Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement ADESA Europe offre une plateforme d'achat de véhicules qui se distingue par des prix honnêtes et une équipe réactive. Les services sont généralement bien perçus, avec des annonces claires et une bonne organisation, assurant une expérience positive pour de nombreux clients.
-
A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéreaction rapide !
-
A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéRalph et Dieter sont vraiment au top On continue comme ça
-
A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéCédric et Peter sont toujours disponible. Merci pour la bonne gestion de nos dossiers :)
-
A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéToujours un service parfait, rapide et efficace. Le prix est généralement très correct.
-
A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéVoitures intéressantes et bien décrites dans l’ensemble mais le temps d’attente entre le jour du payement et la disponibilité est trop long
-
A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiéParfait . Devis rapide, prix correct et surtout aucun risque d'embrouille . Payement avant l'enlèvement .Totu est très professionnel A recommander a 100%
-
A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiéNous sommes très satisfait. C'est une entreprise vraiment sérieux. Véhicules payés et récupérés très rapidement. Toujours un plaisir de travailler avec eux. Cordialement Used Cars by Losch
-
A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiéDélai trop long pour récupérer la voiture, voiture pas lavé car vis caché !!! j'arrive sur place la voiture présente 2 fois plus de coups et de griffe que ce qui ont bien voulu montré photo flou intérieur griffée, siège déchiré, moteurs dans un sale état de l'huile dans le compartiment moteur ont parle d'une voiture de 2020 ! je signale cela dans le formulaire et ont me dit que c'est impossible je lui demande de sortir la voir, Il me répond sur un ton agressif tu la prend ou pas comme ça va faire presque 2 mois que je cherche ce modèle j'avais pas le choix de la prendre .. après quelques jours je Mataque à la voiture je la lave et nouvelle surprise elle est bardé de griffes j'ouvre une réclamation ont me dis que c'est trop tard t'avais 3 jours ont à plus de garantie lorsque je passe chez mon épicerie de quartier alors que ici j'ai fait un achat de 21.900€ !!! Je trouve c'est pratique dun autre âge et c'est vraiment triste pour une première expérience chez ADESA ! J'ai du mâle à croire que ADESA ne trouve pas de solution pour moi avec les photos que je vous est envoyé.
Réponse de openlane.eu
Cher M., Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Merci de nous avoir signalé le problème. Avoir des descriptions impeccables n'est pas toujours facile. Nous aimerions clarifier cela dès que possible et trouver une solution qui vous convient. Veuillez nous faire savoir quand nous pourrons vous rappeler afin que nous puissions en discuter en détail. Nous sommes heureux de vous aider. Votre équipe ADESA
-
A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéTRES BIEN
-
A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéTransaction parfaite
-
A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéprofessionel et sérieux
-
A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon suivi
-
A. A.
9 mai 2023
Avis vérifiésatisfais
-
A. A.
9 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon service client
-
A. A.
9 mai 2023
Avis vérifiéLe niveau de rapidité du service, de la réception des documents est juste waouu je recommande
-
A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéservice transparent et rapide
-
A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéJe devais récupérer le véhicule le 14 j’ai fait plus de 450km pour rien une fois arriver sur place il m’ont dit de revenir car le véhicule était pas sur place
Réponse de openlane.eu
Cher client, Nous sommes désolés de lire que votre expérience avec ADESA n'a pas été satisfaisante. Veuillez accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Si vous souhaitez que nous vous rappelions, veuillez répondre à ce message. Nous vous remercions de votre attention. Votre équipe ADESA
-
A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéService client simplement catastrophique
Réponse de openlane.eu
Cher client, Nous sommes désolés de lire que votre expérience avec ADESA n'a pas été satisfaisante. Veuillez accepter nos excuses. Si vous souhaitez que nous vous rappelions, veuillez répondre à ce message. Nous vous remercions de votre attention. Votre équipe ADESA
-
A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéProcedure d’achat et de réception fluide et efficace. Petit bémol pour le rapport d’expertise qui ne met pas en évidence TOUS les défauts Par exemple témoin Check Engine allumé, visible sur une photo mais comme tous les témoins qui sont allumés lorsque on met le contact. Un commentaire devrait attirer l’attention sur ces défauts. Juan
-
A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifié1erer expérience qui s'est parfaitement déroulée. Professionnalisme, efficacité, rapidité résument parfaitement leur service. Je recommande.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
