Avis clients de padd.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Le site lourd à manipuler et pas assez rapide le visuel pas assez convivial . Les produits commandes TB La livraison TB

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un site très efficace et simple

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• 3 / 5

  

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  Le descriptif des pantalons n’est pas correct

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• 5 / 5

  

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  J ai rapidement trouvé les produits qu il me fallait et aucun problème sur la commande. Produits de qualité et nouveautés intéressantes sur les produits de soin pour une prochaine commande.

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• 5 / 5

  

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  Confortable facile à laver et respirable. Totalement approprié pour l’été.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Le site est très facile d’utilisation, la livraison est rapide

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite commande facile et expédition rapide

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes et livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  Le module de recherche est à améliorer : le mot « caveçon «  ne permet pas d’accéder à ce produit Padd, alors que la même recherche sur Google le permet.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, super produits

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rien à dire !

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• 1 / 5

  

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  cette note ne concerne pas le site en lui même mais la livraison colissimo, à ce jour je n'ai toujours pas reçu ma commande dont la date de réception recule de jour en jour ! J'envisage de commander sur un autre site qui n'utilise pas les services colissimo

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  Réponse de padd.fr

  

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  Bonjour, Nous regrettons sincèrement cet incident le livraison et la gêne occasionnée. D'après les informations disponibles sur le site colissimo, votre colis a été retiré le 21/07/2023. Nous espérons que vous avez bien récupéré votre commande. Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à contacter notre service clients en écrivant directement à serviceclients@padd.fr. Nous restons disponibles pour tout autre renseignement. Bonne journée. L'équipe PADD.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Beau catalogue, navigation aisée

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• 3 / 5

  

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  Bien mais bloque souvent

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite mais il manque bcp’de mors en taille 115 pour les chevaux avec petite bouche

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire. Tout ce passe toujours bien quand je commande sur padd.fr. Possibilités de livraisons multiples, retour et échanges possible en magasin. Au top. Commande rapide et réception rapide (6 jours au total dès la validations du paiement)

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• 5 / 5

  

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  les produit sont de super qualité envoi rapide et bien protéger même le gel douche a des protection pour ne pas qu'il s’ouvre

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Articles reçus conforment et de bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  Très bon article

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• 5 / 5

  

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  Site très ergonomique, on trouve facilement ce que l on cherche . Commande reçue dans les temps , produits de qualité .

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• 5 / 5

  

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  Parfait, Livraison extrêmement rapide. La veste est magnifique.

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et livraison ultra rapide , la carte cadeau fait son effet présentée dans son petit carton!

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• 5 / 5

  

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  Site de confiance. A recommander.

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• 5 / 5

  

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  Super site

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• 5 / 5

  

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  Impec Réservation faite, réponse rapide Enlèvement facile

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Le site est clair avec une facilité de navigation. La livraison était rapide et les articles conforment au site.

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide, parfait !

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• 4 / 5

  

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  Le colis est reçu ne temps et en heure, cependant certaine article n'avais pas de photo dans les couleurs proposées. Le retour est à votre charge.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Livraison rapide. Produit conforme.

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• 4 / 5

  

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  Réactivité du service client

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• 5 / 5

  

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  Respect des délais et produits conformes.

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• 5 / 5

  

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  Très pratique clair et facile .

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• 2 / 5

  

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  Arrivée en magasin après avoir réservé un ballon de horse ball qui n’étais finalement pas en stock car mauvaise mise à jour du site

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  Réponse de padd.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous regrettons sincèrement d'apprendre cet incident et la gêne occasionnée. Il arrive parfois qu'un article en stock soit déjà réservé pour un client ce qui rend l'article indisponible à la vente. Cependant, lors d'une réservation en magasin, vous devez recevoir un mail de confirmation de la part du magasin. Avez-vous reçu ce mail ? Nous restons disponibles pour tout autre renseignement. Bonne journée. L'équipe PADD.

• 5 / 5

  

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  Service rapide et fiable

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• 4 / 5

  

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  Site clair, facile d'utilisation Article trouvé rapidement Je suis tout à fait satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Ergonomique, facile à repérer les produits.

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• 3 / 5

  

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  Navigation pourrait être simplifiée C’est lent

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est parfaitement déroulé !

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 3 / 5

  

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  Commande passée le jeudi, livraison prévu maxi le lundi. Commande arrivée le mercredi ... Appart ça le produit est conforme à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 4 / 5

  

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  Navigation très facile

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• 5 / 5

  

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  site simple d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Site internet facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Vraiment parfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, les pantalons sont beaux, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  RAS, parfait

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité, processus et parcours client simple pour commander et une livraison efficace… Merci

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• 4 / 5

  

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  Commande bien reçu, état correct bon site. Simplement un soucis de taille dans ma commande, il faudrait plus de choix. Voir mon avis sur le produit.

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• 4 / 5

  

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  J’ai juste un petit peu galérée avec le site qui avait certain petit beug, qui me quittait ma page ou autre

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• 4 / 5

  

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  Pratique comme cadeau de dernière minute

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• 5 / 5

  

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  Produit extra Embauchoirs parfait Veste agréable légère simple et efficace petit bémol des la 1ère utilisation un bouton c'est cassé sinon très bien

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  le site est top juste je n'arrive pas à voir si ma carte est rattachée à mon compte

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Le produit est confirme a la description, livraison assez rapide.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 4 / 5

  

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  Pratique clair

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme, nickel.

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• 4 / 5

  

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  Livraison en point relais dans les délais et articles bien emballés Ras

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• 5 / 5

  

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  ravi produits conformes a la commande livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produits bien emballés

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite, très professionnel et rapide

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité et esthétique !

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• 5 / 5

  

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  Pratique et parfait !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  Site un peu confus . Démarches pour finaliser l’achat et le règlement pas très clairs .

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Livraison rapide et fiable

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• 5 / 5

  

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  Franchement génial Envoi rapide soigné produits de qualité comme d habitude

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de ma commande

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• 1 / 5

  

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  Livraison correcte, mais l'article à un défaut, retour en magasin mais qu'un avoir pas de remboursement et je dois recommander sur internet (sans pouvoir utiliser l'avoir qui m'a été fait) et repayer les frais de ports. J'ai du réclamer un geste commercial pour qu'ils me déduisent les fdp... quelle galère !

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  Réponse de padd.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous regrettons d'apprendre cet incident et la gêne occasionnée. Comme précisé dans nos conditions générales de vente, le remboursement n'est possible qu'après un retour via le site, pas en magasin. Les avoirs faits dans nos magasin affiliés ne sont malheureusement pas valables sur le site. Toutes ces précisions sont disponibles dans notre rubrique "aide & contact". Cependant, en cas d'erreur de préparation ou d'article défectueux, nous vous informons que les frais de port retour sont à notre charge. Nous restons disponibles pour tout autre renseignement. Bonne journée. L’équipe PADD

• 4 / 5

  

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  Sans objet

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• 4 / 5

  

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  Site aisée à utiliser.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, très professionnel.

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Moi je n'ai rien a dire sur mes commandes. J'ai toujours été satisfaite de mes produits

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très simple et efficace

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site simple, clair, complet

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  parfait !

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  parfait

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  Envoi rapide, article super Jamais déçue par Padd, que ce soit en boutique ou sur internet

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  Parfait et très rapide

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  Très bien

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  Toujours bien accueilli chez PADD Rilleux, équipe avenante et agréable, avec des conseils avisés sur les articles et produits. Toutes les games sont représentées pour tous les budgets. Carte cadeau également bien utile à offrir poyr les anniversaires. C'est notre boutique équitation off8cielle depuis maintenant plus d'1 an !

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  Colis nickel et délai de livraison respecté. Je recommande

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  Le service client est exceptionnel, les réponses aux questions sont reçues très rapidement.

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  Réception, rapide, article de très bonne qualité.

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  Au top!

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  aucun souci, livraison rapide.

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  livraison rapide maintenant il faut que je puisse aller le récupérer

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