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Avis clients de ovelo.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 1315 avis obtenus sur les 12 derniers mois

9724 avis depuis le 20/07/2016

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Informations et contact OVELO CYCLES A propos d'Avis Vérifiés

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Informations ovelo.fr

  • Société

    OVELO CYCLES

  • Description

    Vente de Vélos à assistance électrique

  • Adresse

    357 Avenue Des Lions 83600 FREJUS

  • Website

    https://www.ovelo.fr

  • Catégorie

    Sport

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.

  • 5 / 5
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    Tres aimable

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELE R.

  • 5 / 5
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    Une équipe à l'écoute, et surtout qui répond au téléphone !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE T.

  • 5 / 5
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    cinq sur cinq avec une compétence et maitrise totale mon vélo n'a jamais été aussi bien révisé

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES S.

  • 4 / 5
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    Bon accueil et bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Tres bon sevice tres pro

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC J.

  • 5 / 5
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    Un service de qualité, les gens sont sympas et compétent. Je recommande ovelo et leur atelier !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

  • 5 / 5
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    très pro

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    Parfait 👌😁

    Avis du , suite à une expérience du par MARYNE L.

  • 5 / 5
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    L'équipe commerciale est très disponible et surtout répond au téléphone, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE T.

  • 5 / 5
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    Décidément les services de maintenance de OVELO Villeneuve d'ascq sont une référence. Accueil, ponctualité et qualité irréprochable. Que ce soit la vente ou les services n'hésitez pas.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Lorsque je suis entrée dans le magasin avec mon VAE, un technicien de l'atelier s'est douté que j'avais un problème et il est venu me demander ce qu'il y avait. Après échange, il a pris en charge mon vélo et a réglé le problème. Après son intervention, il est sorti du magasin et a réalisé un essai pour vérifier si son intervention avait été efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 5 / 5
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    Toujours très bien reçu équipe très sympathique et le client est bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD J.

  • 4 / 5
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    Service et livraison rapide. SAV à l'écoute. Seul petit bémol: manque notices d'emploi pour Bosch Intuvia. Je recommande la société Ovelo pour son sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
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    Excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE F.

  • 5 / 5
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    service parfait, très compétent, je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREE G.

  • 5 / 5
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    Site internet très facile à visiter.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    Compétence professionnalisme a l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.

  • 5 / 5
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    Ravie des conseils donnés pour l’entretien de mon vélo

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G.

  • 5 / 5
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    Excellent magasin, très bon techniciens , relationnel Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G.

  • 5 / 5
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    Equipe sympathique qui m'a dépannée rapidement après une crevaison.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    très bien je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GAEL C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY N.

  • 5 / 5
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    Exactement la pièce que je cherchais et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS-EMERY C.

  • 5 / 5
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    Top. Je suis très satisfait. Le réparateur est super sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.

  • 5 / 5
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    Impeccable, rien à dire des gens très professionnel qui donne des bons conseils pour le choix du vélo

    Avis du , suite à une expérience du par GIANNI F.

  • 5 / 5
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    Bonjour, une équipe accueillante et qui trouve toujours une solution pour des petits soucis. Achats de deux vélos et montage des accessoires naturellement. A conseiller dans la transparence. Christian

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil, très bons conseils et Livraison plus rapide que prévue ! Bravo Ovélo et merci François Xavier

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC J.

  • 5 / 5
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    Tout à été fait rapidement, la livraison s'est effectuée en 10 jours pour mon nouveau vélo

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN J.

  • 4 / 5
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    J'ai reçu 3 pieds support/vélo 2 étaient tordus mais OVELO à bien réagi et me les a échangés.

    Avis du , suite à une expérience du par SIVILOTTI L.

  • 5 / 5
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    Achat au magasin après avoir fait un comparatif sur le site internet. Julien notre vendeur a été de très bons conseils. Gentil, agréable, il a su trouver le bon vélo pour ma compagne qui est ravie

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC H.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique,la pièce à été commandée par téléphone avant le rendez vous pour que le vélo soit réparé dans la journée ce qui m'a évité des kms

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.

  • 5 / 5
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    Vendeur qui donne de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    bonne équipe qui prend en compte les besoins du client avec beaucoup de sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par FLAVIA C.

  • 5 / 5
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    parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK V.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et prestation effectuée de manière parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 4 / 5
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    Très bien reçu en magasin. Seul pb erreur de stock, le vélo vendu n'existait pas, mais très bonne réactivité du vendeur qui m'a trouvé une modèle équivalent, même si au final ça a pris un mois...

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L.

  • 5 / 5
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    Après 1 an et demie ,ma batterie tombe en panne ,il me l on changé sans soucis. Très pro.Merci à eux.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS F.

  • 4 / 5
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    Je ne mets pas 5 * car petit quiproquo au sujet du compteur…on se fait vite traiter d’affabulateur…dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNY M.

  • 5 / 5
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    Très pro et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 3 / 5
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    Livraison pas au top, nous avons euxseulement une gourde en dedomagement!

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD J.

    Réponse de ovelo.fr
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    Bonjour, d'après notre logiciel vous avez effectué le retrait de votre vélo en boutique. Qu'entendez vous comme livraison pas au top ?

    Réponse de Bernard J
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    oui, en boutique, nous avons eu un message qu'il était prêt. Mais nous nous sommes aperçu que la roue frottait à chaque tour de roue. Il a été alors repris, une heure d'attente et pour tout "dédommagement" de ce manque de professionnalisme, une gourde en cadeau, parce que nous avons demandé. je pense que ça mériterait mieux, un révision gratuite dans 1 an par exemple. Mercide votre compréhension.

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  • 5 / 5
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    super, tout a été lancé par téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE R.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC L.

  • 5 / 5
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    Parfaitement conforme à la commande et le produit est de qualité. Le délai de livraison était respecté. Merci encore.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 4 / 5
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    Satisfaite de ma commande, ainsi que de la livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bons conseils en magasin et livraison rapide, du bon matériel

    Avis du , suite à une expérience du par AMELIE M.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 5 / 5
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    Super service rapide et efficace. Je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE P.

  • 5 / 5
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    Très bonne pleinement satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 3 / 5
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    Indisponibilité des vélos pour cause de rupture de stock

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS M.

  • 5 / 5
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    Site très clair. Petit piste d'amélioration : le processus de commande pas très claire.

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE D.

  • 5 / 5
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    Service client vraiment parfait: à la fois sympathique et compétent. Je recommande tout à fait.

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT V.

  • 5 / 5
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    Toujours un accueil parfait de toute l'équipe et tout particulièrement de Jordan.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.

  • 5 / 5
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    Super accueil

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.

  • 5 / 5
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    Super. Une fois la commande passée, bon suivi commande, équipe très agréable. Livraison en magasin pour explications et conseils. Merci à Julien très pro pour ces conseils et sa gentillesse. Très content de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC H.

  • 5 / 5
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    Réparation rapide. Vélo rendu propre.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCIANE P.

  • 5 / 5
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    accueil, conseil, expertise

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHAN F.

  • 5 / 5
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    site très clair,précis et bien renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par MARC H.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et explications faites avec précision. De très bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil. Le personnel est très professionnel et à l écoute. Lors de la prise de réception de mon vélo, le vendeur a bien pris le temps pour m'expliquer les options de mon vélo. Vélo superbe, conforme à ce que je souhaitais.. 👍👍👍💗🧐😚🧐🐕

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL K.

  • 5 / 5
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    Tube de selle Suntour de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.

  • 5 / 5
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    Accueil très professionnel de la part de Julien, avec de bons conseils. Tarification honnête et grand choix de vélos et accessoires. Nous recommandons Ovelo Fréjus.

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Achat en magasin parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 5 / 5
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    Valentin le commercial était régulièrement a nous donner des nouvelles de la livraison et nous conseiller pour un autre vélo vu que celui que j avais commander n était plus dispo

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 4 / 5
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    pas parcouru de puis un moment pas d'avis

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Nous sommes allés chercher le vélo car nous avions reçu l'avis comme quoi il était prêt. Le pneu arrière frottait sur 'quelque chose", à priori le garde boue. nous avons attendu 1 heure que l'atelier perce, taraude ( c'est inquiétant, non, pour un vélo neuf?). Ça laisse quand même une drôle d'impression.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD J.

    Réponse de ovelo.fr
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour d'informations. Il arrive, quelques fois, qu'au moment des tests finaux, certains ajustages restent à finaliser, c'est d'ailleurs l'avantage d'un retrait en boutique. Notre équipe technique aura fait le nécessaire de façon à ce que tout soit en ordre lorsque vous avez récupéré le vélo. Il nous reste à vous souhaiter beaucoup de plaisir avec votre vélo maintenant :)

  • 5 / 5
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    Rien à dire, expérience en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.

  • 5 / 5
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    tout était parfait, accueil, compétences , écoute et gentillesse , lors de mon achat etlors de la prise en main du vélo et merci également pour l'aide apportée par françcois xavier pour installer mon velo sur le porte velo

    Avis du , suite à une expérience du par BERENGERE D.

  • 5 / 5
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    Tvb . Super

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE CATHERINE H.

  • 5 / 5
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    Superbe équipe !

    Avis du , suite à une expérience du par RIO A.

  • 4 / 5
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    Globalement très satisfait. Livraison effectuée dans les délais. Matériel conforme à la commande. Vendeur compétent et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

  • 4 / 5
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    Achat boutique Le personnel a changé Bravo car les anciens étaient vraiment absent

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P.

  • 5 / 5
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    Bonne prise en charge du vélo et bonne explication

    Avis du , suite à une expérience du par OVELO L.

  • 3 / 5
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    Beaucoup d'aller et retour entre domicile et boutique pour installer une "menotte antivol" sur mon vélo ; les modèles successifs ne s'adaptant pas au cadre du cycle . A noter que malgré ma demande expresse à chaque venue infructueuse ( 3) à Neuilly , je n'ai jamais été prévenu des recherches pour trouver la pièce commandée .Il m'a fallu un passage inopiné à la boutique samedi 16 mars pour qu'à ma demande , le technicien m'indique que le modèle restant en stock devait convenir , ce dit modèle m'a ete réservé jusqu'à aujourd'hui et le montage "fructueux " a enfin été fait.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉA G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE U.

  • 5 / 5
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    Service très pro Achat d’un VAE au magasin de saint gregoire : Vaste choix de vélos de qualité Vendeur très agréable et de bons conseils Je recommande vivement Valentin au top !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 5 / 5
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    Très bien, RDV rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT R.

  • 3 / 5
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    pour la commande cela s'est bien déroulé néanmoins ensuite il y a eu un souci de pièce manquante à la livraison et un manque de communication et réactivité de la part du magasin pour rectifier le tir et nous livrer le vélo, la personne qui nous a expliqué le vélo à la livraison était très sympathique et engagée mais en formation je pense et aurait eu besoin de l'appui d'un autre vendeur plus expérimenté.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE F.

  • 4 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Écoute et service top

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.

  • 5 / 5
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    Site très clair.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY K.

  • 5 / 5
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    Site de Pontault-Combault : très bon accueil, personnel sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.

  • 5 / 5
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    Site très clair et facile d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC M.

  • 3 / 5
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    Achat réalisé au magasin de Frejus. Concernant la partie commerciale tout s'est déroulé parfaitement. Par contre la préparation du vélo laisse vraiment à désirer. Lors de la 1ère utilisation : support du Kiox300 mal vissé donc le support se balade le long du guidon au bout de 3 kms ! Garde boue avant qui tombe sur la roue au bout de 15 kms, perte des vis du support en roulant !

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 5 / 5
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    Très satisfait par les travaux réalisés sur mon vélo et des explications fournis par le mécanicien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
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    Ça va il est ok

    Avis du , suite à une expérience du par BABACAR L.

  • 5 / 5
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    Merci à toute l'équipe pour l'accueil, la patience et la disponibilité, en particulier à Michael pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Mireille

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE R.

  • 5 / 5
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    Achat réalisé au magasin de Villebon. Très bon accueil, je recommande cette boutique.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.

  • 5 / 5
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    Mes achats ont été faits en boutique à Lyon 3ème. Personnel sympathique, à l'écoute des clients et réactif (échanges par mails,...). Des conseils et explications m'ont été donnés lors du retrait de mes articles, bref, une très bonne boutique !

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.

  • 5 / 5
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    En fait pas d avis, uJe ne suis pas passée par ovelo.fr, il s agissait d une révision, prise de rendez vous par téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil en magasin, très bien renseigné et des délais tenus.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.

  • 5 / 5
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    Accueil, conseils, service très pro.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE I.

  • 5 / 5
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    tout est parfait la réception la compétence du vendeur très à l'écoute de nos moindres questionnements et très sympathique accueil et le vélo qui nous a séduit est confortable facile à manipuler et au total me donne beaucoup de plaisir

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE B.

  • 5 / 5
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    Personnel compétent, disponible, et de bons conseils. Choix important de vélos, et livraison dans les délais annoncés, avec une assistance personnalisée pour la prise en main. Je recommande fortement ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

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