Avis clients de onepark.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Sympa. Rapide. Globalement avantageux.

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super service. 4 voyages effectués avec le parking Onepark et à recommander

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 31/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile à réserver

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser, choix nombreux pour les places de parking et surtout gros plus un remboursement rapide si l'on est obligé d'annuler

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire ca marche bien sans problème, service client performant ...

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  gros raté

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par A A. *

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  Réponse de onepark.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à améliorer le service que nous fournissons à nos clients. Nous sommes désolés de comprendre que votre réservation ne s’est pas déroulée de la meilleure des manières, pourriez-vous s'il vous plaît nous détailler les raison de votre avis ? Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Prix compétitifs avec des entrées et sorties de parking multiples. Nous réservons régulièrement via One Park et avons toujours été très satisfaits. A recommander !

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• 5 / 5

  

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  réservation simple

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  clair précis et rapide

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique de pouvoir réserver un emplacement

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• 5 / 5

  

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  Facile pour la réservation Proche de l’aéroport

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• 5 / 5

  

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  R A S

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Première réservation de parking sur ce site, verrais à l'usage.

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• 5 / 5

  

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  Plutôt bien

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pratique et facile d'utilisation

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bonne ergonomie et donc simple d'emploi

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pratique, utile, navigation claire et rapide,

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  GRANDE DIFFICULTE A COMPRENDRE LE PROCESSUS DE PAIEMENT J'AI DU APPELER LE SERVICE AUCUNE INFORMATION DANQ LES "FAQ".

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

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  Réponse de onepark.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et nous nous excusons pour ce désagrément. Effectivement depuis un moment les banques ont changé leur procédure et demandent un accord pour enregistrer les cordonnés bancaires. Nous sommes conscients que pour un client la compréhension de cette procédure ne soit pas facile, pour cette raison notre équipe technique est en train de communiquer avec le prestataire de paiement afin de trouver une solution. Nous sommes heureux de vous avoir pu aider par téléphone. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien conçu

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile et rapide

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  FACILE MEME POUR MOI A 80 ANS

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• 2 / 5

  

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  pas correct

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par A A. *

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  Réponse de onepark.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à améliorer le service que nous fournissons à nos clients. Nous sommes désolés de comprendre que votre réservation ne s’est pas déroulée de la meilleure des manières, pourriez-vous s'il vous plaît nous en préciser les raisons ? Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien. Par contre je ne comprends pas pourquoi votre application avait disparu de mon iPhone? Bizarre et inquiétant !

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• 5 / 5

  

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  Simple et clair

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• 4 / 5

  

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  Pratique et rationnei. Bien conçu Si la prestation est conforme c'est génial

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Informations claires, données conservées d'une réservation à l'autre, rapidité

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire sur la procédure de réservation chez ONEPARK

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• 3 / 5

  

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  Bug à la réservation. Au téléphone, conseillère super, sympa et efficace.

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site de réservation bien organisé...ce qui n'est pas souvent le cas des sites français. !

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 18/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes déjà passé par les services de votre entreprise. RAS, nous avons toujours été satisfait.

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 20/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Reservation ultra facile tarifs competitifs.. que des avantages

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• 5 / 5

  

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  à tester

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  facilite d'utilisation

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pourquoi des frais de service non compris dans le prix évalué au départ?

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Hauteur indiquée 1,90 mais points de frottement à l'entrée du parking. Compliquée au niveau de la réservation

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Passage obligatoire à l'accueil. A chaque sortie, en insérant son ticket, la borne demande une carte de crédit pour payer.

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci beaucoup pour votre retour, dans les délais comme prevu

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Simple

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• 5 / 5

  

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  Permet de trouver une place de parking à un prix raisonnable pour des petits séjours à Paris

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 27/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace.

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 20/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service client adorable et réactif!

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Bjr, pourquoi la réduction de 15% du mail reçu auquel j’ai répondu de suite n’ a pas été faite? Pub mensongère … dommage

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par A A. *

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  Réponse de onepark.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à améliorer le service que nous fournissons à nos clients. L'offre crazy days qui est en ce moment sur notre site ne s'applique pas à la totalité des parkings et celui-ci que vous avez réservé ne fait malheureusement pas partie de l'offre. Les parkings concernés sont marqués avec une fenêtre rouge -15% et montrent le prix de base barré et le prix promotionnel en rouge. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  simple et rapide

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et pas chère.

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• 5 / 5

  

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  GRANDE FACILITE D'ACCES A LA RESERVATTOB

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très simple et efficace merci

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parking facile d accès, facile d utilisation. On peut partir tranquille

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• 5 / 5

  

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  Parfait rapide et prix abordable

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• 5 / 5

  

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  Rapide , choix varie de parking

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• 4 / 5

  

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  On trouve facilement un parking en international

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C’est pratique et facile d’utilisation. Il faut privilégier le contact téléphonique c’est mieux pour les nouveaux locataires. Dans votre messagerie vocal d’accueil il manque la touche pour être mise en contact avec l’accueil clientèle.

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  simple a faire

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• 5 / 5

  

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  Ce site est très pratique et sur

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• 1 / 5

  

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  pas réactif, j'attends toujours que ma réservation soit validée la contrainte de réserver plus de 2h à l'avance. Vraiment pas top. Seule l'opératrice Tessy a été super et m'a accompagnée lors de la réservation

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• 5 / 5

  

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  Facile

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Pas trop cher

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• 5 / 5

  

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  Facile d’accès. Entrée et sortie avec lecture des plaques d’immatriculation très pratique.

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Bon voyage à vous !

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• 5 / 5

  

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  Reservation rapide et simple

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• 1 / 5

  

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  Je voulais un abonnement au parking du centre bourse et je me retrouve avec un abonnement au parking Massabo

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  Bonjour, Nous constatons que vous n’avez pas encore pris contact avec notre Service Client pour nous demander de l'aide. Un de nos agents va prendre contact avec vous dans les meilleurs délais afin de vous proposer une solution. Cordialement,

  Réponse de A A

  

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  Bonjour je désirais un abonnement au parking du centre bourse de Marseille et mon abonnement a été enregistré pour le parking Massabo. Celui-ci étant éloigné de mon lieu de travail je n utiliserai jamais ce parking. Je demande donc l annulation de cet abonnement.

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• 5 / 5

  

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  Simple à utiliser

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 27/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  rapide

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• 5 / 5

  

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  Prix très attractif pour un emplacement au pied du terminal.

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• 5 / 5

  

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  Réservation rapide, site très pratique, changement possible, et prévision de retard de vol

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• 5 / 5

  

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  bonne expérience pour réserver

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• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  Rien a reprocher

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• 5 / 5

  

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  toujours satisfait du service Onepark

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• 4 / 5

  

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  Réservation ok sur le site Internet, mais non réussi sur mon smartphone Android

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  nécessité de passer par le service commercial suite bug ; toutefois celui ci a été efficace

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• 4 / 5

  

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  Pas de souci

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• 5 / 5

  

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  Bon comparatif, précis, et simple à utiliser

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par A A. *

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  Très pratique, accessibilité facile.

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  Facile de trouver un parking, tarifs clairs

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  Simplifie et pratique

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  Toujours très bien ! Réservation facile et explications sur l’emplacement et les horaires fiables

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par A A. *

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  Très bonne impression

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  Je ne vois pas l’utilité découvrir un compte pour une rédaction que je vais faire une fois tous les dix ans...

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  Parfait

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  Plusieurs utilisations sans souci...

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  Excellente plateforme de réservation en ligne

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  tbo

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  NOMBREUSES POSSIBILITES DE PARKING

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