Résumé des avis
La marque ODLO est souvent perçue comme fiable et conviviale, avec un site facile à naviguer et une commande rapide. Les utilisateurs apprécient la clarté des descriptions de produits et la qualité des articles, mentionnant des expériences d'utilisation positives au fil des années.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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ne prend pas en compte l'adresse de livraison
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Réponse de odlo.comSignalerCher client Odlo, Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience désagréable dans le processus de livraison sur notre boutique en ligne. Tant pour nos produits que dans nos relations avec nos clients, nous attachons une grande importance à la qualité de notre service et vos réactions nous aident à améliorer continuellement ce processus. Nous allons donc vous contacter personnellement afin de résoudre votre cas concret. Salutations sportives Ton équipe Odlo
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Très bon site avec beaucoup de choix, je recommande ce marchand
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Réponse de odlo.comSignalerCher fan d'ODLO, Merci beaucoup pour votre précieux commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur odlo.com et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Meilleures salutations, Votre équipe ODLO
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Excellent produits. Les commandes arrivent dans un temps idéal
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Le délai entre la commande et livraison a amélioré ! Sinon site clair et information correcte.
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Produit tout à fait conforme et livraison conforme aux attentes. Je recommande
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livraison prévue en entre 3 et 5 jours après la validation de la commande, en réalité 10 jours. Comme c'était pour un anniversaire c'est arrivé 1 jour trop tard, et pas de message pour alerter malgré les moyens de contact renseignés.
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Article de bonne qualité mais arrivé dans un emballage très abîmé....
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Navigation fluide sur le site. Possibilité de filtrer par taille donc idéal quand on cherche un article dans une taille précise. Livraison un peu longue (10 jours) mais compréhensible à l’approche des fêtes de fin d’année.
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parfait
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Rien à redire car parfait
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C'est bien mais parfois difficile de trouver un ensemble d'articles à partir de critères bien définis. On a l'impression parfois que la requête ne renvoie pas tout.
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Délai de livraison respecté et très rapide. Très bien condionné.
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Site très intuitif, on trouve tout de suite ce que l'on cherche. Paiement simple et rapide avec les différents niveaux de sécurité et de validation entre le site et les banques. Délais de livraison raisonnables.
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conforme à mon attente, service parfait.
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Parfait. Service impeccable, commande reçue rapidement.
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Commande passée très facilement, sur un site facile et agréable et avec une livraison suivie.
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navigation sur le site : RAS livraison : gros problème : commande faite le 28/11/2022 avec livraison prévue 3 jours après .....Dans les faits , livraison le 12 décembre !!! beaucoup trop long et sans aucune explication précise ; j ai fait un message ; la réponse n apporte aucune précision , si ce n 'est d'attendre ! le colis a voyagé dans 3 pays !! le produit : RAS , car je connais la marque . un autre détail : j ai fait cette commande avec réduction - d'un produit connu et apprécié . Le prix affiché était en Euros ; et des frais de conversion devises pour le bénéficiaire hors zone Euro m'ont été imputés !! ça fait beaucoup !
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Livraison rapide, envoi soigné
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navigation super service client super service livraison coliss.... nul a éviter !
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Livraison conforme à mes attentes
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date annoncée pour la livraison non conforme, mais sans doute est-ce le service postal qui est fautif ?
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Ce que j'aime chez Odlo, c'est la distinction des produits selon la température souhaité : warm, x warm... au moins on sait à quoi s'attendre
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Rien à redire
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Excellent!
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Très bon site . Délai de livraison respectée. Je serai à nouveau cliente de leurs articles.
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Tout a été Ok
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Très bien site fiable et professionnel
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un peu cher mais la qualité est là
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okok
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Pratico e veloce
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service parfait délai respecté avec bonne information du suivi
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commande non reçue près d'un mois après... c'était un cadeau de Noël. Aucune info de la société. 0 absolu.
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Réponse de odlo.comSignalerCher client Odlo, Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience désagréable lors du processus de commande sur notre boutique en ligne. Tant pour nos produits que dans nos relations avec nos clients, nous attachons une grande importance à la qualité de notre service et vos réactions nous aident à améliorer continuellement ce processus. Nous allons donc vous contacter personnellement afin de résoudre votre cas concret. Salutations sportives Ton équipe Odlo
Réponse de A ASignalerDommage de devoir attendre un avis négatif pour prendre en compte la situation client. Colis enfin reçu.
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Reçu rapidement et bien emballé. Frais de port très raisonnables
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Très bien, envoi conforme à la commande.
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Commande complète et conforme à ce que j’attendais
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Aucun problème sur la commande (produits, délai de livraison...).
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service rapide
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Perfect :-)
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très bien dans l'ensemble
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Il était prévu 3 à 5 jours et la livraison est arrivée en retard lorsque nous n'étions pas là. Dommage mais les produits sont bien conforme à nos souhaits
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Excellents produits, bon service client et livraison rapide.
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très bien
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Reçu rapidement. Bon produit.
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Beau produit livré dans les temps .
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Tout s’est parfaitement passé
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Très satisfaite des produits, service et livraison!
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Conforme aux espérances
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Très bonne communication avec le client, un retour de commande parfaitement bien géré.
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Bien, aucun problème à signaler
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Service efficace et sérieux.
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Parfait et très rapide comme d’habitude.
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Très bien
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Produit conforme. Livraison rapide. Pas de problème.
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je n’ai pas trouvé le modèle Xtrem que j’avais déjà commandé et dont j’étais pleinement satisfaite .les tailles sont un peu plus grandes que prévues .
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navigation et commande faciles
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Site ok.
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satisfait
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Clair et complet
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bon ptoduit et délais rspectés
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Bien
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Transaction très satisfaisante. Traitement et envoi rapide. Bonne communication sur le suivi de commande. Les matériaux des vêtements Odlo sont de qualité. Je ne peux que recommander ce site et cette marque.
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Service rapide et sans problemes.
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Très satisfait du bonnet !
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Très bien.
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Ok. Rapide clair
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Beaucoup de bla bla inutile dans les descriptifs (on est dans la "com" superficielle !). Pas toujours facile de juger de la différence d'usage entre les produits... Donc information utile à améliorer.
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Simple, rapide et conforme à la description
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La commande est simplissime et efficace. La seule chose manquante est la comparaison des tailles par rapport à ma propre morphologie.
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Produits de qualité comme toujours, mon mari a adoré
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Parfait
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Commande arrivée dans les temps. Bon produit
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Tee shirt livré dans les temps.
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Simple facile intuitif
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Très bien
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clair et efficace
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Bonjour, Rapidité de livraison impeccable. un modèle commandé mais pas reçu /couleur) dommage. Retour des articles et remboursement impeccable.
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Tres clair
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Pratique
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Très bien
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navigation facile et livraison OK
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Livraison extra rapide, site fa île d'utilisation. Et colis bien emballé.
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Article top de qualité et chaud. Un bémol son prix trop élevé
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Réponse de A ASignalerBonjour tous mes meilleurs vœux à l’équipe Odlo Pourriez-vous me faire bénéficier de quelques réductions pour mes prochains achats. Merci cordialement SB
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par rapport aux mensurations calculés l'article commandé la première fois était trop petit mais celui-là est bien conforme à ma taille donc prendre sa taille normale
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Rien à redire
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Qualité des produits constante
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Site agréable et intuitif.
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Entière satisfaction produits correspondant aux attentes
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C'était la première fois que je commandais en ligne. Tout s'est parfaitement déroulé de la commande à la livraison à domicile
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Très bien
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Très satisfaite...livraison rapide et conforme à mes attentes!!!
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Très bon site avec différents produits
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site odlo.com très pratique
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TRES BON
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On trouve tout de suite ce que l’on cherche et bien detaillé
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Excellente qualité, comme d habitude
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À tout point de vue absolument satisfaisant!
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Intuitif, clair, précis
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Site clair et sans probleme
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Parfait
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