Evaluations clients
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Commande passée au magasin de Chambéry. Vendeur très à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE T. *
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Bons conseils, contente de mon velo
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Bon service et bonne écoute du client !
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME A. *
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service très commercial et attentif
Avis du , suite à une expérience du par GUY R. *
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Interlocuteurs très professionnels du vendeur au livreur. Je recommander
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G. *
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Très bon magasin, personnel professionnel, accueillant et de bon conseil. Je suis très satisfait et je recommande sans hésitation. Grand merci à Stéphane en particulier.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *
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j'ai déposé mon vélo chez Ovelo Chambéry il mon dit que mon vélo serait disponible dans Quinze jours. je réceptionne mon vélo quinze jour plus tard on me dit que tout fonctionne il me font payer 48.50€ pour les réglages alors que le vélo est garantie je règle la somme. ensuite j'essaie le velo qui ne fonctionnait toujours pas le réparateur constate aussi la panne et decide de me changer la chaine en catastrophe je suis reparti après essai du velo qui fonctionne au niveau du dérailleur mai qui vibre toujours quand je freine.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE H. *
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Vous livrez du matériel sans aucun mode d’emploi concernant les VAE dont vous êtes paraît il spécialistes. Exemple aucun mode d’emploi livre ne donne d’indication sur la manière de sortir la batterie de son logement !
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ H. *
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Bon accueil, très bons conseils, prix intéressants. Je recommande
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Envoi rapide et bien emballé, je recommande vivement
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Très bon conseillé pour mon premier achat de VAE, prix compétitifs
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Une équipe compétente,exigeante et arrangeante. Vous pouvez y laisser votre vélo les yeux fermés il n'aura à faire qu'à des passionnés ! Des professionnels à l'écoute des besoins de chaque cycliste, parfait.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *
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je suis satisfait globalement d'Ovelo même si j'ai du mal à contacter le service après vente
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J’ai reçu le vélo dans un carton complètement abîmé. Le vélo était rayé mais paraissait en état de marche. Et j’ai dû revisser pas mal de trucs : la selle, le guidon notamment. Au final le vélo a l’air ok donc ce n’est pas si grave, mais j’ai quand même payé 20 euros de paramétrage …
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C. *
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Je n’ai pas d’avis Je n’ai pas commandé sur votre site mais en magasin
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
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Au top réglo efficace 👍🙏👍
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN J. *
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Révision de mon eVTT impeccable.
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Très bon accueil et de bons conseils, le top pour être sûr de son achat.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R. *
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Bon accueil, très sympa
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Samuel tres pro a tout fait pour etre agreable et nous rendre service
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD T. *
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....
Avis du , suite à une expérience du par ALEX M. *
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Beaucoup de choix de modèles de vélos, détails d'informations ,bonne présentation. Achat effectué en magasin pas sur site, préfère voir les produits dans la réalité .
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE T. *
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bon accueil et qualite de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *
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Intervention rapide, personnel pédagogique et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *
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Délai de livraison beaucoup plus long que prévu à cause des freins qui devaient être remplacés .... Malgré cet incident on nous a offert le montage du vélo. Pas toujours facile de joindre le SAV.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P. *
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Très bon conseil vendeur, bon accueil et très bon service et renseignements
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M. *
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Décue à la récupération de mon vélo, aucun réglage, l 'écran ne correspond pas a celui sur le vélo essayé en magasin, batterie mal fixée est tombée, découverte d un choc sur la potence, ..
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *
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Parfait extrême professionnalisme et l'accueil impeccable avec la volonté de satisfaire le client au plus vite . Je reviendrai
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE B. *
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Bien emballé , envoi rapide , je suis ravie , merci !
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET M. *
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Vélo commandé le 8 mai, nous sommes le 4 juin et toujours rien reçu. Aucune communication si vous n'appelez pas vous-même. Le transporteur GEODIS s'est trompé de plate-forme et n'a toujours pas livré alors qu'ils ont pris le vélo en charge il y a plus de 8 jours. Lamentable sur toute la ligne!!
Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *
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Devis conforme à la prestation
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G. *
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Commande reçue rapidement, emballage de qualité, le casque de VTT que j'ai commandé était bien protégé et conforme à mes attentes, très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE H. *
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bons conseils, matériel semble performant.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J. *
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Bonne expérience utilisateur. Large choix. Très satisfait de mon VAR Kalkhoff. J’ai aussi particulièrement apprécié de pouvoir payer en 4x sans frais supplémentaires via Oney.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE T. *
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Sacoches vélo achetées en magasin dont je suis satisfaite!
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE A. *
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Achat facile et reçu rapidement, parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE S. *
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je regrette simplement qu'on ne m'ait pas spontanément proposé le paiement en plusieurs fois.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
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Excellent accueil et conseil pertinent
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *
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Très bien très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *
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Très bon avis
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *
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Lors de la révision du vélo le programme a été changé avec suppression du mode etmb. J ai donc du retourner une autre fois pour le faire reprogrammer.sans aucune excuse de la part de l atelier bien sûr !
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE T. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *
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Pas de révision gratuite à 500km alors que tous les autres vendeurs la font. Le vélo fait un autre bruit encore plus important que celui signalé lors de la dépose. Comme je dois faire 60 km x 2 à chaque fois je ne ramènerai pas mon vélo chez Ovelo. De plus les sacoches achetées sont 30% plus chères que chez les autres vendeurs. Accueil sympathique cependant.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F. *
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Le vendeur était compétent et efficace. Il est dommage qu’à l’atelier ils n’aient pas su régler le vélo au moment de la livraison et que nous ayons dû revenir une deuxième fois quelques jours après à cause d’une simple chaîne distendue.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE R. *
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produit de bonne qualité, très bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par SABINE T. *
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vendeur compétent et patient. prix bien placé.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD L. *
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Commande effectuée au magasin de Fréjus. Commercial très a l'écoute et de bons conseils. Livraison rapide et vélo nickel.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE R. *
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Tout est parfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *
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service commercial au top : performance, efficacité, gentillesse Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALIX B. *
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bonnes prestations services sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G. *
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Nous sommes tre satisfait de ce site qui nous a permis de nous rendre en magasin et realiser avec de tres bon conseilles ,notre achat
Avis du , suite à une expérience du par DIANE B. *
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Rapidité Amabilité et Réparation au Top , le SAV de Fréjus m'a bien rendu service suite à une casse sur mon MondRaker ,surtout que j'avais un raid de 100 Kms à faire le lendemain qui s'est très bien passé !! Merci le SAV
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE V. *
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Je remercie l'équipe et le responsable M. TOUZET pour ses conseils. Je suis très contente de l'efficacité du vélo que je me suis achetée.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F. *
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Très bon magasin, vendeur très bien ,beaucoup de choix de velo .je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R. *
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Okok
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE A. *
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Tout s'est parfaitement bien passé du magasin pour les conseils à la livraison par transporteur. Merci
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B. *
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Équipe très sympa - Qques incompréhension sur la commande mais l’équipe fait le nécessaire pour corriger et toujours avec le sourire et la bonne humeur - Côté matériel -> top ( mondraker crafty r) - à réception décèle un petit Pbl -> transparence et correction - Merci
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *
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Produits de qualité et le personnel très accueillant et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *
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Nous avons ete tres bien recu en magasin et tres bien conseille.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL P. *
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Achat au magasin de Villeneuve d’Ascq. Accueil et conseils au top
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *
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Équipe accueillante et compétente.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE N. *
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Après une 1ere utilisation j ai du retourner au magasin : câble du dérailleur à l arrière détendu, problème avec la position turbo plus molle qu auto ..que je n arrive pas à régler. Déçue pour un vélo à 2600€
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ J. *
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Très bien, toujours joignable avec souvent les mêmes interlocuteurs au téléphone. parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D. *
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Commande facile sur internet, j’ai fait un paiement en plusieurs fois sans problème. J’avais des questions à poser, les réponses ont été rapide. L’envoie, le suivi et la livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *
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Très aimable et serviable
Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G. *
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Bonjour Après un passage au magasin ou j'avais déjà une petite idée j'ai craque pour un vtt focus jafira 6.8 une semaine après, réception du bolide . je recommande fortement cette enseigne accueil très professionnel merci beaucoup...
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE R. *
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Accueil agréable, service rapide et renseignements parfait
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE R. *
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Good selection of e-bikes and very kind staff that provide great advice
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *
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Très grand choix de vélos, super promo ponctuelle, vélos en stock et livrés en 3 jours partout en France. Et le service client est super réactif et très efficace. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M. *
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De la qualité de l’accueil, en passant par l’écoute, le professionnalisme du conseil et jusqu’à la préparation et la livraison de mon VTTAE, tout a été parfait. Je recommande l’agence OVELO de Plaisance du Touch à tous ceux qui veulent un VTTAE à leur mesure. Merci à l’équipe.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT F. *
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Belles promos. Site clair, commande facile. Livraison rapide. 👍
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C. *
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Toujours un très bon accueil de plus Guillaume est un vrai professionnel Toujours à l'écoute et très soigné et précis.cela fait plaisir de voir des jeunes gens compétents et très sympathiques. Je recommande vivement Julien
Avis du , suite à une expérience du par JULIE S. *
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Très bonne équipe à Villejust
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE I. *
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Je suis allée directement en boutique à Nice,tout s est bien passé avec le vendeur Allan,qui a été de bon conseil et a un bon contact,ras.nous sommes parties avec le vélo ,qui était dispo!
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE P. *
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Trés bien.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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Expédition très rapide
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C. *
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Par deux fois, le délai convenu n'a pas été respecté. Dommage, donc seulement trois étoiles.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE G. *
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Large choix de vélos électriques neufs et conseils eclairés et à l'écoute. Merci Charly.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *
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un service SAV impeccable qui répond très professionnellement et qui connaît vraiment bien le monde et la technique du vttae et ses besoins.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *
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Equipe de professionnels sympathiques et à l'écoute des besoins. Bon choix de produits. Prix corrects.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M. *
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service client très bien ,colis reçus dans les temps malgrés le pont de l ascension livraison ok je recommanderai ce site
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE M. *
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Équipe très sympathique et de très bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
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Vendeurs à l'écoute des besoins, du budget. Une réelle écoute et des propositions sur mesure. Je recommande. 100%satisfaite de mon vélo !
Avis du , suite à une expérience du par MANON D. *
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CINQ
Avis du , suite à une expérience du par ALICE F. *
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De très bon conseils je vous recommande ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE V. *
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Grand choix de vélo Commerciaux sympa mais pas toujours dispos en magasin (attente importante assez souvent) Intervention technique sur le vélo pas au top (réglages approximatifs, pas de personnalisation, …)
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
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Bien reçu, Bien conseillé. Délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *
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trés satisfait du service rendu JE CONSEIL
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE P. *
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très bon accueil , beaucoup de choix dans le showroom de Fréjus. Merci à Vincent pour ses bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE F. *
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Super magasin, personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *
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obligé de venir 2 fois pour la commande d'une pièce, la première n'étant pas conforme aucun effort sur le prix de vente de l apièce alors que la casse de la piece précédente provient de ce que je qualifie d'anomalie de montage vendeur à peine aimable expliquant que le montage erroné ne dépend pas de lui mais du constructeur je ne suis donc pas content sachant que l'achat de mes DEUX vélos électriques m'a couté environ 10 000 euros dans ce magasin (cela aurait au moins valu un sourire)
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *
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Choix important. Bon descriptif des produits.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE I. *
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Très content de mon vélo,je me régale
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *
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équipes très professionnelles, merci
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM N. *
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Achat de 2 vélos électriques CUBE - Kathmandu dont avec cadre "col de cygne" pour mon épouse - Je savais ce que souhaitais comme VAE et j'ai reçu un excellent accueil des techniciens / vendeurs dont j'ai apprécié la compétence - La livraison a été réalisée dans les délais prévus. Parfait : je recommande. Pierre AIX EN PROVENCE
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C. *
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Boutique agréable. La vente s'est bien passé. Par contre, certains conseils se sont avérés mauvais ; cadenas inadéquate, conseil de sacoche méconnaissant clipit. De plus le réglage du vélo n'était terminé ou mal fait ; selle mal serrée, batterie pas chargée, lumière avant non réglée (visait les étoiles), fixation du cadenas mal faite.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *
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produit conforme à la description, livraison très rapide et bonne promo ! 20/20 continuez !
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M. *
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Vendeur sympathiques et compétents. SAV au top ! Je recommande très fortement !
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
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Avis affichés par ordre chronologique