Résumé des avis
La marque se distingue par la qualité et la beauté de ses meubles, faciles à monter et conformes aux attentes. Les prix attractifs et la rapidité de livraison ajoutent à la satisfaction générale des clients.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Belle table de jardin. facile à monter. Chaises et fauteuils confortables, à voir dans le temps
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Parasol 2x3m acheté en mai, déjà cassé et pourtant pas de bourrasques. Vraiment piètre qualité pour le prix. D'ailleurs ça ne sert à rien d'acheter ce parasol avec les dalles 110l, puisqu'elles serviraient à un parasol plus solide uniquement ! Je suis extrêmement déçue de cet achat. Ovalia à oublier pour ma part.
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Réponse de oviala.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément. Nous prenons très au sérieux votre remontée par rapport à la qualité du produit. Si cela n'est pas déjà fait, nous vous invitons à contacter notre Service Client pour solutionner rapidement à la situation. À très bientôt, L'équipe Oviala
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Très belle table. Ravie de notre achat !
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Réponse de oviala.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. À très bientôt, L'équipe Oviala
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Tout est parfait : aussi bien l'article que les conditions d'expéditions.
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Excellent service livraison très rapide merci
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Super canapé de jardin de bonne qualité Service client opérationnel Je recommande
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Rien à ajouter
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Dans les délais et parasol très bien.
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Bon rapport qualité prix Livraison rapide et efficace
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Conforme à la description superbe livraison
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Réponse de oviala.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes heureux de lire que vous avez apprécié nos services. À très bientôt, L'équipe Oviala
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Déçu pour les frais de retour élevés. 20 € pour une commande de 39€ !
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Table magnifique, très stable
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Super, rapide et colis intact. Je recommande à tous...
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Excellent site Tarif raisonnable Livraison rapide et bon suivi
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Réponse de oviala.comSignalerBonjour, Un grand merci d'avoir partagé votre avis. Nous espérons vous revoir très prochainement. À très bientôt, L'équipe Oviala
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Très bien
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1ere commande et nous sommes satisfaits ! Livraison dans les délais et bien protégée, salon de jardin conforme aux photos du site et facile à monter. A voir dans le temps mais pour le moment rien à redire :)
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store de très bonne qualité
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Je suis ravie de tous mes achats faits chez Oviala. Qualité et service 👍
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aucun problème rencontré dans la commande ni dans la livraison avec le service oviala.com
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Produit conforme à nos attentes, livraison rapide par un transporteur efficace
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Aucun problème
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Emballage soignée et produit semblant de qualité, très bel effet bois sur l'aluminium, produit qui fait très classe et quali. Seul bémol, la taille de 3*3 le rend très très sensible au vent, compliqué de l'utiliser à partir du moment où il y a ne serait-ce qu'une petite brise.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Article commandé correspond à la description.
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Livraison reçue très rapidement. Très satisfait.
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Livraison très rapide, produit conforme et facile à monter.
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Commande arrivée dans les délais en bon état. Les chaises composant le salon sont légères et semblent instables, le dossier est très en recul avec une impression de bascule en arrière. Les fauteuils sont beaucoup plus stables. La table est de bonne composition.
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Produit conforme et bon rapport qualité prix
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La navigation sur le site est très satisfaisante mais la livraison fut laborieuse. 3 tentatives: véhicule non adapté et manque d'information sur le fait que le livreur ne vient pas à l'étage et qu'il fallait que je prévoie de l'aide.
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Réponse de oviala.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison se soit passée ainsi. Nous remonterons votre commentaire à l'équipe Logistique afin d'améliorer notre service. À très bientôt, L'équipe Oviala
Réponse de A ASignalerMerci beaucoup!!!!
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Produit conforme. Je suis satisfait des premiers jours j’dutilisation. Le prix est top pour la taille et la robustesse du pieds de parasol
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Consultation du site agréable, livraison rapide mais petite surprise lors du déballage avec une erreur de couleur des chaises.
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Réponse de oviala.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour ces désagréments. Nous vous invitons à bien vouloir contacter notre Service Client en messagerie privée afin de trouver une solution. Cordialement, L'équipe Oviala
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Articles très bien emballés, livraison en temps et en heure
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Très satisfait de la qualité des fauteuils, et livraison ultra rapide. Merci
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Rien à signaler depuis la commande jusqu'à la livraison, tout s'est correctement déroulé. Satisfaisant.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Livraison rapide. Je recommande !
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navigation assez simple,
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Livraison un peu chaotique mais au final tout est bon
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Articles de bonne qualité et arrivé dans les temps. A voir sur la durée mais très bonne première impression. Seul bémol, deux chaises abimées durant le transport mais heureusement, service client au top et problème résolu très rapidement.
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Réponse de oviala.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que notre Service Client ait su répondre à votre demande dans les plus brefs délais. À bientôt, L'équipe Oviala
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Très contente de la pergola Malgré le manque de vis dans le colis envoyer 10 j plus tard Par contre déçu par le store qui n est pas collé sur le côté et qui a chaque épisode de vent risque de se déchirer Attendons d ailleurs réapprovisionnement pour commander un autre store
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Bonne première expérience , moins cher que chez Leroy Merlin , très bonne qualité , super bien emballé , livraison ultra rapide ! RAS
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Bonjour , très bon parasol . Merci
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prix correct
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Erreur d expédition commande non reçue en totalité
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Commande qui a répondu à nos attentes et très bon suivi du colis
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Bon produit de bonne qualité Manque un peu de largeur j'ai les bras encastrés dans les mo tant en alu. Il y a également une petite éraflure la.peinture est partie à un endroit ...
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Les fauteuils de jardin commandes sont jolis et très confortables
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Livraison rapide et description correspondant parfaitement au produit livré et attendu, donc pas de surprise
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Très jolies tables. Réception très rapide.
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Je m en sers tous les jours sur la plage et j en suis pleinement satisfaite; confortable facile de transport et d utilisation et se nettoie très bien🙂 pour la qualité on verra en fin d été...pour l instant c est top!
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Parfait , livraison rapide et très bien conditionnée
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Produits conformes à la description. Délai de livraison respecté Tout était parfait
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Pour l'instant impeccable. Tout est conforme.
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Commande conforme après contact avec le service relation client personne charmante au téléphone; bémol sur la livraison car colis arrivés en mauvais état heureusement rien d'abimé nous profitons de cette belle table et de ses chaises très confortables
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Article conforme. Expédition et livraison rapide.
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Nous sommes déçus par le produit, table et fauteuils ressemblant plus à du matériel de camping qu'à une table et chaises de jardin...
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Conforme ravi
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Site facile d'utilisation informations claires. Produits bon rapport qualité prix
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Je n'ai pas réellement regardé votre site
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Nous avons reçue 9 dalles pour notre parasol et pas 4 et c‘était impossibke de contacté quelqu‘un.
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produit livré conforme à la commande félicitation pour l' ensemble du suivi de commande produit de belle qualité
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Je n’ai déballé qu’une seule chaise avant de partir en vacances la chaise est choquée par le transport. Marque légère mais le produit est impacté.
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Réponse de A ASignalerQuelques pocs sur la table également
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l'article est conforme a mon l'utilisation , livarison sous 5 jours seul petit probleme deux petits trous sur la toille mais une reponse rapide du sav et un geste commecial a été fait . donc je peux que recommander le site jlb
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La commande a été très facile, j’ai eu une interrogation à laquelle j’ai eu une réponse. En revanche une 1 ère livraison n’a pas été honorée et je n’ai pas été prévenue; la 2 eme s’est bien passee avec un livreur très gentil mais avec un nombre de livraison à effectuer bien trop important ce qui explique notre 1ere déconvenue!
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Très bien livraison rapide. Réponse pertinente par mail du service client (livraison de 2 colis reçue en 2 temps). Mais dommage de ne pouvoir joindre quelqu'un au téléphone quand même.
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Reçu comme prévu, satisfait des produits
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Livraison rapide et très satisfaite des chaises de plage ainsi que le parasol identique à celles du site.
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Super
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Le produit correspond à la commande. Pas très confortable mais on ne peut pas imputer cet inconvénient au site marchand.
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Impeccable
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envoi rapide
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Livraison réalisée dans les délais prévus.Parfait !
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bonne hot line. livraison compliquée avec GLS
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Ensemble très satisfaisant.
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Il y a deux choses à dire. La première un des deux fauteuils en promotion est arrivé avec une pièce cassée. Mail de réclamation et pour l’instant pas de réponse La deuxième ces 2 fauteuils sont affichés à prix promo 69 euros soit environ 35 euros l’unité sur le site, mais vu à 60 euros l’unité dans les jardineries et à 29,50 l’unité chez Géant Casino et sans frais de port…. Trouvez l’erreur!
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Tbien
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Tout à fait satisfait. Commande traitée et réceptionnée rapidement.
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Livraison rapide, produit de qualité, très bon rapport qualité prix, et en plus livré avec ses dalles de lestage, Je ne peux que recommander le site OVIALA
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Très réactifs et livraisons impeccables Les produits sont de bon rapport qualité prix
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Conforme au produit présenté sur le site, livraison rapide, rien à dire après 3 sem d'utilisation.
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Livraison rapide, site fiable
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TRES BIEN JE NE CONNAISSAIS PAS ET SUIS ENCHANTE
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Réponse de A ASignalermerci oui des que j"aurais besoin de vos services
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Livraison rapide et sans problème
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Navigation simple grâce au menu et aux filtres pour trouver le modèle choisi.
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Expédition rapide / achat bien emballé
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Bonjour, Livraison rapide
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Site très ludique commande facile à passer
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Banne reçue montée après avoir fait un gabarie de perçage des trous de fixation 1h de pose très rapide
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Site clair, facilité de commande Bon service client
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Réponse de oviala.comSignalerBonjour, Un grand merci d'avoir partagé votre avis. Nous espérons vous revoir très prochainement. À très bientôt, L'équipe Oviala
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Site accessible et recherche assez aisée.
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Livraison rapide et produits 100% conformes à leur description. Ajouté à cela, un livreur aimable et aidant.
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bon matériel expédition rapide
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Très content de ma commande reçu rapidement
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Article correspondant à ce que je recherchais avec un très bon rapport qualité / prix. Bon suivi de commande et livraison très rapide.
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Matelas de plage très confortable je recommande
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Parfait
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très satisfaite de la livraison et des articles achetés
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Ne résiste absolument pas au vent tombe au moindre vent, dalle incomplète, très dure à déplier
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Livraison ultra rapide
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