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Résumé des avis
La marque Olfa est appréciée pour la qualité de ses produits, leur installation facile et la rapidité de livraison. Les clients soulignent un excellent service client et une gamme diversifiée, renforçant leur satisfaction générale.
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéMaison très sérieuse et bo. Matériel
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide. Des produits de très bonne qualité qui évitent qu'on se ruine à changer trop souvent de matériel. Je conseille les yeux fermés.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéImpeccable, rien à redire
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien sauf que les e-mails vont aux indésirables !
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéTout était parfait expédition livraison colis et livreur merci c est assez rare
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéles produits ne correspondent pas à la photo du dite d’achat en ligne (charnières différentes) et l’un des 2 articles est défectueux. J’attends leur réponse à ma réclamation.
Réponse de olfa.fr
Bonjour et merci pour votre remarque, nos équipes ont changé la photo qui pouvait porter à confusion. Ce détail nous avait en effet échappé … ‘’errare humanum est’’ !! Nous avons remplacé votre produit endommagé et nous sommes ravis que vos 2 abattants vous plaisent. Souhaitant que vous recommanderez nos abattants OLFA autour de vous, nous vous adressons nos cordiales salutations. Cordialement Alexia
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiédélai de livraison respecté. Produit de très bonne qualité.
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiécommande reçue rapidement ,contact téléphonique efficace, super !
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande, envoi soigné et très rapide.
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéCommande qui a donné entière satisfaction.
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A. A.
22 août 2021
Avis vérifiécommande facile et respect du délai de livraison
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A. A.
22 août 2021
Avis vérifiéParfait, simple, rapide, envoi rapide également, colis bien emballé, articles conformes au descriptif, je recommande
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéBien reçu commande,bien emballée,et dans les délais.
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéJ’ai commandé 2 abattants, les couleurs ne correspondent pas au nuancié…. Jusque là c’est pas dramatique… mais un des deux ne se fixe pas sur les vis…. A 150 e l’abattant c’est quand même lamentable. J’appelle le service après vente, là on me répond on va voir ce que l’on peut faire…. Heu je sais pas m’en envoyer un qui fonctionne….. j’attends tj la réponse
Réponse de olfa.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre appel du 16 août … et votre commentaire. Nos équipes prenant quelques vacances en été, il est vrai que nous n’avons pas apporté de réponse immédiate, mais nous avions bien pris note de votre demande et sommes navrés si la formulation vous a semblée inappropriée. Depuis, comme promis nous vous avons contactée et avons solutionné votre souci. Nous souhaitons que vos 2 abattants bien en place vous apportent désormais satisfaction. Concernant les couleurs, comme expliqué, chaque écran d’ordinateur ou de téléphone donne une nuance très variable et il est impossible de s’y fier. C’est pourquoi nous avons un véritable nuancier OLFA, disponible sur notre site pour envoi par courrier. Comme convenu, nous vous en avons adressé un exemplaire pour vous guider dans votre prochain choix. Au plaisir de vous aider si vous avez d’autres questions. Cordialement. Alexia.
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéLunette et abattant de wc au top,très facile à retirer pour le nettoyage,charnières de qualité très bon achat
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéLivraison très rapide
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéOn trouve facilement ce que l'on recherche
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiétrès efficace!
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