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Résumé des avis
La marque Olfa est appréciée pour la qualité de ses produits, leur installation facile et la rapidité de livraison. Les clients soulignent un excellent service client et une gamme diversifiée, renforçant leur satisfaction générale.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéRien à redire !
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéRapidité de la livraison
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéUn site que je recommande vivement car j'ai eu besoin de conseils et ils m'ont été donnés avec professionnalisme. Je n'hésiterai pas à faire appel à ce site dès que j'en aurai besoin.
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéBonne qualité. Achat conforme à mes attentes.
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéTres bon produit
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiétrès belle qualité d'abattant, livraison rapide et montage facile.
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéL'abattant est très bien. Malheureusement il manque les écrous pour le fixer dessous. Je n'ai donc pas pu l'installer à ce jour. J'attends une réponse à mon mail signalant ce problème
Réponse de olfa.fr
Bonjour Madame, nos abattants Wood Slim sont fournis avec des chevilles à bascule spécialement conçues pour vissage par le dessus de la cuvette, sans recours aux écrous. Cette forme d’abattant est – le plus souvent – destinée à des cuvettes carénées inaccessibles par-dessous, et les chevilles livrées avec l’abattant sont également compatibles avec des cuvettes classiques. Toutefois, suite à votre demande, nous vous avons adressé des vis traversantes et des écrous pour vous permettre de réaliser un montage traditionnel. Nous espérons que votre abattant est désormais installé et restons à votre écoute pour toute autre question éventuelle. Cordialement L'équipe OLFA
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéCommande conforme et reçue rapidement
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien. Par nous n avons pas été contacté par Predict pour planifier la livraison. Cependant nous avons bien reçu notre commande.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéSatisfaite du produit et du délai de livraison sauf que je n'ai pas apprécié que mon N°de téléphone soit visible sur le colis ... Ceci est une grosse erreur
Réponse de olfa.fr
Bonjour Nadine L, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que notre produit vous plaise. Après vérification auprès de notre prestataire de transport DPD, nous confirmons qu’il n’y a pas erreur : l’impression du no de téléphone du destinataire sur le bordereau de transport est impérative pour que le service fonctionne. Bien cordialement, L'équipe Olfa.
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A. A.
11 oct. 2021
Avis vérifiéProduit de qualité livré rapidement, mode d'emploi, mise en place facile
Réponse de olfa.fr
Bonjour Monsieur Olivier d. Nous sommes ravis que votre expérience se conclue sur une note positive et nous vous remercions pour ce nouveau commentaire. N’hésitez pas à nous contacter pour tout complément d’information. Cordialement, L'équipe OLFA
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A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifiéProduit conforme. Envoi un peu lent car retardé de 2 jours sans explication par DPD. Cela reste acceptable.
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A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifiéRapide et conforme
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéIl n'y a pas de mode d'emploi, pas de manuel de pose, rien qui indique comment fonctionne le produit ! Sinon, le produit a l'air très bien
Réponse de olfa.fr
Bonjour Monsieur Olivier d., Nos kits de charnières sont fournis avec toute la visserie nécessaire et se fixent en lieu et place des anciennes charnières. Nous précisons toutefois que nos fixations sont adaptables exclusivement sur nos abattants de marque OLFA dont le matériau unique et durable permet un remplacement de charnières sans aucun souci et sans aucun perçage. Si vous avez une question spécifique, nos équipes sont à votre écoute pour y répondre et vous apporter une solution. Pour nous contacter : contact@olfa.fr. Cordialement, L'équipe OLFA
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéBonne réception et bon emballage du colis. Je suis entièrement satisfaite du service.
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéL'abattant est de très bonne qualité. Néanmoins, le système de fixations (vis avec ressort) est très médiocre, ceux-ci se sont cassés après deux jours d'utilisation. J'ai dû le remplacer par des rondelles et des écrous.
Réponse de olfa.fr
Bonjour Monsieur Gaetan T, Nous avons bien reçu votre commentaire et comprenons que vous avez trouvé une solution. Toutefois, nos équipes techniques se permettront de prendre contact avec vous car il est très inhabituel que ces fixations se rompent et nous avons pour habitude de nous assurer de la bonne qualité et du suivi de nos produits. Peut-être manque-t-il une précision dans nos instructions de montage ? Vos explications seront utiles à notre analyse, merci par avance de votre partage d’expérience. Cordialement, L'équipe OLFA
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéexcellente présentation et produit .Une petite explication sur les rondelles excentrées aurait fait gagner du temps ..!
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéParfait, très contente de mon abattant avec réducteur pour enfant
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéRapide et bien emballé un rapport qualité prix parfait Achetons français
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiétres bien
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