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Avis clients de padd.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 1107 avis obtenus sur les 12 derniers mois

20950 avis depuis le 23/09/2016

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Informations et contact PADD A propos d'Avis Vérifiés

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Informations padd.fr

  • Société

    PADD

  • Description

    Découvrez le site de vente en ligne du spécialiste de la vente d’équipement du cheval et du cavalier. Depuis 1974, avec ses 90 magasins en France et son site web, PADD est encore plus LE RENDEZ-VOUS DES CAVALIERS. On vous propose, les plus belles marques Pénélope, Back on Track, Equithème, Samhield, FreeJump, Sergio Grasso , Horseware et bien d'autres... Retrouvez un large choix de Selles et accessoires, tapis, amortisseurs, briderie, mors, chemises, couvertures, pantalons, bottes, boots, mini-chaps, protections de tête, gilets de protection, vestes et chemises de concours, gants, parka , blousons, mais aussi clôtures, mangeoires, matériel d’écurie, chapeaux cadeaux, librairie, vidéo…

  • Adresse

    3 rue du Maréchal de Lattre de Tassigny 78150 Le Chesnay Rocquencourt

  • Website

    https://www.padd.fr/

  • Catégorie

    Sport

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE M.

  • 5 / 5
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    Très bien mais les date de livraison prévu ne sont pas toujour vrais, mon colis devais arriver entre le 02.04.24 et le 04.04.24 et la nous sommes le 5 et toujours rien, mais sinon parfais

    Avis du , suite à une expérience du par LYA D.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 5 / 5
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    Aucun problème pour passer commande. Site clair.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES D.

  • 5 / 5
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    Produits d'excellence à des prix très compétitifs. Très large choix de vêtements, boots, et autres articles pour l'équitation mais aussi pour les chiens.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE F.

  • 5 / 5
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    RAPIDE ET PRODUITS EN CORRÉLATION AVEC LA COMMANDE

    Avis du , suite à une expérience du par ALESSANDRO F.

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace et très bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ H.

  • 2 / 5
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    Pas hyper bien livraison pas clair je ne savais pas pourquoi je ne peux livrer ni en magasin ni en point relais

    Avis du , suite à une expérience du par CELIA K.

    Réponse de padd.fr
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    Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre site concernant le choix de la livraison. Suite à votre message, nous avons consulté votre fiche client et constaté une anomalie dans le format des numéros de téléphone que vous avez renseignés. Ceux-ci doivent comporter 10 chiffres, ne pas avoir de signe (+, -, / ou autre) et commencer par 0. Les numéros indiqués sur votre fiche commencent par : +41 et +01 Le format n'étant pas respecté, la livraison est bloquée sur l'option domicile. Nous avons effectué la correction nécessaire concerna t le format cependant, votre numéro de fixe commence par 01. Nous vous invitons à corriger cette information. Suite à cette modification, nous espérons que vous ne rencontrerez plus ce genre de problème. Si cela se reproduit, n'hésitez pas à contacter directement notre service clients en écrivant à : serviceclients@padd.fr. Nous restons disponibles pour tout autre renseignement. Bonne journée. L'équipe PADD.

  • 5 / 5
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    Parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C.

  • 5 / 5
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    commande livrée dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.

  • 5 / 5
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    Je suis plus que satisfaite de l’application, un service client réactif et avec de très bons conseils qui c’est nous rediriger correctement ! Je recommande vivement cette entreprise :)

    Avis du , suite à une expérience du par ELLYN W.

  • 4 / 5
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    Rapide et bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÉNIE G.

  • 5 / 5
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    Commande passée facilement et livraison dans les délais et dans de bonnes conditions. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE A.

  • 5 / 5
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    le colis est arriver en moins d une semaine tres facile a commander je recomande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.

  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du site Padd, de super promo que l'ont peu trouvée facilement grâce à l'onglet "destock'" Je recommande le site les yeux fermés

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LUCIE G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA L.

  • 5 / 5
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    Navigation et process d’achat aisés !

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE C.

  • 5 / 5
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    Je suis toujours satisfaite de mes achats j’adore padd

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE D.

  • 5 / 5
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    Ça va très vite et j'ai reçu la carte pour l'anniversaire de ma belle fille de suite.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.

  • 2 / 5
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    Délai de livraison non respecté

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.

    Réponse de padd.fr
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    Bonjour Madame, Nous regrettons sincèrement d'apprendre votre mécontentement. Le délai de livraison annoncé sur le site est de 2 à 4 jours ouvrés. Notre équipe logistique ne travaille pas le week-end ni les jours fériés mais fait toujours de son mieux pour réduire votre attente. Votre commande, validée jeudi 28/03/2024 à 20H30, a été préparée vendredi 29/03/2024 et expédiée le mardi 02/04/2024, après le long week-end de Paques. Le site de la poste indique que votre colis a été livré au point de retrait le 04/04/2024 et retiré le samedi 06/04/2024. Nous espérons que vous avez bien récupéré votre commande. Le cas échéant, nous vous invitons à contacter notre service clients. Nous restons disponibles pour tout autre renseignement. Bonne journée. L'équipe PADD.

  • 5 / 5
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    livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VERCRUYSSE D.

  • 5 / 5
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    Très bon site, livraison rapide, totalement fiable.

    Avis du , suite à une expérience du par MILENA A.

  • 5 / 5
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    Très contente du site padd, mais aussi du conseil au magasin de Seclin où j'ai pu essayer mon futur casque et obtenu toutes les informations dont j'avais besoin. Équipe super sympa !

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIELLE P.

  • 5 / 5
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    Un très bon service de livraison depuis la commande jusqu’au suivi

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE G.

  • 5 / 5
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    D’excellents produits

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN P.

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par EVANGÉLINE O.

  • 5 / 5
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    Produit conforme au descriptif du site. Délai de livraison rapide et respecté

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.

  • 5 / 5
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    site très facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

  • 4 / 5
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    Tout s'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE H.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE S.

  • 5 / 5
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    un service à mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JADE S.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURYNE F.

  • 5 / 5
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    Commende rapide. Parfait !!!

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE S.

  • 5 / 5
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    Site très facile à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    Super rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉO D.

  • 5 / 5
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    Colis reçue en bon état et assez vite

    Avis du , suite à une expérience du par LISA C.

  • 4 / 5
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    tres bien et bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD W.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produit conforme, service client au top

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L.

  • 2 / 5
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    Il manque un produit dans mon colis

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE B.

    Réponse de padd.fr
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    Bonjour Madame, Nous regrettons sincèrement cet incident et la gêne occasionnée. Suite à votre message envoyé à notre SAV concernant cet article manquant, ce dernier vous a répondu ce jour. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, notre SAV va faire de son mieux pour vous apporter une solution. Nous restons disponibles pour tout autre renseignement. Bonne journée. L'équipe PADD.

  • 5 / 5
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    Très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par MARION M.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par LENA M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produit conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par PERES M.

  • 5 / 5
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    livraison rapide. site agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.

  • 5 / 5
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    De bons produits à tous prix.

    Avis du , suite à une expérience du par SOLÉANE F.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MALORIE S.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de produits disponibles et rapidité de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D.

  • 5 / 5
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    Tres bin site

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËL D.

  • 3 / 5
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    J’ai su qu’un produit était manquant seulement à la livraison. Pas très pro

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE T.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Expédition rapide, même aux États-Unis où la sélection pour hommes est très limitée.

    Avis du , suite à une expérience du par SILVIO P.

  • 5 / 5
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    Expédition rapide dans les délais indiqués

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

  • 5 / 5
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    Super et complet

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËL G.

  • 5 / 5
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    Article correspondant à la description, bonne qualité. RAS .

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE L.

  • 4 / 5
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    Les délais de livraison ont été plus longs qu'annoncés initialement mais j'en ai été informé a posteriori

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-XAVIÈRE L.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE T.

  • 5 / 5
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    Pratique

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.

  • 5 / 5
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    Ravie comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par STÉCIE A.

  • 5 / 5
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    Commande conforme et reçue rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

  • 5 / 5
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    2 fois que je commande sur leur site et j’adore la première fois j’ai fait un remboursement il sont au top

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE D.

  • 5 / 5
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    Très bien livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PERES M.

  • 5 / 5
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    Commande réaliser facilement

    Avis du , suite à une expérience du par EMMA C.

  • 4 / 5
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    Certaine couleur ne sont pas disponibles dans les tailles poney

    Avis du , suite à une expérience du par ELINE L.

  • 5 / 5
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    Sympa, des prix attractifs pour les achats du club !

    Avis du , suite à une expérience du par AIMIE L.

  • 5 / 5
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    ne changez rien

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE H.

  • 5 / 5
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    Rapide et produits au top

    Avis du , suite à une expérience du par LOU B.

  • 5 / 5
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    Commander et livrer en 2 jours

    Avis du , suite à une expérience du par SALOMÉ P.

  • 5 / 5
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    Parfait. Commande conforme livrée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Produit conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J'adore ce site

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE L.

  • 3 / 5
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    Livraison retardée sans nouvelle de la part du service client, mail resté sans réponse au moment ou j'ai demandé un geste commercial pour compenser le retard de livraison non annoncé

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LISE W.

  • 5 / 5
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    Rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE C.

  • 5 / 5
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    tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE L.

  • 5 / 5
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    Super ! Livraison rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B.

  • 5 / 5
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    Commandé le 12 mars reçu le 14 mars du rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    10,85 € de frais de port pour livraison dans un relais, c'est beaucoup trop, je ne recommanderai pas.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

    Réponse de padd.fr
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    Bonjour Madame, Nous regrettons d'apprendre que notre site ne vous apporte pas pleinement satisfaction. Comme indiqué dans notre rubrique "aide et contact / ma livraison / frais de livraison" et précisé sur chaque article concerné : "Certains articles lourds ou volumineux (produits en gros conditionnement, selle, etc.) sont soumis à des frais de port spécifiques et ce quel que soit le montant de votre commande. Ce surcoût est précisé sur l’article et sera ajouté au montant total de votre commande lors de sa validation." Votre commande contient 2 pierres de l'himalaya. Ce produit lourd est soumis à des frais de port spécifiques qui ce sont ajoutés au frais de port en point relais. Ce montant a été spécifié avant la validation du paiement de la commande. Nous restons disponibles pour tout autre renseignement. Bonne journée. L'équipe PADD.

    Réponse de sylvie b
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    J'ai commandé des objets plus lourds et plus volumineux sur d'autres sites, je n'ai jamais eu de frais de port aussi élevés, c'est abuser

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  • 5 / 5
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    Très simple et parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS T.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, très contente

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.

  • 5 / 5
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    Très bien. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE A.

  • 5 / 5
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    Commande effectuée sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT S.

  • 3 / 5
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    Bonnet tres beau mais est beaucoup trop grand et sombre en réalité que sur la photo . Un peut décevant !?.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE D.

  • 5 / 5
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    Très bien, merci

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL S.

  • 5 / 5
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    Utilisation du site très simple, très clair dans les conseils et explications. Délai de livraison respectant et emballages parfait. Je recommande sans aucuns problèmes

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.

  • 5 / 5
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    Clair,rapide et efficace 😍

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE S.

  • 1 / 5
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    J'attends une commande qui devait être livrée aujourd'hui. Je viens de recevoir un message m'indiquant que ce ne serait pas le cas. Je n'ai pas pu joindre ou envoyer un message demandant quand je serai livrée que ce soit sur le site de la Poste ou sur Padd. C'est inadmissible. Ma petite fille a besoin de cette veste pour samedi et je n'ai aucun moyen de savoir si elle l'aura ou pas et donc aucune solution de remplacement. Le client n'est pas respecté pour le moins.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G.

    Réponse de padd.fr
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    Bonjour Madame, Votre commande du 06/03/2024 à 19h19 a été préparée dans les meilleurs délais par notre équipe logistique et expédiée le 08/03/2024. Votre colis a été livré en point relais le 12/03/2024 et apparait comme retiré ce jour, le 13/03/2024. Nous espérons que vous avez bien récupéré votre commande. Le cas échéant, nous vous invitons à contacter notre service clients en cliquant directment sur le lien suivant : https://www.padd.fr/contact-sav/3-sav-padd-fr. Nous restons disponibles pour tout autre renseignement. Bonne journée. L'équipe PADD.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.

  • 5 / 5
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    PRATIQUE

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE R.

  • 5 / 5
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    Toujours un bon retour de cette boutique que ce soit en ligne ou dans les boutiques partenaires, la pub envoyée et les communications sur les réseaux sociaux sont toujours pertinentes et très intéressantes ! Merci pour tout, PADD est et restera ma boutique préférée pour moi et mon cheval ❤️

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE S.

  • 4 / 5
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    site agréable

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G.

  • 5 / 5
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    Parfait emballage super livraison rapide et site pratique!

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE P.

  • 1 / 5
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    Commande non reçue dans les temps. Je n ai pas pu utiliser mes point de fidélité que j ai à Padd Chambourcy sur le site internet et je ne sais pas pourquoi. Les filtres proposés sur le site, ne sont pas intéressants pour trouver les articles. Exemple pour un casque vous ne pouvez pas chercher par taille. Je previliegie maintenant Horze et les selleries indépendantes, je suis déçue de votre enseigne et pourtant je suis propriétaire de chevaux et mes enfants et moi même sont cavaliers

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M.

    Réponse de padd.fr
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    Bonjour Madame, Nous regrettons d'apprendre que notre site ne vous apporte pas pleinement satisfaction. Suite à votrre message, notre service clients vous a envoyé le récapitulatif de votre programme fidélité PADD. Pour rappel, les articles remisés (code promo, déstockage, soldes ou promotion en cours) ne sont pas comptabilisés dans le calcul de la remise. La remise se déduit automatiquement du 6ème passage en caisse ou commande sur le site. A ce jour, vous n'avez que 3 achats comptabilisés. Par ailleurs, nous avons bien pris connaissance de votre remarque concernant les filtres disponibles dans notre catégorie "casques". Effectivement, la recherche par taille est une option qui pourrait être ajoutée et nous vous remrcions pour votre remarque constructive. Nous allons apporter les modifiactions nécessaires sur cette catégorie et les autres dans les meilleurs délais. Nous restons disponibles pour tout autre renseignement. Bonne journée. L’équipe PADD

  • 5 / 5
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    Commande rapide et promotions attractives

    Avis du , suite à une expérience du par PERRINE D.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait, rien à dire!!

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ O.

  • 5 / 5
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    Colis conforme à la description et livré dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 5 / 5
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    Parfait la livraison devrait être rapide lundi j’ai reçu un mail commande passée le jeudi

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE P.

  • 5 / 5
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    Hello j'ai bien fait ma commande sur votre site mais je n'ai toujours pas reçu ma commande, pour une fois que j'étais pressée .....

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.

  • 3 / 5
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    Très bien, mais en commandant en ligne, j'ai reçu un produit avec une DLC de moins de 1 mois, pour un produit à plus de 40€ je trouve que c'est dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par AKHLAGHI G.

  • 4 / 5
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    Livraison dans les temps. Bien conditionné. Produits commandés conformes à ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.

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