Évaluations clients
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Rapide, produit conforme et de qualité
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Réponse de packeos.comSignalerBonjour, Toute l'équipe Packeos vous remercie pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes heureux d'avoir de bons retours sur votre expérience chez nous. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
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Bien reçu le colis mais avec un paquet de sachet plat avec rabat qui était ouvert et du coup en vrac à l'intérieur. Délai de livraison trop long. Le colis était resté 3 jours dans le dépôt de livraison près de chez moi avant de m'être livré. Sinon commande nickel pour le reste.
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Réponse de packeos.comSignalerBonjour, L'équipe de Packeos vous remercie d'avoir pris le temps de mettre un commentaire sur votre expérience chez nous. Nous sommes désolés que la livraison ait pris du retard et qu'un paquet se soit ouvert pendant le transport. Nous allons faire remonter l'information auprès de notre transporteur afin d'améliorer votre expérience pour vos prochains achats. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
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Très bien. Juste faire attention au conditionnement des barquettes aluminium que je retrouve enfoncé.
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Réponse de packeos.comSignalerBonjour, L'équipe de Packeos vous remercie d'avoir pris le temps de mettre un commentaire sur votre expérience chez nous. La satisfaction de nos clients étant notre but principal, nous sommes ravis quand nous voyons de bons commentaires sur notre site. Pouvez-vous nous envoyer des photos des barquettes aluminium que vous avez reçu à l'adresse mail suivante service.commercial@packeos.com ? Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
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Professionnalisme et rapidité ! Merci pour cela
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Réponse de packeos.comSignalerBonjour, Toute l'équipe Packeos est ravi que vous soyez satisfait de nos produits et de nos services. La satisfaction de nos clients étant notre but premier, votre satisfaction fait la nôtre. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
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Je commande régulièrement chez Packeos, le rapport qualité prix est vraiment correct. Une très bonne qualité des produits que je commande. La livraison est rapide, commandé le mardi, reçu le vendredi matin C'est pas mal du tout.
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Réponse de packeos.comSignalerBonjour, Toute l'équipe Packeos vous remercie pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes heureux d'avoir de bons retours sur votre expérience chez nous. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
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La commande à été prête très rapidement et je suis passée à l'entrepôt directement pour la chercher, personnel très aimable et réactif !
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Réponse de packeos.comSignalerBonjour, L'équipe de Packeos vous remercie d'avoir pris le temps de mettre un commentaire sur votre expérience chez nous. La satisfaction de nos clients étant notre but principal, nous sommes ravis quand nous voyons de bons commentaires sur notre site. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
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Nickel merci
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Très satisfaite. Dommage que les frais de port soient si élevés
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Réponse de packeos.comSignalerBonjour, Toute l'équipe de Packeos vous remercie d'avoir pris le temps d'émettre un commentaire sur notre site. Votre satisfaction fait la nôtre. Concernant les frais de port, ils sont calculés en fonction du poids de la commande et de la destination de livraison. Il s'agit des tarifs de nos transporteurs. Si vous désirez plus de renseignement à ce sujet, vous pouvez nous contacter par téléphone ou par mail à l'adresse suivante : service.commercial@packeos.com Nous vous répondrons dans les meilleurs délais. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
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Toujours aussi effecace
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navigation facile
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Réponse de packeos.comSignalerBonjour, L'équipe de Packeos vous remercie d'avoir pris le temps de mettre un commentaire sur votre expérience chez nous. La satisfaction de nos clients étant notre but principal, nous sommes ravis quand nous voyons de bons commentaires sur notre site. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
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Le site est plutôt bien, j'ai reçu les produits rapidement et les prix sont intéressants. Mais un des produits est abîmé, tous les couvercles des boîtes macarons sont griffés. Et le 2ème produits, des caissettes, n'ont pas été bien emballé, certaines collées au scotch de l'emballage. Si je n'en avais pas eu besoin dans l'urgence, j'aurais tout retourné.
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Réponse de packeos.comSignalerBonjour, Toute l'équipe de Packeos vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez reçu des produits en mauvais état dans votre commande. Comme nous vous l'avons dit par mail, nous sommes en train de faire le nécessaire en interne pour résoudre ce problème. N'hésitez pas à revenir vers nous, pour toutes remarques ou questions, à l'adresse mail suivante : service.commercial@packeos.com Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
Réponse de A ASignalerBonjour, Oui, mon avis a été posté avant ça. Depuis, j'ai bien reçu le retour du service client qui a été très réactif, merci à Dylan.
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Site marchand avec des prix et des produits de qualités très attractifs
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tres bien
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Très satisfaite du délai de livraison.
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RAS, continuez comme ca
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Produits conformes mais je trouve ça inadmissible de payer aussi cher de livraison pour que des livreurs incompétents ne vous appellent même pas et disent qu'ils n'ont pas trouvé l'adresse ! Le service client de livraison n'est pas plus compétent d'ailleurs, vraiment déçu...
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Réponse de packeos.comSignalerBonjour, Toute l'équipe de Packeos vous remercie d'avoir pris le temps d'émettre un commentaire sur notre site. Nous sommes désolés que vous ayez eu des problèmes avec notre transporteur. Nous leur faisons remonter votre retour en espérant que les choses pourront s'arranger lors de vos prochaines commandes. Si jamais vous rencontrez d'autres problèmes dans l'avenir, merci de nous les faire remonter à l'adresse suivante : service.commercial@packeos.com Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
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site tres bien
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navigation sur le site très facile et livraison rapide
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Délai extrêmement long. Transporteur Kuehne Nagel pas du tout coopératif qui a conservé la marchandise une dizaine de jours avant de livrer et qui n'a pas pris la peine de venir jusqu'à la porte de l'établissement et n'a pas porté un seul colis.
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Réponse de packeos.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés que vous ayez été livré tardivement. La période de fin d'année étant une période d'activité soutenue, les délais de livraison sont souvent rallongés et les commandes juste avant Noël sont les plus impactées. Nous allons demander des explications à KN sur cette livraison, car nous n'avons pas été informés de la situation. En ce qui concerne l'aide pour déchargement, les livreurs n'ont pour obligation que de déposer la marchandise et de vous en informer. Toute prestation supplémentaire se fait au bon vouloir et surtout au temps disponible par le chauffeur. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
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Rapide, très sérieux et matériel commandé similaire à nos attentes
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Réponse de packeos.comSignalerBonjour, Toute l'équipe Packeos est ravi que vous soyez satisfait de nos produits et de nos services. La satisfaction de nos clients étant notre but premier, votre satisfaction fait la nôtre. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
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problème de livraison a l'adresse indiqué, ce qui a retarde celle-ci. En cas de problème il serait bon d'appeler le lieu de livraison je pense afin de guider le livreur. Mise a part cela c'est parfait.
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Réponse de packeos.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. L'équipe Packeos est heureuse de savoir que vous appréciez nos produits. Nous sommes par ailleurs désolés que la livraison ait été retardée. Nous allons faire remonter l'information à notre transporteur pour qu'il puisse palier au problème. Si jamais vous avez d'autres remarques ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part à l'adresse mail suivante : service.commercial@packeos.com Nous répondrons à vos questions/remarques dans les meilleurs délais. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
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Très bon site. Reçu ma commande dans les temps.
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Réponse de packeos.comSignalerBonjour, Toute l'équipe Packeos vous remercie pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes heureux d'avoir de bons retours sur votre expérience chez nous. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
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service rapide
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Parfait
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rien à signaler
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Réponse de packeos.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. L'équipe Packeos est heureuse de savoir que vous appréciez nos produits et services. Si jamais vous avez des remarques ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part à l'adresse mail suivante : service.commercial@packeos.com Nous répondrons à vos questions/remarques dans les meilleurs délais. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
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Commande rapide livraison parfaite Je recommande vivement car site très sérieux et tarifs attractifs Merci
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Livraison rapide.
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Livreur très sympa. Colis livré dans les temps. Merci
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Commande conforme, rapide pour être livrée, suivi au top ( suite à une impossibilité de livraison car nous étions absents ) et bien moins cher qu’ailleurs !
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Réponse de packeos.comSignalerBonjour, L'équipe de Packeos vous remercie d'avoir pris le temps de mettre un commentaire sur votre expérience chez nous. La satisfaction de nos clients étant notre but principal, nous sommes ravis quand nous voyons de bons commentaires sur notre site. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
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Livraison rapide, parfait.
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Premiete fois que je commande je n ai pas ete decu de plus tresnbien proteger pour l envoi merci a vous
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Réponse de packeos.comSignalerBonjour, Toute l'équipe Packeos est ravi que vous soyez satisfait de nos produits et de nos services. La satisfaction de nos clients étant notre but premier, votre satisfaction fait la nôtre. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
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Que 8/10 car plus cher en point relais à la maison
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Réponse de packeos.comSignalerBonjour, L'équipe Packeos vous remercie pour votre commentaire sur notre site. Les frais de transport sont les mêmes pour une livraison en point relais ou chez vous directement, du moment que le département de livraison et le poids d'une commande est identique. Vous avez dû avoir un bug d'affichages lors de la visualisation de votre panier. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas à nous contacter lors de votre prochaine commande si vous avez des questions, nous nous ferons un plaisir d'y répondre. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
Réponse de A ASignalerJe sais pas si il y a eu un bug Mais j’ai payé plus cher Et j’ai refait une simulation pour voir après votre réponse et c’est toujours plus chère en point relais q a la maison plus de 2 euros
Réponse de packeos.comSignalerBonjour, Étant professionnel, vous avez accès à la livraison Business de notre transporteur. Cette option est en effet légèrement moins chère que les autres, car il n'y a pas de communication de la part de notre transporteur sur le transit de votre livraison par SMS ou email. C'est une option plus économique et à utiliser si vous êtes ouvert tous les jours. L'option de livraison à domicile "GLS chez vous ", comprenant le service d'envoi de SMS et email, est au même prix que la livraison en point relais. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
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Produit conforme, reçu dans les temps
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Réponse de packeos.comSignalerBonjour, L'équipe de Packeos vous remercie d'avoir pris le temps de mettre un commentaire sur votre expérience chez nous. La satisfaction de nos clients étant notre but principal, nous sommes ravis quand nous voyons de bons commentaires sur notre site. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
Réponse de A ASignalerMerci
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Parfois il manque un peu de détails dans la description du produit Très satisfaite de la rapidité de li
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Réponse de packeos.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. L'équipe Packeos est heureuse de savoir que vous appréciez nos produits. Si jamais vous avez des remarques ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part à l'adresse mail suivante : service.commercial@packeos.com Nous répondrons à vos questions/remarques dans les meilleurs délais. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
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Très bon déroulement jusqu'à la livraison Je recommande
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très bonne qualité d'emballage malgré un carton abimé
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Réponse de packeos.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. L'équipe Packeos est heureuse de savoir que vous appréciez nos produits. Si jamais vous avez des produits abimés ou défectueux, n'hésitez pas à nous en faire part à l'adresse mail suivante : service.commercial@packeos.com Nous vous répondrons dans les meilleurs délais. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
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Aucune information sur la préparation de la marchandise ainsi que sur les délais! J’ai juste reçu une information qu’un produit n’était pas disponible et quelques jours plus tard un avoir alors que c’est l’entreprise qui ne fait pas le job! Manière de fonctionner d’un autre temps! Dommage je ne recommanderais plus chez vous! Je modifierai évidemment mon commentaire si vous trouvez une solution!
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Réponse de packeos.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu d'informations sur votre commande. Nous communiquons via des mails automatiques pour la préparation des commandes. Peut-être sont-ils arrivés dans les Spams / Indésirables de votre boite mail ? Vous pouvez également nous contacter via messagerie instantanée, mail ou téléphone pour nous demander des renseignements. Nous serons heureux de pouvoir vous apporter des réponses. Votre commande a été préparée le lendemain du passage de votre commande. Si vous ne l'avez toujours pas récupéré, notre dépôt sur Colmar est ouvert de 8h à 16h en non-stop du lundi au jeudi et de 8h à 12h le vendredi. L'avoir a été généré de notre côté afin de justifier au niveau comptable le remboursement de l'article en rupture lors de la préparation de votre commande. Nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
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Bien
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Rien a dire
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Suite à ma première commande j étais échaudé surtout par la livraison mais la deuxième commande fut parfaite
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Super très rapide
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Site sérieux Livraison rapide
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Parfait
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Très bon service
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Satisfait de votre commande
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Livraison rapide et implacable
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Réponse de packeos.comSignalerBonjour, L'équipe de Packeos vous remercie d'avoir pris le temps de mettre un commentaire sur votre expérience chez nous. La satisfaction de nos clients étant notre but principal, nous sommes ravis quand nous voyons de bons commentaires sur notre site. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
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Livraison très rapide et soignée.
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Réponse de packeos.comSignalerBonjour, Toute l'équipe Packeos est ravi que vous soyez satisfait de nos produits et de nos services. La satisfaction de nos clients étant notre but premier, votre satisfaction fait la nôtre. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
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Très bien, et rapide
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Très bien
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Réponse de packeos.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. L'équipe Packeos est heureuse de savoir que vous appréciez nos produits. Si jamais vous avez des remarques ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part à l'adresse mail suivante : service.commercial@packeos.com Nous répondrons à vos questions/remarques dans les meilleurs délais. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
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Parfait avec une récupération à l’entrepôt de colmar
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Service sérieux et professionnel
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nickel
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Très bien, parfait. Livraison dans les temps.
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Transporteur a changer ! Je n’ai jamais reçu ma commande…qui est reparti chez l’expéditeur ! Et j’ai le droit à un avoir dont je n’aurais jamais besoin ….
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Réponse de packeos.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande. Nous avons ouvert un dossier auprès de notre transporteur afin de tirer au clair ce qu'il s'est passé. L'avoir que nous avons créé, n'est qu'un justificatif comptable pour le remboursement de votre commande. Vous devriez recevoir l'argent rapidement sur votre bancaire. Si jamais vous avez d'autres questions, n'hésitez pas revenir vers nous à l'adresse mail suivante : service.commercial@packeos.com Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
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R.A.S
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Pleinement satisfait et livraison rapide et en très bon état , pas de problème sur la commande Parfaits
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Bonjour, Je commande chez vous parceque j'aime bien vos produits et les prix. Mais j'ai du mal a mettre les produits que je commande régulièrement en favoris. Je passe un temps fou a les retrouver. Cordialement La boulangerie plein la moustache
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Réponse de packeos.comSignalerBonjour, Toute l'équipe Packeos est ravi que vous soyez satisfait de nos produits et de nos services. La satisfaction de nos clients étant notre but premier, votre satisfaction fait la nôtre. Si vous recommandez toujours les mêmes articles, vous pouvez recommander les mêmes produits que votre précédente commande en allant sur "Mon compte" -> "Historique et détails de mes commandes". Vous aurez l'option "Commander à nouveau" à côté de vos dernières commandes. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
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Tout c’est bien passé
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Site facile, simple d'utilisation et clair, livraison rapide et emballage correct
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Service et produit impeccable
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J'ai reçu ma commande hier, les boîtes plastiques transparentes 94007c était très bien emballé dans un petit carton fermé qui lui était dans le carton d'en voir avec le reste. Par contre, les boîtes carré blanche à poigné avait un emballage complètement ouvert et les boîtes étaient éparpillées dans le gros carton d'envoi. Le gros carton d'envoi était en parfait état à son arrivée. Ils ont donc été envoyé comme ça ! C'est un peu moyen pour des boîtes alimentaires !!!!!!!
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Réponse de packeos.comSignalerBonjour, L'équipe Packeos vous remercie pour votre commentaire sur votre expérience chez nous. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez reçu des produits mal conditionnés. Nous n'ouvrons pas les conditionnements de nos fournisseurs, il y a dû avoir une malfaçon chez eux. Avez-vous des boites non utilisables du fait de leur conditionnement ? Si oui, vous revenir vers nous à l'adresse suivante : service.commercial@packeos.com. Nous nous ferons un plaisir de vous apporter une solution rapide. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
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tres bien
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Très bien 👍
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rapide, efficace, prix attractifs
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Super réactif, la livraison nickel. Emballage super
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Rapide c'est ce que je voulais super rien à dire de plus 👍
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navigation facile, commande livrée très rapidement
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Site clair, produits de qualité à des tarifs très competitifs. Rapidité au niveau livraison.
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tout est parfait
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Très satisfaite, tarifs interessant, commande envoyée très rapidement, emballage soigné, produit de très bonne qualité, les boîtes étaient montées. Je recommande vivement Packeos
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Bon rapport qualité prix, service rapide.
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clair , précis et efficace
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Envoi très rapide et produits parfaits
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Livraison rapide et conforme à ma commande. Je recommande
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Envoi rapide, excellente communication suite à un oubli dans la commande : réactivité, efficacité et résolution au top! Qualité des produits parfaite à un prix attractif, je recommande ce site sérieux et fiable.
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Accès clair aux produits
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Excellents produits, livrés rapidement et dont les prix sont imbattables !
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Comme d'habitude très satisfait et encore merci
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Réponse de packeos.comSignalerBonjour, Toute l'équipe Packeos est ravi que vous soyez satisfait de nos produits et de nos services. La satisfaction de nos clients étant notre but premier, votre satisfaction fait la nôtre. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
Réponse de A ASignalerÀ bientôt pour une autre commande merci
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Site très bien, il manque juste 1 taille pour les plaque doré a gâteau 35x35, mais on ne peux pas tout avoir. Et les frais de livraison sont onéreux, comme toujours, cela me fait diminuer les quantités avec l'augmentation des prix.
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Réponse de packeos.comSignalerBonjour, L'équipe de Packeos vous remercie d'avoir pris le temps de mettre un commentaire sur votre expérience chez nous. Nous comprenons que les frais de ports peuvent surprendre de prime abord, néanmoins, en mettant nos articles aux prix les plus bas possible et en facturant les frais de port de nos transporteurs, votre panier chez nous devrait être moins cher que chez nos concurrents. De plus, nos transporteurs fonctionnent par tranche de poids, au-dessus de 30Kg les tranches sont de 10Kg. Vous payerez donc les mêmes frais de port pour 39Kg que pour 31Kg. Vous pouvez alors optimiser le rapport poids / frais de votre panier. N'hésitez pas à comparer avec d'autres sites marchands, si jamais vous relevez une anomalie, vous pouvez revenir vers nous via l'adresse mail suivante : service.commercial@packeos.com. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
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PARFAIT COMME TOUTES MES COMMANDES ANNEE APRES ANNEE POUR NOEL
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Rapidité et fiabilité.
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Simple d utilisation
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Prix très correct et livraison très rapide
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Livraison rapide, et produit tout à fait conforme à ma demande. Vraiment top. Merci
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contente de l'ensemble de notre commande
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conforme à ma commande. rapide
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Site de commande bien détaillé Livraison rapide et conforme
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Rapide
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Très bien comme décrit de
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prelevement etabli,livraison pas recu
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Réponse de packeos.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour d'expérience sur notre site. Nous sommes désolés que vous en ayez été déçus. Nos délais de préparation et de livraisons sont quelque peu rallongées par la forte activité en ces derniers mois de l'année. Nous nous excusons si votre livraison n'a pas été livrée aussi rapidement que d'habitude. Vous aviez choisi de payer votre commande par carte bancaire, le prélèvement est donc enclenché dès le passage de votre commande. Avez-vous bien réceptionné l'ensemble de votre commande ? Le cas échéant, vous pouvez revenir vers nous à l'adresse suivante : service.commercial@packeos.com. Au plaisir de retravailler avec vous. Le service client Packeos « Les Emballages Alimentaires de qualité à prix Discount » 03 89 23 43 18
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Très sérieux
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Site simple et clair
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envoi rapide
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Tres bon accueil sur site
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Top et rapide
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Très bon site avec de bons produits et livraison rapide
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Très satisfaite .lov Très rapide je ne m'attendais pas
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