis que j'ai un concours le dimanche ainsi qu'un autre début de semaine. Je suis prêt à créer un compte sur votre site et effectuer l'achat de suite si on me garanti une livraison rapide (je ne parle pas du transporteur même dont vous êtes tributaires mais du délai où vous allez leur remettre ainsi que le mode d'envoi le plus rapide). Le responsable de magasin prénommé Alain me propose une livraison par Chronopost, s'engager à vérifier lui-même le bon passage de ma commande sur votre logiciel et faire le nécessaire pour un envoi Chronopost le vendredi matin afin que je soit livré la samedi matin (24 heures le délai Chronopost). Résultat il n'en est rien. J'ai appelé le vendredi afin de vérifier si l'engagement a été tenu, le responsable me dit que le colis est parti en Colissimo, évite la réponse à ma question, vous en êtes vous occupé comme vous vous y étiez engagé ? (envoi par Chronopost), etc... Résultat j'ai dû annuler un concours que j'avais payé d'avance pour le dimanche et l'autre avec des boules de pétanque qui ne me correspondent pas. La proposition de livraison en 24 heures par Chronopost était juste pour me faire acheter chez vous rapidement et rien d'autre, Belle image de marque Véhiculée !! J'aurais dû acheter ailleurs où d'ailleurs en achetant on accumule des points et donc des bons d'achats ainsi que des accessoires offerts. Merci OBUT pour ce manque de professionnalisme. Extrêmement dessus de votre marque à cause d'engagements non tenus.
Réponse de Obut.com
Bonjour, Nous avons bien reçu votre message qui retient toute notre attention et vous rappelons que votre commande passée sur notre site a fait l'objet d'une expédition le jour même et livrée conformément aux délais annoncés sur notre site, soit dans les 4 jours. Bien cordialement.
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A. A.
9 nov. 2022
Avis vérifié....
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A. A.
9 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon sav
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A. A.
9 nov. 2022
Avis vérifiéCommandé sans soucis et réception dans les delais
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