Avis clients de ovelo.fr

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Informations et contact OVELO CYCLES A propos d'Avis Vérifiés

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Informations ovelo.fr

  • Société

    OVELO CYCLES

  • Description

    Vente de Vélos à assistance électrique

  • Adresse

    357 Avenue Des Lions 83600 FREJUS

  • Website

    https://www.ovelo.fr

  • Catégorie

    Sport

A propos de Avis Vérifiés

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de mon achat et le revendeur qui m'a bien conseillé, je dispose d'un excellent rapport qualité/prix; j'ai experimenté le vélo et c'est au dessus de ce que j'espérais.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D. *

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  • 5 / 5
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    site est claire

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C. *

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  • 5 / 5
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    Utilisation du formulaire de contact pour demande de renseignement. Très bien conseillé par retour de mail et bien reçu après par contact téléphonique.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien,

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE R. *

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  • 5 / 5
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    Accueil téléphonique sympathique et de très bon conseil. Le suivi de commande très sérieux et la livraison soignée et ponctuelle. Je recommande vivement !

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS C. *

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  • 3 / 5
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    Service après-vente à l'écoute qui ne tient pas compte des problèmes rencontrés.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *

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    Réponse de ovelo.fr
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    Bonjour , En règle générale notre SAV met tout en oeuvre pour répondre aux attentes de nos clients. Votre satisfaction est notre priorité. Pouvez-vous nous en dire plus ou, comment nous pouvons vous aider ?

    Réponse de Adrien G
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    bonjour j'aimerais qu' Ovelo m'atteste sur sa facture que le vélo haibike Trakking 4 à 2799€ reçu est de 2022 et non 2021 comme indiqué sur le cadre ou bien pratiquer la remise qui s'applique au modélé 2021. Merci

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  • 5 / 5
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    livraison rapide et très bien emballé ,superbe vélos rapport qualité prix et même sans l'option 100% monté il n'y a juste qu'a vérifié les points de serrage et la pressions des pneus, pas encore utilisé mais je pense qu'il n'y aura pas de problème au niveau du confort et de l'autonomie.excellent contact rapide par mail ou au téléphone avec Thibault a votre écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE H. *

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  • 5 / 5
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    Bon suivi

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D. *

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  • 5 / 5
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    Le site est bien conçu. La livraison parfaite. Le personnel accueillant, dévoué, à l'écoute et compétant.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE G. *

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  • 5 / 5
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    Thibault et Pierre ont été parfait pour mon achat en ligne, merci à eux! . J'adore mon vélo et Je recommande Ovelo ;)

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil de la part du technicien vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *

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  • 5 / 5
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    bonne écoute, bons conseils,

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G. *

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  • 5 / 5
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    clair et surtout possibilité d'échapper aux algorithmes et d'avoir des personnes humaines pour répondre et conseiller.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *

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  • 5 / 5
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    Bon choix de vélos plutôt haut de gamme... Vendeurs accueillants et professionnels...

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D. *

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  • 4 / 5
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    Le site informatique est difficile à comprendre.heureusement un vendeur nous aide.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE G. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *

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  • 5 / 5
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    très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE M. *

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  • 5 / 5
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    Pour l'instant je ne suis que très, très ,très contente. L'équipe a bien compris ce que je cherchais, je suis au dessous du montant disponible pour l'achat avec un très bon rapport qualité/prix, je n'ai rien à redire, je suis contente, donc je recommanderai Ovelo

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *

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  • 5 / 5
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    Sérieux, ponctuel et à l'écoute;

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE C. *

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  • 5 / 5
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    sérieux et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *

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  • 5 / 5
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    Restez comme vous étes....

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G. *

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  • 5 / 5
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    Achat fait dans le magasin de Mérignac. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M. *

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  • 4 / 5
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    Commande facile, livraison rapide mais la vérification du vélo n’est pas parfaite : mise à jour du moteur non effectuée, dérailleur pas parfaitement réglé et certaines vis mas mal serrées. J’en ai perdu une dès le premier tour. Je vais donc devoir me rendre à 60 km de chez moi pour faire effectuer ces réglages chez un vendeur ovelo le plus proche. Dommage !

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE P. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI G. *

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  • 4 / 5
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    L’achat du VAE a été laborieux, mais au bout de 15 jours j’ai enfin un vélo en bon état. Le premier vélo a été livré endommagé (merci le transporteur). Le service client a été réactif, m’a accordé un dédommagement (un peu moins que ce que j’aurai considéré comme un vrai dédommagement vu l’incompétence du transporteur). Dommage que je n’ai pas pu utiliser le dédommagement en magasin mais que sur Internet. Finalement j’ai ramené moi même le vélo en magasin pour récupérer le nouveau. Très bon accueil au magasin de Villejust.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *

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  • 5 / 5
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    bon service, produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE B. *

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  • 5 / 5
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    Navigation aisée

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS C. *

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  • 3 / 5
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    suite a mon achat , je voulais un cintre moins large dans un style harley davitson pour des raison de problème du bras droit accidenté , vous n'avez pas trouvé de solution , j'ai consulté un petit vendeur de velot qui ma trouvé le cintre que je voulais dans son magasin , je suis suis allé sur internet et j'ai trouvé la bague - 25,4 / 31,8 m/m ,chose que j'ai besoin pour réaliser ce dont je veux , pas besoin de changer de potence . par contre je suis très très satisfait de l'achat que j'ai fais , suite a un amis qui possède le même . Merci

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE L. *

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  • 5 / 5
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    Aucun problème,ni à la commande, ni à la livraison d’où 5 étoiles

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *

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  • 5 / 5
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    Service rapide livraison 24h très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE G. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Très contente de l’achat.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *

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  • 5 / 5
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    extra ordinaire

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE M. *

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  • 4 / 5
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    Achat sur le site internet, ATTENTION au stock affiché et le stock réel. Je pensai que l'affaire était réglée, ayant reçu mail de confirmation d'Ovelo et de l'organisme permettant un paiement en plusieurs fois. Las, le seul exemplaire qui restait a été vendu en boutique avant que le stock ne soit mis à jour. Heureusement un arrangement a pu être trouvé avec le service commercial (et probablement de très vives protestations : les dates des soldes étant dépassées, je perdais ainsi une remise de 20 % sur un achat somme toute conséquent). Mais tout s'est finalement arrangé, accord trouvé : j'ai pu acheter quasiment le même modèle, millésimé 2022, avec un petit surcoût par rapport au vélo précédent.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN H. *

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  • 4 / 5
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    Achat en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide avec un service de livraison impeccable (heure de livraison précise et possibilité de suivre la localisation du camion du livreur pour mieux s'adapter)

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R. *

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  • 5 / 5
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    Facile et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN H. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, j'ai repéré mon vélo sur le site et j'étais ravie de le récupérer au magasin, le vendeur me l'a réglé

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C. *

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  • 5 / 5
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    Excellent revendeur spécialisé, j'ai trouvé chez eux une marque allemande que d'autres revendeurs type Darty ne proposent pas du tout. Le service client est compréhensif et compétent. Mon vélo a été livré en temps et en heure et je suis ravie de sa qualité. En revanche attention: il faut un très bon niveau (voire professionnel) pour finir soi-même le montage du vélo. Il n'y avait aucun mode d'emploi, aucune notice pour nous rappeler ce qu'il restait à faire avant de monter dessus sans risque - Ovelo nous l'explique au moment de l'achat, et ensuite ces informations disparaissent, on ne peut pas s'en souvenir parce que c'est très pointu. A part cette réserve je suis ravie du service et je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon conseils de la part de Julien au magasin de Merignac dans le choix de mon matériel ! Je recommande…

    Avis du , suite à une expérience du par NATH C. *

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  • 5 / 5
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    Entièrement satisfats de ma commande, merci pour excellent accueil, et competence.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *

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  • 5 / 5
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    Excellent contact par téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE C. *

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  • 5 / 5
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    Je suis allé dans magasin Mérignac accueil sympa et très pro. Service au top

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE P. *

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  • 5 / 5
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    Merci à Elodie au SAV et à l'équipe commerciale Pierre/Kelly/Thibault pour votre professionnalisme et votre réactivité. Je recommanderai votre site internet sans hésitation ! continuez ainsi.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE T. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide …. Le vélo est 🤩 super … il ne reste plus qu’à l’essayer. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *

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  • 5 / 5
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    Rapide, conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE C. *

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  • 5 / 5
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    Site internet digne des plus grands sites web. J'ai du faire intervenir la garantie pour une pièce endommagée d'origine, et le SAV a été d'une très grande réactivité, ainsi que l'équipe commerciale. Merci pour votre professionnalisme. Continuez ainsi !

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE P. *

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  • 5 / 5
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    Un large choix, de bons conseils et beaucoup de patience. Le petit café en plus qui fait la dif

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE A. *

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  • 5 / 5
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    réponse rapide et précise

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C. *

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  • 5 / 5
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    Produits tout à fait conformes à nos attentes

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *

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  • 5 / 5
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    Livraison super rapide, service client à l’écoute. Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE J. *

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  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix de vélo avec description détaillée. Bon conseil en chat et très bonne réactivité.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE P. *

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  • 5 / 5
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    Je n'évalue pas ici OVELO.fr mais mon prestataire local (33 Gironde - Mérignac) toujours à l'écoute, agréable et réactif. Excellents professionnels et le récent changement d'une partie de l'équipe n'y change rien ;-)

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE P. *

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  • 5 / 5
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    Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ R. *

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  • 4 / 5
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    livraison :: le livreur ne donne pas le jour de livraison et ne prévient pas avant par Tel pour savoir si on est la

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE P. *

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  • 5 / 5
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    Merce ricevuta prima del previsto, imballo ottimo, molto soddisfatta

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE C. *

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  • 5 / 5
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    site clair et rapidité de prise en charge : commande te livraison en 3 jours

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M. *

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  • 5 / 5
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    Livraison OK. Service téléphonique réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE J. *

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  • 3 / 5
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    Velo acheté monté. Prestation médiocre

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ P. *

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    Réponse de ovelo.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés que vous ne soyez pas totalement satisfait de cette prestation. Pouvez-vous nous expliquer ce qui ne convient pas ? De cette façon nous pourrons procéder aux actions correctives nécessaires.

  • 5 / 5
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    Produit conforme, livré dans des délais et avec un bon rapport qualité prix. Que demander de plus

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G. *

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  • 5 / 5
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    Pas trop adeptes des commandes sur internet nous avons été agréablement surpris par les services d'Ovelo qui répondent très rapidement à nos questions. Les vélos commandés ont été livrés rapidement, bien protégés et correspondent à nos attentes. Donc en ce qui nous concerne nous recommandons sans problème ce vendeur.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE F. *

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  • 2 / 5
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    Je suis perplexe sur l’origine des problèmes que j’ai rencontrés en commandant un VAE sur ce site qui présentait le modèle que j’ai choisi avec des caractéristiques différentes ( selle, dérailleur et ordinateur) de celui qui m’a été livré; après avoir informé ovelo de ce problème, aucune correction n’a été effectuée sur le site....

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE L. *

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  • 4 / 5
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    le bémol reste la livraison, dans mon cas, très en dessous de la moyenne, le message du client, "pour les préférences de livraison "n'est pas consulté, pas d'aide pour déplacer le colis, pas de signature? covid.?.., autant ne pas ètre présent pour une telle livraison, cela revient au mème...

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *

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  • 5 / 5
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    Vaste choix de vélos à assistance électriques. Bon descriptif des produits

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *

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  • 5 / 5
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    Tout c’est passé impeccablement bien et chronométré à la minute, livraison inclus. Service au top !!! Je suis hyper contente du vélo et du service 😁 Merci

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM C. *

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  • 4 / 5
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    Contrairement à mon achat précédent (octobre 2021) qui valait 5 étoiles, le vélo était moins bien réglé (dérailleur, poignée guidon, bruits) d'où 4 étoiles. Il avait aussi plusieurs rayures et coups (montage, transport?) Même en solde, c'est dommage. Autrement, l'équipe est toujours sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE R. *

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  • 5 / 5
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    PARFAIT: FACILE A COMPLETER

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *

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  • 5 / 5
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    A conseillé très bon service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ C. *

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  • 5 / 5
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    Surper equipe velo cube 140 hpc race une tuerie livraison rapide merci a l'équipe de ovelo

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ P. *

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  • 4 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE T. *

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  • 5 / 5
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    Site très fiable ! Commandé le soir, expédié le lendemain matin, et reçu 2 jours après, car toute la France à traverser. Impec !

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE J. *

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  • 4 / 5
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    Site sérieux et rapidité (vélo reçu en 48H!). Prix compétitifs.

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE R. *

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  • 4 / 5
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    Commande reçu rapidement et conforme au produit vendu sur le site. Par contre j'ai payé 49 euros pour finir le montage et régler le vélo et je m’aperçois en l'utilisant qu'a chaque coup de pédale ma chaine touche quelque part et fait un bruit bizarre donc question réglage c'est pas top et je vais être obligé de trouver quelqu'un pour me le régler.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *

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  • 5 / 5
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    Vélo reçu rapidement, bonne communication. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *

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  • 5 / 5
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    Site très explicite, service client en amont très correct. Avec de bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V. *

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  • 1 / 5
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    Déçue de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C. *

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  • 1 / 5
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    Le vélo livré est défectueux

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *

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    Réponse de ovelo.fr
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    Bonjour, nous sommes navrés de cette expérience malencontreuse que vous avez rencontré. Il arrive, malheureusement, que, malgré nos emballages soignés et un cahier des charges très stricte transmis aux transporteurs, certains colis soient '' maltraités '' durant l’expédition ou qu’ il y ai un léger décalage de livraison. Nous constatons qu'une solution a été trouvée mais vous prions de nous excuser ce désagrément et vous souhaitons, toutefois, beaucoup de plaisir avec votre vélo.

  • 5 / 5
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    Très très bien, pro et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil sur le magasin de Bordeaux avec un dépannage une recherche de panne rapide. Merci à votre équipe

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX L. *

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    Parfaitement satisfait (conseils,disponibilité, et sérieux)

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *

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    Je ne recommanderai pas sur le site Ovelo. Expériences très désagréable avec le service client et le service après vente. Total manque de respect du client. Produits de qualité très moyenne.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *

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    Réponse de ovelo.fr
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    Bonjour, Je suis navrée que votre expérience au sein de notre réseau n'ai pas répondu à vos attentes. La situation que vous décrivez ne correspond par du tout à notre charte qualité et à l'accueil que nous souhaitons réserver à nos clients. Nous vous confirmons entreprendre les démarches nécessaires de façon à faire la lumière sur ce dossier. Concernant le vélo, ce dernier fait partie de nos best-sellers et rencontre un franc succès auprès de nos clients.

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    Commande rapide avec Romain, pour un Cube stereo 140 pro disponible dans ma taille a 4319€ livré en 10j au magasin de Bordeaux (j aurai pu l'avoir a 4199 chez mon revendeur local en aout 2022)

    Avis du , suite à une expérience du par YVES R. *

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    Excellent magasin très sérieux à tous les niveaux : humains et matériels. A récommander vivement

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V. *

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  • 5 / 5
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    Bjr, la navigation sur le site est fluide et accessible à tous 👍. Les détails techniques sont complet. Concernant l'achat, cela se déroule parfaitement et nous sommes bien guidés. Qui plus est, on peut accéder aux différents avis qui nous orientent... Donc, le site est parfait 👌

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil et très bons conseils. Nous avons pu essayer les vélos avant l'achat. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN R. *

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  • 4 / 5
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    aaaaa

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX D. *

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  • 5 / 5
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    Super produit/prix compétitif/livraison assez rapide/ emballage parfait site sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE C. *

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  • 5 / 5
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    très bon vendeurs, réponds a vos questions très professionnel je recommande OVELO

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *

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  • 5 / 5
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    La seule chose qu'il manquait dans le colis la notice en Français

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *

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  • 5 / 5
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    rien à critiquer je recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC N. *

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  • 4 / 5
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    Vélo commandé 100% monte dommage que les garde boue livrés dans le même carton n’ont pas été monté à par ça satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site je recommande, livraison top

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *

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  • 5 / 5
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    Renseignements détaillés des vélos. Service client réactif et professionnel Une livraison sans mauvaise surprise. Très satisfait !

    Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *

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  • 5 / 5
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    Service client au top

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE R. *

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  • 4 / 5
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    Les pauvres vendeurs se démultiplient ! Néanmoins, ils font preuve de compétence et d'attention.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL C. *

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  • 5 / 5
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    Livraison au top. Matériel de bonne qualité et pre-monte ce qui évite des erreurs.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE D. *

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Avis affichés par ordre chronologique