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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité de livraison et la conformité des produits. Les clients soulignent également la facilité de commande et des tarifs attractifs.
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéTrès longue attente, nécessité de relance par mail et téléphone pour obtenir le produit malgré l'encaissement à j 1 de la commande. Je ne recommande pas ce vendeur
Réponse de outilsdespros.fr
Bonjour Monsieur, Je suis navrée d'apprendre votre mécontentement. Il semble qu'il y ait eu un problème lors du passage de la commande, la banque ne nous a pas envoyé l'information comme quoi votre commande a été validée. C'est pourquoi nous n'avons pas envoyé la commande au moment de débit de votre commande. Je vous prie de nous excuser pour cet incident. Vous pouvez revenir vers moi pour toute autre demande ou renseignement complémentaire. Cordialement, Sarah d'OutilsdesPros.fr
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéRapport qualité prix correct Les frais de livraison un cher. Depanne pour les besoins urgents.
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéRas nikel
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéAucun problème. Site efficace et livraison très rapide. Les différents éléments présents dans le colis auraient quand même pu être mieux calés (papier bulles ou autre) afin qu'ils ne se promènent pas dans le colis bien trop grand pour les objets qu'il contenait.
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéPetit problème de livraison (venant de Chronopost), une partie du colis avait disparu. J'ai contacter les services d'assistances d'outilsdespros et de Chronopost, problème réglé dans les 3 jours et fin de commande reçu. Je recommande, sérieux et efficacité !
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide, produit en très bon état et de qualité. Je recommande vivement !
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéle top
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéJ'ai eu du mal à naviguer sur le site car les temps de réponse n'étaient pas bons. Mais pour le reste tout s'est bien passé.
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéPas de problèmes
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéSuite à un contretemps lors de ma première commande sur ce site, la réactivité et la qualité du service aprés vente m' a littéralement scotché : je n' ai jamais vu cela ailleurs et je recommande ce site sans modération
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéNiquel!
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéComme d’habitude rien à dire Livraison rapide malgré un manque dans ma commande mais tout a été relivre rapidement Je recommande
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiésuper rapide et conforme
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéPaquet arrivé déchiré
Réponse de outilsdespros.fr
Bonjour Monsieur, Je suis navrée mais je ne trouve aucunes trace de réclamation au sujet de cet incident, une collègue vous contacte début de semaine. Cordialement, Sarah d'outilsdesPros.fr
Réponse de A. A.
Bonjour, à réception le produit, visible, n'était pas affecté. Le scotch à l'angle avait lâché et le carton du produit s'est déchiré. Il était temps qu'il arrive à destination. Cdt
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéParfait, comme d'habitude !
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéCet outil est un outil professionnel, c'est une facilité de travail si vous avez quelque chose comme ça, donc par expérience personnelle je le recommande à tous ceux qui travaillent dans la construction. La livraison est arrivée à temps, en 2 mots je suis satisfait. Merci beaucoup
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