Avis clients de officialveganshop.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Large choix de produit, livraison en temps et en heure. Très satisfaite

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est clair

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très Satisfait de ma commande, juste dommage que les frais de port ne soient pas offerts une fois un montant de commande atteint (surtout en livraison point relais) comme le fait une autre boutique vegan connue.

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  la commande et livraison ont été efficaces. En revanche la livraison de produits frais via DPD relai est à fuir ! la chaîne du froid n'est pas du tout respectée, je ne comprends d'ailleurs pas comment Official vegan shop propose ce service qui pourrait s'avérer "dangereux" point de vue toxi-infection alimentaire. je ne réitèrerai pas l'expérience.

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par A A. *

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  Réponse de officialveganshop.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfaites de la livraison via DPD. Ce type de livraison se fait avec accumulateurs de froid, ce qui permet aux produits de rester frais durant 48H. Pour tout retard, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact ou directement par téléphone pour vous dédommager. Bonne journée, L'Equipe OVS

• 5 / 5

  

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  Site de confiance, envoi rapide.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide, donc rien à dire à ce sujet

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Buoni i prodotti, spedizione veloce. Sono intollerante al lattosio e molte cose non si trovano. Prezzi un po' alti soprattutto per i prodotti lindt

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite Produits de qualité Envoi rapide Petite attention dans le colis pour découvrir un autre produit Je recommande!!!!!!!!

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• 5 / 5

  

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  un site au top , je recommande

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité !

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours la même qualité d'année en année et la même rapidité.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme pour les autres commandes faites de Rome, official Vegan shop est SUPER!!!! Une GARANTIE !!!

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• 5 / 5

  

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  Tout est arrivé intact ! Les produits sont incroyables ! Le saucisson imite bien le goût et surtout l'odeur, le steack est toujours bluffant, les lardons sont parfaits ! Merci beaucoup.

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• 5 / 5

  

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  Tout impeccable

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• 3 / 5

  

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  Essy ordering

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçu. Nous avons eu un petit soucis mais une solution à pu être trouve rapidement. Merci à vous

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• 5 / 5

  

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  Génial je trouve enfin mes produits

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• 5 / 5

  

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  Je recommande le site

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• 5 / 5

  

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  Colis très bien emballé, très bon produits.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Excellents produits et livraison super rapide !

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• 4 / 5

  

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  très satisfait vu qu on ne trouve pas ces articles chez moi cependant ça craint au niveau des frais postaux que j ai dû debourser à réception de mon colis 15.50 euros

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• 4 / 5

  

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  Rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  RAS.

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit pour les vegans. Combiné de B12 mais aussi des autres vitamines nécessaires. Et meilleur qualité-prix. En plus livré dans un carton sans aucun déchets plastiques. Top.

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! livraison rapide, colis soigné, bref rien à redire !

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• 4 / 5

  

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  Tout parfait, c'est juste un peu trop cher.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite d'avoir trouvé chez vous de la B12 sous forme de méthylcobalamine, avec un dosage relativement bas. La réception s'est bien déroulée. Aucun problème. Je recommanderai chez vous.

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé mon bonheur sur le site. J'ai pu passé ma commande sans soucis.

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• 5 / 5

  

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  Merci au service clients et aux préparateurs de commande !

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide. J ai été avertie quand un produit en rupture a été de nouveau disponible.

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• 5 / 5

  

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  Toujours une bonne expérience commander chez vous. Merci beaucoup 💖

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• 4 / 5

  

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  La seule chose qui m'aurait été plus utile c'est ine fonction " comparer " afin de faciliter mes choix, sinon rien à dire c'est fluide, facilement compréhensible. L'expédition est rapide et bravo pour l'emballage, je commande beaucoup sur internet et même si j'étais un peu déçu de devoir payer des frais de port même si je faisait un plus gros panier, je dois quand même dire que c'est la première fois que mes achats sont si bien emballés! Une cliente très satisfaite :)

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité, livraison rapide et emballage soigné

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• 5 / 5

  

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  Je recommande vivement Official Vegan Shop ! ❶ Pour le concept : OVS est un magasin vegan, un magasin bio et une écoboutique tout-en-un. L’agriculture toxique, soi-disant conventionnelle, est un mode cultural d’une extrême cruauté. Pour être cruelty-free, les aliments doivent être au moins bio de fait. Donald Watson ne s’y trompait pas en promouvant aussi la bio. De même il faut respecter l’environnement, habitat des animaux dans la nature. ❷ Pour l’assortiment : OVS prospecte activement dans le but de toujours embellir son offre en donnant à chaque gamme une chance de trouver son public, pour finalement garder le meilleur et proposer à sa clientèle des valeurs sûres. ❸ Pour la réactivité : Quand un produit vient à manquer chez un grossiste, OVS n’hésite pas à changer de fournisseur afin de pouvoir remettre l’article en stock. Une flexibilité très appréciable quand il s’agit de produits comme les graines de chia, importantes comme source d’oméga 3. ❹ Pour la générosité : Quand des produits vegan souvent peu attractifs par sabordage sous la pression des lobbies de la viande animale et du lait de vache, ou par sabotage par des sous-traitants véreux ou appartenant à un groupe d’aliments animaux, arrivent à date sans avoir trouvé preneur, OVS les glisse dans les colis, parfois reconditionnés en cadeaux anti-gaspi, ou les déstocke proactivement à prix cassés. Il arrive même qu’OVS offre un produit parfaitement vendable, étant sûr qu’il fait plaisir au client. ❺ Pour la prévenance : Dans le souci de s’assurer que tous ses cadeaux fassent plaisir, OVS prend soin de noter dans son fichier quels clients refusent les nootropes caféine, théine et théobromine, celle-ci étant détectable dans les ingrédients par les entrées « pâte/poudre de cacao ». ❻ Pour la protection des consommateurs : OVS attribue aux produits éligibles les labels « bio », « sans sucre ajouté », « sans gluten », « naturel », « raw » parmi d’autres afin de faciliter l’accès à une alimentation sans sucres appauvris, non dégradée par la chaleur, exempte de résidus toxiques, ou adaptée à la maladie cœliaque. ❼ Pour la communication : Le site d’OVS regorge d’informations utiles dans les portraits de marques et les fiches produits, et des newsletters présentent les nouveautés de chaque mois, les rayons saisonniers, les promotions. ❽ Pour la préparation des colis sans matière plastique ajoutée, avec un système de rembourrage écologique haut de gamme.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Tout est parfait sauf que j'ai eu deux erreurs dans les produits livrés .J'ai commandé les "oeufs de saumon" : j'ai eu du "caviar".Et j'ai commandé du tofu italianno , j'ai eu des saucisses de tofu fumé.

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  Bonjour, Nous sommes navrés de cet erreur d'inattention. N'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact ou par téléphone directement pour vous dédommager ou vous renvoyer les bons produits. Bonne journée, L'Equipe OVS

• 5 / 5

  

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  Large choix et envoi ultra rapide Top

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• 5 / 5

  

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  J'ai sélectionné mes produits en le mettant en favoris et la commande est simple et rapide

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande vivement Official Vegan Shop ! ❶ Pour le concept : OVS est un magasin vegan, un magasin bio et une écoboutique tout-en-un. L’agriculture toxique, soi-disant conventionnelle, est un mode cultural d’une extrême cruauté. Pour être cruelty-free, les aliments doivent être au moins bio de fait. Donald Watson ne s’y trompait pas en promouvant aussi la bio. De même il faut respecter l’environnement, habitat des animaux dans la nature. ❷ Pour l’assortiment : OVS prospecte activement dans le but de toujours embellir son offre en donnant à chaque gamme une chance de trouver son public, pour finalement garder le meilleur et proposer à sa clientèle des valeurs sûres. ❸ Pour la réactivité : Quand un produit vient à manquer chez un grossiste, OVS n’hésite pas à changer de fournisseur afin de pouvoir remettre l’article en stock. Une flexibilité très appréciable quand il s’agit de produits comme les graines de chia, importantes comme source d’oméga 3. ❹ Pour la générosité : Quand des produits vegan souvent peu attractifs par sabordage sous la pression des lobbies de la viande animale et du lait de vache, ou par sabotage par des sous-traitants véreux ou appartenant à un groupe d’aliments animaux, arrivent à date sans avoir trouvé preneur, OVS les glisse dans les colis, parfois reconditionnés en cadeaux anti-gaspi, ou les déstocke proactivement à prix cassés. Il arrive même qu’OVS offre un produit parfaitement vendable, étant sûr qu’il fait plaisir au client. ❺ Pour la prévenance : Dans le souci de s’assurer que tous ses cadeaux fassent plaisir, OVS prend soin de noter dans son fichier quels clients refusent les nootropes caféine, théine et théobromine, celle-ci étant détectable dans les ingrédients par les entrées « pâte/poudre de cacao ». ❻ Pour la protection des consommateurs : OVS attribue aux produits éligibles les labels « bio », « sans sucre ajouté », « sans gluten », « naturel », « raw » parmi d’autres afin de faciliter l’accès à une alimentation sans sucres appauvris, non dégradée par la chaleur, exempte de résidus toxiques, ou adaptée à la maladie cœliaque. ❼ Pour la communication : Le site d’OVS regorge d’informations utiles dans les portraits de marques et les fiches produits, et des newsletters présentent les nouveautés de chaque mois, les rayons saisonniers, les promotions. ❽ Pour la préparation des colis sans matière plastique ajoutée, avec un système de rembourrage écologique haut de gamme.

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide et complète

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• 5 / 5

  

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  toujours rapide, c'est très pratique

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, au top!

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• 5 / 5

  

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  Recherche de produit facile.

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• 5 / 5

  

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  Je recommande vivement Official Vegan Shop ! ❶ Pour le concept : OVS est un magasin vegan, un magasin bio et une écoboutique tout-en-un. L’agriculture toxique, soi-disant conventionnelle, est un mode cultural d’une extrême cruauté. Pour être cruelty-free, les aliments doivent être au moins bio de fait. Donald Watson ne s’y trompait pas en promouvant aussi la bio. De même il faut respecter l’environnement, habitat des animaux dans la nature. ❷ Pour l’assortiment : OVS prospecte activement dans le but de toujours embellir son offre en donnant à chaque gamme une chance de trouver son public, pour finalement garder le meilleur et proposer à sa clientèle des valeurs sûres. ❸ Pour la réactivité : Quand un produit vient à manquer chez un grossiste, OVS n’hésite pas à changer de fournisseur afin de pouvoir remettre l’article en stock. Une flexibilité très appréciable quand il s’agit de produits comme les graines de chia, importantes comme source d’oméga 3. ❹ Pour la générosité : Quand des produits vegan souvent peu attractifs par sabordage sous la pression des lobbies de la viande animale et du lait de vache, ou par sabotage par des sous-traitants véreux ou appartenant à un groupe d’aliments animaux, arrivent à date sans avoir trouvé preneur, OVS les glisse dans les colis, parfois reconditionnés en cadeaux anti-gaspi, ou les déstocke proactivement à prix cassés. Il arrive même qu’OVS offre un produit parfaitement vendable, étant sûr qu’il fait plaisir au client. ❺ Pour la prévenance : Dans le souci de s’assurer que tous ses cadeaux fassent plaisir, OVS prend soin de noter dans son fichier quels clients refusent les nootropes caféine, théine et théobromine, celle-ci étant détectable dans les ingrédients par les entrées « pâte/poudre de cacao ». ❻ Pour la protection des consommateurs : OVS attribue aux produits éligibles les labels « bio », « sans sucre ajouté », « sans gluten », « naturel », « raw » parmi d’autres afin de faciliter l’accès à une alimentation sans sucres appauvris, non dégradée par la chaleur, exempte de résidus toxiques, ou adaptée à la maladie cœliaque. ❼ Pour la communication : Le site d’OVS regorge d’informations utiles dans les portraits de marques et les fiches produits, et des newsletters présentent les nouveautés de chaque mois, les rayons saisonniers, les promotions. ❽ Pour la préparation des colis sans matière plastique ajoutée, avec un système de rembourrage écologique haut de gamme.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS, très rapide et beaucoup de choix !

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• 4 / 5

  

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  Problème de livraison mais qui a été géré rapidement. Une large sélection de produits pour un prix raisonnable

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• 5 / 5

  

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  Deuxième fois que je commande sur ce site et j'aime beaucoup trop ! Ils/elles/iels envoient assez rapidement et répond vite aux mails si besoin ! Je suis trop content que ça puisse exister

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, très bons produits. Mais service de prestations de livraisons absolument lamentable. DPD, c'est un calvaire.

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• 5 / 5

  

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  Colis bien protégé arrivé en 5 jours. 5€ de frais de port. J'ai eu les produits végans que j'ai commandés.

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• 5 / 5

  

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  Excellents produits et très bon rapport qualité/prix.

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• 4 / 5

  

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  Commande livrée en 5 jours plutôt qu'en 2

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• 5 / 5

  

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  Je trouve le site bien fait et clair

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• 3 / 5

  

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  Nous avons payé pour une livraison à domicile en 24h, finalement la colis n'a pas pu être livré (pas de détails du transporteur), nous avons donc du le récupérer 3 jours après dans un point relai. Pas terrible pour un colis contenant des produits frais

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  Bonjour, Nous sommes navrés de cet incident indépendant de notre volonté. N'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact ou par téléphone pour vous dédommager dans ce type de cas. Bonne journée, L'Equipe OVS

• 1 / 5

  

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  J’avais bien donné les instructions pour les livraisons… Le livreur n’a même pas sonné, même pas toquer, il est reparti avec ma commande… De plus, Vegan Shop va mettre 15 jours pour me relivrer 1/2 mois c’est la dernière fois que je commande ici !! Du coup je dois commander ailleurs pour manger …. Je suis pas prêt d’oublier Vegan Shop.

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• 5 / 5

  

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  Pas déçue

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• 5 / 5

  

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  Nombreux choix de produits . Colis envoyé très rapidement et bien protégé . Je recommande sans hésiter

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 2 / 5

  

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  Pas satisfaite du tout de ma commande. Ils n’ont pas envoyé les produits commandés et le service client n’a même pas daigné me répondre. Très déçue

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement. Produit conforme.

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont toujours envoyés à temps , reçus en quasiment 48 heures . Les produits frais arrivent parfaitement conditionnés avec des blocs de glaces . Les produits sont très bons . Je n’ai jamais été déçue . Je recommande vraiment ce shop

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  La commande était correcte mais cela fait très cher avec les frais d’envoi et j’en ai trouvé après vers chez moi. A part le prix,le fait de recevoir de la nourriture en commande n’est pas dans mes habitudes et on paie les frais de transport.

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  L'article est arrivé cassé. Aucune réponse du service client.

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  Excellents produits ! L'aquafaba : top pour faire des meringues !!!

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  Envoie rapide produit bien emballé . Je recommande

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  Envoie rapide et bien emballé.

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  Site sur lequel il est facile de naviguer et de trouver les produits recherchés. Aucun souci de livraison même pour le frais. Remboursement rapide pour les produits plus disponibles.

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  Nickel comme d'hab Bisous

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  L'offre est intéressante. Mais comme pour beaucoup de produits vegan, c'est plus cher que leur alternative non vegan.

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  Très satisfaite pour tout.

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  Mon colis n’est jamais arrivé!

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  Livraison rapide Produits frais Le choix est super

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  Déçue. Un article était endommagé dans le colis, je le leur ai signalé par email et n'ai reçu aucune réponse.

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  Livraison rapide! je recommande pleinement :))

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  Prosuits alimentaires peu chers

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  Super boutique pour les vegan 🌿

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  Bonjour, j'aurai bien aimé vous mettre une bonne note mais malheuresement, je n'ai reçu mon colis que 6 jours après qu'il ait été livré. Le 6 mars, je reçois un mail de DPD qui m'informe que mon colis a été pris en charge, et ensuite plus rien, pas de confirmation de leur part. après pratiquement une semaine le 13 mars, je regarde sur le lien qui m' a été envoyé et vois qu'il a été livré le 7... bien sûr, les produits avait gonflé et je n'ai pas voulu prendre de risque pour ma santé et ai tout jeté.

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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  Livraison rapide, produit conforme et de qualité.

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  Commande rapide, reçue rapidement, bien emballée, je suis très satisfaite.

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  rès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Produits conformes au descriptif

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  Très bien, rapide conforme à ma commande.

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  Le site est clair et la livraison rapide.

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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  Le site est super, les produits sont au top avec une diversité et un prix chouette

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  tout a été respecté, délai d'expédition, et de réception, envoi soigné, rapide et gentille attention dans le colis

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  traitement , expedition , reception.. tout a ete tres rapide; que dire de plus ? je verrais bjen si jje repasse une commande "plus serieuse" , mais la "bouffe vegan" est de plus en plus chere?!

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  Je suis satisfaite

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  Livraison rapide. Merci 👍

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  Super

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  Rien à dire, très bon service client.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Rapide, efficace, attentifs à nos demandes. Je recommande à 100%.

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  Tout se passe toujours très bien, très rapide, rien à redire !

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par A A. *

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  Reçu ma commande le lendemain est étonnée car l'emballage n'avait aucun impacte comme sa m'était déjà arrivée ailleurs. A propos de l'intérieur du carton alors comment dire très surprise en l'ouvrant, on peut dire que les articles ne risqués rien, tout a était pensé que sa soit au niveau des produits, qu'en dessous et dessus avec un plus vu que ma commande comportait un produit froid des glaces on été déposés donc franchement je recommanderais sans hésiter.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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  Le site est très varié et c'est top mais au final les produits sont souvent très petits que ce soit pour la nourriture mais aussi les produits de beauté. Ils sont petits et chères au final

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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  Fort cher par rapport à la concurrence. C'est ok si les produits sont en promo.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par A A. *

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  Bacon végétarien parfait

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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  Découvert par hasard, l'intérêt est d'y retrouver des produits que l'on ne trouve pas forcément dans notre magasin bio local. J'y re-commanderais avec plaisir.

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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