Résumé des avis
La marque se distingue par la qualité et la beauté de ses meubles, faciles à monter et conformes aux attentes. Les prix attractifs et la rapidité de livraison ajoutent à la satisfaction générale des clients.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Facile d'utilisation
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Très bien
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parfait
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Pas de commentaires particuliers
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Très beau et très bon produit . Livraison dans les délais. Bravo
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Objet conforme et envoi ultra rapide, commandé à 11h et reçu le lendemain.
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Parfait.
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Petit problème de livraison, réglé rapidement avec Geodis, tout le reste est parfait, conforme à nos attentes.
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Pour une première commande sur le site je suis très contente. L'envoi a été hyper rapide ( commandé lundi aprem et reçu le mercredi).
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Site clair .Les recherches sont très faciles
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Le site est très facile, les produits sont variés et intéressants dans le sens où peu de marque propose cet éventail de choix Quand à la livraison, elle a été d'une rapidité exemplaire Le produit commandé en lui-même n'est pas tout à fait celui espéré, la toile est un peu fine, la finition est bien
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Très bon site et très grande rapidité de livraison !
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livraison rapide, produit conforme à la description sur site.
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Le canisse est plus fin qu espéré... On verra dans le temps la qualité mais j en doute... Après le prix n était pas très élevé donc... On en a pour son argent... Sinon le site est sérieux, j ai déjà commandé...
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Produit conforme et rapidité de l'envoi
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Très bien , très professionnel
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Site clair et précis. Achat de trois housses de protection : Bain de soleil Table . Conforme a la description . Très correct en prix.
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Site sérieux. Je connais les produits, de bonne qualité. Livraison rapide.
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Je recommande fortement. Livraison très soignée ( emballage, ponctualité). Le site est très explicite.
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Site très agréable et qui donne toutes les informations utiles Livraison exceptionnellement rapide !
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Tout est bien : service, livraison, délai ... Je reviendrai.
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pour le service le transport la livraison ok mais pour les canis 0
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Le produit correspond à nos attentes L’eau reste sur la table il se forme des poches
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Produit correspondant à mon attente Je recommande
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Livraison rapide. Parfaite pour parasol déporté 3mx3m
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Conforme
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Navigation satisfaisante
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Parfait! Colis soigneusement emballé et le store de très bonne qualité.
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Produits (housse de mobilier de jardin) reçus rapidement, conformes aux attentes
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Livraison rapide
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Très satisfaite tant au niveau parcours client que produit
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T.BIEN
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Navigation facile.
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Livraison très rapide. Produit correspondant à la description sur le site. Je recommande ce site
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PARFAIT ! Service rapide.
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Excellent, envoi rapide, c’était parfait !
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Site sérieux, produits de qualité, livraison rapide
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Pour une première commande tout c est bien passé
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Très bien
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Au niveau livraison R A S, mais pour effectuer un retour, c est plus difficile, de plus les frais ne sont pas pris en charge..
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Superbe table, expédition rapide et gratuite je recommande !
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Livraison rapide. Produit nickel.
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Livraison rapide et les produits correspondent au descriptif et à mes attentes.
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Le site est facile d'utilisation. Le contenu est intéressant.
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Conforme à la commande Délai de livraison très bien
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Vraiment parfait, ma commande n'était pas complète j'ai immédiatement reçu un remplacement arrivé très rapidement.. Franchement ce n'est pas souvent aussi impeccable ! Merci
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J'ai acheté une housse pour mon parasol déporté et ma table de jardin et je suis extrêmement ravie des 2.Qualité très belle ,bien coupée .Je recommande vivement. Excellent rapport qualité prix.
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Livraison sans pb. Bâche de protection de salon de jardin fidèle à la présentation, fonctionnelle.
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tres bien et livraison ultra rapide. merci
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La housse reçue n'est pas imperméable ! contrairement à ce qu'annonçait la publicité.
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produit conforme bon rapport qualité prix délai livraison rapide
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La livraison a été faite dans les délais.
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Bonjour. Votre site est bien fait et votre expédition rapide.Merci.
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Très bien, livraison rapide, produit conforme Je recommande ce site
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Site clair et pratique
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Livraison et information livraison minable.
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Livraison très rapide...parfait!!
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Bien
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Tres bon!
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livraison très satisfaisante
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Très bon SAV suite à problème
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TRES BIEN
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Dans un premier temps, ma demande de pièce détachée a été oublié mais dès la relance j'ai reçu la pièce dans les 48h. Rien à ajouter sinon que je suis prêt à repasser une commande dès que besoin. Merci
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Livraison très rapide et gratuite
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De très belles choses sur le site ma commande m'a entièrement satisfaite mes chaises sont magnifiques
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Livraison rapide
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Parfait
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Produit de qualité et conforme au descriptif. Livraison rapide.
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Livraison conforme et rapide .Service client très efficace !
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bonne reaction suite au pb de livraison
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Très bon produit très contente de mon achat et très bon eau rendu
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très bien.Livraison rapide, produit apparemment de qualité
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correct
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Les différences sur les housse de table ne sont pas assez détaillées pour des dimensions identiques (ex : les systèmes d attache a plus détailler)
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Rien de particulier Le produit est conforme À voir à l’usage et avec le temps
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Tout très bien. Rien à redire.
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Echange « chat » et mail parfait
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Interlocutrice calme, aimable et précise quant à la description du produit. Service livraison compris dans le prix affiché. Produit conforme au descriptif.
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Très jolie housse
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Réponse de oviala.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. À très bientôt, L'équipe Oviala
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Le produit commandé correspond au descriptif et présente un très bon rapport qualité/prix. Le contact téléphonique, suivant une première livraison refusée pour cause de produit fortement endommagé, a généré une suite de malentendus désagréables dus à la personne en charge du service client.
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Très bien
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Parfait : prix, rapidité, conforme à mes attentes.
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Communication difficile. Expédition de la commande tardive. certains produits endommagés. Dommage car les produits restent sympathique.
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Réponse de oviala.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément. Si cela n'est pas déjà fait, merci de contacter notre service client afin de solutionner rapidement la situation. Cordialement, L'équipe Oviala
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délais et produits respectés
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Réponse de oviala.comSignalerBonjour, Nous sommes très heureux d'avoir su répondre à vos attentes lors de votre dernière commande. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. À très bientôt, L'équipe Oviala
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qualité et respect des délais
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Bien pour pour prix et délais. Un fauteuil sur les deux a déjà dû être retourné par un autre client : pas d'étiquettage comme sur le premier, les fermetures de sangles dorsales ne fermaient pas, je les ai réparées. Pour un premier achat chez Oviala, j'émets quelques réserves sur cet achat.
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La navigation sur le site est très facile. Les prix sont intéressants. La livraison très rapide date de commande le 14-09-2022 et livraison le 16-09-2022. Article conforme à la description.
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livraison décalée par rapport à la date annoncée
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Réponse de oviala.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les délais de livraison annoncés n'aient pas été respectés. Nous ferons le nécessaire auprès de notre transporteur pour améliorer ce point. À très bientôt, L'équipe Oviala
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site sérieux, envoi rapide. réception 72h après commande.
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Réponse de oviala.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes heureux de lire que vous avez apprécié nos services. À très bientôt, L'équipe Oviala
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Nous avons besoin de la confirmation de la date de livraison N'ayant aucune information sur ce point nous avons annulé notre commande
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Réponse de oviala.comSignalerBonjour, Une fois votre commande arrivée dans l'agence départementale qui dessert votre adresse, c'est le transporteur qui prend contact avec vous afin de convenir d'une date de livraison. À très bientôt, L'équipe Oviala
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de très joli mobilier. emballage impeccable
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Rapide et conforme
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c'est un bon choix
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Site très bien , livraison top et service après vente assure.
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Ma commande est non conforme je n ai pas eu les 2 housses identiques que j ai demandé
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Réponse de oviala.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément. Si cela n'est pas déjà fait, nous vous invitons à contacter notre Service Client pour solutionner rapidement à la situation. À très bientôt, L'équipe Oviala
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Table qui correspond bien à ce que l on voulait
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Tout était parfait : table, chaises et fauteuils fidèles à la description, de très bonne qualité, très bien emballés, livraison conforme au RDV. Je recommande cette entreprise.
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Réponse de oviala.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de votre commande et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très prochainement. À très bientôt, L'équipe Oviala
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Le site est parfait mais désolée la table n'est pas encore montée.
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Table et chaise Oviala, modèle Palavas, reçu rapidemment, produit de bonne qualité. Peinture anthracite très belle et confirme à la photo et description sur le site web. Après 4 mois dehors, résiste bien à la pluie et au soleil. Attention à ne pas couvrir ou bâcher la table car des traces d'humidité pourraient apparaitre. Il faut laisser la table dehors à l'air libre en tout temps, elle est très résistante. Le SAV est impeccable et réactif. Je recommande fortement cette marque.
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