Avis clients de onepark.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Bonne

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  c est la premiere fois que j utilse ce service .

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• 4 / 5

  

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  Rapide et simple ...

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• 5 / 5

  

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  JE VOUS RECOMMANDE

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• 5 / 5

  

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  Recommande ce site, facile d'accès a faire une réservation, tarif un peut cher quand même.

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• 5 / 5

  

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  Pratique et rapide

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• 5 / 5

  

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  Parking très proche de l’aéroport à prix compétitif...mériterait peut être d’être engravillonné sur toute la surface...surtout quand il pleut.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Après saisie du code à 6 chiffres, la borne d'entrée n'a pas délivré de ticket. J'en ai eu un en pressant le bouton mais pour sortir sans payer une seconde fois, j'ai dû appeler le bureau par la borne de sortie et j'ai pu sortir. mais parking impeccable.

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• 5 / 5

  

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  très satiosfaite

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• 5 / 5

  

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  Parking très facile d accès à 5 mn à pied de la place de la bastille . Passage par la Reception de l hôtel pour accéder au parking à pied.

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• 4 / 5

  

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  Resevation effice et rapide Simple. Satisfaisant. Par contre la pratique dans le parking c'est loin d être simple

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• 5 / 5

  

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  bien plus avantageux que si je me garais dehors en payant le stationnement visiteur.

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• 5 / 5

  

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  Pratique

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• 5 / 5

  

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  Pratique et compétitif

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

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• 4 / 5

  

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  Impossible de réserver à partir de l'application !!! Il faut toujours passer par le site web!

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  top!

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• 4 / 5

  

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  Trés bien , bon accueil et bon services.

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• 5 / 5

  

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  je suis très satisfaite car le parking est pratique à deux pas de la gare et bien agencé. Je préfère réserver car il m’est arrivé d’y aller sans réservation et de n’y pas trouver de place. Ce n’est pas le cas en ces temps de Covid!!!

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• 5 / 5

  

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  La page web est simple, claire, efficace.

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• 5 / 5

  

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  Ergonomique, clair, allers-retours faciles, rapide

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Impeccable !

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• 5 / 5

  

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  Très facil d accès sur les quais de la gare

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• 4 / 5

  

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  Bien, souplesse, rapide.

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapide et très facile. Une confirmation immédiate par mail.

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• 4 / 5

  

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  La réservation sur le site bien Le seul problème le code ne fonctionnait pas quand je suis arrivé donc temps perdu obligé d’appeler le parking pour avoir la procédure Et la sortie idem obligé d’appeler pour sortir sans payer une seconde fois Sinon ça marche bien en général

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

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• 5 / 5

  

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  Clair rapide merci. N apprécie cependant PAS que les détails de ma carte bancaire soit conservés par votre site étant donnés tous les cas de FRAUDE. Je souhaiterais mettre mes détails seulement quand je réserve ! !

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, La réservation s'est bien déroulée. Le parking était à moins de 10 minutes de l'aéroport et avec le COVID il y avait de la place. Aller et Retour je n'ai pas eu à attendre la navette. Elle était à l'heure.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  excellent et prix abordable.

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• 4 / 5

  

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  Entrée du parking facile à trouver. Les places réservées se situes en grande majorités au 5éme sous sol. A noter que les rampes d’accès sont différentes pour l'arrivée et la sortie, ce qui simplifie les choses et évite d'avoir à faire des marches arrières au cas où. Pour manier le véhicule, il est préférable d'en avoir un pas trop long, comme c'est souvent le cas dans ces parkings parisiens. J'ai un 5008 et j'ai réussi à me débrouiller quand même relativement facilement avec calme et prudence. Je recommande seulement de surveiller votre compte car, pour la 3éme fois, ma sortie n'était pas enregistrée (petit bug informatique). Néanmoins, à chaque fois le souci s'est réglé dés mon appel ou cette dernière fois en retour de mail.

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• 5 / 5

  

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  Très bien et simple d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  efficacité, rapidité

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, il manque l'accès dans contact, via le smartphone (Sans devoir digiter un code)

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• 5 / 5

  

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  Service et parking agréable. (récup.auto via bel hôtel)

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• 5 / 5

  

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  Parking du Novotel Montparnasse très propre et accessible aux SUV

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Utile et bien fait

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• 5 / 5

  

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  Efficace et peu onereux 😊

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait. Je l’utilise depuis des années

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• 5 / 5

  

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  Fluide

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• 5 / 5

  

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  TRES BON SERVICE - GRAND CHOIX DE PARKINGS

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• 4 / 5

  

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  Correspond a mes attentes et m’a donné satisfaction. Aurait ete encore mieux si couvert.

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• 4 / 5

  

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  facile d'accès

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• 4 / 5

  

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  service précieux près des aéroports avec des prix moindres.

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème pour reserver

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• 5 / 5

  

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  Parking éclairé, propre ,et personnel très aimable

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• 4 / 5

  

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  Simple d'utilisation et fiable

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• 3 / 5

  

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  Mes premières réservations m'ont données entière satisfaction dans la mesure où j'ai trouvé une place dès mon entrée dans le parking ce qui n'a pas été le cas lors de ma dernière réservation, j'ai du chercher un stationnement et était donc moins proche de l'accès à la gare. J'espère que cela ne se reproduira pas lors de cette prochaine réservation.

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

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• 5 / 5

  

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  Franchement, la solution "Park-n-Ride", se garer et prendre le train, en français, c'est vraiment optimal pour ceux qui, comme moi, vivent dans un lieu non desservi par les transports en commun. OnePark a su mettre en levier toutes ces places vides qui traînent un peu partout, notemment en temps de confinement, de TT, etc. C'est pas cher, c'est super facile pour booker, et c'est juste à qq pas des Gares TGV. Je recommande. AAA.

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• 5 / 5

  

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  Pouvoir payer avec PayPal serait un plus

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• 4 / 5

  

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  service correct ,les informations sont bien indiqués,une petite remarque quand meme je suis arrivé 15 minutes avant ma réservation et cela ma été facturé. je pensais a tort que l on avait droit a 45 minutes avant ou après la réservation mais pas gratuit et c 'est normal. c est dans tout les cas un service utile et ca fonctionne.

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• 5 / 5

  

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  Site clair et facile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 4 / 5

  

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  utile

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• 5 / 5

  

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  Onepark c’est la paix de l’esprit !!! Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Très pratique, rien à régler sur place et prix compétitifs. Seul manque le signalement des bornes de charge éventuelles pour les véhicules électriques.

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux qui décrit parfaitement les lieux et les accès

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour trouver un parking pas trop cher quand on prend l'avion pour une durée de qq jours

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• 5 / 5

  

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  Parfait très fluide

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• 5 / 5

  

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  Très clair et rapide

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• 5 / 5

  

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  Un service efficace et facile à utiliser

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• 3 / 5

  

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  Très bien,central,mais difficile d’acces avec une voiture un peu large Un chauffeur pour la descendre et remonter serait le bienvenu !

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• 4 / 5

  

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  Bonne assistance en cas de difficultés avec le stationnement mais le logiciel des renouvellements de abonnement à besoin de être amélioré.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Facilité de réservation

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• 5 / 5

  

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  Facile et hyper pratique

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• 4 / 5

  

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  pratique et rapide pour réserver à conseiller et moins cher aussi.

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• 4 / 5

  

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  Prestation conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

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• 4 / 5

  

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  C est pratique mais j ai eu bcp de mal à entrer mes données. Est ce le site par lui même. En revanche, on reçoit 2 emails un du site suite au paiement et un du voiturier. Je le suis demandée si ça ne faisait pas double emploi : 2 prélèvements.

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• 5 / 5

  

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  Clair

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• 5 / 5

  

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  Accès très simple.

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• 3 / 5

  

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  Système de réservation pratique mais service client inexistant. Aujourd'hui l'ascenseur du parking situé au 3ème sous sol était hors service et cette information ne figure nul part. C'est super de se taper 3 étages de doubles escaliers avec une poussette!

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  Réponse de onepark.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à améliorer le service que nous fournissons à nos clients. Nous sommes désolés de comprendre que votre réservation ne s’est pas déroulée de la meilleure des manières. Onepark est une plateforme de réservation et pas le gérant du parking, nous ne sommes donc pas sur place pour être au courant des problèmes techniques qui peuvent avoir lieu dans le parking. Il est le rôle du partenaire de nous informer et d'effectuer les réparations. Notre service client est joignable à travers un formulaire de contact sur notre site internet ou par téléphone 24/7, nous constatons que vous n’avez pas encore pris contact avec nous pour effectuer une réclamation. Un de nos agents va prendre contact avec vous dans les meilleurs délais afin de vous proposer une solution. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Voiturier très sympa, serviable, s'adaptant en cas de retard. J'ai même reçu une photo de ma voiture bien garée à l'abri dans un coin. Rapport qualité prix imbattable. Je regrette juste de ne pas avoir connu ce service aiparavant !

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  Très bien situé et facile d accès

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  Parfait

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  Très bien pour une citadine. Très bon emplacement et parking très propre

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  Réservation facile sur le site/ bonne disponibilité et souplesse des horaires.

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  C'est la première fois que ça arrive mais il m'a fallu deux jours pour pouvoir faire la réservation, celle-ci était apparement validée puis disparaissait de ma liste de résas, sans aucun message d'alerte ou d'annulation. Un bug à traiter car il n'y avait aucun problème de paiement de mon coté ni de disponibilité sur le parking choisi.

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  TRES BIEN

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  Simple et efficace !

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  Attention! Le parking Claridge s'adresse pour des citadines. Certains passages et places sont étroits pour des gros 4x4.

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  Très bien

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  J'ai été guidé par une personne très sympathique, connaissant parfaitement le site. La transaction a pu être finalisée rapidement et conformément à mes souhaits. Précisez sur votre site que l'abonnement peut débuter à tout moment du mois sans attendre le 1er.

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  Sans soucis, pratique et rapide.

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  Très pratique et simple à utiliser.

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  Super service!

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  Très bien, facile d’utilisation

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  Facile d'utilisation, simple, rapide, prix attractif.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

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