Résumé des avis
La marque se distingue par la qualité et la beauté de ses meubles, faciles à monter et conformes aux attentes. Les prix attractifs et la rapidité de livraison ajoutent à la satisfaction générale des clients.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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SUPER
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Le jour de la livraison. Arrivé à Oasis village. Route de la Bouverie, le livreur de la société MAZET téléphone ( comme prévu ) pour lui ouvrir avec un pass la barrière pour accéder ( comme prévu ) au lieu de livraison .Ma femme se dirigea avec le pass vers la barrière ( 100 m à pied ) et s'adressa au livreur stationner qui lui même lui demanda de réceptionner la marchandise sur place, ma femme lui dit : faire 100m à pied avec plus de 20 Kg dans les bras ça lui était impossible. Très mécontent et énervé le livreur alla déposer la marchandise à l'endroit de livraison prévue.
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Livraison rapide et sécurisée.
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Très satisfait. Les articles sont de belle qualité. Livraison très rapide. 8
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Site clair. Commande facile et pour ma première fois livraison rapide
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Navigation claire. Service efficace.
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satisfait
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très bien
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Livré en temps et en heure; produit correctement emballé...
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Articles très soigneusement emballés dans un grand carton avec lequel on a fait une petite maison pour les enfants!
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Jolies petites tables de jardins! Très bonne qualité.
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super ! facile à trouver ce que l on veut ! ergonomique
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Site web efficace. Livraison sans aucun problème. Emballages ok.
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Réponse de A ASignalerBonjour. Vous ne tenez compte que de l’évaluation de votre site et pas des avis sur les produits. J’ai émis un avis très mauvais concernant les chaises commandées. La prochaine fois, je mettrai une mauvaise note sur le premier commentaire donc !
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J'aurais mis 5 étoiles, mais la table présentait à l'arrivée un coup assez important sur un angle, malgré l'emballage, peinture partie. On m'envoie un tube de peinture mais pas du bon RAL (trop jaune, ral 1023 au lieu de 1003). Quand le le fais remarquer, on me répond: Il va foncer dans quelques jours!!!! Ils aiment bien la plaisanterie chez Oviala. Ceci dit bon matériel, rien à dire sur la qualité du produit fourni.
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Rien à dire pour oviala. En revanche, il faut que leur transporteur ne fasse pas attendre les clients de 8h du matin jusqu’à 16h en ne donnant pas un créneau horaire.
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Facile d'accès
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Très bien.
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Navigation facile sur le site, expédition rapide.
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fidèle au produit, qualité, très bon rapport qualité prix et livraison nickel, je conseille
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Article endommagé malgré le carton en bon état
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Conforme à la description livraison rapide
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Site clair et très bien organisé.
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Clair, rapide, efficace, promo intéressante. Gazon synthétique avec un bon rapport/qualité/ prix.
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Réponse de A ASignaler👍
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Très contente de mon achat, les chaises sont conformes. Les chaises étaient parfaitement emballées pour le transport.
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Très bien à tous points de vue.
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Au delà de toutes mes espérances, la table a vraiment un super rendu et respire la qualité.
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Les pieds n’ayant pas tous la même longueur, la table est bancale.
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Bonne qualité et délais respectés.
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Site sérieux
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Site sérieux, navigation très agréable et facile, présentation claire des produits et des photos. Produit de qualité. Livraison rapide et emballage soigné, je conseille ce site !
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délai de livraison non maintenus / deux chaises abimées mais remplacement rapide effectué. 1er colis de remplacement ne correspondait pas aux chaises abimées (on nous a livré des fauteuils bas)
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Produit conforme et facile à monter. A voir dans le temps mais construction et matériaux qui semblent de bonne facture. Livraison rapide et efficace par Mazet, il faut le dire car très nombreuses difficultés rencontrées par le passé avec les transporteurs (par exemple Geodis pour ne pas les nommer…) Très satisfait
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Bonjour, ravie de mes articles reçus, j'ai commandé la table ronde en taupe et 7 chaises 'palavas' en 7 coloris différents, le tout est superbe, encore mieux que sur les photos du site. Les coussins de couleur taupe (vendus par 4) sont très bien également. Très très satisfaite, je recommande vivement. Merci
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Livraison rapide. Store bien emballé
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Top!
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Tout s’est très bien passé du début à la fin : livraison rapide, produit bien emballé à la réception, livreurs sympas, tables et chaises de jardin à la hauteur de nos attentes hormis une lame de céramique de la table qui n’est pas exactement au même niveau que les autres. Merci :)
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👍👍👍 hkkkol
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Article conforme à ce que j'attendais. Commande et livraison parfaite. Voir maintenant sur le long terme la résistance aux intempéries.
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Rien à redire sur le produit. Correspond exactement à la photo. J'aurais aimé des attaches type scratch pour que les coussins tiennent mieux. Expédition rapide. Par contre les livreurs ne voulaient même pas me sortir mon colis de leur camion et me le déposer au pied de mon entrée car ils trouvaient mon colis trop lourd donc vraiment décevant la livraison.
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Bien
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Le colis des bancs dans le coloris désiré ne nous est jamais parvenu, ni même chez le transporteur. La procédure de remplacement s’est bien déroulée mais dans un autre coloris faute de disponibilité. Par ailleurs une soudure d’une chaise métallique a cédé.
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un enfer au niveau du transport. Colis dissociés, colis abimés et délais énormes pour relivraison.
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parfait
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Nagiation correcte sur le site et livraison à temps
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Le service après vente a été très réactif concernant 2 chaises reçues cassées mais les 2 nouvelles reçues ce jour sont tachées de marques noires impossibles à nettoyer au savon, dissolvant et eau de javel .
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Commande reçue rapidement, bien emballée, le produit est totalement conforme à mes attentes !
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Très bon produit Service commercial très réactif
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Très jolie table livrée en parfait état par un livreur qui a pris soin avant même la livraison à mon domicile d'annoter les réserves car le carton était très abîmé.
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très bon rapport qualité prix ... livraison rapide
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Retard dans la livraison non annoncé. Nous avons attendus toute la journée du lundi, jour de livraison annoncé par le transporteur (notre jour de repos). Nous avons étés livrés le mardi jour de travail ????
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Le mode d'emploi est pratiquement illisible caractères trop fins
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reçu 2 tables en parfait état et très agréable au toucher et pour les ouvrir impeccable je recommanderai autre chose sans problème
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C'était la première fois que je commandais sur ce site car c'était le seul (e-marchand et magasin physique) à proposer le type de table que je cherchais et en plus dans un budget correct. Le produit est de bonne qualité. La livraison a été un peu plus longue que prévu mais ça n'a pas été gênant (10 jours au lieu de 7 comme annoncé mais une fin avril où beaucoup de monde solde ses congés c'est pas surprenant). Le contact avec la société de livraison Mazet a également été satisfaisant car il fallait prendre rendez-vous pour la réception donc pas de mauvaise surprise. J'avais contacté le service client pour une question technique sur le produit et on m'avait répondu dans les 48h mais que partiellement. C'est le seul bémol que je peux émettre. Je recommande donc ce site.
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commande simple et livraison rapide
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Très satisfait
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La table est malheureusement arrivée sans la visserie, le service client a été présent et très réactif: en deux jours c'était réglé. MERCI
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En tous points conforme à ce que j'attendais. Bien.
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Canapé Polynesia de jardin conforme tout comme les housses. Livraison en moins d’une semaine. Chapeau!
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LE SITE EST OK. LA LIVRAISON S4EST BIEN PASSE. LES PRODUITS SONT TES BIEN EMBALLES, MAIS QUAND MEME UN DEFAUT A 2 ENDROITS SUR LE BANC AVEC LE PIED UN PEU TORDU.
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Livraison rapide, produit conforme et bien emballé
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Produits très bien rien à redire 😀par contre le transporteur geodis est à éviter
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IMPEC
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Site très clair et complet
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Parfait, envoi ultra rapide!! Et chaises conformes, je suis plus que ravie!
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Parfait.
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Les chaises sont superbes et le coloris identique à ce que j’attendais 👍
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Commande et livraison parfaites
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Très bien et disponible en sav
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Très bons produits et livraison hyper rapide
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Très satisfaite du produit reçu et correspond bien au descriptif. Livraison rapide et soignée.
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Bien
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Livraison dans les temps
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Rapidité de livraison
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Compliqué pour faire un retour de marchandise
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Très bien
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Aucun souci sur la livraison
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Nous avons été déçus de notre commande. Le plateau de la table de jardin est tout bossele...avec un accroc de peinture... Une chaise parmi les 6 commandées à également un accroc de peinture sur le pied... Pour le moment, nous attendons la reprise de la table défectueuse et une livraison d'une nouvelle table qui nous espérons sera en bon état....
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Site très clair, bien organisé car grand choix d'articles. Navigation ultra facile. Articles de très belle qualité, délais fiables. Je recommande vivement !
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Très bon site sérieux livraison très rapide, produit correspond exactement à mes attentes, à l'air de très bonne qualité. je recommande se cite 👍
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Navigation très facile
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Déçu de la qualité
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Je n'ai pas vu le livreur qui a déposé le colis au gardien et m'a prévenu ensuite. Bien que le gardien lui ai dit qui ne réceptionnait pas les colis. Heureusement pas de problème sur le colis.
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Livraison rapide , les produits très bien emballés et donc bien protégés
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Bien
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très bien
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bien
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Service client très réactif
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Site internet très bien fait.
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Top...top...top..!!!
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Aucun soucis produit conforme
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Rapide même si la livraison c'est faite en 2 temps sans etre prévenu. Par ailleurs la peinture de la table palavas à été mal posée et se décroche par endroit.
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le site, les produits et la relation clientèle sont impeccables. Malheureusement, c'est un peu gâché par la livraison GEODIS: retard, manque un article...
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très bien, chaises conforme à la description, service impeccable
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Très réactif , livraison rapide , produit bien protégé
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Produit Fidèle à la description. Livraison 1 semaine.
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Photo plus jolie que le produit final
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Envoi rapide Réactivité certaine du Sav Salon de jardin beau et qualitatif Je recommande !
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