Résumé des avis
La marque se distingue par la qualité et la beauté de ses meubles, faciles à monter et conformes aux attentes. Les prix attractifs et la rapidité de livraison ajoutent à la satisfaction générale des clients.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Première commande sur le site et ravie, par la rapidité de la livraison, de la qualité de l'article.
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Produit correspondant à la description . Tarif correct. Livraison très rapide.
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Livraison rapide et conforme à notre commande je recommande ce site
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Livraison rapide et efficace . Parasol de très bonne qualité Je recommande
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Site très facile d utilisation délai de livraison très rapide et article conforme à la commande je recommande
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Conforme à la description. Livraison rapide
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tres bon vendeur colis reçu tres rapidement, par contre le transporteur en l occurence GLS, ce sont une bande d imcapable!!!!
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Commande conforme et rapide. Très bien
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Délais respectés Article de très bonne qualité
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Produit conforme au descriptif, prix compétitifs, livraison offerte et dans des délais assez brefs. 5/5
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Recherche rapide, comme le délai de livraison. Produit conforme même si l’épaisseur du tube est moindre que celui d’origine. De ce fait j’ai conservé le tube d’origine avec la partie basse d’Oviala de très bonne facture (quadripode)
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tout est conforme au descriptif, expédition rapide.
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Conforme à ma commande. Livraison ultra rapide.
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Le parasol de 3m x 3m est très bien. Par contre, la toile est légèrement percée. C'est très léger mais inadmissible vu le prix de l'article. Pourquoi s'entêter à le livrer la toile pré-montée (donc sujette aux frottements) vu qu'elle est démontable ?
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Très bien livraison dans les temps,livreur très sympa merci je n’hésiterai pas à vous faire de la pub.
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J’ai bien reçu mon colis en temps voulu. Rien à dire de négatif sur la commande et la livraison. Mais comme la marchandise ne me convenait pas, j’ai dû la retourner. Et là le calvaire a commencé. Communication par e-mail imposée par Oviala. Après 48h00 d’attente d’une éventuelle réponse, rien ! J’ai passé plusieurs appels téléphoniques. A chaque fois, une attente interminable. Et au final si Oviala prenait en charge le retour, cela m’aurait vouté 60 € . Un scandale, du vrai racket ! Chez Chronopost, j’ai payé 28€. Tirez- en des conclusions.
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très bien produit conforme à la photo bon rapport qualité prix et livraison rapide
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Très bien
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Site clair, facile de navigation et de commande.
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Livraison rapide Très bien , mais je m attendais à ce que les tables soient un peu plus grandes Facile à monter ,belle couleur
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Livraison rapide ..... sérieux !
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Cmmonde arrivée rapidement
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Ras bon produit.
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Livraison rapide et soignée
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Généralement bien mais il manquait la pièce pour fixer la dérive centrale.. Merci de nous l'envoyer
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parfait
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tres bien
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Bâche de barbecue correspond à ma recherche pas cher et fonctionnelle.
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les articles ne sont pas classifiés de façon très claire, la recherche n'est pas optimale.
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Bien rien à signaler
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bon service rapidité
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RAS de spécial
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Tres bien, satisfaite
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Parfait Articles (Sièges de plage) conformes. Livraison rapide Merci
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Tout c'est bien passé administrativement, livraison Cependant nous avons deux chaises d'abimees , frottement sur les tubes. Cordialement
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Livraison reçue avec quelques jours de retard . Il a fallu que j'envoie un mail directement à la société de transport TRUSK pour qu'il prenne en compte la livraison du produit . je commençais à désespérer sérieusement . Deux fois annulés par leur soin et sans motif ou explications Société de transport à fuir , je ne pense pas être le seul dans ce cas. Dommage pour votre société qui indirectement en subit les préjudices.
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Réponse de oviala.comSignalerBonjour, Veuillez accepter nos sincères excuses pour ce désagrément. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous ne manquerons pas de remonter ce problème à notre service logistique afin que cela ne se produise plus. Cordialement, L'équipe Oviala.
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Envoi rapide et articles conformes
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Commandé une statue de l île de pâque, reçu très rapidement mais entièrement cassée, ensuite reçue la deuxième et de nouveau cassée. J'ai fini par annuler et demander le remboursement. Service client très dur à avoir en ligne
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Matériel conforme et délais respectés
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tout était parfait de la commande à la livraison
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J ai envoye un message pour signaler que nous avions un problème avec la rotation mais aucune réponse.Par ailleurs la manivelle ne tient pas en place.
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Réponse de oviala.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément. Nous prenons très au sérieux votre remontée par rapport à la qualité du produit. Si cela n'est pas déjà fait, nous vous invitons à contacter notre Service Client pour solutionner rapidement à la situation. À très bientôt, L'équipe Oviala.
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Délai de livraison respecté mais pour le montage du banc c est un peu compliqué ( certains trous ne sont pas à la bonne place pour mettre certains vis.
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Satisfaction totale. Merci
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Parfait , tout c'est très bien déroulé, commande et livraison .
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Exactitude, compétence, bonne humeur. Livraison parfaite en tous point.
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trés contente de mon achat
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Un premier colis avec des éléments cassés...le tout re expédié dans la foulée...bravo le SAV
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Produit conforme aux attentes. Livraison rapide dans les temps.
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Parfait , juste un spot qui ne tiens pas le « on » sur 24 reçus ( ça peut arriver … je vais essayer de trouver une solution … ) produits très bien emballés séparéments , livraison rapide . Prix très compétitif pour articles de qualité ( je n’ai pas trouvé moins cher ailleurs ) . Je vais en recommander un jeu de 24 . Petite question : pourquoi ces spots sont-ils plus cher par 36 ???
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Livraison rapide, et la possibilité lde choisir la date de livraison est vraiment top.
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Très satisfait d'ovalia, commande effectuée le samedi après-midi, livraison le mercredi matin à domicile.
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Le produit correspond très bien et les informations concernant la livraison étaient précises. Possibilité de retirer directement le colis chez le transporteur en local.
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Payé un salon 200€ non solde pendant les soldes pour le retrouver quelques jours plus tard à moitié prix chez Centrakor. Impression de m'être faite avoir ! 😒
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Rien à souligner produits conformes et livraison rapide
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Deux livraisons arrivées mais cassé avec un emballage même pas abîmé Et à ce jour j'ai toujours aucune nouvelle du coup de ma commande malgré mes mails
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Respect des delais, professionnalisme
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Livraison rapide articles Correspondants à la description
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RAS dans tous les domaines
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Satisfaite du produit
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J'ai reçu mon colis jeté par-dessus la murette par le livreur et bizarrement le siège quand mon mari il a ouvert pour son anniversaire il est tout tordu donc je suis déçu par contre le site est génial il y a de jolies choses et envoi très rapide
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Grande facilité pour passer sa commande
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Service très rapide produit conforme à mes attentes
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Très satisfaite, service très soigneux à la livraison, je recommande.
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Les produits sont de très bonnes qualités facile à monter avec la notice. Le livreur super il m'a tout porté à la maison. Très sérieux
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J'ai commandé une table et 6 chaises en jaune j'ai reçu une table jaune et 6 chaises taupe. Pour le prix c'est scandaleux!
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Délai de livraison très court. Bon produit. Parfait !
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Déjà aucune réponse suite aux nombreux mail envoyé ensuite le parasol même pas livré devant ma porte laisse à la loge du gardien et se débrouiller avec et pour finir un parasol qui ne ferme pas donc très déçue par mon achat
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Site très g fé table. Articles commandés le jeudi soir, reçus le lundi ! Chaises paraissant solides, à confirmer à l’usage Très satisfaite du site Oviala !
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très bien
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Nickel de la commande à la livraison: conforme . Les produits sont de belle facture . Reste à voir leur pérennité dans le temps. Esthétique et qualité produits satisfaisantes .
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Livraison ok
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Très contente de mes achats livraison rapide
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Bien
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Achat conforme à la description et respect des délais de livraison
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Article de bonne qualité mais... Moitié de commande qui arrive obligz de renvoyer le reste de ma commande et surprise article de la mauvaise couleur J'ai donc 1 ensemble parasol et sieges dépareillé et impossible de renvoyer avant de partir.
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livraison rapide
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Produits de très bonne qualité
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Tout est très bien renseigné en temps et en heure
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Livraison rapide et conforme au produit commandé. Ravi de cet achat et sa qualité
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Du choix et un envoi rapide. TB.
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Si le produit correspond à mes attentes, en revanche que dire du colis: - carton arrivé dans un état lamentable, rafistolé, ...heureusement parasol peu abimé - 2 paquets de tiges métalliques insérées dans le carton, lesquelles après interrogation Oviala, n'auraient jamais dues être dans ce carton, inutiles pour le parasol...mais aucune excuse de cette dysqualité, formulée par la société...
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c'est rapide pour recevoir
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Parfait
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Livraison avant date prévue emballage très bien, vraiment rien à redire
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délais respectés ......emballage trés correct ....merci pour votre sérieux..je reviendrai vers vous fernand b
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Site sérieux
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Beau produit. Rapidité de livraison, gratuite.
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Très bien, de très bonne qualité et une réception très rapide. Je le conseille aux gens
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Bon produit rapport qualité prix. Livraison rapide
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Couleur pas vraiment conforme au visuel… rayé après un seul coup d éponge… un peu déçu .
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Conforme au produit commandé
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Pas encore essayé pour raison de blessure ( fracture à l'épaule)
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Tout s'est bien passé
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Très bonnes info sur le suivi de la commande. Bien informé sur la livraison. Livraison très bien passée. Bon site
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Commande reçu très vite. Tout est OK.
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Parfait
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Le design est très beau (table et parasol) et l'ensemble semble de bonne qualité. J'aurais pu mettre 5 étoiles mais la table est arrivée avec un petit impact sur le plateau, quel dommage ! Quant au parasol, il y avait une goutte de soudure sur l'un des pas de vis qui empêchait le montage. Heureusement, mon mari a réussi à l'enlever et nous avons pu le monter.
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Envoi rapide, choix en produits de jardin pas énorme mais correct, prix correct également. Table basse commandée et livrée en 3 jours, a l'air de bonne qualité, à voir avec le temps. Je recommande
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Commande rapide, livraison parfaite ! Merci. Produits correspondants aux attentes.
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Produit conforme au descriptif.temps de préparation de 2 à 3 jours. Expédition dans la semaine. Suivi de commande à simplifier
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