Avis clients de ovelo.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Service parfait, prise sous garantie d un défaut. Et personne dans le magasin très agréables.

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par EMMANUEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison prévue à l'heure

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par TIMOTHÉE L. *

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• 1 / 5

  

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  Il vaut mieux ne pas avoir de problème!! J'ai reçu un vélo électrique Cube avec un souci au niveau du cache chaine (pièce sur laquelle se fixe le cache chaine n'est pas adaptée pour le recevoir).. Ce problème a entrainé un souci sur la fluidité du pédalage. Comme j'ai opté sur la livraison d'un vélo à 85% monté, le SAV ne prend pas aisément ses responsabilités et remet en question mon utilisation après mon montage. Je dois alors amené, par mes propres moyens, le vélo chez un revendeur Cube proche de chez moi pour qu'il tranche sur le coupable de ce dysfonctionnement! Ovélo a été très bien lors de l'achat mais maintenant qu'il y a un problème, l'amabilité n'y est plus. J'ai acheté le vélo sur ce site car chez le revendeur Cube de chez moi, il n'y avait pas de vélo à ma taille. Je l'ai payé aussi cher et j'ai même dû rajouté une cinquantaine d'euros pour la mise en fonctionnement! Un achat à près de 2500€ donc sensé être de qualité!! Je suis très déçue.

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par MARINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux: bon conseil, vélo bien préparé et prix correct.

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par AIMÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par GABRIEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide. Conforme à ce qui est annoncé Site très recommandable

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par OLIVIER D. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis allé directement sur site à Mérignac et le vendeur était extremement aimable et compétent.

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par BERNARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produits conforme à la commande

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par ALEXANDRIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravi sur tous les points. Produits proposés, prix, commande, paiement et livraison. A tel point, que j'ai commandé un deuxième vélo à assistance électrique identique chez eux. Et, la même satisfaction renouvelé.

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par FRÉDÉRIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Entretien très bien réalisé.

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par MADELEINE P. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et dans les délais

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par JOSETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu conforme à la commande et reçu dans les délai

  Avis du 24/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par ALAIN B. *

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• 3 / 5

  

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  J' avais fourni un accèsoire qui n'a pas été montez sur le vélo à la livraison, dommage car je ne sais pas comment le monter moi même.

  Avis du 24/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par SYLVIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil très pro et sympa. Le vendeur était vraiment à l'écoute et de très bons conseils.

  Avis du 24/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par ADÈLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil par le personnel

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par JEAN B. *

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• 3 / 5

  

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  Le vélo est très bien. Seulement une pièce, l'aide à la marche. Était dans le colis mais pas installé et aucune instruction de mise en route. D'utilisation de l'assistance électrique n'était donnée. Dommage ! Il a fallu sue l'on emmene le vélo à juvisy (26km) pour faire installer cette manette et débloquer la batterie qui était coincée. Je suis déçue

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par FRANÇOISE D. *

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  Réponse de ovelo.fr

  

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  Bonjour, Je suis navrée que votre expérience ne vous ai pas apportée totale satisfaction. Il arrive parfois des aléas et nous nous efforçons d'y répondre au mieux et dans les meilleurs délais. Après analyse je vois que notre service après-vente vous a expliqué que la gâchette correspondait à une option et vous a proposé de passer en magasin pour la vérification de la batterie et la mise en place de la gâchette. Nous espérions que cela vous conviendrait. Nous vous souhaitons toutefois beaucoup de plaisir avec votre vélo

  Réponse de Françoise D

  

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  Merci pour votre réponse mais vous avez éludé la question de la notice expliquant le fonctionnement de l'assistance électrique. C'est hallucinant de livrer u' vélo de ce prix sa s manuel d'explication. Le sav de juvisy trouvait cela aussi anormal .

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• 4 / 5

  

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  Pour ce qui est de la navigation sur le site c'est super très explicite j'ai eu au téléphone Pierre et Thibault qui sont très sympathique qui connaissent très bien leur métier, pour ce qui est de la livraison, mon vélo est arrivé très très mal emballé simplement avec un petit carton pas mal écrasé et troué mais heureusement sans gravité pour mon vélo, je mais quatre étoiles parce que au niveau du garde-boue et porte-bagages tout n'est pas centré correctement réglages que je ferai moi-même avec un mécano...(J'avais payer pourtant pour le montage)

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par JACQUES C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu service parfait

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par PIERRE M. *

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• 5 / 5

  

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  je tiens a féliciter vos collaborateurs qui sont de très bon conseils

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par CÉCILE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide , efficace , Pour la livraison,commande et service après vente

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par AGNÈS R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité de service rapidité et efficacité

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 27/03/2022 par THÉRÈSE L. *

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• 5 / 5

  

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  disponible et reactif

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par THIBAUT M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par JOSEPH B. *

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• 5 / 5

  

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  Livré avec un jour d'avance. Pneu arrière crevé à réception sinon nikel ( identifié d'une croix sur la chambre ).

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par VINCENT G. *

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• 5 / 5

  

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  Achat d un vtt électrique, site sérieux et facile d utilisation , commande traitée rapidement , livraison sur rendez vous , excellente expérience

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par CHARLOTTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Site Web facile à utiliser et clair. le service téléphonique d'aide est d'un accès facile et efficace.

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par JEANNINE B. *

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• 4 / 5

  

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  globalement très bien: vendeur compétent et disponible. Juste un regret : un petit geste commercial est souvent bien perçu: acheter un vélo à 3000 € et ne pas avoir la moindre réduction , même pas un tendeur offert, parait un peu strict.

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par THIBAULT G. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et efficace.

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par CHRISTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par JULIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil client

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par WILLIAM L. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait, livraison rapide.

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par FRÉDÉRIQUE V. *

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• 5 / 5

  

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  Cliente dans une boutique où le vendeur a été à l’écoute de mes souhaits et avec patience m’a aidée à trouver le vélo idéal.

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par YVES R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, très rapide. Commande reçue en moins de 24h .

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par SIMONE T. *

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• 5 / 5

  

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  simple et rapide

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par PHILIPPE F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait . Stock , emballage , livraison que du très bon .

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par SUZANNE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité, très bon produit, expédition très rapide et emballage très soigné. Très content du vélo.

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par ADRIEN P. *

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• 4 / 5

  

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  site facile d'accès, adresse de livraison non confirmée une fois la commande passée

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par PHILIPPE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Vélo de qualité. Super magasin et très bon service client. J’adore

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par RENÉ R. *

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• 3 / 5

  

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  Bien emballé ,accessoires dans sac en plastique, d'aprés le tuto les outils sont livré, ce n'est pas le cas, par contre manque le mode d'emploi du vélo commandé. Dommage, livraison parfaite.

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par MICHEL R. *

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  Réponse de ovelo.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été totalement satisfait. Concernant le mode d'emploi, en effet, les fabricants ont pris la décision '' écologique '' de ne plus les imprimer et donc les joindre au vélo. Cependant ils sont à votre disposition sur un simple appel auprès de vos conseillers. Nous vous le faisons parvenir de ce pas par mail et vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre vélo :)

  Réponse de Michel R

  

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  Pafait d'avoir répondu à l'avis

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la photo du site

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par CLAUDE R. *

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• 5 / 5

  

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  Ras bon sur le site et au magasin

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par MARCEL F. *

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• 5 / 5

  

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  Le vélo que j'ai acheté était à un prix ultra compétitif. Il est arrivé plus vite que prévu (d'une journée) dans un carton avec de bonnes protections pour ne pas que le vélo bouge. Les manuels étaient présents, tout est prêt pour chouchouter le vélo de A à Z, j'ai pu tourner le guidon sans aucun soucis. Je recommande vraiment le site (et les produits !) !

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par MANON L. *

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• 5 / 5

  

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  Contact par téléphone très professionnelle, agréable et à l'écoute. Livraison ultra rapide, ça été très appréciable. Super expérience !

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par CLAUDE R. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par MAURICE P. *

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• 5 / 5

  

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  prestation parfaite

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par COLETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide service top

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par XAVIER C. *

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• 5 / 5

  

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  Révision au top pour mon vélo électrique

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par AIMÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Bien que l'emballage carton ai été fort endommagé, le vélo était intact et livré dans les délais prévus. Mais la réalité est parfois différente de l'image.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par ROLAND L. *

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• 5 / 5

  

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  Tous les renseignements sont là

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par MICHELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  4 jours entre la commande et la livraison, alors que les concessionnaires nous annonçaient 2 mois. Très contant du produit , je recommande

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par RENÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Bien conseillé avec le sourire.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par INÈS P. *

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• 5 / 5

  

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  Bravo! Service client , conseils , disponibilité , suivi après vente , rien à redire , je recommande fortement Merci pour tout Un consommateur comblé

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par ROBERT P. *

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• 5 / 5

  

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  Des pros de A à Z.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par ALFRED D. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est assez bien conçu, les fiches produits sont assez complètes. Quelques vidéos/tutos seraient les bienvenus pour ceux qui ne bricolent pas ou peu: réglage du dérailleur, des freins, changement de plaquettes, conseils d'utilisation d'un VAE. Livraison: Service satisfaisant et rapide, c'est très bien. J'ai toutefois été étonné de devoir gonfler les pneus sur un vélo "préparé", même à 80 %, mais c'est pas bien grave! Quant à la communication avec le personnel, vente et après/vente, c'est parfait, je dirais même exemplaire. bien mieux que ce à quoi on a droit dans certains magasins, en direct.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par CÉCILE G. *

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• 2 / 5

  

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  Le transport était qualifié de gratuit. Mais pour l'entreprise, c'était en France et le système du Site ne tenait pas compte des frais de port supplémentaires au Portugal.. Ce n'était pas une erreur de ma part, mais la société n'a pas autorisé l'envoi sans que je paie 49 € supplémentaires. La faute n'était pas la mienne. Malheureux.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par JÉRÔME G. *

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• 5 / 5

  

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  dommage qu'on ne peut pas suivre le colis comme chez Post Nl , nous avons rester quelques jours à la maison car nous ne connaissions pas la date de livraison jusqu'au contact téléphonique avec Ovelo qui nous a donné les données de GLS.Grand merci

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par STÉPHANE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien reçu et informé par Antony .

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par ADÈLE C. *

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• 5 / 5

  

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  très bon service. Les vendeurs sont attentifs aux demandes. Ils proposent spontanément l'essai du velo que vous envisagez d'acheter. Je recommande

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par MATHILDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mon vélo et reçu très bien emballé ! A recommander sans problème

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par ALEXANDRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Ravi , expédition très rapide, vélo NCM Paris au tarif imbattable 999€ + imat

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par MARC L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, commande simple et envoi rapide.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par THIERRY B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, merci pour le suivi

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par PAUL W. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande. Livraison rapide et conforme. Juste un petit bémol, car pas de notice de montage en français. A part ça parfait.

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par HÉLÈNE R. *

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• 5 / 5

  

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  TOUT EST OK

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par OLIVIER R. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par FRÉDÉRIC T. *

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• 5 / 5

  

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  Top ! Rien à redire

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par THÉRÈSE C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraisons 🚚 bien organisées. Préparation et réglage du vélo parfait. Je recommande +++

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par GENEVIÈVE J. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande livraison rapide.

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par MARTINE T. *

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• 5 / 5

  

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  magasin de Mérignac : TB

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par CAPUCINE G. *

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• 5 / 5

  

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  site bien structuré et très bon accueil et conseil téléphonique

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par GABRIEL K. *

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• 5 / 5

  

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  Il est très lisible et intuitif et de plus la livraison est très rapide : commande le samedi après-midi, livraison le mercredi suivant.

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par GENEVIÈVE D. *

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• 3 / 5

  

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  Très bon service client dans le magasin de Mérignac

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par BERTRAND W. *

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• 3 / 5

  

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  Carton éventré, vélo tombé sur le côté dans le camion. Impossible de bloquer le guidon dans sa position de service. Pour éviter de glisser en avant sur la selle, il faut pour relever l'avant, actionner une vis qui que malheureusement est trop courte...

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par YVES L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide rien à redire

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par COLETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par ZACHARIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair, vélo bien emballé. J'ai du faire appel au SAV qui a été réactif et efficace. Un gros point négatif pour la boite de livraison. J'aurais aimé avoir le choix avec une autre boite de livraison en étant prête à la payer.

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par GUILLAUME P. *

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  Très bon accueil Très bon conseil Très professionnel

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par DAVID D. *

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  Service client sympa et efficace. Livraison rapide.

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par AURÉLIE B. *

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  TRES BIEN

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par MANON V. *

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  Très bon accueil, et conseils à " Ovélo Mérignac ". Personnel réactif. Délais respectés. Site Web convivial .

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par AGATHE M. *

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  service très amical et ponctuel

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par RICHARD R. *

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  recherche et commande facile et assistance efficace

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par ALEXANDRIE V. *

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  Nickel

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par DOMINIQUE B. *

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  Se n'ai pas la batterie que l'on m'a dit. très déçu . J'attends une batterie de 36 v 17 ha.

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par THIBAUT R. *

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  Je n’y suis pas encore allée

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par EMMANUELLE F. *

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  Délais livraison de la commande respecter, colis en très bon état, très satisfait dans l'ensemble.

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par NATHALIE L. *

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  RAPIDE ET EFFICACE

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par MARINE J. *

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  Bon traitement de commande, par contre problème de mauvaise adresse sur colis d'où retard et complication de livraison. Obligé d'aller chercher le colis chez le transporteur (mauvais code postal). Vélo tout à fait conforme à nos attentes. Merci.

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par ÉLÉONORE L. *

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  Tres bonne enseigne,facile a joindre,réactivité,tres bon suivi,bon emballage,un petit plus pour pierre au sav qui a resolu mon problème en 2 heures merci a toute l equipe

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par MATHILDE C. *

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  Très bon service de livraison.

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par CHRISTINE P. *

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  Communication imparfaite sur les délais de livraison. Le vélo a été livré dans un magasin proche de mon domicile avec une documentation en allemand seulement. La carte d'identification du vélo du constructeur ne m'a pas été donnée lors de la livraison du vélo.

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par XAVIER B. *

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  Réponse de ovelo.fr

  

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  Bonjour, Les documentations fournies sont celles des fabricants, la version française est disponible sur simple demande :) Nous allons vous la faire parvenir par mail. Qu'entendez-vous par carte d'identification ? Nous avons certainement la possibilité de vous la faire parvenir N'hésitez pas à revenir vers nous au 09 72 50 25 70, nous sommes à votre entière disposition,

  Réponse de Xavier B

  

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  Bonjour, Pour s'enregistrer sur l'application Haibike il faut saisir le code d'enregistrement (Registration Code) que l'on est censé trouver sur la carte d'identification ID qui doit être remise avec le vélo. Je n'ai pas reçu cette carte lors de la livraison. Cette carte indique aussi un N° ICCID, un Frame-N°, un Motor-N°. Cdlt,

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  Achat effectué sur les conseils du vendeur... Nettoyage parfait de la chaîne.

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par ÉDITH B. *

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  Très satisfaits mon épouse et moi même, de l'accueil des collaborateurs Ovelo, lors de nos diverses visites a Merignac, dans le cadre de la commande, de la livraison et des conseils d'utilisation prodigués, concernant 2 Cube Kathmandu

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par OCÉANE T. *

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  Les offres sont intéressantes, mais le suivi de la commande (sans le service consommateurs impossible de savoir où et quand sera livré mon vélo, ni d'avoir le certificat du vélo lors de la commande), la facturation des frais de mise en service n'était pas utile pour mon vélo il aurait pu me prévenir au lieu d'encaisser 29€ pour n'avoir aucune action particulière de mise en service sur le vélo

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par THÉODORE P. *

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  Réponse de ovelo.fr

  

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  Bonjour, Concernant le suivi de commande et la mise à disposition du certificat, vous avez raison, nous nous en sommes aperçus et sommes en train de développer, à l'aide de notre service informatique, es outils nécessaires pour répondre à ces besoins :) Concernant la mise en service, de façon à ce que votre VAE et l'ordinateur de bord que vous utilisez soient toujours à jour et répondent correctement aux attentes, nos techniciens cycle effectuent différents contrôles et une mise en service qui garantissent le bon fonctionnement de l'ensemble des parties électriques. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre vélo

  Réponse de Théodore P

  

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  Bonjour, merci pour votre retour. Je me suis sans doute mal exprimé concernant les frais. Dans le cas d'un vélo monté à 80% la facturation est de 0€. J'ai pris la livraison avec montage à 100% (sans connaître le besoin pour ce type de vélo) du coup j'ai payé 29€ je crois. Une fois reçu j'ai bien compris que dans le cas de ce vélo il n'y avait aucun + à être livrer avec le montage 100% vs 80% et donc une facture nettement à votre avantage. Il est écrit que pour le 100% on règle le vélo à l'utilisateur, j'ai du moi même resserrer le colier antivol de la selle qui ne supportait pas mon poids (et j'ai sans doute pas le même soin qu'un professionnel pour ça). Je resouligne que vos offres sont top tout comme votre service client. Il manque juste un meilleur accompagnement lors de la vente. Bonne journée

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  Personnels toujours aussi compétents et serviables

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par XAVIER G. *

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  Livraison dans les délais Très pro et bien emballé Manque juste la notice du vélo

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par ISABELLE R. *

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  Site convivial Accueil vendeur professionnel SAV réactif et disponible Traitement et livraison de la commande: délais très courts

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par ÉDOUARD G. *

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  Nous sommes tres satisfaits de notre commande, et très bon accueil des vendeurs

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par GRÉGOIRE S. *

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  tout est dit !

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par EMMANUEL F. *

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  Peu mieux faire

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par NICOLAS L. *

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