Avis clients de packeos.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Jolie boîte, prix très intéressant, livraison rapide.

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  fournitures arrivées dans un très bon délais et produits bon rapport qualité/prix

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 11/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produits de tres bon qualité

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• 5 / 5

  

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  Bon site, je recommande sans probleme.

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très bonne boutique.Nous avons eu un problème avec le transporteur et packeos a été nickel

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livré en 1 semaine, je suis très content de ma commande

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon site le problème c'est votre transporteur

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai commander des caissette 1208 j'ai des 1208b

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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  Réponse de packeos.com

  

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  Bonjour, Effectivement, il s'agit d'une erreur de notre part, nous n'avons malheureusement pas de caissettes noires 1208 sur notre site. Je vais vous rembourser les caissettes reçues par erreur. Nous les avons cependant en blanc. Cordialement, Ludovic du service client Packeos "Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"

  Réponse de A A

  

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  ok merci d'avance mais non je reste sur noir

  Réponse de A A

  

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  ok merci d'avance mais non je reste sur noir

  Réponse de A A

  

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  ok merci d'avance mais non je reste sur noir

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme.

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne société !! Livraison rapide .

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide au top est produit de qualité pas cher. Je vous recommande ce site jeter un coup d'œil.

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• 4 / 5

  

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  Service client très réactif. Satisfaite de la prestation.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçu de mes commandes passées chez packeos, très bon rapport qualité prix, livraison rapide. A bientôt pour une prochaine commande 😉

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Dommage qu'il y ait rupture de stock sur les boites craft..en attendant nous avons prit des boites blanche qui sont tres bien aussi. Et pour la livraison très très rapide... 4jours entre la commande passée et la livraison sud de l'Espagne. Merci beaucoup

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service impeccable

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• 2 / 5

  

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  Produit de bonne qualité mais plus disponible. Problème pour avoir une gamme constante

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Attente de mon colis arrivé en retard faute du transporteur le responsable packéos ma souhaiter bonne chance pour pour la réception du colis dans les jours a venir?

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité, livrés rapidement. Service client rapide et eficace

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes Livraison rapide Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et livraison dans les délais .

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, tarifs compétitifs, gamme de produits large, site pratique pour passer commande rapidement. Pas de franco par contre, donc s'organiser pour regrouper ses commandes.

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, très rapide. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  -/--

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite livraison dans les délais pris et marchandise de qualité

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super

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• 3 / 5

  

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  Le rapport qualité prix est top. Les produits d'emballages conviennent parfaitement. Mais comme toujours la livraison se passe mal. Cette fois ci notre colis est arrivé en vrac, cartons explosé, certains complètement déballé, à ramasser dans le camion.

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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  Réponse de packeos.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour, nous remontons désormais toutes les commandes ayant un souci de livraison directement à notre responsable commercial chez Kuehne Nagel afin qu'il puisse lui même trouver la cause des livraisons défectueuses. Si cela est possible pour vous, je veux bien une ou deux photos des produits abîmés à mon adresse ludovic@packeos.com. Cordialement, Ludovic du service client Packeos "Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"

• 5 / 5

  

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  clair et bien agencé service super je recommande

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  des prix imbattables et une qualité au top. Des délais de livraison ultra rapides.

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très content du service , livraison fidèle à la commande. Je recommande vivement

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon site... mais manque parfois de référence et/ou de stock

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• 5 / 5

  

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  2 eme commande chez packeos et zéro problèmes, livré dans les temps,produits bien emballé et bien protégé. Je recommande vivement.

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 07/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rapide efficace dommage pas de réduction pour les fidèles clients

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un bon acceuil et un bon suivi du site.Des délais d'expedition rapides.

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison rapide, service commercial très réactif, prix très intéressant

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 24/03/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Delai expedition parfait . Colis bien conditionné .

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et toujours conforme

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super le site tout était nickel je recommande pour ma part

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Attention au suivi des produits... On doit avoir une régularité de disponibilité.

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  Réponse de packeos.com

  

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  Bonjour, Je comprends votre point de vue, sachez que nous faisons notre maximum pour toujours proposer nos produits tout au long de l'année sur notre site. Les pénuries de matières premières qu'éprouvent les fournisseurs depuis plus d'un an désormais retardent les livraisons des emballages alimentaires. Il n'y a pas eu assez de cartons, de plastiques, ni de papiers produits ces derniers mois. Cordialement, Ludovic du service client Packeos "Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"

  Réponse de A A

  

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  Ok merci pour votre retour. Sinon votre transporteur qu'est ce qu'il est long... Les camions ce ne sont pas des bateaux!!! En tout cas je suis très satisfait de la qualité de vos produits. Bonne journée

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation du site est très simple et pratique, beaucoup de variété et surtout a des prix très intéressant! Un super tapport qualité/prix

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande réalisé avant midi, prête dans l'heure Employé super sympa, pas cher Je recommande totalement

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• 5 / 5

  

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  super réception très rapide merci

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• 5 / 5

  

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  La livraison très rapide. Les produits sont de qualité, en bonne état, les commandes complètes, les produits à la hauteur de mes attentes pour moi service parfait, je suis nouvelle cliente chez Packeos et compte le rester

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• 5 / 5

  

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  envoie rapide et qualité sérieuse, super

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• 4 / 5

  

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  xxxxxxx

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très à l'écoute, si on a un soucis et qu'on appelle le service commercial, le problème est vite résolu, bravo!!

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien , service client au top et produits au top

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très bien livraison rapide

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  15 jours pour ce faire livrer. c'est trop long

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  Réponse de packeos.com

  

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  Bonjour, Actuellement, les délais de livraison sont plus longs en raison de la forte activité. Sachez que nous allons faire notre maximum pour que votre prochaine commande vous parvienne le plus rapidement possible. Cordialement; Ludovic du service client Packeos "Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"

• 5 / 5

  

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  très bien comme toujours, livraison ultra rapide, tarifs très compétitif

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Les cartons arrivent toujours en mauvais état, notamment les arêtes déchirées. Heureusement pour l'instant sans incidence sur le contenu. Mais il serait bien d'y faire plus attention

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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  Réponse de packeos.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour, nous allons sensibiliser le transporteur afin qu'il soit plus vigilant sur votre secteur. Cordialement, Ludovic du service client Packeos "Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"

• 5 / 5

  

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  Site très clair et bien organisé

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme à la description Bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des produits et livraison rapide je recommanderai vos services À mon entourage.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bien ,Seul bémol livraison trop cher

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  Réponse de packeos.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre confiance, nous avons choisi de proposer tout de suite les prix de nos produits les plus bas possible. Cela fait que nous ne pouvons pas réduire les frais de port. Ce que vous payez sur le site est également ce que nous facture les transporteurs. Cordialement, Ludovic du service client Packeos "Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"

• 5 / 5

  

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  Très bons produits

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• 4 / 5

  

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  Le site est clair à part pour la livraison ou je n'ai pas compris tout de suite qu'au dessus de 18 kg c'était impossible de se faire livrer donc j'ai retiré un article de ma commande. Pour la préparation du colis, le carton est arrivé un peu abimé donc à mon gout pas assez solide.

  Avis du 06/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super nickel,livraison super rapide.👍

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• 5 / 5

  

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  Prix qualité services tout y est

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• 5 / 5

  

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  la livraison est super rapide nous vs en remercions c'est remarquable

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien qui propose beaucoup de choix bonne qualité et livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon site de confiance, produit au top défiant toute concurrence ,livraison très rapide jamais déçu je vous le recommande

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et impeccable, je recommande

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Moyen

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• 1 / 5

  

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  Bonjour. Très insatisfait de ma commande. En effet lorsque l’on commande 5000 Pot a sauce je ne comprends pas que vous ne mettiez pas les couvercle avec. D’autres part j’ai commandé cinq cartons de pot à salade Craft reçu une facture de cinq rembourser quatre.Normal. Me direz-vous. Par contre il serait fort judicieux que l’on reçoive un mail lorsque vous avez un réapprovisionnement. Je pense aussi que vous devriez changer de transporteur celui que vous avez actuellement est nul.Sur le site il y a marqué que c’était livré en trois à quatre jours ouvrés, pour ma part je n’ai jamais été livré avant une semaine et demi voir pour la dernière deux semaines. Sur les sept ou huit commandes que j’ai eu à chaque fois un carton éclaté. Pas de retour mais quand même. Enfin. Lors ce que l’on téléphone à fin d’avoir 5000 couverts pour Pot salade que je n’ai pas eu et que on me dit que les couverts seront envoyés à votre charge malheureusement pour moi je reçois les couvercles avec 20 € de frais de port et en plus prélevé sur mon compte. Je n’ai jamais donné l’autorisation d’avoir un prélèvement. En effet j’ai toujours régler par carte bleue. Inadmissible. Trois à quatre fois plus cher que Colissimo.Livraison au bout de quatre jours en plus....Voilà. Voilà mon évaluation autant la première commande était très bien autant en espace de six mois cela s’est très très très désagréablement les garder pour ma part. Je ne sais pas encore si je vais continuer à commander chez vous. Dans tous les cas je vous souhaite de vous améliorer et vous souhaite une bonne journée merci

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  Bonjour, Je comprend votre frustration, cependant les pots et les couvercles sont vendus séparément sur le site internet à la manière des pots salade ou des gobelets par exemple. C'est pour cela que nous n'expédions pas automatiquement les deux ensembles. En ce qui concerne les produits en rupture, la nouvelle version du site disponible fin d'année permettra d'être automatiquement averti des réapprovisionnements. Nous sommes conscients qu'il est important de prévenir les clients sur ce point. Je suis d'accord avec vous pour dire que les délais de livraison pourrait être améliorer dans l'ensemble sur certains secteurs tel que le votre mais je tiens à préciser que le renvoi des couvercles pour pots à sauce, qui ne vous pas été facturé contrairement à ce que vous dites, s'est fait en 3 jours. La facture créée sur le site a automatiquement été annulée par un avoir également présent sur ce site. Vous n'avez jamais été débité et vous ne le serez pas. Je suis obligé de vous contredire sur ce point. Sachez que nous ferons le maximum pour vous satisfaire si vous continuez de travailler avec nous. Je vous souhaite une bonne journée également. Cordialement, Ludovic du service client Packeos "Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"

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  Livraisons conformes et dans les délais prévus. Reprise sans problème des produits ne convenant pas. Seul bémol, fréquentes ruptures de stock. Le sachant, il faut simplement anticiper ses propres stocks. Je recommande

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  Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes conscients qu'il faille améliorer le réassort de certains de nos produits, nous faisons le maximum avec le service achats pour y remédier. Au plaisir de vous servir, Ludovic du service client Packeos "Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"

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  Facile à utiliser

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  Parfait

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  Impeccable. Toutefois dommage que les boîtes carrés n'existent pas en hauteur de 15cm.

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  Produit qualitatif et service de livraison assez rapide. Nous commandons depuis longtemps et pour l'instant nous sommes entièrement satisfaits.

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  En ce moment gros problème d'approvisionnement pour certaines réf

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  Bonjour, Nous allons faire le maximum pour corriger ces soucis d'approvisionnement sur les kits couverts notamment. Par ailleurs, sachez que nous avons rentré il y a quelques jours les kits fourchette, couteau, serviette sur le site. Au plaisir de vous servir, Ludovic du service client Packeos "Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"

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  Pour une première commande, je suis très satisfaite de mes achats. Je vais repasser une commande pour pâques.

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  Au top, hyper rapides et matériel conformes

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  service rapide et efficace

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  Excelente produit dommage ne peut pas me livre plus qui 18kg pour livraison

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  Bonjour, Vous pouvez commander plus sur notre site si vous avez une adresse facilement accessible par un transporteur. Il faudrait simplement revenir vers moi via le chat, mail, ou par téléphone. Au plaisir de vous servir, Ludovic du service client Packeos "Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"

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  Site bien fait, service rapide, à recommander.

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  je suis d'habitude satisfaite, mais là j'ai le sentiment d'avoir été bernée, car j'ai passé 2 commandes séparées à quelques jours d'intervalle donc c'est normal que j'ai été facturée de 2 livraisons, mais j'ai été livrée en une seule fois, je trouve donc malhonnête de me faire payer 2 livraisons alors que mes 2 cartons de boîtes étaient dans la même livraison. C'est dommage!

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  Bonjour, Il s'agit d'une erreur, normalement, si deux commandes sont passées, nous envoyons bien la marchandise en deux fois. Etant donné qu'il n'y a eu qu'un seul envoi, je vais vous rembourser les frais de port d'une des deux commandes. Cordialement, Ludovic du service client Packeos "Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"

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  Merci de votre réactivité. Bien cordialement. Mme SCHMITH

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  Très bien et très satisfait de vos produits ainsi que de la rapidité de préparation de notre commande et nous vous avons conseillé à nos amis restaurants. Nous allons refaire une commande très bientôt

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  Livraison rapide

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  Frais de port beaucoup trop cher

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  Perfait

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  Très bon site. Pas cher et envoi rapide.

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  Rapide et conforme

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  Rien à dire de plus. Parfait en tous points

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  Bien

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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  Large choix de produits. Service et livraison très rapide

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  Toujours satisfaite des produits, Préparation de commande très efficace et rapide je recommande..

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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  Bonjour, Livré 13 jours après la date de commande. Point relais a refusé mon colis car le expéditeur n'a pas collée l'étiquette. J'ai enfin reçu aujourd'hui un mauvais colis avec que des petits sachet en plastique. Il s'agit d'une grosse erreur!! Le service client ne répond toujours pas au téléphone. J'ai commandé Boites carrées blanches - : paquet de 50 pièces, : 23x23x13cm Boites carrées blanches - : Paquet de 50 pièces, : 10x10x8cm Carré OR NOIR épais - : Paquet de 50, CAR@ORNO : 22x22cm

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous allons vous livrer directement à votre adresse les produits que vous avez commandé. Ce sera plus simple que de passer par un point relais. Le transporteur a du échanger les étiquettes avec une autre commande. Concernant vos appels, je regrette, mais les tentatives effectuées jeudi pour me contacter étaient en dehors de nos horaires, celui de mercredi matin je devais malheureusement être déjà en ligne. Si vous le souhaitez vous pouvez également me contacter par email ou via le chat en direct de 8h30 à 12h et de 13h à 16h30. Cordialement, Ludovic du service client Packeos "Les Emballages Alimentaires de qualité à prix DISCOUNT"

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  Super! Large choix et surtout de bonnes qualités ! Livraison ultra rapide.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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