Avis clients de ovelo.fr

Evaluations clients

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  Très bien, je recommande

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par EVELYNE L.

• 5 / 5 1

  

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  Le vélo est très bien. Il serait bien d'avoir un mini guide de première utilisation. Pour expliquer par exemple comment démarrer le vélo... Merci

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par VANESSA A.

• 5 / 5 1

  

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  Bon conseils produits de qualité

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par MARC D.

• 5 / 5 1

  

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  Équipe compétente

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par HERVE T.

• 5 / 5 1

  

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  Révision rapide de mon vttae

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par PASCAL M.

• 5 / 5 1

  

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  Du choix, des prix compétitifs, de la disponibilité immédiate, une livraison bien emballée

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par ÉMILE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et conseil

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par DOMINIQUE V.

• 5 / 5 1

  

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  Pratique

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par SYLVIE S.

• 4 / 5 1

  

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  Service clioent réactif au téléphone, bon conseil, je recommande

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par JULIEN S.

• 5 / 5 1

  

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  Au top, livraison ultra rapide !

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par MAXIME S.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide, produit conforme et bien protégé pour le transport, je suis très satisfait.

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par CHRISTOPHE F.

• 5 / 5 1

  

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  Equipe sympa, conseils pertinents, délais respectés : à recommander

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par '+MICHEL' B.

• 5 / 5 1

  

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  Top du top

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par LAURENT G.

• 1 / 5 1

  

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  Erreur dans la livraison : l'adresse était incomplète, j'ai du batailler pour récupérer mon colis. Ça commençait mal... Service client inexistant : refuse de reprendre dans les 14 jours pour un vélo qui a plus 5 km. QUI peut vraiment tester un vélo en 5km ??? Clairement juste une mentalité de vendeurs en ligne. Petits pois ou vélos, pas sur qu'ils fassent la différence. Quand j'ai appelé avant d'acheter le vélo, a aucun moment le vendeur n'a évoqué l'assistance 'mobilette' du vélo. Juste 'il est super'. Ba non, clairement pas. Et impossible de le renvoyer donc clairement je déconseille '' l'expérience '' ovelo. Passez votre chemin !

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par ALAIN N.

  Réponse de ovelo.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que votre achat ne vous apporte pas entière satisfaction. Nous allons répondre point par point aux éléments que vous présentez dans votre mail. * L'adresse incomplète : Nos services commerciaux n'interviennent pas sur l'adresse, l'adresse indiquée sur le bon de livraison et celle entrée lors de la création de votre compte. * Le délai de rétractation de 14 jours : Ce dernier est indiqué dans nos CGV et mentionne même un retour de produit en état neuf - C'est commercialement et, eu égard à nos clients, que nous autorisons 5km d'utilisation permettant, justement d'essayer le vélo, sa taille, sa maniabilité, etc. ... * Le service commercial : OVELO WEB comprend un service de 4 commerciaux formés et orientés vers le conseil et le service client : A voir la note de satisfaction générale et les commentaires positifs qui peuvent être lus ici. Nous sommes désolés si vous jugez avoir manqué d'accompagnement, les questions n'ont peut-être pas porté sur certains points. Bien entendu nos conseillers se tiennent à votre disposition.

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  PARFAIT

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par MARIE-PIERRE B.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil sympathique et professionnel par Théo, équipe Mérignac. Vélo en stock, rapidement mis à disposition. Merci à vous.

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par VINCENT M.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai trouvé tout ce que je voulais

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par GUY P.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire. Service parfait et vélos livrés rapidement et bien protégés. Top ovelo

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par CHARLOTTE M.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, très bien emballé.

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par VERONIQUE T.

• 5 / 5 1

  

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  Qualité & Efficacité. Panier déjà acheté en juillet pour un bon rapport qualité prix. Du coup j'en ai recommandé un sur le site pour cadeau. Navigation claire et ergonomique. Reçu deux trois jours après.

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par PIERRE L.

• 5 / 5 1

  

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  superbe service

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par STEPHANE D.

• 5 / 5 1

  

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  Disponible Très bons conseils par téléphone Je recommande ce site

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par YVES J.

• 4 / 5 1

  

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  Navigation fluide. Livraison rapide

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par SÉBASTIEN L.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est très bien conçu, produits de bonne qualité, navigation aisée, nombreuses possibilités de mode de paiement, plusieurs choix possibles pour le mode de livraison. Je recommande 🙂

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par CHRISTOPHE C.

• 5 / 5 1

  

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  Au top , livraison rapide

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par MAXIME M.

• 5 / 5 1

  

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  Chat a été bénéfique... Livraison rapide... Conforme au descriptif du fabricant

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par JEAN LOUIS G.

• 5 / 5 1

  

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  Achat Ovelo Mérignac, vendeur disponible et essai de vélo sans modération.

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par YVES L.

• 4 / 5 1

  

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  Accueil et compétences pour les personnes à qui j'ai eut affaire

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par DIDIER B.

• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par CLAUDINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Bons renseignements, rapide en livraison et chose rare, le prix du vélo ayant baissé pour black friday 2 jours après mon achat, j'ai été remboursé de la différence sans rien demander. Je trouve cela très honnête !

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par LUC D.

• 5 / 5 1

  

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  Nous avons fait l’acquisition de deux vélos VAE tout récemment. Très bien reçu, le vendeur FX nous a très bien conseillés car beaucoup de choix dans ce magasin. Pour la livraison il a pris le temps de nous expliquer le fonctionnement. Très satisfait pour le moment, il nous reste à roder.*

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par DOMINIQUE T.

• 2 / 5 1

  

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  mon vélo a été livré avec un porte bagages abîmé alors qu'il vaut quand même 3200 € et j'ai eu 49 € de dédommagement même pas le porte bagage remplacé. on reçoit des documents énormes mais sans les infos de base, j'ai reçu un mode d'emploi pour l'écran qui ne correspond pas à l'écran que j'ai, j'en déduis donc que le modèle d'écran prévu à la commande n'est pas celui livré

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par ISABELLE P.

  Réponse de ovelo.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que vous ne soyez pas totalement satisfaite de votre expérience au sein de notre réseau. Il arrive, malheureusement que, malgré un cahier des charges très strictes, les transporteurs '' malmènent '' les colis ce qui engendre, parfois quelques dégâts. Lorsque ceux-ci sont '' raisonnables '' nous proposons en effet, des gestes commerciaux, dans votre cas, les 49€. Sauf erreur, je ne trouve pas d'échanges avec photos ou autre qui auraient justifié le remplacement de celui-ci. Le cas échant, je vous invite à nous revenir et nous regarderons ce qu'il est possible de vous proposer. Concernant les notices, en tant que revendeurs nous ne faisons que transmettre les notices réalisées par les fabricants. Dans le cas où il vous manquerait des informations, nous vous invitons à nous contacter et nos services commerciaux et techniques se feront un plaisir de vous apporter l'aide nécessaire. Nous espérons avoir répondu à vos remarques et vous souhaitons, beaucoup de plaisir avec votre vélo.

  Réponse de Isabelle P

  

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  je trouve que vu le prix du vélo, le service est peu convaincant. J'ai envoyé des photos, mais il m'a été répondu qu'il était impossible de faire un échange car pas en stock !!! je reste mécontente mais ça ne change rien au problème. Je regrette un peu d'avoir acheté chez vous mais c'est trop tard.

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par THIERRY D.

• 4 / 5 1

  

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  Bonjour site bien fait mais peu d’interaction et d’enthousiasme des équipes. Ça ne devait pas être pris comme un achat banal. Les pneus du vélo ne sont pas du tout valables pour du VTT. 1ere sortie crevaison , j’ai du changer les 2 pneus et les chambres à air.

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par FLORENCE L.

• 5 / 5 1

  

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  Un reproche qui concerne la livraison et où il est difficile voire impossible de choisir le jour.

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par LAURENT C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site, service client au top et de bon conseil, délais de livraison respecté.

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par MARC C.

• 5 / 5 1

  

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  Maison sérieuse, je recommande.Le contact au téléphone , aimable et réactif. Mon vélo est arrivé très rapidement et super bien protégé. Si dans l'avenir , j'ai besoin d'un autre vélo, je repasserai par OVELO

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par VERONIQUE T.

• 5 / 5 1

  

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  Service parfait on a pris le temps de nous expliquer le fonctionnement du vélo c'était top

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par GREGORY M.

• 5 / 5 1

  

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  Personnel au top , beaucoup de choix , très bien

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par PATRICK J.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par JEANCLAUDE P.

• 5 / 5 1

  

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  Beaux produits, large choix de produits. Il est agréable d'être accompagné par des vendeurs et techniciens compétents et serviables. Braco

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par OLIVIER O.

• 5 / 5 1

  

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  Envoie rapide, produits conforme à la description

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par PAULINE R.

• 5 / 5 1

  

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  Imbattables aussi bien en prix, qu'en service et même qu'en SAV. Je ne saurais trop les recommander.

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par JULIEN L.

• 5 / 5 1

  

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  bon site bonnes explications

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par PATRICK M.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et colis bien emballé

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par MICHELLE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Deuxième Vélo dans cette enseigne et toujours très satisfait. Commercial et mécanos à la hauteur. Merci

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par DIDIER R.

• 4 / 5 1

  

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  c'est ok

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par SERGE E.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par MAXIME M.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent service

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par BRUNO K.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait, envoi rapide

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par PASCAL C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien accueilli et conseillé. Je recommande ovelo à merignac

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par PASCAL S.

• 5 / 5 1

  

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  Réparation rapide et vélo rendu nickel. J'y retournerai pour mes entretiens et réparations. En outre, ils prennent le temps et sont de bons conseils.

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par CHRISTINE M.

• 5 / 5 1

  

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  vendeur très professionnel, et de bon conseil.

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par BRUNO B.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par MARINE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Livraison et prix au top !

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par NICOLAS K.

• 5 / 5 1

  

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  Nickel

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par MURIELLE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit à un prix plus qu'abordable, envoie rapide avec bon suivi de commande

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par CHRISTOPHE S.

• 5 / 5 1

  

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  prix compétitif, reçu en 48 heures. .très bon site. je recommande

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par ERIC S.

• 5 / 5 1

  

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  Site pratique intéressant. Je trouve qu’il n’y a pas assez d’articles en pièces détachées pour vélo . Sinon tout est parfait. Livraison rapide. Conseiller à la perfection. À très bientôt et merci à tous

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par MARCEL D.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent service client !

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par EVELYNE J.

• 5 / 5 1

  

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  Petit soucis sur mon vélo et réaction très commerçante du magasin pour régler mon problème.

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par MARINA M.

• 5 / 5 1

  

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  Bon choix. Très bonne réactivité des vendeurs pour trouver un vélo disponible correspondant à vos critères et qui vous rappellent immédiatement après avoir vérifié la réponse à votre question.

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par YVES D.

• 5 / 5 1

  

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  Reçu dans les temps indiqués,

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par VINCENT C.

• 3 / 5 1

  

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  Pourrait-elle beaucoup mieux. Pas assez d'explication sur les modèles de vélo

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par CHRISTIAN V.

  Réponse de ovelo.fr

  

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  Bonjour, nous essayons de faire des fiches articles les plus complètes possible. Dans le cas où vous auriez besoin de plus d'explications, n'hésitez pas à revenir vers nous au 09 72 50 25 70. Notre conseillers sont à votre entière disposition pour toute information complémentaire. D'ici là, nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre vélo :)

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et prix très attractif

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par YANNICK M.

• 5 / 5 1

  

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  Le vendeur a l’écoute et vraiment aimable et patient. A répondu à toutes mes questions. Je recommande

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par NATHALIE M.

• 5 / 5 1

  

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  très bon conseil bon accueil et identification des besoins

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par GRÉGOIRE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaisant

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par THIERRY C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  3 étoiles pour divers problèmes que je vais résumer. J'ai reçu le vélo il y a 4 jours. Aucune notice en FRANÇAIS. C'est quand même bien dommage, dans la mesure où OVELO est en FRANCE. Il ne serait pas compliqué à mon avis de faire traduire une notice. La batterie annoncée en 400 wh est en 500 wh ( tant mieux ) Par contre j'ai fait 80 km ce week-end en me servant de la batterie sur 15 km en mode éco. Grande surprise à mon retour, la batterie est à 0. Peut-être que la batterie est défaillante auquel cas ça ne serait pas de la faute de la société OVELO. Le compteur qui possède un écran avec allumage de celui ci via un bouton ne s'éteint plus. J'attends de voir la réponse de la société OVELO qui est pour moi une bonne société. C'est mon deuxième vélo. Par contre comme je disais au début de mon message il est quand même dommage pour des vélos à ce prix qu'il n'y est pas de notice en FRANÇAIS.

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par CÉLINA L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ovelo.fr

  

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  Bonjour, nous sommes navrés que vous ne soyez pas totalement satisfait de votre expérience. Après analyse je vois que notre commercial Pierre C. s'est chargé personnellement de votre commande. Nous allons également vous apporter les réponses aux points ci-dessus : * Les notices : Elles ne sont pas, par défaut, en français - Cependant nous l'avons, nous allons vous la faire parvenir par mail immédiatement :) Notre service informatique travaille sur la disponibilité de ces dernières directement sur notre site internet. * La batterie : En effet, suite à un problème de stock sur la 400wh, nous vous l'avons livré en 500wh pour ne pas vous faire défaut * Le SAV : Il a été transmis ce matin, vous recevrez rapidement un retour Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre entière disposition.

  Réponse de Célina L

  

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  Merci pour votre réponse. Mr Pierre m'a effectivement adressé par mail deux notices en FRANÇAIS. Merci à lui. Pour le reste. Je fais confiance à votre société et votre je disais dans mon message en ce qui concerne la batterie, peut-être que celle-ci est défaillante mais vous n'êtes pas dedans et cela arrive. Merci. Cordialement

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  Super, envoi rapide et contact téléphonique facile

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par CORINNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Bien reçue

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par AIMÉE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Navigation facile sur le site. Livraison rapide, conformément aux délais annoncés sur le site. Très bien emballé et vélo en parfait état.

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par FRÉDÉRIQUE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Commerciaux très accueillants, rapidité de fourniture. Lieu à recommander!

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par DIANE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Une équipe à l'écoute, disponible et réactive! Merci

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par MARIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et très bon services.

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par HUGUES M.

• 4 / 5 1

  

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  Le délais sur la commande d’un vélo kalkoff n’a pas été respectée ,elle est passée de 6 semaines à 12,c’est dommage car le service client ovelo est au top ,merci à Romain.

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par RICHARD B.

• 5 / 5 1

  

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  Au top, commande pris en compte rapidement et livraisons idem. Le produit correspond parfaitement a la description. Je recommande sans hésiter.

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par PASCAL M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil . Livraison claire et sans problèmes. Le vendeur à été très bien. Un essai du vélo est programmé. Service impeccable. Livraison en mains propres du Velo et mise en route claire.

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par MAURICE K.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil attentif et professionnel.Revision de mon vélo dans le délai annoncé.Disponibilite remarquable du personnel.

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par ADRIEN N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil dans le magasin de Mérignac.

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par THOMAS D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par ALPHONSE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite du contact que j'ai eu avec le Chef d'atelier, Nicolas, du magasin de Fréjus. Tout a été très bien géré de A à Z, de la récupération du vélo à mon domicile jusqu'à la réception du vélo réparé. A présent mon vélo fonctionne très bien et j'en suis ravie. Je recommande +++

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par PATRICIA T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  Facturation de la main d’œuvre en double

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par JOSÉPHINE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ovelo.fr

  

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  Bonjour, nos vous présentons nos excuses pour cette situation. Nous constatons, après vérification que votre dossier a été traité par notre boutique de Mérignac, vous êtes vous rapproché d'eux à ce sujet ? N'hésitez pas également, à nous contacter au 09 72 50 25 70, notre service commercial reste à votre entière disposition. Si facturation en double, nous procèderons bien sûr, à votre remboursement.

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  Très pratique

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par DANIEL A. *

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  Rapide et sans aucun problème

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par CAMILLE G. *

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  Conforme aux attendus

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par GÉRARD B. *

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  Attentif et Impeccable.

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par SUZANNE L. *

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  Première révision des 500km chez Ovelo Aix les Milles. Changement des plaquettes de frein arrière réalisé mais la chaîne et dérailleur n’ont pas été nettoyés, le carter pas démonté (encore de la boue)! Équipe prétentieuse pas à l’écoute des clients! Très déçu même lors de l’achat il y a 5 mois de mon VTT O2Feel Amplitude ! A fuir…

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par ALAIN V. *

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  Tres bien RAS. je recommande

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par AUGUSTE C. *

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  Bonne équipe de jeunes à votre service tout au moins à Mérignac 33. Et quand un ne sait pas il trouve un collègue qui sait. Le site internet est moyen (zoom inutilisable) mais de toute façon rien ne vaut un achat après essai.

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par ALEXANDRIA C. *

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  Révision velo electrique ok

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par ADRIENNE T. *

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  Envoi rapide, produit conforme avec prix très intéressant !

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par ANDRÉE C. *

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  Bon service d'entretien.

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par HORTENSE G. *

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  Ravi et parfaitement satisfait de l’achat de mon vélo électrique sur Ovelo. De plus, une livraison très rapide et via un transporteur fiable ! Merci !

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par ALEX B. *

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  Excellent accueil dans le magasin de merignac. Le vendeur était très compétent, clair dans ses explications et sympathique

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par HONORÉ P. *

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  Très bonne promo et livraison rapide

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par AGNÈS L. *

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  Comme toujours, aimable au téléphone pour une prise de RDV. Super accueil et réparations rapides. Merci à vous

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par BERNARD M. *

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  Commande facile sur le site, et livraison parfaite dans les conditions prévues, à savoir en chronopost avant 13h00 au point relais de mon choix !

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par MARTINE B. *

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  Service après vente très efficace, personnel compétent, aimable et courtois. Toute une équipe de qualité. Bravo et merci

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par DANIELLE G. *

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  De vrai professionnel qui assure la vente et surtout le Sav !! Ouvert 6j/7 avec une réel attention!! Je recommande vivement !!!! Allez y en toute confiance. Merci à Romain

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par SUSANNE P. *

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Avis affichés par ordre chronologique