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Résumé des avis
La marque Olfa est appréciée pour la qualité de ses produits, leur installation facile et la rapidité de livraison. Les clients soulignent un excellent service client et une gamme diversifiée, renforçant leur satisfaction générale.
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéLe produit est de qualité avec une bonne sensation de robustesse et une belle finition, l'emballage est adéquate. Cependant la fixation du siège de toilettes est instable, ne reste pas en place et ne cesse de bouger sur la cuvette au fur et à mesure des utilisations. Même en ayant tout démonté, nettoyé à nouveau et procédé à un dégraissage à l'alcool suivi par un serrage énergique la situation demeure la même.
Réponse de olfa.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis que la qualité de votre abattant vous plaise. Concernant la stabilité du produit, il est important que les deux amortisseurs placés sous la lunette de l’abattant et conçus pour optimiser l’adhérence soient bien placés sur le dessus de la bride de la cuvette. Si le positionnement est correct mais que l’instabilité persiste, alors il est possible que votre cuvette céramique ne soit pas un modèle NF standard mais un modèle qui requière un abattant avec des cotes spécifiques. Vous avez choisi de pseudonymiser votre message et nous ne pouvons pas retrouver votre commande. En revanche, nous vous invitons à contacter notre service commercial via notre formulaire de contact afin de comprendre votre situation et d’y apporter une solution. Alexandra
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
23 mai 2022
Avis vérifiéJ'ai demandé conseil par e-mail pour le choix d'une charnière de remplacement couvercle WC. J'ai envoyé une photo. Service d'aide nickel. Envoi, Je suis tout à fait satisfait de cette réactivité. Continuez ainsi !
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéexcellente qualité et très simple à installer
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A. A.
15 mai 2022
Avis vérifiéExcellente qualité et facile à installer
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéTout est ok: marchandise, transport, délais et réception...
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéConfigurateur très utile, produits de belle qualité. Le fabricant devrait mieux informer ses clients du délai prévisible et de l'avancement de la livraison. Pour le reste, parfait
Réponse de olfa.fr
Bonjour Hervé P., Nos produits sont généralement livrés sous 10 jours comme nous l’annonçons sur notre site. Vous avez raison, les congés de Pâques ont engendré un petit retard de 48 heures dont nous nous excusons. Nous sommes ravis que le produit livré vous plaise. Cordialement, Sandra
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A. A.
24 avr. 2022
Avis vérifiéLa première livraison à été ratée car je n'avais pas eu d'avis de passage au préalable qui me permette de m'organiser, donc une livraison pas facile à suivre ! Mais le produit est top ! Je suis ravie par l'esthétique !
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A. A.
18 avr. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide , abattant de belle qualité. Accueil téléphonique agréable et réponse aux demandes d infos efficaces . Je recommande cette entreprise ainsi que ses articles.Enfin un abattant de WC digne de ce nom! Cordialement
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A. A.
18 avr. 2022
Avis vérifiéTrop peu de photo des abattants. La plupart du temps il n’y a qu’une seule photo, il devrait y en avoir 3 : une photo du dessus, une photo de l’abattante ouvert et une photo du système d’attache.
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A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéProduit de qualité, rapidement livré.
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiétrès esthétique, facile à monter,la qualité est au rendez -vous.
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A. A.
3 avr. 2022
Avis vérifiébon accueil, bons contacts, bon produit
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifié1- votre sce commercial patfait au niveau des renseignement sur le produit 2- livraison domicile: je n'ai pas été averti par SMS. Le livreur a laissé le colis près du portail à l'intérieur de la propriété sans laisser d'avis de livraison. 3- adaptation difficile sur mon wc veneto de porcher
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéLivraison au top colis impeccable . Produit correspond à notre attente
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéaccueil et disponibilité de l'agent OLFA C'aurait été parfait si Colissimo n'avait une fois ait une fois de plus dysfonctionner
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéParfait!
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéDifficile de choisir exactement la bonne couleur d’un abattant pour s’adapter à une ancienne cuvette de la même marque…
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéimpeccable RAS
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéCommunication parfaite et conseils avisés. Livraison rapide et produit impeccable.
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