Avis clients de padd.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Plusieurs fois que je commande pour mes petites filles Site très bien livraison rapide tout est parfait

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est facile d'utilisation et bien agencé. je recommande la sellerie PADD.

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapide et bien emballé

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• 5 / 5

  

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  De super produits expédition rapide

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• 5 / 5

  

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  Un endroit où je trouve toujours mon bonheur

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix mais compliqué de trouver ma taille et les filtres ne sont pas pratique. On doit faire article par article pour trouver la taille. J'ai vu donc après achat que je m'étais trompé de taille tant pis pour moi.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Large choix et processus de commande facile

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• 5 / 5

  

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  colis arrive 3jours

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• 5 / 5

  

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  Le site est facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Un bon choix de produits, Service rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien fait

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• 3 / 5

  

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  difficultés à passer la commande au moment du paiement!!!!

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• 1 / 5

  

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  Colis déposé au mauvais endroit. Colis commandé pour un concours dont je n’ai pas pu utiliser. Colis récupérer deux semaines après presque.

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  Réponse de padd.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous regrettons sincèrement ce délai et le désagrément causé par la livraison incorrecte de votre colis. Nous comprenons l'importance de chaque commande, surtout lorsqu'elle est destinée à un événement spécial tel qu'un concours. Il est regrettable que cette erreur ait entravé votre utilisation du colis dans les temps voulus. A titre commercial et en signe de notre engagement envers la satisfaction de nos clients, nous souhaiterions vous offrir une remise sur votre prochaine commande en ligne. Du 28/02/2024 au 31/05/2024, avec le code BEVERLY10, profitez de 10% de remise sur votre commande. Ce code promo est strictement personnel, valable une seule fois et non cumulable avec toute autre promo en cours. Nous espérons que cela pourra, d'une certaine manière, atténuer les inconvénients subis. Nous restons disponibles pour tout autre renseignement. Bonne journée. L'équipe PADD.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bien, choix et facile à rechercher les produits

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• 5 / 5

  

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  Pour le moment juste deux achats de cartes cadeaux. Franchement rien à dire, nickel.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien ! Je recommande !

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• 4 / 5

  

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  Site bien organiser

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Pratique,Num site facile d'utilisation, de beaux articles

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• 5 / 5

  

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  Commande réalisée simplement avec un retour rapide.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné, avec une brosse en cadeau ! Top

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• 5 / 5

  

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  super bien suivis

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• 5 / 5

  

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  Produits reçus conformes à mes attentes. Le cadeau surprise fait plaisir surtout sur une commande d'un montant modeste. Merci ! Délai d'expédition et de transport très court. Bravo.

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  colis payé vendredi arrivé lundi rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Super site, et super franchise, les colis sont toujours livrés super rapidement, les prix restent résonable, avec de super marques.

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• 5 / 5

  

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  Rapide, très bien!

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 4 / 5

  

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  Très bon site, mais je trouve qu’il manque un peu de facilitations pour la recherche des produits: classer les remises par ordre croissantes/décroissantes

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• 5 / 5

  

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  Très bien, le seul problème rencontré j’ai du ouvrir un nouveau compte car impossible d’y accéder avec mon mail , car pas reconnu .

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• 5 / 5

  

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  jusqu'à présent les produits achetés mon donnés entière satisfaction

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• 4 / 5

  

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  Site toujours bon. Recherche des fois fastidieuse.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, envoi rapide, produit bien emballé avec la cerise sur le gâteau, un petit cadeau

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• 5 / 5

  

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  Large choix de produits et bien organider

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• 5 / 5

  

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  Très belle veste Se positionne très bien sur l'airbag et est vraiment confort. Au top

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• 5 / 5

  

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  Commande faite le 20/02 et réception plus tôt que prévue. Padd est un excellent établissement. Le personnel de Caen très sympathique et à l'écoute.

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• 4 / 5

  

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  Site agreable mais dommage que les avoirs n apparraissent pas dans l espaxe client

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  Ça fonctionne

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• 5 / 5

  

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  Commande facile à passer et expédiée rapidement

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• 5 / 5

  

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  Produits de bonne qualité, envoi rapide et soigné.

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis pour la commande

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• 5 / 5

  

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  Rapidité exceptionnelle 👏

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Top j adore !!!

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• 5 / 5

  

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  C'est le meilleur magasin car j'aime pas horze

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• 1 / 5

  

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  Le produit commandé,Parka Pénélope Marina, est arrivé avec une pression de maintient de la doublure arrachée. Nous nous somme rendu a la boutique PADD de Pontault-Combault 77 ou nous avons été très mal reçu du fait que nous avions commandé via internet. la personne a l’accueil après contrôle du défaut, nous a expliqué que nous gagnerions du temps a voir avec le site car a Leur niveau il fallait compter un mois pour obtenir une simple réponse pour une prise en SAV éventuelle a cela il fallait ajouté le temps d'envoi due la parka et son retour après échange ou réparation. On nous a simplement conseillé de nous adresser a ceux qui nous l'avait vendu! Conclusion nous n’achèterons plus chez PADD sur le site et encore moins a Pontault . La boutique de Paris est bien plus accueillante.

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 28/01/2024 par A A. *

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  Réponse de padd.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous avons bien reçu votre retour concernant l'expérience malheureuse que vous avez vécue suite à l'achat de votre Parka Pénélope Marina sur notre site, ainsi que lors de votre visite à notre boutique de Pontault-Combault. Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos excuses les plus sincères pour les désagréments rencontrés et pour l'accueil qui vous a été réservé. Chez PADD, la satisfaction de nos clients est notre priorité et nous regrettons profondément que votre expérience ait été insatisfaisante. Soyez assuré que nous allons revoir ce point avec l'équipe de Pontault-Combault pour que de tels incidents ne se reproduisent plus. Concernant le problème de qualité rencontré avec votre parka, le nécessaire a été fait par le service après-vente. Votre parka a été renvoyée au magasin. Elle est désormais disponible et prête à être récupérée à votre convenance. A titre commercial, nous souhaiterions vous offrir un code promotionnel exclusif de 10% de réduction valable sur votre prochain achat en magasin ou sur le site. Le code OCEANE10 est un code strictement personnel, valable une seule fois du 28/02/2024 au 31/05/2024, non cumulable avec toute autre promotion en cours. Nous espérons sincèrement que cette petite attention contribuera à rétablir votre confiance en notre enseigne et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans nos magasins. Encore une fois, nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Si vous avez d'autres questions ou demandes, n'hésitez pas à nous contacter. Bonne journée. L’équipe PADD.

• 5 / 5

  

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  Très belle couverture

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude!

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bons produits et excellent service de communication/aide à l’achat en ligne. Réactif et agréable, merci !

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• 5 / 5

  

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  J'adore ce site

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• 5 / 5

  

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  Tres facile d accès et commande livrée rapidement

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• 5 / 5

  

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  bonne reception du colis

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• 5 / 5

  

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  site clair et facile d’utilisation! commande passée le 14/02 à 23h passé, commande reçue le 17/02 vers 11h, ultra rapide et tout est impeccable!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide top

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• 2 / 5

  

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  J ai passé une commande, elle est arrivée dans les temps mais il manque des pièces (le manche d une pelle et d un rateau)...

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  Réponse de padd.fr

  

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  Bonjour, Nous regrettons sincèrement cet incident et la gêne occasionnée. Suite à votre réclamation, notre service clients vous a expédié les pièces manquantes. Nous espérons que vous avez bien réceptionné ce colis et que vos articles sont maintenant complets. Nous restons disponibles pour tout autre renseignement. Bonne journée. L’équipe PADD

  Réponse de A A

  

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  Bonjour. Effectivement vous avez fait le nécessaire par la suite mais mon avis etait déjà partie et j ai cherché à modifier mon avis mais n ai pas pu le faire. Envoyez moi une nouvelle enquête de satisfaction je mettrai un avis plus positif avec plaisir.

  Réponse de padd.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour et nous vous en remercions. Nous ne pouvons malheureusement pas vous renvoyer une nouvelle enquête de satisfaction mais tl'ensemble de vos messages seront publiés sur le site et cela permettra à nos lecteurs de lire votre avis final qui est positif :). Très bonne journée et à très vite. L'équipe PADD.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour je fais souvent des commandes sur pad je trouve que le site en ligne est très rapide et très efficace.

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité article conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  bonnes photos et réduction sur les produits choisis. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très simple.

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• 5 / 5

  

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  Commande nickel, livraison très rapide et produits identiques à la description.

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• 5 / 5

  

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  Intuitif, efficace. Paiement facile par chèques cadeau PADD et solde en carte bancaire.

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• 5 / 5

  

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  Commande facile maintenant j attend réception du colis

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• 5 / 5

  

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  Très rapide, retour facile

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• 5 / 5

  

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  Articles conformes et rapidité d’expédition.

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• 5 / 5

  

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  je suis contente de tous mes achats sur padd

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• 5 / 5

  

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  Produit de bonne qualité et arrivé dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide conforme

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• 5 / 5

  

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  Produits faciles trouver , beaucoup de choix , expédition rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien livraison rapide produit conforme !

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• 5 / 5

  

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  Rien de particulier à signaler

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• 1 / 5

  

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  Article reçu défectueux. Envoyé par le magasin au SAV. Depuis 3 semaines pas de retour. Échange ou remboursement refusé.

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  Réponse de padd.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous regrettons sincèrement cet incident et la gêne occasionnée. D'après l'historique de vos échanges avec le SAV du site padd.fr, votre blouson devait être expédié vers le magasin PADD Toulon. Nous espérons que vous avez pu le récupérer et qu'il vous apporte pleinement satisfaction. Nous restons disponibles pour tout autre renseignement. Bonne journée. L'équipe PADD.

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  Site facile d'utilisation, tout c'est très bien passé, je recommande ce site

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par A A. *

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  livraison dans les délais, facile de naviguer sur le site

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  Clair et facilité d utilisation

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  Le site est agréable mais manque de visibilité sur smartphone

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  Commande expédiée rapidement

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  Beaucoup de choix, facile d'utilisation.

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  Très bonne couverture. Ravie de ma commande

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  Parfait !

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  Au top on trouve tous et pas chère

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  T’as pour la commande,j’attends la livraison

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  Bon d’achat commandé aussitôt imprimé Efficace !

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  Service et livraison soigneux et rapide, parfait.

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  commande conforme et rapide

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  Rapide et efficace

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  Commande complète et livrée rapidement.

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  fluide

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  Tbien

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  Parfait

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  Service parfait, claire et simple.

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