Evaluations clients
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Très bon suivi colis très bien préparé reçu rapidement merci
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P.
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Probleme reception chariot. pas de retour a ce jour du vendeur
Avis du , suite à une expérience du par SOCIETE T.
Réponse de outilico.comSignalerBonjour cher client, Je vous prie de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour ce désagrément. Notre service client va revenir vers vous ce jour afin de pouvoir étudier le problème rencontré sur votre livraison. Nous vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, L'équipe Outilico
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Livraison au top super rapide Produit conforme à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Commande facile , livraison extra rapide!
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE N.
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Réception très rapide en 48 h00. Merci pour votre efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
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Site absolument pas sérieux, j'ai reçu des produits complètements différents de ceux commandés. J'ai envoyé 3 mails et aucune réponse. Impossible de les joindre par téléphone, ils sont toujours sur messagerie depuis une semaine. SITE À FUIRE ABSOLUMENT.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN S.
Réponse de outilico.comSignalerBonjour cher client, Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour le problème rencontré avec votre commande. Nous faisons le nécessaire pour rentrer en contact avec vous ce jour concernant ce problème de livraison. Nous vous souhaitons une bonne journée, Cordialement, L'équipe Outilico
Réponse de Sebastien SSignalerbonjour, merci pour votre message en réponse à mon commentaire, mais je suis toujours dans l'attente de votre appel de ce jour comme vous vous y étiez engagé ce matin à 8h24 dans votre réponse. je vous donne à nouveau mon téléphone si vous l'avez égaré : 06 13 47 23 61. je suis joignable demain toute la journée, nous verrons si vous tenez vos engagements.
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Très réactif
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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....
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.
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Prix compétitif et rapidité de livraison. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.
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Livraison conforme mais article commandé rien avoir avec sa photo
Avis du , suite à une expérience du par TEO M.
Réponse de outilico.comSignalerCher client, Notre service client va revenir vers vous ce jour concernant ce problème lors de votre livraison. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour la gène occasionnée lors de cette commande. Cordialement, L'équipe Outilico
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bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.
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Bon site , livraison rapide sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V.
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Je donne cette avis car mon paquet était ouvert à l’intérieur je vous ai même fait un mail et je n’ai eu aucune réponse de votre part
Avis du , suite à une expérience du par MARIO S.
Réponse de outilico.comSignalerBonjour cher client, Nous sommes navrés de lire le problème rencontré lors de votre livraison. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour ce problème indépendant de notre volonté, Toute l'équipe Outilico vous souhaite une agréable journée, Bien cordialement, L'équipe Outilico
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Expédition rapide Rapport qualité prix bon
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.
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impec
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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pas de possibilité de modifier une commande dans l'heure suivante, SAV ne répond pas... et pas de mise à jour de l'envoi... de plus colis abimé.....
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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livraison hyper rapide , juste dommage qu il y ait pas plus de point de livraison possible .
Avis du , suite à une expérience du par YOANN V.
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Clair et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.
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;-))
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT T.
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Utilisation facile
Avis du , suite à une expérience du par XIAOYAN C.
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Rapide et en bon état
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J’ai commandé des chevilles de 5x20 J’ai reçu des chevilles de 5x25
Avis du , suite à une expérience du par GAËTAN L.
Réponse de outilico.comSignalerCher client, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette erreur de préparation de commande. Nous mettons tout en oeuvre avec notre service client pour trouver une solution à votre problème. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous le souhaitez, Nous vous souhaitons une bonne journée, Outilico
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En stock envois rapide transporteur parfait
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN P.
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Tout est impeccable
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC T.
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Commande livrée très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P.
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Parfait, livraison très rapide et conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT D.
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Produit ne correspondant pas à la description. Impossible de faire avancer le dossier pour obtenir un remboursement. Pas de réponse au mail pour organiser le retour. Ne répondent pas au téléphone aux heures d'ouverture.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
Réponse de outilico.comSignalerBonjour cher client, Veuillez bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément. Nous faisons le nécessaire pour que notre service client revienne vers vous dans les plus brefs délais et régler ce problème auquel vous faites face sur votre commande. Bien cordialement, Outilico
Réponse de Philippe DSignalerBonjour, Toujours pas de retour de votre part, pouvez-vous passer à l'action? Cordialement Philippe Descamps
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande faite et payé, livraison comme une flèche, merci outilico. super.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
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Excellent rapport qualité prix, traitement et livraison de la commande rapide. Possibilité de recevoir des barres en métal de 3 mètres par internet sans "envol des frais de livraison" : Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
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10. Livraison en 24 heures
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JOEL V.
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Commande facile, livraison rapide, prix raisonnable à recommander.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS O.
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livraison plus tôt que prévue , en bon état, top !
Avis du , suite à une expérience du par YOANN V.
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Délai de livraison rapide et respecté.
Avis du , suite à une expérience du par MEI YU S.
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C'est parfait, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C.
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Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par AMINA M.
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Livraison ultra rapide !
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.
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Processus de commande rapide et efficace tout comme la réception..100%100 satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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colis éventrer mais rien ne manque!!
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M.
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Parfait livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CECILE C.
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Commande soit disant expédié en 24/48h,ça fait 6 jours que j'ai passé la commande aucun suivis,quand on appel personne ne répond au téléphone,et pas de réponse au mail envoyé. Du coup chantier à l'arrêt... Déception.
Avis du , suite à une expérience du par ALBAN V.
Réponse de outilico.comSignalerCher client, Lors de votre commande, la fiche produit affichait bien 0 produit en quantité et de ce fait la mention disponible / livrable sous 15 jours. L'envoi de votre produit est intervenue le 17/02 soit 11 jours après votre commande pour une livraison effectuée le 20/02. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour la gène occasionnée et espérons vous revoir très vite sur Outilico pour une meilleure expérience de commande, Nous vous souhaitons une bonne journée, Outilico
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Livraison en 24h
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT S.
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Très sérieux, livraison dans les meilleurs délais, fournitures de qualités. Je recommande. Bravo,
Avis du , suite à une expérience du par JEAN H.
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Bien!
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO I.
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC T.
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Très dessus. Commande reçu et ne correspond en rien à l’image commander Mail fait pour trouvé une solution. Et rien. Pas de réponse Méfier vous!!!!
Avis du , suite à une expérience du par REMI M.
Réponse de outilico.comSignalerCher client, Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour ce désagrément et le problème rencontré sur la commande. Nous faisons le nécessaire avec le service client afin qu'une quelqu'un revienne vers vous pour trouver une solution. Nous vous souhaitons une belle journée, Outilico
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très bon services
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
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Livraison 2 jours après. Livreur, très gentil.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE G.
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Facile pour commander sauf que les produits reçus ne correspondent pas à ceux commandés pourtant disponibles, sans avoir été prévenu qu'ils ne l'étaient plus. Difficile de ce faire rembourser intégralement, il a fallu batailler au téléphone pour obtenir gain de cause
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
Réponse de outilico.comSignalerCher client, Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous lors d'une prochaine commande afin de vous garantir une meilleure écoute et un meilleur déroulement de votre expérience client, Nous vous souhaitons une bonne journée, Outilico
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Livraison temps record. Prix tres bon.produits bien emballés. Livraison conforme à la commande. Site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par G.
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Commande d'une meuleuse passée avec le commentaire "en stock". Au final: pas dispo! J'attends ....
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC C.
Réponse de outilico.comSignalerCher client, Tout d'abord nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour ce désagrément. Le stock du site est en temps réel. Lorsque celui-ci est indiqué en stock sur la page produit avec une quantité indiquée, il reflète la réalité de nos stocks à l'instant T. Concernant le réapprovisionnement de votre produit nous venons de faire un point car nous rencontrons à l'heure actuelle des difficultés sur ce produit et n'avons pas de date assurée par notre fournisseur. Nous émettons immédiatement un avoir de remboursement qui va automatiquement déclencher un remboursement par notre service comptabilité. Encore une fois nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce problème rencontré lors de votre commande, Bien cordialement, Service client Outilico
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Expédition rapide, prix correct
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R.
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rapide certes, mais pour nous envoyer un produit non conforme à celui commandé sur le site et de valeur deux fois moindre, sans prévenir dès fois que ça passerait ....... on ne sait jamais ...... pas de réponse pour un retour depuis plusieurs jours, recours paypal heureusement!
Avis du , suite à une expérience du par CECILE D.
Réponse de outilico.comSignalerBonjour chère cliente, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le problème rencontré lors de votre commande. Notre SAV a bien pris en compte vos remarques et l'accord de retour a été émis. Merci pour votre remontée concernant ce produit qui a bien évidemment été dûment mis à jour depuis. Nous vous prions une fois de plus de bien vouloir accepter nos excuses. Bien cordialement, Service client Outilico
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Bon service client
Avis du , suite à une expérience du par ROBIN P.
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rapide efficace, correspond à mon attente pour la qualité des outils proposée.
Avis du , suite à une expérience du par FRED L.
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Délais de livraison trop long
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
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commande reçu ce jour le 25/01 pour commande passée le 10/01 pour de la HAMPTON HP3 en 150 ml conforme à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.
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100%
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE SYLVIE L.
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Emballage parfait livraison assez rapide je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
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Commande reçue rapidement
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M.
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Commande traitée très rapidement, livraison très rapide et suivi très précis Vraiment très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
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SAV inexistant, commande reçu rapidement, mais le produit défectueux et inutilisable ne m'a pas été repris après plus de 2 semaines de relances, en sous effectif apparement
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
Réponse de outilico.comSignalerBonjour cher client, Nous sommes au regret de constater votre mécontentement et mettons tout en oeuvre pour trouver une solution à votre problème. Notre service va rapidement revenir vers vous. Dans l'attente nous vous prions de vien vouloir accepter toutes nos excuses pour la gène occasionnée. Bien cordialement, Service client Outilico
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Simple, rapide et à prix compétitif..
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai commandé un kit de cannes en fibre progalva avec un hérisson dans le kit Le hérisson n'a pas été livré, j ai contacté l'entreprise sans retour
Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.
Réponse de outilico.comSignalerBonjour cher Monsieur Notre service client va prendre contact avec vous afin de trouver une solution concernant le produit. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour la gène occasionnée, Bien cordialement, Service client Outilico
Réponse de Gerard DSignalerJ'attends toujours mon hérisson et de vos nouvelles
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Commande non validée après paiement (bien validé et débité lui). Service client aux abonnés absent aussi bien par la messagerie du site, que par téléphone ou mail. Commande validée et reçue 15 jours plus tard, on est bien loin de la promesse affichée. '
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY T.
Réponse de outilico.comSignalerCher client, Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour ce désagrément. Une erreur informatique n'a pas permis de détecter que votre commande ne s'était pas implémenter. Nous nousexcusons également pour le temps inhabituel du traitement de votre demande par notre service client. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, Bien cordialement, Service client Outilico
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Article reçu très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
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très bien conforme rapide rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par DAVID J.
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Bonjour, je n'ai pas reçu la bonne molette alors que c'était bien spécifié pour VIRAX C28! Pour le reste, rien à dire , l'expédition est rapide et l'objet en bon état!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE P.
Réponse de outilico.comSignalerBonjour cher client, Notre service client va prendre contact avec vous afin de pouvoir régler ce problème de référence et trouver une solution à cette erreur. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour ce désagrément. Bien cordialement, Service client Outilico
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Conforme à la commande, livraison rapide. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MAITE H.
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Livraison extrêmement rapide je recommande 👍
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES B.
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Reçut très rapidement, prix attractif je recommande @+++
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M.
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La livraison très rapide Pas eu de mail pour me dire où en était ma commande en fait pas eu besoin j'ai été livre très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.
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Tarifs compétitifs, choix complet et expédition et réception rapides.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R.
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Top et très rapide
Avis du , suite à une expérience du par KOSSIA SOLANGE K.
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Impec
Avis du , suite à une expérience du par STÈVE B.
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Service rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PAOLA R.
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Excellent. Rapidité de livraison. Prix très bien placé
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L.
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Les lingettes étaient périmées depuis pls mois.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE F.
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Sérieux 👌
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
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.,......... ......eueuzkssk
Avis du , suite à une expérience du par ERWAN A.
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Rapidité et prix
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT M.
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Efficace et très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANDREE S.
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Rien à dire Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC Z.
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Malgré un réapprovisionnement, cela a été assez rapide. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par MARC T.
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Commande de bombe de mousse pu Reçu en 24h00 ultra rapide Merci je recommande se site
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC G.
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Livraison rapide Amabilité de la livreuse Produit conforme à mon attente De
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE Y.
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Delai et qualité OK
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC V.
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expédition rapide du matériel correctement emballé. Parfait¡
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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parfait rapide
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAELLE C.
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Envoi rapide et produits conformes
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC M.
Avis affichés par ordre chronologique