Avis clients de outilsdespros.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Super rapide.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par EMMANUEL S. *

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• 5 / 5

  

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  Commande rapidement livrée.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par PHILIPPE R. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel et service parfait!

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par LÉON D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne transaction . Et encore super rapide merci à l'équipe outils des pro .

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par GUILLAUME G. *

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• 5 / 5

  

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  livraison plus que rapide, pas le temps de commander que c'est déjà arrivé.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par EUGÈNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande recues très rapidement, bonne expérience.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par COLETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  très pro , aucun souci ,personnel très agréable au tel

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par ROGER V. *

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• 4 / 5

  

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  Bien prix intéressants

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par AUDREY L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, après avoir passé commande pour un chauffage d atelier le 01/03/2023 je renvoie un avis positif et je recommande le site outilsdespros. Contrairement à certains avis négatifs que j ai pu lire, le matériel est neuf, fonctionnel, et garantie constructeur 1 an. Livraison rapide sous 48h pour ma part. J ai apprécié le fait que ils aient un téléphone pour les joindre, ce devient rare de nos jours. Je remercie d ailleurs particulièrement Jennifer, l opératrice téléphonique qui a été très professionnelle, patiente et rassurante avec moi. Seul bémol on est pas couvert en cas de problème si on vérifie pas et teste pas le matériel à la livraison sauf que les livreurs refusent en disant qu'ils n ont pas le temps pour ça. Dans mon cas pas de souci heureusement. Donc en conclusion merci et bonne continuation :)

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par DENIS C. *

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• 5 / 5

  

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  Commandé vers 9 heures , reçu le lendemain à 8 heures par UPS. Je précise que les frais de livraison sont à 6.90 €.à recommander

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par ALEXANDRIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Pas déçu comme a chaque fois livré le lendemain

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par NICOLE A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par THIERRY J. *

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• 1 / 5

  

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  Article en très mauvais état. Scandaleux. Je ne recommande pas.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par CHRISTINE L. *

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  Bonjour Monsieur, Je suis navrée de vous lire. Nous ne retrouvons aucun échange quant à votre réclamation. Je viens de demander à l'une de nos chargées de clientèle de vous appeler dans la journée. Je vous remercie pour votre compréhension. Vous pouvez revenir vers moi pour toute autre demande ou information supplémentaire. Bien cordialement, Lola d'OutilsdesPros.fr

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide service client au top.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par CAMILLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Commandé le vendredi après avant 16h, reçu le lendemain matin à 8h30! Impressionné par la rapidité de livraison!

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par AUDREY P. *

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• 3 / 5

  

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  ma commande a mis trois mois pour me parvenir ( commande du 12/12/22). Pb de fournisseur en rupture. je peux l'entendre mais j'aurai aimé avoir une information sur l'avancée. le seul contact que j'ai eu ,c'est Uand j'ai interpellé votre SAv pour savoir oû etait passé mon achat. il m'a été repondu que l'on s'en occupait et que l'on m'informerait. j'attends encore

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par RENÉ D. *

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  Bonjour Monsieur, Je suis navrée de vous lire. Nous vous communiquons les délais fournis par le fournisseur. Cependant, certains délais peuvent être rallongés en lien avec des retards de fabrication. Je viens de demander à l'une des chargées de clientèle de vous appeler dans la journée pour faire un point sur la situation rencontrée. En attendant, veuillez accepter mes plus sincères excuses pour le désagrément. Vous pouvez revenir vers moi pour toute autre demande ou information supplémentaire. Bien cordialement, Lola d'OutilsdesPros.fr

• 5 / 5

  

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  Très bien, pas les moins chers du net mais expédition éclaire. Je recommande vivement.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par ADÈLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide. Rien à redire.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par ROGER P. *

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• 5 / 5

  

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  Dommage que le conditionnement est déplorable, autrement tout est top! Merci à vous

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par FRÉDÉRIC M. *

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• 2 / 5

  

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  cette pierre change rien pour nettoyer les pannes de fers à souder à l'etain , j'ai été obligé de nettoyer avec du papier émeri pour enlever le dépôts de soudure, si j'avais su , j'aurais pas acheté cette pierre .

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par LUCY L. *

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  Bonjour Monsieur, Sauf erreur de ma part, je ne retrouve aucun échange quant à votre réclamation. Je vous invite à nous faire part de votre mécontentement via la bulle jaune de contact en bas à gauche de notre site internet. Nous pourrons ainsi ouvrir un dossier de réclamation. Je vous remercie pour votre compréhension. Vous pouvez revenir vers moi pour toute autre demande ou information supplémentaire. Bien cordialement, Lola d'OutilsdesPros.fr

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  bonjour , merci.

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• 5 / 5

  

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  Super rapide et efficace. Je recommande.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par RENÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  rapide éfficace rien à redire

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par LUCAS M. *

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• 5 / 5

  

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  Prix compétitif et envoi très rapide : commandé en fin d'après-midi, et livré le lendemain à 9h30. Bravo !

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par DAVID B. *

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• 5 / 5

  

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  Un site sérieux et à l'écoute . Impeccable !

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par JOSETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Ras ! Très bon site !

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par AGATHE L. *

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• 4 / 5

  

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  Très efficace, et très rapide

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par TRISTAN G. *

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• 5 / 5

  

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  Extra livraison rapide

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par CHANTAL C. *

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• 5 / 5

  

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  tout a était parfait, sauf la livraison qui a mis 1 jour de plus

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par CLÉMENCE H. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, livraison très rapide.

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par GRÉGOIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Suite à un problème informatique lors de la commande, j'ai passé un coup de téléphone. La personne à très rapidement résolu le problème.

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par MARGOT V. *

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• 5 / 5

  

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  Service exceptionnel, après un problème de tri du livreur, ODP m'a appelé pour reprogrammer la livraison

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par SYLVIE D. *

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• 1 / 5

  

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  Manque de détails sur le produit la quantité notamment. j'ai commandé des pointes annelés inox pour le bardage, 34,99 les 500 pointes c'est très cher. Pourquoi m'envoyer des inox A 4alors que je souhaitais du A2 ? Merci de faire un geste commercial. C'est la moindre des choses. Je vais pas lancer une réclamation pour ça !

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par JACQUELINE P. *

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  Réponse de outilsdespros.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Je suis navrée de vous lire. Sauf erreur de notre part, nous ne retrouvons aucun échange quant à votre réclamation. De ce fait, nous avons tenté de vous joindre à 2 reprises sans réponse de votre part. Je vous laisse nous appeler au 01 76 28 43 11 afin que l'on puisse solutionner votre problème. Je vous souhaite une bonne journée. Vous pouvez revenir vers moi pour toute autre demande ou information supplémentaire. Bien cordialement, Lola d'OutilsdesPros.fr

• 5 / 5

  

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  Parfait livraison rapide je conseille ce site

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par LAETITIA D. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et conforme !

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par WILLIAM J. *

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• 5 / 5

  

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  site tres rapide , livraison le lendemain

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par THOMAS M. *

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• 5 / 5

  

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  VOUS ETES DES PROS RIEN A REDIRE CET SUPER DETOT

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par DENISE P. *

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• 5 / 5

  

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  Le service client est très efficace jusqu'à réduire les délais de livraison et suivre attentivement les demandes de ses clients. C'est parfait .

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par CLAUDE G. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi pro et réactifs Et des prix très compétitifs Livraison le lendemain comme prévu Au top!

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par EMMANUEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent site, produit de qualité reçu très rapidement et avec un excellent suivi de la part d’outils des pros (appel chaque jour jusqu’à réception du produit). Je recommande vivement !

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par AIMÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Une commande au top comme d'habitude!!!

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par JOSÉPHINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison et service au top

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par PAUL L. *

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• 5 / 5

  

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  Respecte les délais, produit conforme à la commande, parfait !

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par LUCAS H. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent suivi de commande. Malgrés une erreur de ma part sur l'adresse de livraison, les service client s'est mis en quatre pour que je reçoive ma commande dans les meilleurs délai.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par RAYMOND P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Des tarifs parmi les plus bas du web. Bon suivi de commande et de livraison. Lorsque j'ai passé ma commande, un produit était hors stock et avait un délais de livraison de 10 à 15 jours. Le jour suivant, une personne m'appelle pour me dire qu'elle expédiait une partie de ma commande, et qu'un article était en commande auprès de leur fournisseur, et avait un délais de 10 à 15 jours. Le lendemain, je recevais déjà les articles dispo, et 5 jours après, celui qui était annoncé pour 10 à 15 j.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par MATTHIEU B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité prix et livraison sous 24h

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par JOSEPH B. *

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• 5 / 5

  

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  Matériels toujours de qualité et service client nickel.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par JULIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Envoie super rapide . Tres bon matériel, Rien à redire.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par MARGOT P. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours pleinement satisfait de la qualité du matériel et de la rapidité avec laquelle mes commandes sont livrées .

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par BENOÎT P. *

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• 3 / 5

  

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  Rien à redire sur le site. Ni sur les offres. Cependant l’impossibilité d’être livré en point relais est un inconvénient.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par CAPUCINE D. *

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  Réponse de outilsdespros.fr

  

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  Bonjour Monsieur Beurard, Je vous remercie pour votre avis. La possibilité d'être livré en relais colis est actuellement en projet. Cela devrait voir le jour dans les prochains jours. En vous remerciant pour votre compréhension. Vous pouvez revenir vers moi pour toute autre demande ou information supplémentaire. Bien cordialement, Lola d'OutilsdesPros.fr

• 4 / 5

  

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  Tres bien servi et trés vite

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par ÉTIENNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente prise en charge de ma commande avec une expédition en remise contre signature dès le lendemain matin. Merci beaucoup pour votre professionnalisme

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par NATH B. *

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• 5 / 5

  

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  Tres vite, tres efficace.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par GILLES V. *

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• 5 / 5

  

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  SUPER TRES PROFESSIONNEL MAISON SERIEUSE

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par CHRISTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Je souhaite simplement que vous gardiez cette rigueur dans vos livraisons. Toujours rapide, efficace, et à l'écoute. Quelques erreurs minimes sur le site vite pardonnées tant votre boutique est conséquente. Un produit manquant est vite ajouté quand cela rentre dans l'accessoire de certains outils. Merci. Je recommande sans modération...

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par JULIE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par ARTHUR D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service produit arrivé intact et conforme en moins de 24 h par Chronopost

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par PIERRE A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et sans soucis

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par PATRICIA O. *

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté et produit conforme à la description. Utilisation de la machine dans les jours à venir.

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par MARIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Pour ma première commande je trouve que c'est parfait sur tout les points!

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par LÉON G. *

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• 5 / 5

  

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  RAS nickel

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par MAURICE B. *

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• 5 / 5

  

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  Service client excellent : Courtoisie, réactivité, efficacité…..bref, satisfait 100% Bravo et merci.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par HÉLÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à Outilsdespros pour cette commande!

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par LORRAINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par JEANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Fonctionnalite simple

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, article conforme au descriptif, tarif intéressant et envoi hyper rapide. Commandé a 15h reçu le lendemain a 10h

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par SUSANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude, parfait !

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par ODETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  au top continuer

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par YVES P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par AUGUSTIN E. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel compétent et à l'écoute du client. Toujours un plaisir de travailler avec.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par ADÈLE F. *

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• 4 / 5

  

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  La commande passée sur le site ODP Très bien. Sérieux. Le point négatif la livraison avec Chronopost (les jours de Rdv non respectés ainsi que les crenaux horaires

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par ALEXANDRIE L. *

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• 4 / 5

  

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  toujours été satisfait, rien a redire.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par ÉMILIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et précis, navigation aisée. Informations complètes des produits.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par DOMINIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rail FESTOOL reçu rapidement comme d’habitude.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par CAPUCINE M. *

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• 1 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par MADELEINE G. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par JULIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Délai tenu

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par SOPHIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison rapide annoncé et parfaitement respecté. Informations claires sur les modalités de livraison et surtout des recommandations très appropriées sur la vérification des colis. Le livreur de chronopost se trompait de colis et ne donnait qu'un colis sur les 2 annoncés...

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par CAMILLE A. *

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  bien

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par JULIE D. *

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  Rapidité et efficacité

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par AUDREY M. *

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  Parfait pour tout.aucun point négatif attention à formuler

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par PHILIPPINE D. *

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  Rapide et parfait

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par GEORGES V. *

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  Très bon matériel et délai de livraison respecté. Avec cependant une très mauvaise note sur l’emballage : les trois systener sans aucun calage dans une boîte de carton fin 50% trop grande. Un vrai miracle qu’il n’y ait pas eu de dégâts. Je ne peux pas recommander cette prestation.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par ALAIN L. *

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  C'est ma 3eme commande et toujours livrer en moins de 24h comme annoncer.je recommande outils des pros

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par DOMINIQUE P. *

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  commande conforme à mes attentes, seul bémol la livraison !!! Chronopost à proscrire . outils des pros devrait changer de livreur.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par JEANNINE F. *

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  Tres pro

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par MARGARET B. *

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  Ma femme a passé commande sur le site sans soucis particulier Délais de livraison respectée Colis sans choc Livreur très bien

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par ÉDITH B. *

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  Au top

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par JULIEN D. *

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  Comande rapide.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par EMMANUEL C. *

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  Pas de soucis, très satisfait...

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par LAURENT L. *

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  mieux que les sites réservé exclusivement au professionnels

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par LUCE G. *

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  Commande reçue rapidement et sans problème comme d’habitude.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par PAULINE V. *

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  Première commande chez ODP et cela s'est très bien passé. Bon prix et le matériel a été livré très rapidement

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par SUZANNE E. *

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  livraison rapide

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par CHRISTINE C. *

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  rapide & efficace!

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par VICTOIRE L. *

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  livraison rapide ; produit conforme

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par LAETITIA P. *

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  Produits conformes et reçu rapidement Pas de soucis

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par PATRICIA M. *

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  Parfait, colis reçu deux jour après commande top

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par MARCEL M. *

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  Produits conformes à la commande Très setisfait

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par MICHELLE H. *

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  Très bien remise sympa pas trouvé mieux !

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par ALEXANDRIA J. *

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  Arrive en moins de 24h!

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par THÉODORE G. *

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Avis affichés par ordre chronologique